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Envie de faire partie d’une entreprise qui place la santé animale au cœur de ses priorités?

Bio Biscuit, entreprise familiale québécoise, fabrique depuis plus de 25 ans de la nourriture et des biscuits cuits au four pour chiens et chats.

Nos sites web sont la vitrine de notre travail. On cherche quelqu’un qui sait transformer une maquette en réalité, avec précision, logique et... un peu de magie!

Comme intégrateur.rice-programmeur.se web, tu donnes vie aux interfaces, structures les sites et assures une expérience fluide, peu importe le support.

Ta mission :

• Traduire des maquettes en interfaces HTML5/CSS3/JavaScript fonctionnelles et fidèles et l'identité visuelle
• Développer de la logique JavaScript et personnaliser des thèmes WordPress (PHP, SCSS)
• Créer des formulaires dynamiques (Gravity Forms) et intégrer des API simples
• Gérer les contenus dans WordPress (ACF, Gutenberg, WPML)
• Optimiser la performance, le SEO technique et l’accessibilité

Ce qu’on cherche chez toi :

• Expérience débutante à intermédiaire en intégration ou développement front-end
• Excellente maîtrise de HTML5, CSS3/SASS et JavaScript (ES6+)
• Bonnes connaissances PHP et expérience avec WordPress (thèmes, extensions, structure de templates, ACF/Gutenberg/WPML)
• Bonne compréhension du responsive design et des principes mobile-first
• Curiosité technique, rigueur et autonomie

Ce que tu gagnes à rejoindre Bio Biscuit :

• Poste en télétravail avec présences occasionnelles au besoin
• Une équipe passionnée avec des projets concrets
• Un plan d’assurances complet : médicaments, dentaire, vie, invalidité & voyage, plus un accès à une clinique virtuelle 24/7
• Des REER collectifs, avec cotisations volontaires
• Des rabais exclusifs sur nos produits OBT pour ton chat/chien
• Un club social qui organise des événements mensuels (Foodtruck, party d’été, cadeaux, etc.)

Alors, est-ce que c'est toi, notre intégrateur.rice-programmeur.se web? Envoie ton CV via Espresso-jobs.

De nouveaux défis, c’est juste ici!

• Nombre d’emplois offerts : 1
• Statut de l’emploi : emploi régulier
• Mode d’organisation du travail : travail en mode hybride
• Lieu de travail : Québec ou Laval

Le lieu de travail sera déterminé en fonction de la personne sélectionnée.

Votre contribution à la mission de Revenu Québec

Le Service de la sécurité de l’information et du soutien au traitement massif de Revenu Québec, c’est une équipe de plus de 22 personnes qui contribuent chaque jour à assurer le pilotage, le développement et l’amélioration des outils informatiques essentiels aux opérations de la Direction générale du recouvrement, en plus de jouer un rôle de soutien.

En évoluant au sein de cette équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants, comme contribuer à l’élaboration et à l’intégration d’initiatives fondées sur l’intelligence artificielle (IA). L’innovation et la collaboration sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

Votre quotidien à Revenu Québec

En tant que conseillère ou conseiller en architecture de solutions fondées sur l’IA, vous devrez

• établir l’architecture de solutions fondées sur l’IA, en plus de définir la vision et les principes d’intégration sur lesquels elles reposent;
• vous assurer de la sécurité, de la performance et de l’évolution des solutions;
• concevoir et encadrer l’architecture des solutions fondées sur l’IA, y compris les flux de données, les modèles et leur intégration dans les systèmes existants;
• contribuer à la sélection des technologies, des plateformes et des outils appropriés;
• accompagner les équipes dans la conception et le déploiement des solutions;
• exercer le rôle de personne-ressource et de vigie en matière d’architecture fondée sur l’IA et d’évolution technologique.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

• détenir
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
    • informatique,
    • IA,
    • science des données;
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
• avoir de l’expérience dans le domaine de l’architecture informatique.

Par ailleurs, les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :

• avoir de l’expérience en IA ou en transformation numérique;
• avoir de l’expérience dans la conception ou la mise en place d’architectures de solutions fondées sur l’IA.

Informations complémentaires

Vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.

Vos qualités professionnelles

Ce poste vous plaira si vous

• faites preuve d’une vision stratégique développée et d’un sens éthique;
• démontrez un esprit de collaboration et êtes capable de travailler efficacement dans un environnement interdisciplinaire;
• possédez des aptitudes marquées en communication.

Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!

• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Horaire flexible et différents types de congés offerts

Quelques précisions

Nous recrutons aux endroits suivants :

• Québec (3800, rue de Marly)
• Laval (5, Place-Laval)

Les modalités d’inscription

• Nous vous invitons à consulter les étapes liées au processus de recrutement via Espresso-jobs
• Vous devez fournir toutes les informations demandées dans le formulaire électronique, même si elles sont déjà inscrites dans votre curriculum vitæ. Si vous apportez des modifications à celui-ci après la période d’inscription, elles ne seront pas considérées.

Vous avez des questions?

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par téléphone au 418 652-6601 (région de Québec), au 514 228-3139 (région de Montréal) ou au 1 855 824-0337 (sans frais).

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Votre quotidien à Revenu Québec

En tant qu’administratrice ou administrateur de plateforme ServiceNow, vous devrez

• effectuer le suivi quotidien de la plateforme, optimiser les infrastructures, maintenir les configurations et mettre en place des mécanismes permettant de suivre l’utilisation et la performance;
• configurer la plateforme, les découvertes et les intégrations ainsi qu’appliquer les règles de sécurité selon les standards et les procédures définis, tout en veillant à sa performance et à sa stabilité;
• collaborer avec les équipes de développement pour renforcer la sécurité, corriger les anomalies, faire évoluer la plateforme et réaliser les graduations dans les instances de ServiceNow;
• analyser et évaluer de nouvelles versions d’applications disponibles sur le marché et coordonner le déploiement de celles-ci.

En tant qu’analyste CMDB, vous devrez

• définir et documenter les éléments de configuration et leurs attributs, tout en assurant une gestion rigoureuse, cohérente et conforme aux bonnes pratiques en ITSM ;
• analyser les données actuelles de la CMDB, corriger les données erronées, aider les responsables de services à effectuer la maintenance ainsi que participer aux travaux liés aux mises à niveau et aux correctifs de la plateforme;
• réaliser des analyses régulières afin d’identifier des possibilités d’amélioration et mettre en œuvre des stratégies d’optimisation des inventaires informatiques, par exemple l’activation de la santé de la CMDB ;
• participer aux activités d’audit et de conformité pour garantir la conformité de la CMDB.

En tant que configuratrice ou configurateur de plateforme ServiceNow, vous devrez

• analyser les besoins fonctionnels ainsi que concevoir et documenter des solutions de configuration basées sur les bonnes pratiques de ServiceNow;
• configurer les applications et les modules de la plateforme, y compris notamment les formulaires, les flux de travail et les interfaces utilisateurs;
• participer aux travaux de mises à niveau et prendre en charge la résolution d’incidents liés aux configurations;
• assurer la qualité et la fiabilité des solutions configurées, tout en veillant à l’évolution continue de la plateforme ServiceNow.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

• détenir
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :

• • • informatique,
    • génie informatique,
    • génie logiciel,
    • administration (technologies de l’information);
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
  • détenir de l’expérience en lien avec la plateforme ServiceNow.

L’élément suivant pourrait être considéré comme un atout : avoir de l’expérience en lien avec la CMDB, la ITSM, le module ITOM et la gestion des actifs informatiques (ITAM).

Informations complémentaires

Vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.

Vos qualités professionnelles

Ce poste vous plaira si vous 

• faites preuve de créativité, d’initiative et d’innovation;
• démontrer une grande autonomie et un sens élevé des responsabilités;
• faites preuve de rigueur et d’un bon sens de l’organisation.

Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!

• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Horaire flexible et différents types de congés offerts
• Sécurité et stabilité en emploi
• Et bien plus encore!

Salaire

Le salaire sera déterminé à la suite d’une analyse de vos expériences de travail pertinentes et de votre formation. Il est donc important d’inscrire toutes ces informations dans votre dossier en ligne et votre curriculum vitæ.

Les modalités d’inscription

• Nous vous invitons à consulter les étapes liées au processus de recrutement via Espresso-jobs
• Vous devez fournir toutes les informations demandées dans le formulaire électronique, même si elles sont déjà inscrites dans votre curriculum vitæ. Si vous apportez des modifications à celui-ci après la période d’inscription, elles ne seront pas considérées.

Vous avez des questions?

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez nous par téléphone au 418 652-6601 (région de Québec), au 514 228-3139 (région de Montréal) ou au 1 855 824-0337 (sans frais).

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Numéro de l'offre
551E-26000147

Lieu de travail
Canada /
- 03-Capitale-Nationale
- 13-Laval

Statut d'emploi
Régulier

De nouveaux défis, c’est juste ici!

• Nombre d’emplois offerts : 1
• Statut de l’emploi : emploi régulier
• Mode d’organisation du travail : travail en mode hybride
• Lieu de travail : Québec ou Laval

Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.

Votre contribution à la mission de Revenu Québec

Le Service de la sécurité de l’information et du soutien au traitement massif de Revenu Québec, c’est une équipe de plus de 22 personnes qui contribuent chaque jour à assurer le pilotage, le développement et l’amélioration des outils informatiques essentiels aux opérations de la Direction générale du recouvrement, en plus de jouer un rôle de soutien.

En évoluant au sein de cette équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants, comme contribuer à l’élaboration et à l’intégration d’initiatives fondées sur l’intelligence artificielle (IA). L’innovation et la collaboration sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

Votre quotidien à Revenu Québec

En tant que conseillère ou conseiller en IA, vous devrez

• analyser les besoins d’affaires et identifier les possibilités d’intégration de l’IA, en tenant compte des enjeux organisationnels;
• évaluer les répercussions possibles, les bénéfices potentiels et les risques en lien avec les initiatives fondées sur l’IA afin d’orienter la prise de décisions;
• collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour vous assurer d’un alignement entre les besoins, les solutions et les priorités organisationnelles;
• contribuer à la mise en œuvre, au déploiement et à l’évolution de solutions liées à l’IA, dans une perspective d’amélioration continue;
• participer à la collecte, à l’analyse et à la valorisation de données en vue de l’optimisation de systèmes et de processus;
• définir des orientations stratégiques et technologiques en lien avec l’intégration de stratégies fondées sur l’IA.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

• détenir
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
    • informatique,
    • IA,
    • science des données ou analytique,
    • administration ou administration des affaires;
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
• avoir de l’expérience en IA ou en transformation numérique.

Par ailleurs, avoir de l’expérience dans l’intégration ou le déploiement de solutions liées à l’IA pourrait être considéré comme un atout.

Informations complémentaires

Vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.

Vos qualités professionnelles

Ce poste vous plaira si vous

• démontrez des aptitudes marquées en communication et en vulgarisation;
• faites preuve d’un bon sens de l’autonomie et de l’organisation, et savez gérer les priorités;
• avez une grande facilité à travailler en équipe;
• accordez une grande importance à la performance et à l’atteinte des résultats.

Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!

• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Horaire flexible et différents types de congés offerts

Quelques précisions

Nous recrutons aux endroits suivants :

• Québec (3800, rue de Marly)
• Laval (5, Place-Laval)

Les modalités d’inscription

• Nous vous invitons à consulter les étapes liées au processus de recrutement, via Espresso-jobs
• Vous devez fournir toutes les informations demandées dans le formulaire électronique, même si elles sont déjà inscrites dans votre curriculum vitæ. Si vous apportez des modifications à celui-ci après la période d’inscription, elles ne seront pas considérées.

Vous avez des questions?

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par téléphone au 418 652-6601 (région de Québec), au 514 228-3139 (région de Montréal) ou au 1 855 824-0337 (sans frais).

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

CE QUE LE CÉGEP VOUS OFFRE

À quelques pas du métro Du Collège, le cégep de Saint-Laurent est un milieu engagé et dynamique. Il dispose d’un grand campus vert où plus de 700 membres du personnel contribuent à la réussite de nos étudiants et étudiantes.

Nous sommes fiers de participer au programme d’accès à l’égalité en emploi, afin de créer des opportunités pour les femmes, les minorités ethniques et visibles, les personnes autochtones et les personnes en situation de handicap. Ensemble, nous pouvons continuer à bâtir un environnement inclusif et diversifié où chacun a sa place!

• 20 jours de vacances
• 13 jours fériés
• 7 jours de congé de maladie
• Assurances collectives
• Régime de retraite RREGOP
• Congés spéciaux (mariage, déménagement)
• Programme de perfectionnement et de formation
• Horaire flexible, conciliation travail et vie personnelle, CPE sur le campus
• Opus & Cie : tarif avantageux pour le transport en commun
• Accès à la bibliothèque et aux installations sportives (gym, piscine, aréna)

* Selon les dispositions de la convention collective

LA MISSION QUI VOUS ATTEND

L’emploi d’analystes spécialisés en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets, et la supervision des activités d’analyse, de mise en œuvre, d’évolution, d’implantation, de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du Collège.

Nous recherchons une personne passionnée par le développement et l’automatisation afin de contribuer à l’évolution des processus de gestion des identités et des accès du Collège. Vous développerez des solutions efficaces et sécuritaires en collaboration avec différentes équipes afin d’assurer la fiabilité et l’évolution des mécanismes de gestion des accès.

Vous avez envie d’un poste rempli de sens et de défis? Rejoignez notre équipe!
Quelques attributions caractéristiques du poste :

Programmation et traitement de données (70 % de la tâche)

Assurer la continuité et l’évolution d’une architecture logicielle Python complexe composées d’une vingtaine de modules et d’une base de code de grande envergure ; Exploiter et traiter l’information de base de données complexes dans un processus automatisé de gestion des identités et des accès pour tous les usagers du Cégep ;Mettre en place des mécanismes d’intégration entre différents systèmes (AD, Azure AD, sites web, etc.)

Sécurité de l’information (30 % de la tâche)

Participer aux processus de gouvernance des identités et des accès ; Participer à la gestion des incidents de sécurité liés aux accès et aux données. Contribuer à la mise en œuvre de contrôles de sécurité dans un environnement infonuagique hybride (Microsoft 365) ;
Au besoin, accomplir toute autre tâche connexe.

LES ATOUTS QU’ON RECHERCHE

Qualifications requises

Diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié, notamment en informatique, génie logiciel ;Certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue notamment dans le domaine des ressources informationnelles (ex. : Microsoft Azure Fundamentals, Microsoft Information Security Administrator) ;Minimum de trois années d’expérience pertinente ;

Autres exigences :

Compétences recherchées :

• Excellente maîtrise de Python, SQL et des outils de gestion de version (Git);
• Bonne compréhension des environnements Microsoft 365 (accès conditionnel, DLP, étiquettes de sensibilité);
• Connaissance d’Active Directory et Azure AD;
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et interconnectés.

Qualités personnelles:

• Autonomie, esprit d’analyse et débrouillardise;
• Structuré et rigoureux dans ses développements logiciels (documentation de code, tests, journaux et validation);
• Sens du service et bonnes habiletés relationnelles.

Envoyez votre CV via Espresso-jobs.

À propos de l’opportunité

• Gérer et maintenir un calendrier exécutif complexe, y compris planifier et prioriser des réunions, des rendez-vous et des engagements dans plusieurs fuseaux horaires
• Coordonner et réserver des arrangements de voyage nationaux et internationaux, y compris les vols, l’hébergement, le transport terrestre et les itinéraires, avec un souci méticuleux du détail
• Traiter et rapprocher les notes de frais et dépenses de voyage en utilisant Concur
• Coordonner les réunions et communications avec les investisseurs au nom du SVP, en faisant le lien avec les parties prenantes internes et externes de manière professionnelle et en temps opportun
• Assister à certaines réunions aux côtés du SVP, en consignant les points clés, les actions à entreprendre et les suivis au besoin
• Agir comme gardien et point de contact de confiance, en gérant les communications et la correspondance avec un haut degré de confidentialité
• Assurer la gestion documentaire et les processus administratifs à l’aide de SAP
• Anticiper les besoins du SVP et gérer proactivement les priorités pour assurer des opérations quotidiennes fluides
• S’adapter de manière fluide aux priorités changeantes et aux exigences urgentes — ce poste s’exécute au-delà d’un horaire traditionnel de 9h à 17h

À propos de vous

• Expérience avérée en tant qu’assistant(e) exécutif(ve) soutenant la direction générale ou des dirigeants seniors, idéalement dans un environnement d’entreprise ou de marchés des capitaux, ou une société ouverte
• Bilinguisme en français et en anglais (à l’écrit et à l’oral) obligatoire
• Expérience pratique avec Concur (voyage & dépenses) et SAP
• Excellentes compétences d’organisation et de gestion du temps, avec une forte capacité à jongler avec plusieurs tâches sous pression
• Forte intelligence émotionnelle, maturité professionnelle et capacité à faire preuve de discernement avec des informations sensibles
• Esprit proactif orienté solutions, sens de l’urgence et grand souci du détail
• À l’aise avec des déplacements occasionnels et une flexibilité en dehors des heures de travail standards
• Ouvert aux candidats de tout secteur d’activité, à condition qu’ils possèdent le bon niveau de professionnalisme et d’expérience en soutien exécutif

Fourchette de rémunération

$100,000 - $120,000 per year

Comment postuler

Cliquez sur le bouton « Apply Now » et suivez les instructions pour soumettre votre CV. Veuillez noter que nous n’acceptons que les documents au format MS Word ou Rich Text. Lors de la référence à ce poste, veuillez indiquer le # 481758

Ce poste est proposé pour un emploi au sein d’un poste vacant actuel avec le client de Vaco/Highspring. Vous devez actuellement résider dans la grande région de Toronto et être autorisé à travailler au Canada pour être considéré pour cette opportunité. Un recruteur communiquera avec vous si votre profil correspond aux exigences de notre client pour ce rôle.

La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco/Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment mais sans s’y limiter, les compétences, l’expérience et la formation de la personne, l’obtention de permis et certifications, l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques, ainsi que d’autres besoins liés à l’activité et à l’organisation. Cela dit, conformément à ce qui est requis par la loi locale dans les régions qui exigent la divulgation de la fourchette salariale, Vaco/Highspring indique que la fourchette salariale du poste est mentionnée dans cette publication. La personne pourrait également être admissible à des primes discrétionnaires et peut participer à des avantages médicaux, dentaires et visuels ainsi qu’au régime de retraite 401(k) de l’entreprise. Avis supplémentaire : Sauf indication contraire dans la description de poste, le poste pour lequel Vaco/Highspring procède au recrutement est occupé. Veuillez toutefois noter que Vaco/Highspring est régulièrement sollicité pour fournir des talents à d’autres organisations. En soumettant votre candidature à ce poste, vous acceptez d’être inclus dans notre bassin de talents pour un recrutement futur à des postes similaires et pour des personnes qualifiées. Les soumissions à ce poste sont assujetties à l’utilisation de l’IA pour effectuer des présélections préliminaires des candidats, visant à s’assurer que les exigences minimales du poste mentionnées dans l’offre sont satisfaites. Toute évaluation supplémentaire des candidats au-delà de cette phase initiale chez Vaco/Highspring sera autrement évaluée par les recruteurs et les gestionnaires d’embauche. Vaco/Highspring ne dispose pas des informations concernant les outils utilisés par ses clients lors des décisions finales d’embauche et ne peut pas se prononcer sur leur utilisation de produits d’IA.

Vaco par Highspring accorde de la valeur à un lieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les individus LGBTQ+, les personnes en situation de handicap, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.

Annonce EEO

Vaco par Highspring est un employeur garantissant l’égalité des chances et ne fait aucune discrimination à l’égard de tout employé ou candidat relativement à l’emploi en raison de la race (y compris, mais sans s’y limiter, des caractéristiques historiquement associées à la race telles que la texture des cheveux et le style de coiffure), de la couleur, du sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), de la religion ou de la croyance, de l’origine nationale, de la citoyenneté, de l’âge, du handicap, du statut de vétéran, de l’affiliation syndicale, de l’ethnicité, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’orientation sexuelle, de l’état matrimonial, de l’affiliation politique, ou de toute autre caractéristique protégée conformément à la loi fédérale, étatique ou locale.

Vaco par Highspring et ses sociétés mères, affiliées et filiales s’engagent en faveur d’une inclusion complète de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco par Highspring et ses sociétés mères, affiliées et filiales s’assureront que des aménagements raisonnables sont fournis aux personnes en situation de handicap. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour exercer les fonctions essentielles du poste et/ou pour recevoir d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez communiquer avec .

Vaco par Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que toute discrimination au travail est illégale.

En soumettant votre candidature à ce poste, vous acceptez d’accorder à Vaco par Highspring le droit exclusif de vous présenter comme candidat pour l’opportunité d’emploi susmentionnée. Vous acceptez également d’avoir représenté avec exactitude les informations vous concernant et de ne pas avoir faussement déclaré de façon affirmative vos qualifications. Vous acceptez en outre de maintenir confidentielles, dans la mesure la plus large permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco par Highspring au sujet du poste et de limiter la divulgation d’informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir toute obligation dans le cadre de votre demande. En contrepartie, Vaco par Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans l’ensemble des sollicitations, du tri des candidats et de la diffusion des CV.

Avis de confidentialité

Vaco par Highspring et ses sociétés mères, affiliées et filiales (« nous », « notre » ou « Vaco par Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à fournir un avis transparent sur nos politiques.

• Les résidents de la Californie peuvent accéder à l’avis RH de Vaco par Highspring à Collection for California Applicants and Employees ici.
• Les résidents de Virginie peuvent accéder à nos politiques spécifiques à l’État ici.
• Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
• Les résidents du Canada peuvent accéder à nos politiques en anglais ici et en français ici.
• Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent accéder à nos politiques ici.

Avis sur la transparence salariale

Déterminer la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco par Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment mais sans s’y limiter :

• les compétences, l’expérience et la formation de la personne ;
• les exigences en matière d’obtention de permis et de certifications ;
• l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques ;
• d’autres besoins liés à l’activité et à l’organisation.

Cela dit, conformément à la loi locale, Vaco par Highspring estime que la fourchette salariale suivante mentionnée ci-dessus estime raisonnablement la rémunération de base d’une personne embauchée pour ce poste dans les régions qui exigent la divulgation de la fourchette salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.

Description du poste

APERÇU

Numéro de poste : 1CAUIS0107PA

Grade : P-2

Secteur parent : Institut de statistique (UIS)

Lieu d’affectation : Montréal

Famille d’emplois : Éducation

Type de contrat : Project Appointment

Durée du contrat : 1 an

Recrutement ouvert aux : candidats internes et externes

Date limite de candidature (minuit, heure de Paris) : 08/07/2026

Valeurs fondamentales de l’UNESCO : Engagement envers l’Organisation, Intégrité, Respect de la diversité, Professionnalisme

Durée du contrat : 1 an, avec possibilité de prolongation selon la disponibilité du financement et des performances satisfaisantes.

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

APERÇU DES FONCTIONS DU POSTE

L’Institut de statistique de l’UNESCO (UIS) est la source officielle de données internationalement comparables sur l’éducation, les sciences, la culture et la communication. Dans le domaine de l’éducation, l’UIS joue un rôle de premier plan dans le suivi des progrès vers l’Objectif de développement durable 4 (ODD 4), en fournissant les données et les éléments de preuve qui éclairent les politiques et les priorités en matière d’éducation dans le monde.

Alors que les pays et les partenaires internationaux produisent des volumes croissants de données d’évaluation des apprentissages, l’UIS étend et modernise ses systèmes, ses méthodologies et ses processus afin de renforcer la qualité, l’accessibilité et l’utilisation des indicateurs mondiaux de l’éducation. Cette transformation crée de nouvelles opportunités — et une complexité opérationnelle accrue — dans la gestion, la validation et le reporting des données sur les acquis d’apprentissage.

Le/la Chargé(e) de projets associé(e) (Évaluation des apprentissages) joue un rôle clé dans le soutien à ce travail. Au sein d’une équipe internationale dynamique et collaborative, le/la titulaire aide à coordonner les activités entre les pays, les organisations partenaires et les unités de l’UIS, tout en contribuant à la gestion des données, à la recherche, à la mise en œuvre des projets et au partage des connaissances. En veillant à ce que les informations, les processus et les partenariats soient gérés efficacement, le poste contribue directement à la production d’éléments de preuve fiables utilisés pour suivre les acquis d’apprentissage à l’échelle mondiale et faire avancer une éducation équitable et de qualité pour tous.

RESPONSABILITÉS ET RÔLE CLÉS

1. Soutien au programme d’évaluation des apprentissages

• Contribuer à la mise en œuvre du programme de travail sur l’évaluation des apprentissages, y compris la production de l’indicateur mondial (ODD 4.1.1), l’application des critères d’éligibilité des données et les flux de travail techniques connexes
• Aider au suivi des plans de travail, des livrables et des jalons, et coordonner avec les équipes internes et les partenaires externes (agences de mise en œuvre, partenaires techniques et pays)
• Maintenir la documentation des processus du programme, des décisions et des orientations techniques

2. Gestion des données et assurance qualité

• Appuyer la gestion des ensembles de données et des bases de données liés à l’évaluation des apprentissages, y compris l’ingestion de données, la validation, le contrôle de version, la documentation des métadonnées et l’harmonisation, ainsi que le suivi des soumissions des pays et des cycles d’évaluation
• Aider à maintenir des référentiels structurés d’ensembles de données, de code et de documentation technique
• Contribuer aux processus d’assurance qualité des données qui garantissent l’exactitude et la crédibilité du reporting sur l’évaluation des apprentissages

3. Soutien analytique et recherche

• Fournir un appui analytique à la production des indicateurs, y compris aider à la préparation des données, au calcul et à la vérification des résultats
• Mener une recherche préalable sur les systèmes d’évaluation des apprentissages, les cadres d’évaluation internationaux et les méthodes de mesure pertinentes pour l’indicateur mondial
• Appuyer la rédaction de notes techniques, de documents d’orientation et de documents de fond pour les instances de gouvernance et les organismes d’experts

Description longue

4. Soutien aux projets et aux opérations

• Contribuer à la gestion quotidienne des projets, y compris les mises à jour sur l’avancement, le reporting interne, la coordination des apports aux livrables techniques et le suivi des délais afin d’identifier les goulots d’étranglement
• Aider aux activités d’approvisionnement, au suivi des contrats et à la coordination administrative des activités du projet

5. Renforcement des capacités et gestion des connaissances

• Appuyer la préparation des supports de formation et des orientations techniques pour les pays, et aider à organiser des ateliers, des consultations et des réunions d’experts, y compris le suivi
• Maintenir des systèmes structurés de gestion des connaissances (documents, modèles et outils de suivi) et préparer des supports pour les réunions internationales
• Appuyer la coordination interne entre les autres équipes et secteurs de l’Institut

6. Partenariats et mobilisation des ressources

• Compiler et analyser des informations de base pour d’éventuels partenariats et opportunités de financement
• Contribuer aux éléments nécessaires au développement et au suivi du financement et des propositions de projets

COMPÉTENCES - Principales (C) & Managériales (M)

• Communication (C)
• Responsabilité (C)
• Innovation (C)
• Partage des connaissances et amélioration continue (C)
• Planification et organisation (C)
• Orientation vers les résultats (C)
• Travail d’équipe (C)
• Professionnalisme (C)

Description courte

Pour des informations détaillées, veuillez consulter le .

Qualifications requises

ÉDUCATION

• Diplôme universitaire avancé (Master ou équivalent) en statistiques, économie, science des données ou dans une discipline quantitative étroitement liée (telle que la démographie ou les mathématiques appliquées), ou en sciences sociales avec une composante substantielle d’analyse statistique appliquée.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Au minimum deux (2) années d’expérience dans la gestion des données, la recherche ou le soutien aux programmes/projets.
• Expérience démontrée dans la gestion des bases de données et le traitement des données, ainsi que dans le soutien à des projets ou programmes multi-composants.

Description longue

COMPÉTENCES ET COMPÉTENCES

• Bonne compréhension des concepts en éducation et en évaluation, des méthodes statistiques, des flux de travail de traitement des données et des principes de gestion des bases de données.
• Capacité à synthétiser des informations de recherche et techniques en une documentation claire.
• Capacité à soutenir plusieurs volets de travail en parallèle, y compris le suivi du plan de travail et la coordination des tâches.
• Excellentes compétences de communication écrite et orale, y compris la capacité de rédiger des documents techniques et opérationnels et d’appuyer la préparation des documents de gouvernance.

LANGUES

• Excellente maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral).

QUALIFICATIONS SOUHAITABLES

ÉDUCATION

• Spécialisation ou cours en évaluation éducative, mesure des apprentissages ou développement international.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Expérience avec les données sur l’éducation ou l’évaluation des apprentissages.
• Expérience de travail avec des ensembles de données et des projets internationaux ou multi-pays.
• Expérience dans l’organisation d’ateliers, la gestion des contrats et la coordination de projets impliquant plusieurs parties prenantes.
• Expérience au niveau international, au sein du système des Nations Unies ou d’une organisation comparable.
• Connaissance des outils de planification de projet et des systèmes de suivi financier.

Description longue

LANGUES

• Connaissance pratique du français ou de l’espagnol.
• Connaissance d’une autre langue officielle des Nations Unies (arabe, chinois ou russe).

Avantages et droits

Les traitements de l’UNESCO se composent d’un traitement de base et d’autres avantages qui peuvent inclure, le cas échéant : 30 jours de congé annuel, allocation familiale, assurance médicale, régime de pension, etc.

Le salaire annuel de départ approximatif pour ce poste est de 75 325 USD.

Représentant(e) bilingue – Service (Change de devises) / Agent des opérations

Lieu, type d’emploi et horaire

• Lieu : Montréal (QC)
• Type d’emploi : Contrat de 12 mois (possibilité de permanence)
• Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h (HE)
• Mode de travail : Hybride (1 jour/semaine actuellement – jeudi, transition vers 2 jours/semaine)
• Taux horaire : 25 $/heure

À propos du rôle

Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) bilingue – service (change de devises) pour se joindre à une équipe dynamique et évoluant dans un environnement rapide au sein du secteur T&O – Change de devises et Marché monétaire.

Ce poste fait partie de l’équipe de confirmations verbales, où vous jouerez un rôle essentiel dans l’exactitude et la validation des transactions de change.

Il s’agit d’une excellente opportunité pour les diplômé(e)s récents en commerce, finance ou économie souhaitant amorcer leur carrière dans le secteur bancaire et des marchés financiers.

Responsabilités principales

• Effectuer des confirmations de transactions (verbales et écrites) avec les clients par téléphone et par courriel
• Contacter les clients afin de confirmer les opérations de change après leur exécution (appels sortants requis)
• Valider les détails des transactions, notamment : Devises et taux Instructions de règlement Distribution des paiements
• Approuver les transactions dans les systèmes internes, incluant : Rédaction de notes/mémos Enregistrement d’horodatages Collecte de documents signés
• Traiter en moyenne environ 50 confirmations par jour
• Surveiller les limites de crédit et gérer les exceptions
• Effectuer les confirmations pour FX, marché monétaire et options FX
• Collaborer avec les équipes internes et les clients externes

Exigences essentielles

• Bilinguisme français et anglais (obligatoire)
• Diplôme (ou début de carrière) en commerce, finance ou économie
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Grande attention aux détails et capacité à évoluer dans un environnement rapide et sous pression

Qualifications souhaitées (atouts)

• Connaissance du marché des changes (FX) ou des marchés financiers
• Connaissance des paiements et confirmations SWIFT
• Expérience dans : Les services financiers La gestion de fonds Les opérations financières
• Familiarité avec les systèmes/logiciels financiers (type Wall Street)

Profil recherché

• Personne dynamique et adaptable
• Forte capacité d’apprentissage et éthique de travail solide
• Esprit d’équipe et collaboration
• Sens du détail et bonnes aptitudes organisationnelles
• À l’aise avec les communications clients (téléphone et courriel)

Formation et intégration

• Semaine 1 : Formation entièrement en présentiel
• Semaines suivantes : Majoritairement à distance avec 1 à 2 jours au bureau

Proposition de valeur (EVP)

• Possibilité de conversion en poste permanent selon la performance et les besoins d’affaires
• Excellente porte d’entrée dans le secteur bancaire et les marchés financiers
• Expérience précieuse en opérations de change et marché monétaire

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de l’entreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises d’Allegis Group. Découvrez d’autres informations à

Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547

Ordonnance sur l’égalité des chances de San Francisco

Ordonnance sur l’égalité des chances de San Francisco: Conformément à l’Ordonnance sur l’égalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de l’intelligence artificielle (IA)

Utilisation de l’intelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus d’embauche, notamment la recherche, la présélection et l’évaluation des candidatures. L’IA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à l’aide d’outils d’IA.

Description du poste

Nous aidons le monde à mieux fonctionner
Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l’avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens.
Vous trouverez ici un endroit où vous pouvez être vous-même, où votre bien-être est une priorité, et où vous aurez réellement votre place.

Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de vos compétences, d’excellents avantages, et une équipe qui veut vous voir évoluer et réussir.

Site

Montréal, Québec, Canada (travail en mode hybride) ou un autre bureau SAP.

Mission et objectif

SAP recherche un conseiller juridique confirmé pour soutenir ses activités au Canada, plus particulièrement au Québec et pour les autres affaires où le français occupe une place importante. Le candidat retenu fournira des conseils juridiques pratiques axés sur les activités pour un large éventail de questions liées au droit commercial, à la réglementation, aux contrats, à l’approvisionnement, à la technologie, à la confidentialité, aux exigences linguistiques et aux politiques. La personne idéale dans ce rôle serait un juriste possédant de l’expérience dans les secteurs des logiciels, du nuage, de la technologie, du conseil, des télécommunications ou des solutions d’entreprise, qui n’a pas peur de collaborer étroitement avec les équipes des ventes, des services, de la conformité, de la finance, de la protection des données et de la sécurité ainsi qu’avec d’autres parties prenantes internes. Le poste exige un excellent discernement digne d’un juriste, de solides compétences en rédaction et en négociation, la capacité à gérer simultanément plusieurs affaires complexes, ainsi que l’assurance nécessaire pour conseiller les dirigeants dans un environnement multinational dynamique. La maîtrise du français est essentielle. Le candidat retenu devra être capable de rédiger du contenu, d’examiner, de négocier et de conseiller en français sur des affaires juridiques et commerciales complexes, notamment lorsque le droit québécois, des clients, des obligations en matière d’approvisionnement, des exigences linguistiques ou des considérations relatives aux politiques publiques sont en jeu. La maîtrise de l’anglais est également requise pour collaborer efficacement avec les équipes canadiennes, nord-américaines et internationales de SAP.

Tâches et responsabilités

• Préparer, examiner, négocier et fournir des conseils pour un large éventail de contrats conclus avec des clients, partenaires et fournisseurs, en lien avec des services, solutions infonuagiques, logiciels et technologies.
• Apporter son soutien dans les négociations commerciales pour les différents secteurs d’activité de SAP, notamment les services infonuagiques, les licences de logiciels, les services professionnels, la protection des données, la sécurité, la confidentialité, la propriété intellectuelle, l’approvisionnement et les risques connexes.
• Fournir une assistance juridique pour le Québec et les autres affaires en langue française, notamment la rédaction et la négociation de contrats en français, la révision de documents en français et l’apport de conseils sur des considérations applicables d’ordre juridique, réglementaire, linguistique, touchant à l’approvisionnement, à la confidentialité et aux politiques. Conseiller les parties prenantes internes sur les implications juridiques des actions commerciales proposées et élaborer des solutions pratiques tenant compte du risque qui sont conformes aux politiques et aux objectifs de SAP.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes lors des processus de rédaction, de révision, d’approbation et de négociation des contrats, notamment avec les équipes chargées des ventes, des services, des finances commerciales, de la tarification, de la protection des données, de la sécurité, de la constatation des produits, de la conformité, de l’approvisionnement et des services partagés.
• Assister les transactions complexes en identifiant les risques juridiques et commerciaux, en faisant remonter les problèmes aux échelons supérieurs lorsque nécessaire et en contribuant à leur résolution en temps voulu au travers d’une approche commercialement raisonnable.
• Soutenir les clients internes en s’imposant comme l’interlocuteur principal de confiance pour les équipes des ventes, des services, des comptes, ainsi que les dirigeants et les autres parties prenantes internes sollicitant des conseils juridiques.
• Collaborer avec les collègues juristes aux niveaux local, régional et mondial, afin de garantir une cohérence avec les politiques, les modèles, les exigences d’approbation et les pratiques de gestion des risques de SAP.
• Contribuer à la rédaction, à la localisation, à la révision et à la mise à jour des modèles de contrats, des manuels, des documents d’orientation, des ressources de formation et autres documents juridiques, le cas échéant.
• Gérer, se coordonner ou collaborer efficacement avec des conseillers externes lorsque des conseils locaux spécialisés ou une assistance supplémentaire sont requis.
• Suivre l’évolution des dispositions juridiques et réglementaires pertinentes pour les activités de SAP au Canada, en particulier les affaires impliquant la langue française et le Québec.
• Entreprendre des projets spéciaux et assumer des responsabilités juridiques supplémentaires lorsque de telles tâches sont confiées par le superviseur.

Formation et compétences

• Diplôme universitaire en droit obligatoire.
• Membre en règle d’un barreau canadien souhaité; une adhésion au Barreau du Québec ou à un autre barreau canadien pertinent serait un atout. Excellentes compétences de rédaction, négociation et conseils juridiques en langue française requises.
• Maîtrise de l’anglais requise pour collaborer avec les parties prenantes internes au Canada, en Amérique du Nord et à l’échelle mondiale.
• Au moins 7 ans d’expérience juridique pertinente souhaitées, idéalement dans les secteurs des logiciels, du nuage, de la technologie, du conseil, des télécommunications ou des services d’entreprise.
• Expérience avérée dans la négociation et le conseil pour des contrats complexes portant sur le commerce, la technologie, le nuage, les logiciels, les services, les licences, l’approvisionnement, la confidentialité, la sécurité et des domaines connexes.
• Une expérience dans les disciplines suivantes serait un atout : la gestion d’affaires liées au Québec, la rédaction de contrats en français, les marchés publics ou l’approvisionnement, les questions régies par des politiques ou les environnements clients réglementés.
• Solide sens des affaires et capacité à fournir des conseils juridiques pratiques, orientés sur les résultats, dans un environnement dynamique.
• Capacité à gérer plusieurs affaires simultanément, à déterminer efficacement les priorités et à travailler aussi bien de manière autonome qu’en collaboration.
• Excellentes compétences relationnelles, décisions judicieuses, souci du détail et capacité à nouer des relations de confiance avec les parties prenantes commerciales et les collègues juristes.
• Une expérience de travail au sein d’une multinationale, d’un environnement matriciel ou au contact d’équipes transfrontalières serait un atout.
• Les candidats retenus feront peut-être l’objet d’une vérification des antécédents, effectuée par un prestataire externe.

Ce que nous offrons

Faites ressortir le meilleur de vous-même
Les innovations de SAP permettent à plus de quatre cent mille clients dans le monde de travailler ensemble plus efficacement et d'utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l'origine pour son leadership en matière de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d'application de gestion de bout en bout et des services connexes pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant que société en nuage comptant deux-cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes motivés et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu'il s'agisse de connecter des industries, des personnes ou des plates-formes mondiales, nous veillons à ce que chaque défi reçoive la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez faire ressortir le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion
La culture de l’inclusion chez SAP, l’accent mis sur la santé et le bien-être, ainsi que les modèles de travail flexibles contribuent à garantir que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que notre force réside dans les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos collaborateurs pour inspirer la confiance et permettre à chacun de réaliser son plein potentiel. Nous croyons fondamentalement en la libération de tous les talents et en la création d’un monde meilleur.

SAP s'engage à respecter les principes d'égalité des chances en matière d'emploi et à adapter raisonnablement ses installations à destination des candidats présentant un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin d'installations spécifiques ou d'une aide particulière pour accéder à notre site Web ou finaliser votre candidature, envoyez un e-mail précisant votre demande à l'équipe Recruiting Operations Team: Les demandes d’aménagement raisonnable seront examinées au cas par cas.

Employés SAP

Employés SAP : les candidats ne peuvent être recommandés que pour des postes permanents - vous trouverez d'autres réglementations dans la politique de recommandation SAP.

Informations salariales

SAP estime que la transparence salariale contribue à instaurer une culture d’honnêteté et un environnement positif. Il s’agit d’une étape importante qui témoigne de l’engagement de SAP en faveur de l’équité salariale. SAP indique la fourchette de salaire basée sur un taux horaire qui s’applique au poste à pourvoir. La fourchette cible pour ce poste est de 108300-239400CAD. Le montant effectif qui sera proposé au candidat retenu sera compris dans cette fourchette et dépendra d’éléments clés estimés au cas par cas durant le processus de sélection, tels que la formation, les compétences, l’expérience, le périmètre du poste, le lieu de travail, etc. SAP propose des avantages limités aux employés rémunérés sur une base horaire et autres postes analogues, comme précisé dans le plan/la politique applicable. Vous pouvez consulter une synthèse des avantages et des conditions d’éligibilité en suivant ce lien: www.SAPNorthAmericaBenefits.com.

Compte tenu de la nature du poste, qui implique des interactions avec des entités SAP à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et parties prenantes au Canada, une maîtrise fonctionnelle de l’anglais est essentielle pour ce poste, lorsqu'il est basé au Québec.

Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement

Pour en savoir plus sur l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos lignes directrices sur l’utilisation éthique de l’IA dans le cadre du recrutement.
Veuillez noter qu’un non-respect de ces lignes directrices peut entraîner une exclusion du processus de recrutement.

Détails du poste

Réquisition: 455912 Secteur de travail: Legal Déplacement escompté: 0 - 10% Statuts de carrière: Professional Type d’emploi: Regular Full Time Emplacements Supplémentaires: #LI-Hybrid

Description du poste

Is this role right for you?

In this role you will:

• Effectively analyze credit submissions, financial disclosures and pertinent documentation, within risk tolerances
• Applying advanced credit judgement, usage of the applicable 5 C’s of credit, and ensuring consistent application of policies and processes are analyzed and documented.
• Adjudicating within established limits and exception authority and presenting quality recommendations on requests above established limits.
• Ability to calculate financial ratios, identify appropriate credit conditions and security while understanding business and economic trends
• Analyze credit reviews and apply corrective action where appropriate
• Ensuring all partner interactions are professional, respectful, and value added.
• Providing recommendations/alternative solutions, and restructuring credit requests, with coaching/direction to partners as required.
• Acting with a sense of urgency in response to partner requests to meet customer expectations.
• Delivering against established ACE Service Level Agreement targets – moved this from below
• Contributes to the growth and quality of the Small Business Credit portfolio
• Clearly identifying risks and exceptions using strong rationale and associated mitigants to support the decision.
• Operate within the Bank’s risk appetite and culture in day-to-day activities and decisions.
• Maintain acceptable application review ratings from internal quality assurance and audit

Exigences

Do you have the skills that will enable you to succeed in this role? We’d love to work with you if you have:

• A comprehensive knowledge of the Bank’s Small Business products/services
• An expert understanding of the Bank lending policies and procedures, financial analysis, risk assessment techniques, credit structuring, collateral and security documentation and registration
• Intermediate accounting and financial statement analysis.
• Strong analytical and problem resolution skills.
• Strong team player and skillful in developing harmonious relationships with Unit team members and stakeholders.
• Strong communication skills, written and verbal, in order to produce informative, concise and professional credit replies, presentations and correspondence (Bilingual preferred)
• Strong organizational skills and the ability to prioritize work effectively and efficiently to meet the demands of a high volume work environment

Ce que nous offrons

What’s in it for you?

• A rewarding career path with diverse opportunities for professional development
• A culture that promotes teamwork and cross-functional collaboration to achieve business goals. Inclusive workplace that values diversity of thought, background, and experience
• A competitive compensation and benefits package
• Opportunity to work with a very enthusiastic team that helps our clients by ensuring the Bank is able to continue to operate to deliver key business services.

Description du poste

The Group Benefits (GB) Plan Design Quality Analyst is part of the Operations Integrity Quality team and plays a key role in ensuring accuracy, compliance, and consistency in new plan setups and plan amendments. This role focuses on quality assurance activities to ensure adherence to established processes, client service standards, regulatory requirements, and risk controls.

Position Responsibilities

• Perform quality reviews of system configurations and documentation completed by Plan Design Installation Administrators.
• Communicate audit findings, trends, and recommendations to Plan Design teams and leadership.
• Identify recurring issues and improvement opportunities through data analysis and trend reporting.
• Stay informed of updates to policies, procedures, systems, and regulatory requirements.
• Initiate and support process improvements to align team capabilities with current and future business needs.
• Participate in calibration sessions to ensure consistency, accuracy, and alignment across quality reviews.
• Provide post‑training and nesting support to new Quality Analysts, including peer audits, auditor reviews, question support, root cause analysis, and trend analysis.
• Support rework investigations and contribute to initiatives aimed at reducing errors and rework rates.
• Support SOX, SOC, Key Risk Reviews, and internal or external audit activities as required.

This job description does not represent a comprehensive listing of all duties. Responsibilities may be adjusted or additional tasks assigned based on business needs.

Required Qualifications

• Fully bilingual (French/English): The successful candidate will be required to communicate in English and French in order to support clients from various jurisdictions outside of Quebec.
• Strong proficiency with Group Benefits applications, processes, and operational workflows.
• Working knowledge of Group Benefits systems, including but not limited to: (V3, ManuConnect (Traditional and AdminAdvantage), Clients II. ESC. Documents, CPM)
• Proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint).

Preferred Qualifications

• Previous experience in Plan Design or Plan Installation (an asset).
• Strong analytical, technical, organizational, and problem‑solving skills.
• High level of accuracy, attention to detail, and sound judgment.
• Ability to prioritize workload and act with urgency when required.
• Self‑motivated, self‑directed, and able to work with minimal supervision.
• Strong communication and negotiation skills, with tact and professionalism (written and verbal).
• Adaptability to change, eagerness to learn, and willingness to challenge the status quo.
• Proven time management and organizational skills.
• Demonstrated ability to understand, assess, and mitigate operational and compliance risk.

When you join our team

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-HYBRID

This posting supports an ongoing hiring initiative for existing and/or future vacancies.

À propos de Manulife et John Hancock

About Manulife and John Hancock

Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit .

Manulife is an Equal Opportunity Employer

At Manulife/John Hancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law.

It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact .

Rémunération et lieu

Referenced Salary Location

Working Arrangement

Salary range is expected to be between

$51,975.00 CAD - $86,625.00 CAD

Employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance. The actual salary will vary depending on local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualifications, experience, and education/training. If you are applying for this role outside of the primary location, please contact for the salary range for your location.

Avantages sociaux

Manulife offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in Canada includes holidays, vacation, personal, and sick days, and we offer the full range of statutory leaves of absence. If you are applying for this role in the U.S., please contact for more information about U.S.-specific paid time off provisions.

Traitement des données

We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our .

Description du poste

Job Title: Cloud Integrator
Location: Montreal, QC (Hybrid)
Employment Type: Fulltime Permanent - FTE

We are looking for a highly experienced Cloud Integrator to join our Infrastructure & Security team. The ideal candidate will have extensive experience designing, integrating, and implementing secure enterprise cloud solutions across multiple cloud platforms. This role requires deep expertise in cloud architecture, identity and access management, networking, security technologies, and enterprise infrastructure integration.

The successful candidate will work closely with architects, project managers, security teams, and technical SMEs to deliver scalable, secure, and highly available cloud solutions while driving technology modernization initiatives across the organization.

Responsabilités clés

Intégration de solutions cloud

• Design, integrate, and implement secure enterprise cloud solutions.

• Integrate enterprise applications with:

  • Microsoft Azure

  • Google Cloud Platform (GCP)

  • Microsoft Active Directory Federation Services (ADFS)

  • Third-party SaaS platforms

• Implement cloud security best practices and perform cloud solution security assessments.

• Ensure secure authentication, identity management, and access control across cloud and on-premises environments.

Architecture de solution & conception d’infrastructure

• Contribute to technical solution architecture by evaluating existing infrastructure capabilities and identifying technology gaps.

• Design secure, scalable, and highly available cloud infrastructure solutions.

• Translate architectural designs into detailed infrastructure and technology component specifications.

• Ensure seamless integration between cloud services, networking, identity management, and enterprise applications.

Livraison de projet

• Collaborate with Project Managers to:

  • Define work breakdown structures

  • Estimate project effort

  • Develop implementation schedules

• Support end-to-end cloud implementation projects from design through deployment.

• Present technical designs and solution approaches to business and technical stakeholders.

Leadership technique

• Guide infrastructure engineers, architects, and subject matter experts through technical design and implementation activities.

• Resolve technical design challenges and provide architectural recommendations.

• Develop stabilization, transition, and knowledge transfer plans for operational support teams.

• Participate in governance initiatives, security foundation programs, and process improvement efforts.

• Evaluate new technologies and participate in vendor assessments from a technical perspective.

Compétences techniques requises

• 10+ years of overall IT Infrastructure and Networking experience.

• 3 5 years of hands-on experience designing and implementing enterprise cloud solutions.

• Strong understanding of enterprise infrastructure architecture and hybrid cloud environments.

• Extensive knowledge of major cloud platforms:

  • Microsoft Azure

  • Amazon Web Services (AWS)

  • Google Cloud Platform (GCP)

• Strong knowledge of Identity and Access Management (IAM) and authentication technologies:

  • SAML

  • Kerberos

  • LDAP

  • RADIUS

• Strong experience with Microsoft Identity technologies:

  • Active Directory (AD)

  • Active Directory Federation Services (ADFS)

  • Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS)

• Strong networking expertise including:

  • TCP/IP

  • HTTPS

  • PKI

  • Firewalls

  • Network Security

• Strong understanding of cloud security architecture and security best practices.

• Ability to stay current with emerging cloud technologies, infrastructure trends, and security innovations.

Compétences non techniques requises

• Strong leadership and mentoring abilities.

• Excellent analytical and problem-solving skills.

• Outstanding verbal and written communication skills.

• Ability to collaborate effectively with technical and business stakeholders.

• Strong presentation and technical documentation skills.

• Process-oriented mindset with a focus on continuous improvement.

• Excellent relationship management and stakeholder engagement skills.

• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced enterprise environment.

Expérience préférée

• Enterprise cloud transformation initiatives.

• Hybrid cloud architecture and integration projects.

• Identity Federation and Single Sign-On (SSO) implementations.

• Security governance and cloud security assessments.

• Vendor evaluation and technology selection.

• Experience working in large enterprise or regulated environments.

Profil du candidat idéal

The ideal candidate combines deep technical expertise with strong leadership capabilities and is passionate about designing secure, scalable cloud solutions. They thrive in collaborative environments, communicate effectively with technical and business stakeholders, and have a proven track record of delivering enterprise cloud integration projects.

Description du poste

We are banking at another level.

Choosing BDC as your employermeans working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious economic and financial projects to see further and to do things differently, to fuel the success of Canadian entrepreneurs.

Choosing BDC as your employer also means:

• Flexible and competitive benefits, including an Employee Savings and Investment Plan where BDC matches part of your voluntary contributions, a Defined Benefit Pension Plan, a $750 wellness and health care spending account, to name a few

• In addition to paid vacation each year, five personal days, sick days as necessary, and our offices are closed from December 25 to January 1

• A hybrid work model that truly balances work and personal life

• Opportunities for learning, training and development, and much more...

Explore the BDC Way in our Culture Book

Aperçu du poste

POSITION OVERVIEW

BDC is the only bank dedicated exclusively to Canadian entrepreneurs, supporting the growth of small and medium-sized businesses across Canada. As a Senior Commercial Account Manager, you will drive business development and manage a portfolio of clients with revenues between $3M and $50M. Your work contributes directly to the success of Canadian businesses through financing solutions and advisory services. You will leverage your network in the Brossard region to build relationships and create new opportunities while delivering measurable impact.

Défis à relever

CHALLENGES TO BE MET

• Meet with entrepreneurs to assess business needs, challenges, and growth opportunities.
• Provide advisory services and recommend appropriate BDC financing and solutions.
• Develop and execute an individual business development and portfolio management plan aligned with Business Centre objectives.
• Grow and retain an existing portfolio of commercial clients while acquiring new clients.
• Build and maintain a pipeline of business opportunities through prospecting and networking.
• Review, structure, negotiate, and present financing proposals while applying sound credit judgment.
• Engage actively in the local business community to build relationships with centers of influence (COIs) and generate referrals.

Ce que nous recherchons

Qualifications requises

• Bachelor’s degree in Business Administration, Commerce, or a related field.
• 4 to 6 years of experience in commercial banking, business banking, or corporate finance.
• Experience in business development, client acquisition, and achieving sales targets.
• Experience analyzing financial statements (e.g., balance sheets, income statements, cash flow statements).
• Ability to structure and negotiate financing proposals.
• Established professional network in the Brossard region or demonstrated ability to build one.
• Proficiency in French (spoken and written), knowledge of English is considered an asset.
• Strong client relationship management skills with a track record of delivering client-focused solutions.
• Valid driver’s license and access to a vehicle (if required for the territory).

Qualifications préférées

• Experience working with small and medium-sized enterprises (SMEs) with revenues between $3M and $50M.
• Familiarity with credit risk assessment and commercial lending processes.
• Experience collaborating with referral partners or centers of influence (e.g., accountants, lawyers, business advisors)

Informations supplémentaires

Proudly one of Canada’s Top 100 Employers and one of Canada’s Best Diversity Employers, we are committed to fostering a diverse, equitable, inclusive and accessible environment where all employees can thrive and feel empowered to bring their whole selves to work. If you require an accommodation to complete your application, please do not hesitate to contact us at

While we appreciate all applications, we advise that only the candidates selected to participate in the recruitment process will be contacted.

Choisir BDC comme employeur

We are banking at another level.

Choosing BDC as your employermeans working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious economic and financial projects to see further and to do things differently, to fuel the success of Canadian entrepreneurs.

Choosing BDC as your employer also means:

• Flexible and competitive benefits, including an Employee Savings and Investment Plan where BDC matches part of your voluntary contributions, a Defined Benefit Pension Plan, a $750 wellness and health care spending account, to name a few

• In addition to paid vacation each year, five personal days, sick days as necessary, and our offices are closed from December 25 to January 1

• A hybrid work model that truly balances work and personal life

• Opportunities for learning, training and development, and much more...

Explore the BDC Way in our Culture Book

Présentation du poste

POSITION OVERVIEW

At BDC, the only bank dedicated exclusively to Canadian entrepreneurs, this role plays a critical part in ensuring approved financing is disbursed securely, accurately, and on time. The Manager, Security and Disbursement is responsible for completing all due diligence and verification activities prior to loan disbursement, particularly for files involving external security structures. Working closely with clients, underwriters, business development teams, legal counsel, and financial partners, this role ensures disbursements comply with BDC policies while delivering a high‑quality client experience. Your work contributes directly to the success of small and medium‑sized businesses across Canada.

Défis à relever

CHALLENGES TO BE MET

• Approve, decline, or recommend loan disbursements within established authorization and risk parameters.
• Coordinate with solicitors and other external legal parties; mandate, instruct, and ensure follow‑up to support timely disbursement.
• Collaborate with other financial partners to coordinate disbursement activities.
• Review letters of offer and related documentation (instructions, disbursements, amendments) to ensure accuracy, completeness, required conditions, and valid signatures.
• Identify potential risks, issues, or gaps in files and proactively propose appropriate solutions to ensure overall risk is assessed correctly.
• Process disbursement packages by completing thorough due diligence and applying sound account management practices.
• Disburse authorized loans promptly in accordance with approved credit adjudication decisions and disbursement strategies.
• Update authorizations, project costs, and disbursement strategies to reflect material changes and manage risk exposure.
• Participate in the resolution of compliance issues or material changes arising during the disbursement process.
• Maintain strong working relationships with business center personnel and internal partners to support teamwork and consistent application of policies.
• Deliver an excellent customer experience by resolving basic client issues and escalating complex matters to senior team members when required.
• Stay current on changes to policies, procedures, credit practices, and regulatory requirements that may impact BDC.
• Operate effectively in a high‑volume, high‑pressure environment, managing urgent situations with accuracy and efficiency, while contributing to BDC’s inclusive and collaborative culture where you can be yourself at work.

Ce que nous recherchons

WHAT WE ARE LOOKING FOR

Qualifications requises

• Three to five (3–5) years of experience in the financial industry or a related field.
• Demonstrated knowledge of commercial lending processes.
• Demonstrated knowledge of legal aspects related to security taking and loan disbursement.
• Experience conducting due diligence and managing loan disbursement documentation.
• Strong analytical skills with the ability to identify risks, issues, and solutions.
• Clear written and verbal communication skills.
• Strong business acumen and client‑focused approach.
• Proven ability to manage priorities and meet critical deadlines in a high‑volume environment.
• Demonstrated flexibility and ability to adapt to changing processes and priorities.
• Ability to build effective working relationships with team members and stakeholders, including colleagues working remotely.

Qualifications préférées

• Bachelor’s degree in commerce, business administration, accounting, or a closely related field

Engagement et candidature

Proudly one of Canada’s Top 100 Employers and one of Canada’s Best Diversity Employers, we are committed to fostering a diverse, equitable, inclusive and accessible environment where all employees can thrive and feel empowered to bring their whole selves to work. If you require an accommodation to complete your application, please do not hesitate to contact us at

While we appreciate all applications, we advise that only the candidates selected to participate in the recruitment process will be contacted.

Description du poste

Manulife’s Group Benefits Health and Dental Claims Risk Management department est une équipe diversifiée et dynamique qui fournit un large éventail de services à l’appui des objectifs opérationnels clés. Nos responsabilités comprennent la gestion numérique du risque lié aux demandes, la gestion et le suivi des programmes de suspicion d’abus, les enquêtes en matière de fraude, l’analyse de données et la gestion de l’expérience liée aux demandes. La gestion efficace de l’expérience liée aux demandes d’assurance santé et dentaire est essentielle à la réussite des opérations d’avantages sociaux du groupe.

L’analyste d’enquête s’appuiera sur ses compétences analytiques approfondies, son esprit d’enquête, son orientation client, son expérience dans le domaine des avantages sociaux de groupe ainsi que sa compréhension de l’environnement et de la réglementation en matière de soins de santé au Canada afin d’aider à gérer les priorités en cours liées à la prestation de la gestion des risques.

Un objectif clé de l’analyste d’enquête est la prévention, la détection et l’enquête de la fraude et des abus propres aux fournisseurs de soins de santé. Ce rôle identifie proactivement les risques, défend des stratégies d’atténuation, mène des enquêtes auprès des fournisseurs et prend des mesures afin de protéger les régimes d’avantages de Manulife contre la fraude. Le rôle peut nécessiter une liaison externe avec des contacts de l’industrie et des fournisseurs, ainsi qu’une liaison interne avec le service Juridique, la Conformité, l’Analyse avancée, le Marketing, le Service à la clientèle, les Relations avec la clientèle, l’Ombudsman et le Terrain, selon les besoins.

Ce rôle relève du Senior Manager, Fraud Risk Management, et contribue à protéger les promoteurs de régimes et les membres contre les impacts négatifs de la fraude aux demandes. Ce rôle se concentre sur l’atténuation du risque lié aux fournisseurs, qui constitue un élément clé de la base de nos programmes d’enquête et une part vitale de la gestion du risque lié aux demandes.

Responsabilités du poste

• Effectuer un profilage et une analyse des données fondés sur le risque afin d’identifier les tendances et les valeurs aberrantes dans diverses catégories en vue d’un examen et d’une enquête plus approfondis
• Diriger et soutenir les programmes d’audit; coordonner, évaluer et prendre des décisions sur les enquêtes
• Prendre l’initiative et diriger les enquêtes jusqu’à leur conclusion avec succès, y compris la préparation de plaintes criminelles et réglementaires
• Mener des entrevues avec les membres du régime, les fournisseurs de services et d’autres parties
• Rédiger des audits et d’autres correspondances à l’intention des membres du régime, des fournisseurs de services et d’autres parties
• Engager, interagir et consulter divers contacts internes tels que le Service à la clientèle, le Juridique, les Relations avec la clientèle, les Consultants médicaux, le Bureau régional du groupe et les parties prenantes externes telles que les organismes de réglementation des professionnels de la santé, les Collèges et Associations, ainsi que les promoteurs de régimes
• Diriger, soutenir et mettre en œuvre des projets d’enquête clés
• Être à l’aise pour présenter efficacement aux clients nouveaux et existants
• Des déplacements peuvent être requis pour ce rôle, y compris la possibilité de travailler en dehors des heures de travail de base

Qualifications requises

• Connaissance des avantages sociaux de groupe
• Connaissance de l’environnement canadien en matière de soins de santé, du modèle de prestation de services et de la réglementation
• Diplôme universitaire ou expérience de travail équivalente

Qualifications préférées

• Le bilinguisme (anglais et français) constitue un atout. Si le candidat retenu se trouve au Québec, la maîtrise des deux langues sera requise pour soutenir les clients provenant de diverses provinces à l’extérieur du Québec.
• Désignation CFE : atout
• Connaissance des risques de fraude et d’abus, ainsi que des techniques pour gérer le risque
• Solides compétences en recherche, résolution de problèmes et prise de décision
• Capacité à gérer des interactions controversées avec diverses parties prenantes
• Excellentes compétences en communication orale (par téléphone et en personne) et en communication écrite
• Compétences intermédiaires ou supérieures en analyse de données, avec expertise dans Excel et d’autres logiciels d’exploration de données
• Compétences d’enquête démontrées, avec souci du détail
• Capacité à être créatif, critique et agressif dans la gestion des activités d’audit et d’enquête
• Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités conflictuelles

Ce que nous offrons

• Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et de grandir selon la carrière que vous souhaitez.
• Nous reconnaîtrons et soutiendrons votre progression dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
• Dans le cadre de notre équipe mondiale, nous vous aiderons à façonner l’avenir que vous souhaitez voir.

#LI-HYBRID

Le poste affiché correspond à un poste vacant existant.

À propos de Manulife et John Hancock

Manulife Financial Corporation est un important fournisseur international de services financiers, aidant les gens à prendre des décisions plus facilement et à vivre de meilleures vies. Pour en savoir plus sur nous, visitez .

Manulife est un employeur offrant l’égalité des chances

Chez Manulife/John Hancock, nous valorisons la diversité. Nous visons à attirer, développer et retenir une main-d’œuvre aussi diverse que les clients que nous servons, et à favoriser un environnement de travail inclusif qui embrasse la force des cultures et des individus. Nous nous engageons en faveur d’un recrutement, d’une rétention, d’une progression et d’une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination fondée sur la race, l’ascendance, le lieu d’origine, la couleur, l’origine ethnique, la citoyenneté, la religion ou les croyances religieuses, la foi, le sexe (y compris la grossesse et les conditions liées à la grossesse), l’orientation sexuelle, les caractéristiques génétiques, le statut de vétéran, l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, l’état matrimonial, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la loi applicable.

Il est notre priorité de supprimer les obstacles afin d’offrir un accès égal à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent un accommodement raisonnable pendant le processus de demande. Tous les renseignements partagés pendant le processus de demande d’accommodement seront conservés et utilisés d’une manière conforme aux lois applicables et aux politiques de Manulife/John Hancock. Pour demander un accommodement raisonnable pendant le processus de demande, contactez .

Détails du poste

Référence du salaire

Waterloo, Ontario

Modalité de travail

Hybride

La fourchette salariale est prévue entre

$43,875.00 CAD - $73,125.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes d’incitation et de gagner une rémunération incitative liée à la performance de l’entreprise et de l’individu. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la géographie et les facteurs pertinents liés au poste, tels que la connaissance, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation/l’éducation. Si vous postulez à ce poste à l’extérieur du lieu principal, veuillez communiquer avec nous pour connaître la fourchette salariale correspondant à votre lieu.

Avantages

Manulife offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages personnalisables, notamment des assurances santé, dentaire, santé mentale, vision, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance collective contre les accidents et la mutilation (AD&D), des avantages liés à l’adoption/à la gestation pour autrui et des avantages en matière de bien-être, ainsi que des régimes d’aide aux employés et aux familles. Nous offrons également aux employés admissibles divers régimes d’épargne-retraite (notamment un régime de pension et un régime mondial d’actionnariat avec des contributions de l’employeur) ainsi que des ressources d’éducation financière et de conseils. Notre généreux programme de congés payés au Canada comprend les jours fériés, les vacances, les jours personnels et les jours de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés statutaires. Si vous postulez à ce poste aux États-Unis, veuillez communiquer avec nous pour plus d’informations sur les dispositions américaines en matière de congés payés.

Nous utilisons des technologies d’analyse de données, telles que l’intelligence artificielle (IA), et des outils de traitement automatisés pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers fournissent dans le cadre du processus de candidature. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre .

ABOUT US

We’re one of Canada’s largest pension investors, with CAD$299.7 billion of net assets as of March 31, 2025.

We invest funds for the pension plans of the federal public service, the Canadian Forces, the Royal Canadian Mounted Police and the Reserve Force. Headquartered in Ottawa, PSP Investments has its principal business office in Montréal and offices in New York, London and Hong Kong.

Capturing and leading complex global investments requires us to work as one to seize valuable opportunities, in close collaboration with some of the world’s top companies. At PSP Investments, you’ll join a team of motivated and engaged professionals, dedicated to propelling our organization further than ever before.

ABOUT YOUR ROLE

The Senior Manager, Internal Audit is responsible for delivering the Internal Audit plan by providing risk-based, objective and independent assurance, advice, insight and foresight on PSP's asset management practices, governance, risks and internal controls.

The incumbent will lead and manage assurance and advisory engagements in compliance with the Global Internal Audit Standards (the "Standards") issued by the Institute of Internal Auditors (IIA).

The Senior Manager will also actively contribute to the development of the dynamic, risk-based Internal Audit plan, the preparation of quarterly Audit Committee reporting, the development of IA talent, and the building of strong relationships across PSP.

As a Senior Manager, Internal Audit, you will:

Deliver the Plan and Manage Engagements

• Plan and coordinate IA engagements, including establishing budgets and timelines, allocating resources, and reviewing and approving the audit program

• Supervise and review the work of the IA engagement team, including monitoring the internal audit calendar and budget, developing and validating recommendations, and conducting required project status reviews

• Draft value-added recommendations with practical and innovative solutions to enhance governance, risk management practices and internal controls

• Draft IA reports and present findings and recommendations at closing meetings

• Coordinate the delivery of Management's action plans and assess their adequacy and relevance in addressing IA recommendations

• Monitor the progress of recommendations and the implementation of corrective actions

• Provide advisory services, consistent with our role as an assurance partner and trusted advisor, to assess and improve the effectiveness of risk management, control, and governance processes

• Attend working groups and project steering committees to provide proactive assurance

• Proactively communicate the status of engagements and any material issues to the Managing Director and Chief Internal Auditor, the Senior Director and the Director (IA Leadership team)

• Provide regular status updates to auditees and process owners to ensure a "no surprises" experience

• Support the IA Leadership team in developing and updating the dynamic Internal Audit plan and in drafting quarterly Audit Committee reporting

Demonstrate Leadership, Develop Talent and Foster Continuous Improvement

• Develop and maintain a strong understanding of PSP's corporate and investment activities, as well as its strategic objectives and initiatives

• Keep abreast of market developments, trends and emerging risks, and share knowledge and business intelligence with the IA team

• Contribute to upskilling the IA team through the adoption of innovative technologies and audit techniques (e.g., data analytics, AI-enabled tools, continuous auditing)

• Build and maintain strong relationships with key stakeholders, process owners and control owners

• Engage, coach and mentor team members assigned to engagements under your purview, and support their professional development

• Supervise external consultants as required

WHAT YOU’LL NEED

• University degree in commerce, business administration, finance, accounting, law or another relevant field

• Professional accreditation such as CIA, CPA, CFA or CISA (required)

• Ten (10) years of relevant experience required, including at least four (4) years in an internal audit role (preferred)

• Experience in the financial services or pension fund industry (required)

• Experience in a consulting or public accounting firm (an asset

• Experience auditing investment activities across public and/or private asset classes (an asset)

• Solid knowledge of internal audit and risk management practices in the financial markets and asset management industry

• Strong knowledge of the IIA's Global Internal Audit Standards

• Working knowledge of key asset management business functions, processes and related risks

• Ability to work both autonomously and collaboratively in an agile work environment

• Ability to manage a range of concurrent projects while meeting deadlines

• Strong business acumen, with proven analytical, problem-solving and communication skills

• Intellectual curiosity and a continuous learning mindset

• Critical thinking and sound professional judgment

• Ability to build effective relationships and act as a constructive influencer

• Ability to produce clear, concise and high-quality reports in English

• Working knowledge of and experience with data visualization and data analytics tools

• Proficiency in English and French

We offer a tailored employee experience and competitive total rewards and benefits package* designed to attract and retain global diverse talent, reward performance, and reinforce business strategies and priorities. Beyond salary and incentive pay eligibility, you have access to:

• Investment in career development

• Comprehensive group insurance plans

• Competitive pension plans

• Unlimited access to virtual healthcare services and wellness programs

• Gender-inclusive paid family leave policy: up to 26 weeks for primary caregivers, 5 weeks for secondary caregivers

• A personalized family-building support, from pre-pregnancy to menopause, with available financial assistance

• Vacation days available on day one with additional days on milestone service anniversaries, and summer Friday afternoons off

• A hybrid work model with a mix of in-office and remote days

Follow us on

Who We Are

At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.

The Role

Votre rôle

Join our dynamic team as a Customer Technology Advisor and become an integral part of our cutting-edge Go-To-Market team. As a certified expert in your field, you’ll be at the forefront of revolutionizing technology solutions for our valued customers, with AI at the core. Working hand in hand with our Kyndryl Consult Partners and customer partners, you will leverage your technical and solution expertise to drive targeted opportunities and exceed customer expectations.

In this role, you’ll be a trusted ally and visionary, delivering differentiated value to our customers. Through engaging demos and compelling presentations, you will showcase our credibility and authority in the industry, leaving a lasting impression on potential customers.

You have the unique opportunity to join us at a time when you can shape how our consulting practice operates today and evolves for the future.

What you will do

Lead and Coordinate

• Take the lead: Coordinate the entire pre-sales process, ensuring quality and compliance verification while adhering to Kyndryl best practices.
• Support the team: You’ll support Consulting, Advisory, and Architecture activities across Sales, Pre-Sales & Delivery, collaborating closely with Customer Partners and Kyndryl Consult Partners.

Develop and Deliver Solutions

• Think strategically: Identify the intricate business and technical requirements of our customers, leveraging our vast capabilities to generate winning cross-practice solutions.
• Drive our success: Use your extensive technical knowledge and mastery of the practice-specific domain, you’ll develop profitable deals.

Collaborate, Communicate and Build Relationships

• Collaborate to create: Your collaboration with internal and external stakeholders will generate winning responses and create optimal technical solutions.
• Connect our capabilities: Your exceptional customer facing skills, combined with your articulate communication style, will enable you to effortlessly convey the technical benefits of Kyndryl's capabilities, perfectly matching the unique needs of each customer.
• Create partnerships: You’ll actively build and nurture relationships with our external alliance partners, fostering a collaborative environment where joint solutions are co-created.

Demonstrate and Drive Value

• Show and tell: Your ability to develop and deliver compelling demonstrations, proof of concepts, and prototypes will clearly demonstrate the tangible value our offerings bring to our customers, leaving them eager to partner with us.

Showcase Expertise

• Spotlight your skills: Your technical prowess, backed by your external certifications, will establish you as a true authority in your field.
• Prove your acumen: Your dedication to continuous improvement and your passion for our practice will shine through as you showcase your end-to-end knowledge of the domain you align with, as well as the associated subdomains.

Who You Are

Required skills and experience

• Deep domain knowledge of services offerings and technical solutions in a practice
• Demonstrated experience translating distinctive technical knowledge into actionable customer insights and solutions
• Prior consultative selling experience
• Externally recognized as an expert in the technology and/or solutioning areas, including technical certifications supporting subdomain focus area(s) including:

• Application Data and AI
• Cloud
• Core Enterprise and zCloud
• Digital Workplace
• Network and Edge
• Security and Resiliency

Preferred skills and experience

• Bachelor's degree or Master’s degree
• Experience selling technical services for multi-industry customers

Being You

The “Kyn” in Kyndryl means kinship, which represents the strong bonds we have with each other, our customers and our communities. We focus on ensuring all Kyndryls feel included and we welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. Even if you don’t meet every requirement, we encourage you to apply. We believe in growth, and we’re excited to see what you can bring. At Kyndryl, employee feedback has told us that our number one driver of employee engagement is belonging. That sense of belonging — being a valued, respected, trusted member of the team — is fundamental to our culture and fueling great experiences for our customers. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you the ability to thrive and contribute to our culture of empathy and shared success. That’s The Kyndryl Way.

What You Can Expect

Your career with us isn’t just a job—it’s an adventure with purpose. We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best.

From your very first day, you’ll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. You won’t just contribute—you’ll make a difference, tackling meaningful projects that sharpen your skills and fuel your growth.

We’re here to champion your journey. With powerful tools to chart your career path, personalized development goals aligned with your ambitions, and continuous feedback to keep you inspired and on track, you’ll have everything you need to thrive and evolve. You’ll develop in-demand skills to grow your career and achieve your ambitions with access to cutting-edge learning opportunities—from certifications with Microsoft, Google, and Amazon to coaching and hands-on experiences. And through it all, you’ll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.

We want you to thrive here—and we’re committed to helping you do just that. Ready to make an impact? Join us and help shape what’s next.

Superviseur de production

Date d’affichage / Date Posted

2026-06-23

Pays / Country

Canada

Emplacement / Location

CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Le superviseur des opérations est responsable de la gestion d’une équipe d’employés de production. Travaillant au Campus 1 à Longueuil, il sera responsable de toutes tâches portant sur la gestion des employés, telles que : la formation, la supervision, la gestion d’horaires, l'assignation des tâches et les évaluations d’employés. Il sera aussi la personne ressource des clients internes et externes ainsi que le point de contact pour les employés et l’équipe de direction.

Si vous avez un bon sens de l’organisation, des qualités de leader et une passion pour la gestion, l’assurance qualité, ainsi qu’un fort désir de mettre en place des processus innovateurs, nous vous conseillons fortement de postuler pour notre poste de superviseur.

Le poste s’effectue à notre établissement de Longueuil du lundi au vendredi et exclusivement en présentiel.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Superviser les opérations quotidiennes dans un secteur de haute technologie;
• Responsable de l’atteinte des principaux indicateurs : Livraison à temps, productivité, qualité, etc.
• Assister le développement et la gestion du budget et l’embauche;
• Superviser le changement de quart de travail;
• Animer et participer à des rencontres avec d'autres gestionnaires
• Assurer l’application des politiques de santé & sécurité, d’environnement, d’éthique, de conformité aux exportations.

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir ?

Incontournables

• DEC ou Baccalauréat avec 5 à 10 ans d’expérience, dans une discipline pertinente au poste;
• Bonnes habiletés en informatique (PowerPoint, Excel, Word);
• Accent sur les processus et les résultats;
• Fortes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles;
• Esprit d’équipe et bon entregent;
• Autonomie, persévérance et polyvalence, en plus d’un solide sens des affaires;
• Sens de l’éthique et respect;
• Capacité à proposer des solutions nouvelles et créatives;
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Atouts

• Compétences organisationnelles et capacité à travailler sous pression avec des priorités concurrentes et qui varient;
• Connaissance de l’industrie aérospatiale;
• Connaissance de SAP.

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance fonctionnelle de l’anglais pour lire et comprendre des instructions spécialisées, des plans, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et parfois communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
• Programme d’assurance collective
• Possibilités d’avancement (progression de carrière)
• Programme de mérite ou programme de reconnaissance
• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
• Club récréatif et sportif
• Garderies à proximité
• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours ; il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser ?

Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L’offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’offre d’emploi sera retirée.

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Job Title: Operations Supervisor

About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, our teams have been at the forefront of propulsion technology, pushing boundaries to make flight more efficient and reliable. Our engines support missions that truly matter, from transporting people and essential goods, to enabling emergency medical services, humanitarian operations, and wildfire suppression around the world.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was named one of Canada’s Best Employers for 2026 by Forbes, marking the 11th consecutive year the company has earned this recognition. Pratt & Whitney Canada also ranked #1 employer in the aerospace and defense industry in the country. In addition, our headquarters continues to be recognized among the top employers in the Montreal region. Together, these distinctions reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, across Canada, and around the world.

Why Join Our Team?

The Operations Supervisor is responsible for managing a team of production employees. Working at Campus 1 in Longueuil, they will be responsible for all tasks related to employee management, such as training, supervision, scheduling, task assignment, and performance evaluations. They will also serve as the point of contact for internal and external clients, as well as for employees and the management team.

If you have strong organizational skills, leadership qualities, and a passion for management, quality assurance, and a strong desire to implement innovative processes, we highly encourage you to apply for our Supervisor position.

This role is based at our Longueuil facility, from Monday to Friday, and is exclusively on-site.

What Will Your Day-to-Day Look Like?

• Supervise daily operations in a high-tech sector

• Responsible for achieving key performance indicators: on-time delivery, productivity, quality, etc.

• Assist in budget development, management, and hiring

• Supervise shift changes

• Lead and participate in meetings with other managers

• Ensure compliance with health & safety, environmental, ethics, and export regulations

What Do You Need to Succeed?

Must-Haves:

• DEC or Bachelor’s degree with 5–10 years of relevant experience

• Strong computer skills (PowerPoint, Excel, Word)

• Process- and results-oriented mindset

• Excellent communication and interpersonal skills

• Team spirit and strong social skills

• Autonomy, perseverance, versatility, and solid business sense

• Ethical conduct and respect

• Ability to propose new and creative solutions

• Ability to work in a dynamic environment

Assets:

• Strong organizational skills and ability to work under pressure with competing and changing priorities

• Knowledge of the aerospace industry

• Knowledge of SAP

Although this position is part of a French-speaking work environment, it requires a working knowledge of English to read and understand specialized instructions, plans, drawings and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and sometimes communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.

What we offer

• Long-term deferred compensation programs

• Daycare for young children

• Advancement programs to enhance education skills

• Flexible work schedules

• Leadership and training programs

• Comprehensive benefits, savings and pension plans

• Financial support for parental leave

• Reward programs for outstanding work

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?

Si vous postulez à un emploi via notrepage Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par .Cliquezci-dessouspour sélectionner la version dans la langue de votre choix.

Description du poste

À propos de l’opportunité

• Gérer et maintenir un calendrier exécutif complexe, y compris la planification et la priorisation des réunions, rendez-vous et engagements dans plusieurs fuseaux horaires
• Coordonner et réserver les arrangements de voyage nationaux et internationaux, y compris les vols, l’hébergement, le transport terrestre et les itinéraires, avec un souci méticuleux du détail
• Traiter et rapprocher les rapports de frais de voyage à l’aide de Concur
• Coordonner les réunions et communications avec les investisseurs au nom du SVP, en liaison avec les parties prenantes internes et externes de manière professionnelle et ponctuelle
• Assister à certaines réunions aux côtés du SVP, en capturant les points clés, les éléments d’action et les suivis au besoin
• Agir comme un gardien d’accès et un point de contact de confiance, en gérant les communications et la correspondance avec un haut degré de confidentialité
• Assurer la gestion documentaire et les flux administratifs à l’aide de SAP
• Anticiper les besoins du SVP et gérer proactivement les priorités pour garantir des opérations quotidiennes fluides
• S’adapter de façon souple aux priorités changeantes et aux demandes urgentes — ce poste fonctionne bien au-delà d’un horaire traditionnel de 9 h à 17 h

À votre sujet

• Expérience avérée en tant qu’assistant(e) exécutif(ve) soutenant la direction générale ou une haute direction, idéalement dans un environnement coté en bourse, en entreprise ou dans le secteur des marchés de capitaux
• Compétence bilingue en français et en anglais (à l’écrit et à l’oral) obligatoire
• Expérience pratique avec Concur (voyage et dépenses) et SAP
• Excellentes compétences d’organisation et de gestion du temps, avec une forte capacité à gérer plusieurs tâches sous pression
• Forte intelligence émotionnelle, maturité professionnelle et capacité à faire preuve de discrétion avec des informations sensibles
• Approche proactive axée sur les solutions, sens de l’urgence et grande attention au détail
• À l’aise avec des déplacements occasionnels et une flexibilité en dehors des heures d’affaires standard
• Ouvert aux candidats de tout secteur, à condition d’apporter le bon niveau de professionnalisme et d’expérience de soutien à la direction

Rémunération

Pay Range
$100,000 - $120,000 per year

Comment postuler

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This position for employment is for a current vacancy with Vaco/Highspring’s client. You must currently reside within the Greater Toronto Area and be permitted to work in Canada to be considered for this opportunity. A recruiter will be in touch with you if your profile meets our client’s requirements for this role.

Determining compensation for this role (and others) at Vaco/Highspring depends upon a wide array of factors including but not limited to the individual’s skill sets, experience and training, licensure and certifications, office location and other geographic considerations, as well as other business and organizational needs. With that said, as required by local law in geographies that require salary range disclosure, Vaco/Highspring notes the salary range for the role is noted in this job posting. The individual may also be eligible for discretionary bonuses, and can participate in medical, dental, and vision benefits as well as the company’s 401(k) retirement plan. Additional disclaimer: Unless otherwise noted in the job description, the position Vaco/Highspring is filing for is occupied. Please note, however, that Vaco/Highspring is regularly asked to provide talent to other organizations. By submitting to this position, you are agreeing to be included in our talent pool for future hiring for similarly qualified positions. Submissions to this position are subject to the use of AI to perform preliminary candidate screenings, focused on ensuring minimum job requirements noted in the position are satisfied. Further assessment of candidates beyond this initial phase within Vaco/Highspring will be otherwise assessed by recruiters and hiring managers. Vaco/Highspring does not have knowledge of the tools used by its clients in making final hiring decisions and cannot opine on their use of AI products.

Vaco by Highspring values a diverse workplace and strongly encourages women, people of color, LGBTQ+ individuals, people with disabilities, members of ethnic minorities, foreign-born residents, and veterans to apply.

Avis EEO

Vaco by Highspring is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate against any employee or applicant for employment because of race (including but not limited to traits historically associated with race such as hair texture and hair style), color, sex (includes pregnancy or related conditions), religion or creed, national origin, citizenship, age, disability, status as a veteran, union membership, ethnicity, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, marital status, political affiliation, or any other protected characteristics as required by federal, state or local law.

Vaco by Highspring and its parents, affiliates, and subsidiaries are committed to the full inclusion of all qualified individuals. As part of this commitment, Vaco by Highspring and its parents, affiliates, and subsidiaries will ensure that persons with disabilities are provided reasonable accommodations. If reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and/or to receive other benefits and privileges of employment, please contact .

Vaco by Highspring also wants all applicants to know their rights that workplace discrimination is illegal.

By submitting to this position, you agree that you will be giving Vaco by Highspring the exclusive right to present your as a candidate for the foregoing employment opportunity. You further agree that you have represented information about yourself accurately and have not affirmatively misrepresented your qualifications. You also agree to maintain as confidential, to the fullest extent permitted by law, any information you learn from Vaco by Highspring about the position and you will limit disclosure of information about the position only to the extent necessary to perform any obligations in furtherance of your application. In exchange, Vaco by Highspring agrees to exercise reasonable efforts to represent you through all solicitation, job screening and resume dispersal.

Avis de confidentialité

Vaco by Highspring and its parents, affiliates, and subsidiaries (“we,” “our,” or “Vaco by Highspring”) respects your privacy and are committed to providing transparent notice of our policies.

• Residents of all other states may access our policies here.
• Canadian residents may access our policies in English here and in French here.
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• California residents may access Vaco by Highspring HR Notice at Collection for California Applicants and Employees here.
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• Residents of all other states may access our policies here.

Avis sur la transparence salariale

Determining compensation for this role (and others) at Vaco by Highspring depends upon a wide array of factors including but not limited to:

• the individual’s skill sets, experience and training;
• licensure and certification requirements;
• office location and other geographic considerations;
• other business and organizational needs.

With that said, as required by local law, Vaco by Highspring believes that the following salary range referenced above reasonably estimates the base compensation for an individual hired into this position in geographies that require salary range disclosure. The individual may also be eligible for discretionary bonuses.

Description du poste

Ce que vous ferez

• Fournir un support technique/client aux produits pris en charge par le Help Desk, notamment :
  • Répondre aux appels entrants reçus de nos clients et déterminer rapidement la nature de la demande du client afin de proposer des solutions viables aux problèmes liés au matériel, aux logiciels, aux télécommunications, aux produits ou aux procédures;
  • Faire le lien avec plusieurs départements et domaines d’affaires afin d’assurer la résolution des problèmes;
  • Communiquer efficacement les procédures de résolution/rétablissement, y compris les échéances, à toutes les parties concernées et faire le suivi auprès de celles-ci pour le compte du client jusqu’à ce que la solution ait été mise en œuvre de façon satisfaisante;
  • Formuler des recommandations aux clients concernant des changements opérationnels et/ou techniques afin de prévenir la récurrence de problèmes similaires;
  • Créer des rapports de problème pour tous les enjeux ayant un impact négatif sur le service à la clientèle conformément aux normes de la Banque et escalader au management afin d’obtenir des résolutions pertinentes en temps opportun; et
  • Travailler avec des experts en la matière, des analystes seniors du support technique et/ou la direction afin d’obtenir des solutions viables aux problèmes des clients.
• Participer à la mise en œuvre des produits de banque électronique de la Banque dans les environnements du client et de la Banque, notamment :
  • Fournir des instructions détaillées de configuration et des guides d’utilisation aux clients, offrir un soutien téléphonique pour résoudre les problèmes liés aux fonctionnalités ou aux procédures des produits de Banque numérique;
  • Recommander la personnalisation des solutions/produits de Banque numérique;
  • Coordonner avec Symcor, les bureaux de services, les succursales, les bureaux régionaux et provinciaux, la Division des paiements de la Banque internationale, l’Agence de New York et d’autres départements de la Banque au besoin afin de réaliser la configuration client/le compte, obtenir les autorisations et les accès nécessaires et faciliter la connectivité, les tests d’application et les tests en parallèle afin d’assurer une mise en œuvre adéquate; et
  • Fournir des commentaires et des conseils aux analystes du support technique à la clientèle de premier niveau au sujet des enjeux de mise en œuvre, au besoin.
• Contribuer à la vente des produits de banque électronique, notamment :
  • Travailler avec les Gestionnaires des relations, paiements aux entreprises mondiales, et les Conseillers aux petites entreprises au sujet des caractéristiques des produits/solutions de Gestion de la trésorerie de GBP Cash Management Digital, des procédures de mise en œuvre, des échéanciers, des procédures opérationnelles et des échéances;
  • Fournir des conseils techniques sur la façon dont l’environnement matériel et logiciel d’un client donné s’intégrera au mieux avec un produit de banque électronique donné;
  • Offrir du soutien lors des appels de vente relativement aux options techniques offertes, et recommander des solutions afin de déterminer le produit ou la combinaison de produits qui répondent le mieux aux besoins d’affaires du client; et
  • Faire des renvois aux représentants de ventes concernés pour les produits/solutions de banque électronique, aux Conseillers des ventes des paiements aux entreprises mondiales, au BSC ou au Centre de contacts de gestion de trésorerie, ou selon les demandes des clients obtenues pendant les appels de support.
• Contribuer à améliorer la compétitivité, la commercialisation et l’efficacité des produits BNS pris en charge par CS&S, notamment :
  • Fournir des commentaires/des renseignements sur les produits des concurrents et sur la réaction des clients aux produits de banque numérique, ainsi que sur les caractéristiques techniques et opérationnelles observées lors des interactions avec les clients ou les représentants des paiements aux entreprises mondiales, et fournir des recommandations au gestionnaire du Help Desk C&S; et
  • Passer en revue les guides d’utilisation, les documents de procédures et d’autres documents clients et internes afin de s’assurer que les enjeux techniques et opérationnels sont traités de façon satisfaisante.
• Contribuer aux objectifs des autres départements, notamment :
  • Élaborer, rédiger et soumettre des procédures et des lignes directrices de qualité pour les produits existants qui sont améliorés, ainsi que pour les problèmes de support les plus courants; et
  • Participer à la formation croisée des analystes du support technique de niveau d’entrée et d’autres analystes, pour le groupe de produits pour lesquels la personne en poste a été assignée.

  Contribuer aux normes de qualité du département en veillant à :

• Facteurs de service téléphonique quotidiens établis comme des cibles départementales qui sont constamment atteints;
• Les appels entrants au service téléphonique de la ligne d’assistance sont correctement consignés et mis à jour conformément aux normes du département;
• Les procédures du département restent à jour pour les produits pour lesquels l’employé fournit principalement et secondairement du soutien.
  

Ce que vous apporterez

• Solides compétences techniques pour fournir un soutien opérationnel avec dépannage des logiciels et des télécommunications
• Résilience et agilité pour travailler dans un environnement dynamique et avec des priorités changeantes
• La connaissance des connexions hôte à hôte ou FTP serait un atout
• Orientation vers le service à la clientèle afin de traiter efficacement avec tous les clients (internes et externes) à tous les niveaux
• Empathie et expérience dans l’établissement de relations d’affaires avec des membres d’organisations ayant des postes hiérarchiques variés
• Axé sur les résultats et capable de résoudre les problèmes afin d’atteindre des résolutions souhaitables aux problèmes des clients et de dégager de la confiance lorsque vous interagissez avec nos clients
• Analytique, orienté vers les détails et engagé envers l’exactitude
• Capable de bien travailler à la fois de façon autonome et en équipe

Modalités de travail

• Travailler dans un environnement de bureau standard; des heures non standard sont une situation courante.

Note

• Le Help Desk CS&S fonctionne de 8 h à 20 h (heure de l’Est) du lundi au vendredi.
• Agir comme point d’escalade pour des clients mécontents peut être une expérience très stressante. Vous serez fréquemment confronté à des clients nécessitant une action immédiate. Ces demandes, combinées à des échéances imprévisibles et variables ainsi qu’à des priorités changeantes, exposent la personne en poste à des situations potentiellement stressantes régulièrement.
• Des horaires et des échéances serrés en raison des besoins d’affaires peuvent vous obliger à travailler des heures supplémentaires à l’occasion. Le Help Desk fonctionne durant la plupart des jours fériés provinciaux - heures modifiées (8 h - 16 h).

Intéressé?

Si votre expérience est étroitement liée, mais ne correspond pas parfaitement à chacune des qualifications, nous vous encourageons à postuler - vous pourriez être le bon candidat pour ce poste ou d’autres rôles chez Scotiabank!
Chez Scotiabank, chaque employé est habilité à atteindre son plein potentiel, respecté pour ce qu’il est et accueilli dans la valorisation de ses différences. C’est pourquoi nous travaillons à développer et diversifier les talents et à mobiliser les employés dans une culture axée sur la performance.

Conformément à une évaluation des besoins linguistiques menée par Scotiabank, le candidat retenu devra être en mesure de communiquer en anglais en plus du français, car il devra travailler en étroite collaboration avec d’autres groupes du siège social qui fonctionnent principalement en anglais et il servira une clientèle anglophone.

OVERVIEW

Position Number: 1CAUIS0108PA

Grade: G-6

Parent Sector: Institute for Statistics (UIS)

Duty Station: Montreal

Job Family: Education

Contract Type: Project Appointment

Duration of contract: 1 year

Recruitment open to: Internal and external candidates

Application deadline (Midnight Paris Time): 08/07/2026

UNESCO Core Values: Commitment to the Organization, Integrity, Respect for Diversity, Professionalism

Contract duration: 1 year, with the possibility of extension subject to funding availability and satisfactory performance.

INSTRUCTIONS

Only candidates who are entitled to work in Canada may apply to this position.

ORGANIZATIONAL CONTEXT

The UNESCO Institute for Statistics (UIS) is the official source of internationally comparable data in education, science, culture, and communication, and serves as the custodian agency for SDG 4 on quality education. In this capacity, the UIS coordinates the production, validation, and reporting of data with Member States and partners worldwide, ensuring the global community has the reliable evidence it needs to track progress and shape policy.

The Foresight, Research and Innovation (FRM) Section operates at the most forward-looking edge of this work, leading SDG 4 coordination, anticipating emerging data needs through strategic foresight, and developing new methodologies, including frameworks for learning assessment. This is demanding work—multiple workstreams, complex technical inputs, and a wide network of national and international partners, all in motion at once. As the agenda grows, so does the behind-the-scenes effort that sustains it: maintaining datasets, documenting processes, organizing meetings, and keeping knowledge accessible and consistent. These demands have outpaced existing capacity.

The Senior Statistical Assistant fills that gap. This is not a peripheral role but core operational infrastructure—safeguarding data integrity, powering effective knowledge management, and keeping the Section's outputs flowing smoothly. By holding this foundation steady, the incumbent frees the Section's analytical and methodological work to advance with rigor and continuity. The Terms of Reference that follow set out exactly what this role delivers.

OVERVIEW OF THE FUNCTIONS OF THE POST

This role is the operational backbone of the UIS Foresight, Research and Innovation Section. As its work on SDG4 coordination, foresight, and methodological development grows busier and more complex, the Senior Statistical Assistant keeps the data, documents, and daily processes organized—freeing analysts and managers to focus on the substantive work.

The job centers on three things:

• data and documentation: compiling, cleaning, and version-controlling SDG4 datasets and technical records);
• research and coordination: turning background information into briefing notes and running meetings, agendas, and follow-ups with partners and Member States), and
• programme and admin support: tracking deliverables across workstreams and handling mission, workshop, and procurement logistics.

Why it matters: UIS is the official source of internationally comparable education data and a key contributor to global SDG monitoring—work that lives or dies on data that is accurate, consistent, and ready to use. By keeping those inputs clean and processes running smoothly, this role helps the Section deliver on time and to standard.

KEY ROLE AND RESPONSIBILITIES

1. Programme & Workstream Support

• Support implementation of the Section's work programme, including SDG 4 coordination, strategic foresight, and methodological development
• Track workplans, timelines, and deliverables across multiple workstreams
• Maintain structured tracking tools (e.g., task lists, document logs, input matrices)
• Support coordination of inputs from internal teams and external partners

2. Data and Database Management

• Compile, clean, validate, and update datasets related to SDG 4 indicators and analytical work
• Maintain databases, indicator series, and metadata, ensuring consistency and version control
• Prepare datasets for reporting, analysis, and dissemination
• Document and archive datasets and related materials

3. Background Research & Analytical Support

• Conduct structured background research supporting foresight exercises, methodological development, and SDG 4 reporting
• Compile and synthesize information into briefing notes, tables, charts, and summaries
• Support preparation of analytical inputs for reports and presentations

4. Knowledge Management and Documentation

• Maintain organized repositories of technical documents, guidance materials, and meeting records
• Ensure version control and accessibility of documents
• Support drafting and formatting of technical notes, guidance documents, and meeting summaries

5. SDG 4 Coordination & Meeting Support

• Support preparation and organization of technical meetings, workshops, and consultations
• Assist with agenda preparation, compilation of background documents, and follow-up on action points
• Facilitate communication with partners and Member States (logistical and documentation support)

6. Administrative and Logistic Support

• Provide logistical and administrative support for missions, workshops, and contracts
• Support procurement and coordination processes as required
• Contribute to the smooth day-to-day functioning of the team

COMPETENCIES - Core (C) & Managerial (M)

• Communication (C)
• Accountability (C)
• Innovation (C)
• Knowledge sharing and continuous improvement (C)
• Planning and organizing (C)
• Professionalism (C)
• Results focus (C)
• Teamwork (C)
• Professionalism (C)

Short Description

For detailed information, please consult the .

REQUIRED QUALIFICATIONS

EDUCATION

• Completed secondary education, or technical or vocational schooling.

WORK EXPERIENCE

• At least eight (8) years of relevant experience in data processing, database management or programme support, including demonstrated experience supporting projects with several moving parts and organizing meetings and logistics.

SKILLS AND COMPETENCIES

• Proficiency with statistical software (for example R or Stata) and advanced spreadsheet functions.
• Experience maintaining databases, datasets and metadata, with strong attention to accuracy and version control.
• Experience using document or knowledge-management systems and documenting processes.
• Strong organizational skills, with the ability to track tasks and manage several workstreams and deadlines at once.
• Clear writing, able to produce technical notes and documentation.

LANGUAGES

• Excellent knowledge of English (written and spoken).

DESIRABLE QUALIFICATIONS

EDUCATION

• Post-secondary training in one or more of: statistics or data management; education, social sciences or development studies; or administration, project management or information management.

WORK EXPERIENCE

• Experience in an international organization or in projects spanning several countries.
• Exposure to education data or to work related to the Sustainable Development Goals.

LANGUAGES

• Working knowledge of French, or of another official language of the Organization (Arabic, Chinese, Russian or Spanish).

BENEFITS AND ENTITLEMENTS

UNESCO’s salaries consist of a basic salary and other benefits which may include if applicable: 30 days annual leave, family allowance, medical insurance, pension plan etc.

The approximate annual starting salary for this post is 58,962 CAD.