1239 offres d'emploi

Chez Webit, on est convaincu que la performance d'une agence repose avant tout sur les personnes extraordinaires qui la font vivre.

Ce n’est pas un hasard si l’on est certifié BonBoss!

Nous croyons fermement que le véritable talent transcende les diplômes. Ce qui compte pour nous, c'est ta passion, ton attitude positive et la dynamique que tu es prêt à insuffler à chaque nouveau défi.

Autrement dit, ton parcours unique nous intéresse. Alors, même (et surtout !) Si ton parcours sort de l'ordinaire, fais-nous parvenir ta candidature. Vient enrichir notre équipe avec ce qui te rend vraiment unique.

L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Sommaire de l'emploi:

Nous recherchons une développeureuse full-stack avec une orientation back-end pour rejoindre notre équipe de production numérique. Vous concevrez et développerez des applications web modernes et des sites headless en utilisant TypeScript, React et Next.js, tout en communiquant avec Craft CMS via GraphQL. Vous travaillerez sur des projets variés où l'architecture API, l'authentification et la performance sont au cœur des défis techniques. Ce rôle demande une expertise solide en développement back-end combinée à une capacité d'intégration front-end autonome, sans dépendance aux frameworks CSS. Nous valorisons l'utilisation stratégique de l'intelligence artificielle comme outil d'assistance pour accélérer la recherche, explorer des solutions et prototyper des concepts, toujours avec validation et raffinement humain.

Principales responsabilités :

• Créer et maintenir un code propre, efficace, sécurisé et bien structuré selon les normes établies par l’équipe.
• S’assurer que les solutions livrées soient stables, évolutives et bien documentées.
• Participer à l’amélioration continue des processus de développement et des outils de l’équipe.
• Développer et maintenir des API routes robustes avec Next.js et Node.js.
• Concevoir et implémenter des systèmes d'authentification et d'autorisation sécurisés.
• Optimiser les intégrations avec Craft CMS 5 via GraphQL et Apollo Client.
• Concevoir des interfaces responsives, performantes et intuitives (sans frameworks de style).
• Optimiser les performances côté serveur et client (caching, requêtes, rendering).
• Utiliser l'IA pour accélérer le développement et prototyper rapidement de nouvelles fonctionnalités.
• Participer à l’analyse des besoins clients et contribuer à l’architecture de solutions adaptées.
• Être en mode solution : comprendre rapidement les enjeux, suggérer des pistes concrètes et aider à faire avancer les projets.
• Identifier et proposer des améliorations techniques ou d’outillage qui contribuent à l’efficacité de l’équipe.
• Participer aux révisions de code et au mentorat technique

Compétences recherchées :

• Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
• Minimum 5 ans d’expérience en développement Web front-end et back-end.
• Maîtrise avancée de TypeScript et JavaScript moderne (ES6+)
• Expérience solide avec React et Next.js (App Router et API routes)
• Expertise en développement d'API REST et GraphQL
• Capacité à écrire du CSS propre et maintenable sans frameworks (Tailwind, Bootstrap, etc.)
• Esprit analytique, sens des responsabilités et autonomie dans l’exécution des tâches.
• Expérience avec Git et des flux Git modernes.
• Expérience avec des outils d’automatisation (Vite, WebPack, etc.).
• Maîtrise du français parlé et écrit; bonne compréhension de l’anglais (lecture et collaboration technique).

Atouts recherchés :

• Expérience avec Craft CMS 4+ ou autres CMS headless
• Expérience avec les bases de données (MySQL, NoSQL)
• Connaissances en PHP orienté objet.
• Expérience avec des plateformes e-commerce (Shopify ou autres)
• Intérêt pour les performances, l’accessibilité et l’expérience utilisateur.

Profil recherché :

• Autonomie et capacité à prendre des décisions techniques éclairées
• Ouverture et aisance avec l'intégration d'outils d'IA dans le workflow de développement
• Bonne capacité de communication et d’écoute.
• Esprit d’équipe et intérêt à collaborer sur des solutions.
• Curiosité naturelle et intérêt marqué pour les nouvelles technologies.
• Agilité et capacité à gérer plusieurs projets et priorités dans un environnement en perpétuelle évolution.
• Esprit critique et capacité à remettre en question les solutions techniques pour améliorer en continu les projets.
• Attitude positive et autonomie dans le travail.
• Rigoureux et orienté vers l'expérience client

Webit t'offre :

• Être payé à ta juste valeur;
• Un horaire hybride, c’est-à-dire la liberté de décider à quelle fréquence venir au bureau OU travailler de la maison;
• La capacité de gérer ton propre horaire et ta conciliation travail et famille;
• Un programme d’assurances collectives complet;
• Un abonnement au gym inclus;
• Des projets qui vont te mettre au défi;
• Des formations et du développement personnel;
• Une entreprise en pleine croissance offrant des occasions d’avancement
• Un comité social plein d’activités, de défis et de plaisir;
• Congé dans la période des fêtes;
• Toutes les vacances dont tu as besoin pour être reposé;
• Et bien plus encore!

Tu auras un impact réel sur la qualité des livrables, la stratégie technique et les processus de développement.

Ce n’est pas juste un poste d’exécution, c’est un poste pour quelqu’un qui veut s’impliquer, évoluer et bâtir avec nous!

Prêt à faire une vraie différence dans une équipe passionnée?

Envoie-nous ton CV via Espresso-jobs.com, on a hâte de te rencontrer!
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At Webit, we are convinced that an agency’s performance depends above all on the extraordinary people who bring it to life.

It’s no coincidence that we are BonBoss certified!

We firmly believe that true talent goes beyond diplomas. What truly matters to us is your passion, your positive attitude, and the energy you are ready to bring to every new challenge.

In other words, your unique journey interests us. So even (and especially!) if your background is unconventional, send us your application. Come enrich our team with what truly makes you unique.

The use of the masculine gender is intended solely to simplify the text and is not discriminatory in any way.

Job Summary:

We are looking for a full-stack developer with a back-end focus to join our digital production team. You will design and develop modern web applications and headless websites using TypeScript, React, and Next.js, while communicating with Craft CMS via GraphQL. You will work on diverse projects where API architecture, authentication, and performance are central to the technical challenges. This role requires strong back-end development expertise combined with the ability to independently integrate front-end development without relying on CSS frameworks. We value the strategic use of artificial intelligence as an assistive tool to accelerate research, explore solutions, and prototype concepts, always with human validation and refinement.

Main responsibilities:

• Create and maintain clean, efficient, secure, and well-structured code according to the team's established standards.
• Ensure that delivered solutions are stable, scalable, and well-documented.
• Participate in the continuous improvement of the team's development processes and tools.
• Develop and maintain robust API routes using Next.js and Node.js.
• Design and implement secure authentication and authorization systems.
• Optimize integrations with Craft CMS 5 via GraphQL and Apollo Client.
• Design responsive, high-performance, and intuitive interfaces (without style frameworks).
• Optimize server-side and client-side performance (caching, queries, rendering).
• Use AI to accelerate development and rapidly prototype new features.
• Participate in analyzing client needs and contribute to the architecture of tailored solutions.
• Adopt a solution-oriented approach: quickly understand the challenges, suggest concrete solutions, and help move projects forward.
• Identify and propose technical or tooling improvements that contribute to the team's efficiency.
• Participate in code reviews and technical mentoring.

Required skills:

• Degree in Computer Science or equivalent experience.
• Minimum 5 years of experience in front-end and back-end web development.
• Advanced proficiency in TypeScript and modern JavaScript (ES6+).
• Solid experience with React and Next.js (App Router and API routes).
• Expertise in REST API and GraphQL development.
• Ability to write clean and maintainable CSS without frameworks (Tailwind, Bootstrap, etc.).
• Analytical mindset, sense of responsibility, and ability to work independently.
• Experience with Git and modern Git workflows.
• Experience with automation tools (Vite, Webpack, etc.).
• Fluency in spoken and written French; good understanding of English (reading and technical collaboration).

Desired skills:

• Experience with Craft CMS 4+ or other headless CMS
• Experience with databases (MySQL, NoSQL)
• Knowledge of object-oriented PHP
• Experience with e-commerce platforms (Shopify or others)
• Interest in performance, accessibility, and user experience.

Desired profile:

• Autonomy and ability to make informed technical decisions.
• Openness and comfort with integrating AI tools into the development workflow.
• Strong communication and listening skills.
• Team spirit and interest in collaborating on solutions.
• Natural curiosity and a strong interest in new technologies.
• Agility and ability to manage multiple projects and priorities in a constantly evolving environment.
• Critical thinking and ability to challenge technical solutions to continuously improve projects.
• Positive attitude and autonomy in work.
• Rigorous and customer-focused.

Webit offers you:

• Fair pay;
• A hybrid schedule, meaning the freedom to decide how often to come into the office OR work from home;
• The ability to manage your own schedule and work-life balance;
• A comprehensive group insurance plan;
• An included gym membership;
• Challenging projects;
• Training and personal development opportunities;
• A rapidly growing company offering advancement opportunities;
• A social committee full of activities, challenges, and fun;
• Time off during the holiday season;
• All the vacation time you need to recharge;
• And much more!

You'll have a real impact on the quality of deliverables, technical strategy, and development processes.

This isn't just an execution role; it's a position for someone who wants to get involved, grow, and build with us!

Ready to make a real difference on a passionate team?

Send us your resume via Espresso-jobs.com; we look forward to meeting you!

🎭 OFFRE D'EMPLOI — Spécialiste Low-Code
Airscenes Inc. | Télétravail | Canada

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Qui on est

Airscenes est une plateforme SaaS de gestion de la programmation pour les diffuseurs et organismes culturels au Québec et au Canada. On est une petite équipe passionnée, bien ancrée dans le réseau des arts de la scène.
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Le poste

On cherche un·e spécialiste low-code pour soutenir le développement de notre plateforme et la gestion de nos clients. Tu seras un prolongement direct de l'équipe : veille des courriels clients, résolution de requêtes, construction et maintenance d'automatisations. Tu es à l'aise pour vibe-coder en JavaScript et Next.js quand la situation le demande.
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Outils maîtrisés

Automatisation & bases de données

• Airtable (priorité absolue) — bases, automations, scripts, API, Interfaces personnalisées
• n8n (priorité absolue) — workflows, webhooks, logique conditionnelle
• Make (Integromat)

Google Workspace

• Google Docs / Google Sheets API — génération et manipulation de documents
• Google Drive, Gmail, Google Calendar

Communication & signature

• DocuSeal — génération et signature électronique de documents

Développement

• Vibe coding en JavaScript / Next.js
• APIs REST — lecture de documentation, authentification, tests (Postman ou équivalent)

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Ce qu'on cherche

✅ Français langue de travail (obligatoire)
✅ Résidence au Canada (obligatoire)
✅ Disponible minimum 3 jours de ~3h+ par semaine, pendant les heures de bureau. Le reste flexible selon vos disponibilités
✅ Connaissance du réseau des arts de la scène au Québec ou au Canada (gros atout)
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Conditions

💰 35 $/heure
⏱ 10 à 15h / semaine
🏠 Télétravail, journée(s) fixe(s) à confirmer ensemble
📬 Partage de la veille des courriels et des requêtes clients
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Comment postuler

Envoie ton CV + 2-3 exemples de projets Airtable/n8n/Make via Espresso-jobs.com.

On veut voir ce que tu sais faire, pas juste ce que tu as étudié.

Description du poste

Relevant du directeur technique développement, l’architecte technique est responsable de la conception, de la mise en œuvre et du développement de solutions technologiques qui répondent à la vision produit et aux orientations de NumériQ. Ce rôle hybride combine une pratique active du développement avec un leadership technique, incluant la conception architecturale, l’évolution de la plateforme et le mentorat des équipes.

L’architecte technique collabore étroitement avec les équipes de développement, les responsables de produit et les différentes parties prenantes internes afin d’assurer la qualité, la performance et l’évolutivité des produits numériques du groupe, notamment illico+, Journal de Montréal/Québec, TVA+, TVANouvelles, TVASports, Qub et QMI Affichage.

• Concevoir des architectures robustes, évolutives et hautement disponibles pour les systèmes et plateformes numériques, en tenant compte des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ;
• Produire et maintenir la feuille de route technique (nouvelles fonctionnalités, fondations, dettes technologiques) en collaboration avec les propriétaires de produit et le directeur développement ;
• Valider les impacts techniques des nouvelles initiatives et identifier les risques, enjeux et dettes techniques associés ;
• Promouvoir une culture d’ingénierie d’excellence et contribuer activement aux initiatives IA-first de l’équipe ;
• Se tenir à jour sur les avancées technologiques pertinentes et évaluer proactivement les opportunités et menaces pour les plateformes numériques ;
• Contribuer activement au développement, à la maintenance et à l’évolution des produits numériques de NumériQ, incluant la livraison de fonctionnalités, correctifs et améliorations de performance ;
• Réaliser des revues de code structurées et orienter les développeurs vers les meilleures pratiques, les standards de qualité et les orientations technologiques de l’équipe ;
• Agir à titre de référence technique pour les équipes de développement en mode Agile / Scrum, en appuyant les estimations, les découpages de user stories et les retros techniques ;
• Travailler en étroite collaboration avec les responsables de produit, clients internes et parties prenantes afin de s’assurer que les solutions livrées répondent aux exigences de qualité de service ;
• Mentorer les développeurs de l’équipe, soutenir leur montée en compétences et favoriser le partage des connaissances.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou équivalent ;
• 8 ans et plus d’expérience en développement logiciel, dont au moins 3 ans dans un rôle de leadership technique ou d’architecture ;
• Capacité à jongler entre le code et la réflexion système — à l’aise à la fois dans un IDE et devant un tableau blanc ;
• Excellentes aptitudes en communication, vulgarisation technique et collaboration interfonctionnelle ;
• Pensée critique, rigueur et autonomie dans la prise de décisions techniques.

Technologies — maîtrise requise

• JavaScript (ES6+) et React.js — développement front-end avancé ;
• Node.js, PHP — développement back-end et API ;
• Fonctions serverless et services infonuagiques AWS (Lambda, S3, CloudFront, etc.) ;
• Infrastructure as Code (Terraform, CDK ou équivalent) ;
• Conteneurs et orchestration (Docker, Kubernetes) ;
• Intégration et utilisation de l’IA dans le flux de développement quotidien.

Informations supplémentaires

• Profite d’assurances collectives selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire condensé et répartis tes heures sur 4.5 jours en période estivale (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Title: IT Project Manager
Location: Edmonton, Alberta (Onsite)
Duration: 24 Months (+ Extension)

Overview: Seeking an experienced IT Project Manager to lead system enhancements, releases, and digital initiatives.

Key Skills:

• 8+ years project management experience
• PMP & Scrum Master certification required
• Experience with Agile/Waterfall methodologies

Responsibilities:

• Coordinate project delivery and documentation
• Manage UAT, reporting, and stakeholder communication
• Support system integration and digital platform updates

Title: IT Project Manager
Location: Edmonton, Alberta (Onsite)
Duration: 24 Months (+ Extension)

Overview: Seeking an experienced IT Project Manager to lead system enhancements, releases, and digital initiatives.

Key Skills:

• 8+ years project management experience
• PMP & Scrum Master certification required
• Experience with Agile/Waterfall methodologies

Responsibilities:

• Coordinate project delivery and documentation
• Manage UAT, reporting, and stakeholder communication
• Support system integration and digital platform updates

Représentant(e) en développement commercial (terrain) – Staples Promotional Products

Bien que Staples soit reconnu comme le chef de file mondial des fournitures de bureau, Staples Promotional Products, une division de Staples, est un leader national dans l’industrie des produits promotionnels.

Chez Staples Promotional Products, nous aidons les organisations à renforcer l’attachement envers leur marque grâce à des solutions de marchandises personnalisées. Quelle que soit l’histoire qu’elles souhaitent raconter, la connexion qu’elles souhaitent établir ou l’objectif qu’elles souhaitent atteindre, Staples Promo facilite la conception d’expériences promotionnelles qui créent un impact durable.

Joignez-vous à notre équipe gagnante!

Aperçu du poste

Le ou la Gestionnaire de comptes – Acquisition est responsable de stimuler la croissance des nouvelles affaires grâce à la génération de prospects, à la prospection et à la vente consultative de solutions basées sur des programmes.

Ce rôle consiste à identifier les besoins des clients et à positionner nos capacités de service complet, notamment la conception, l’approvisionnement, l’exécution des commandes et les solutions de commerce électronique.

La réussite dans ce poste exige la capacité d’établir des relations solides avec les parties prenantes clés — notamment les équipes corporatives, marketing, ressources humaines et approvisionnement — ainsi qu’une collaboration efficace avec les équipes internes. Le titulaire gère les occasions d’affaires tout au long du cycle de vente à l’aide d’outils CRM et contribue activement au développement du pipeline d’affaires de SPP Canada, tout en étant responsable de l’atteinte des objectifs liés aux nouvelles ventes facturées.

Ce que vous ferez

Prospecter activement et acquérir de nouveaux comptes, avec un accent particulier sur les entreprises du Fortune 500 au Canada et d’autres cibles stratégiques.

Maintenir une compréhension approfondie des capacités de SPP, de son positionnement de marque, de son offre de produits et de ses processus opérationnels.

Traduire les besoins des clients en solutions claires et gérer l’élaboration de propositions, les négociations et la contractualisation afin de conclure de nouvelles ententes.

Élaborer et présenter des argumentaires et propositions à fort impact, et diriger les réponses aux appels d’offres (RFP), de façon autonome ou en collaboration avec Staples Canada, SPP Global et les équipes du siège social.

Collaborer étroitement avec les équipes des ventes, du marketing, du marchandisage, de la création, des graphismes et des services aux comptes afin de soutenir les présentations et d’assurer une intégration harmonieuse des nouveaux clients.

Travailler en partenariat avec l’équipe Sales Enablement afin d’identifier les opportunités d’optimisation des marges et de maximiser la rentabilité des ententes.

Gérer les opportunités tout au long du cycle de vente à l’aide d’outils CRM (Salesforce) pour assurer le suivi du pipeline et la prévision des revenus.

Gérer efficacement les activités de prospection, les rencontres et les suivis dans un environnement dynamique axé sur les résultats.

Ce que vous apportez

Expertise en génération de prospects, prospection et acquisition de clients afin d’identifier et de qualifier de nouvelles opportunités d’affaires (programmes promotionnels, trousses d’engagement des employés, solutions de marchandises de marque).

Expérience en vente de programmes avec la capacité de positionner les services complets de SPP (conception, approvisionnement, exécution et boutiques de commerce électronique).

Excellentes aptitudes à établir et à maintenir des relations avec des clients corporatifs, des équipes marketing, des départements RH et des groupes d’approvisionnement.

Compétences en vente consultative et en négociation pour identifier les besoins des clients, proposer des solutions innovantes et conclure des programmes multicanaux.

Bonne connaissance des tendances du marché afin d’identifier des opportunités de croissance.

Excellentes habiletés en communication et en présentation pour les argumentaires, propositions et mises à jour auprès des parties prenantes.

Capacité de collaboration interfonctionnelle avec les équipes internes de design, marchandisage, approvisionnement et gestion de comptes.

Maîtrise des outils CRM (Salesforce) pour la gestion du pipeline, des opportunités et des activités de vente.

Solide sens des affaires, compétences en planification stratégique et en négociation.

Excellente gestion du temps et des priorités dans un environnement multitâche.

Compétences en coordination de projets pour soutenir l’intégration de nouveaux clients.

Adaptabilité et résilience dans un environnement rapide et axé sur l’atteinte des objectifs.

Qualifications de base

Bilinguisme requis : français et anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Baccalauréat ou diplôme collégial en ventes, marketing, administration des affaires ou expérience équivalente dans un environnement de vente B2B.

Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente en vente ou en service à la clientèle.

Qualifications privilégiées

Expérience dans l’industrie des produits promotionnels, incluant les marchandises de marque, les cadeaux corporatifs et les solutions de produits personnalisés.

Ce que nous offrons

Une culture inclusive soutenue par des groupes de ressources dirigés par les employés.

Programme de vacances et calendrier de congés compétitifs.

Rabais en ligne et en magasin, régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RRSP), programmes de bien-être physique et mental, et plus encore.

Chez Staples, « inclusion » est un mot d'action. Il représente ce que nous faisons pour garantir que tous les employés se sentent valorisés et soutenus afin de contribuer à leur plein potentiel. Lorsque nous opérons de manière inclusive, la diversité suit naturellement. C'est pourquoi nous travaillons dur pour favoriser une culture inclusive, car nous recherchons des employés ayant des perspectives uniques et variées et des domaines d'expertise divers. Le résultat est un meilleur environnement de travail et une réflexion innovante qui nous aide à dépasser les attentes de nos clients – grâce à la force des personnes derrière notre marque emblématique. Staples est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran protégé, handicap ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.

Description

:

Comme Représentant(e) de service en investissement et retraite et produits d’assurance individuelle, vous relèverez de la Direction - Ventes courtage. Votre rôle consistera à accomplir les tâches au développement des affaires et au maintien d’une relation privilégiée avec la clientèle attitrée de Beneva.

Chez Beneva, l’expérience client est au centre de nos priorités. Nous recrutons un(e) Représentant(e) de service - Investissement et retraite et produits d’assurance individuelle pour devenir une voix de confiance et un point d’ancrage pour nos clients. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients, leur offrant un service humain et des conseils sur nos produits d'assurance individuelle et services financiers. Rejoignez-nous pour faire évoluer votre carrière et avoir un impact réel.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Maîtriser les lois et règlements relatifs aux produits en investissement et retraite, aux produits d’assurance individuelle et les systèmes de gestion ainsi que la documentation qui les supportent.

• Communiquer et appuyer les intermédiaires de marché, sous sa responsabilité, des informations sur les différents types de produits et de services offerts.

• Établir une relation client à titre de personne ressource pour les conseillers et les agences en supportant leurs appels et trouver des solutions aux problèmes rencontrés.

• Analyser des dossiers complexes soumis par les directeurs, représentants, les partenaires internes, les agences ou les conseillers et intervenir auprès des services impliqués et proposer des solutions.

• Supporter les représentants de ventes de l'équipe lors des campagnes de développement de nouvelles entités, groupes et intermédiaires.

• Appuyer la clientèle externe visée lors de la mise en vigueur des produits en investissement et des produits d’assurance individuelle.

• Analyser les modifications apportées aux règlements, contrats, formulaires ou autres documents dans le but de pouvoir supporter la clientèle.

• Vérifier et utiliser les documents contractuels, les rapports financiers ou tout autre relevé afin de les maîtriser et les présenter à la clientèle.

• Mettre en place les mécanismes permettant de recueillir les plaintes et commentaires des courtiers et identifier leur besoin et proposer les améliorations souhaitables dans l’entreprise.

Vos talents et vos qualifications :

• Baccalauréat en administration ou une autre discipline pertinente.

• Minimum de 5 ans dans le domaine des produits financiers.

• Connaissance des produits d’assurance individuelle et d’investissement.

• Permis en assurance de personnes de l’Autorité des marchés financiers (AMF) ou s’engager à l’obtenir. .

• Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

#S1

#LI-Hybrid

Rejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable !

Chez Olymel, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Analyste TI BI pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es motivé par un milieu de travail actif, que tu aimes collaborer et que tu souhaites contribuer concrètement à l’efficacité et à la qualité des opérations, cette opportunité est pour toi!

Pourquoi Choisir Olymel ?

Évolution et sécurité d’emploi : Bénéficie d’un emploi stable avec des possibilités d’avancement.
Culture d’Entreprise : Fais partie d’une équipe soudée et collaborative où chaque contribution est valorisée.
Avantages Sociaux : Profite d’avantages sociaux compétitifs et d’une rémunération attrayante.

Le Rôle, Ton Impact:

À titre d’Analyste TI BI et relevant du Directeur TI - Données et Analytiques, tu seras appelé à travailler dans l’équipe qui est responsable d’accélérer la croissance de notre plate-forme analytique Power BI / Azure Synapse, du cycle de vie complet des applications d’intelligence d’affaires (BI) et de prendre soin de notre communauté de super-utilisateurs Power BI. Plus précisément :

• Collecter les besoins, effectuer le design technique et les évaluations.
• Effectuer le développement des solutions de collecte, de transformation et de chargement des données.
• Modéliser les données et développer les solutions nécessaires pour leur entreposage (ex.: lac de données, entrepôt).
• Effectuer et maintenir la configuration de la couche sémantique de Power BI ("Front-End").
• Développer les solutions analytiques avec Power BI (ex.: tableaux de bord, rapports, alertes, flux automatisés).
• S'assurer de la performance, la qualité et la sécurité applicative des données; exécuter les tests requis.
• Développer une bonne compréhension des processus d’affaires et des données qui y sont reliées.
• Travailler en étroite collaboration avec les clients des lignes d'affaires et les autres intervenants TI.
• Évoluer parfois en mode projets, évolution, maintenance et support aux utilisateurs.

Tes atouts pour ce poste:

• Formation : Baccalauréat en informatique OU diplôme collégial en informatique avec expérience pertinente.
• Expérience : Minimum 2-3 années d’expérience dans un poste similaire en BI/analytique, bonne connaissance des bases de données (ex.: SQL Server, Oracle) et/ou des langages de type SQL, expérience avec des outils de visualisation de données (ex.: Power BI, Tableau, QlikView, Looker) et avec la transformation, l’entreposage des données et/ou les plates-formes analytiques (ex.: Azure Synapse).
• Atout : Expérience dans une entreprise manufacturière, connaissance SAP.
• Compétences : Esprit d’analyse, polyvalence, autonomie, débrouillardise, orienté solutions, gestion des priorités et ouverture aux changements.

Voici tout ce qu’Olymel peut t’offrir :

• Un salaire annuel compétitif à discuter en fonction de ton expérience
• Une vraie ambiance de travail familiale
• Un accompagnement personnalisé pour ta formation et le développement de tes compétences
• Une offre de certifications intéressantes
• Un programme de reconnaissance des années de service
• Une rémunération globale et une gamme d’avantages sociaux compétitifs
• Des rabais corporatifs intéressants
• Une entreprise consciencieuse du développement durable, qui développe et met en marché des produits de qualité, favorise le bien-être animal, l’approvisionnement responsable, réduit son impact sur l’environnement et redonne aux communautés où elle opère par divers programmes dont «Ensemble on redonne».

Merci de votre intérêt envers notre entreprise.

Vous n’êtes pas prêt à postuler aujourd’hui ? Créez votre alerte emploi et soyez parmi les premiers informés de nos nouvelles opportunités !

Nous n'utilisons pas l'intelligence artificielle (IA) dans nos processus de sélection.

Description de l'entreprise

We’re RCL - Reitmans Canada Limited. We’ve been part of the fabric of Canada’s fashion landscape since 1926, and today, we’re elevating our iconic brands – Reitmans, RW&CO, and PENN. Penningtons – more than ever before.

Our vision is to empower Canadians to live confidently, and our mission is to create collections of uncompromising style and quality for all.

With close to 400 stores nationwide and collections designed right here at home, in Canada, we offer an exceptional customer experience. What drives us? A clear vision, unwavering commitment to our customers, and the passion of our thousands of employees across the country.

Description du poste

The SEO/GEO Strategist provides strategic leadership for organic discovery across all Reitmans Canada Limited (RCL) brands. You will move beyond traditional search to manage the "Search Experience," ensuring our brands are discoverable wherever customers search, from Google’s AI Overviews to visual search and social commerce platforms. You will analyze and optimize all brand websites while leading the synergy between organic content and digital media strategies.

Job Description:

• Omnichannel Strategy: Elaborate owned media strategies in collaboration with Digital Marketing to drive traffic, conversion, and revenue.
• AI & SGE Optimization: Lead the adaptation of content for Search Generative Experience (SGE) and AI-driven discovery engines.
• Advanced Technical Audits: Perform deep-dive technical audits focusing on Core Web Vitals, site architecture, and JavaScript rendering.
• Content Authority: Orchestrate content distribution and standardize best practices across all banners using the E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) framework.
• On-Site Excellence: Execute optimizations for title tags, meta-information, and URLs while implementing advanced Schema Markup to enhance rich snippets.
• Strategic Merchandising: Perform keyword and trend research to identify new merchandising opportunities and optimize category pages.
• Digital PR & Authority: Develop modern "white hat" authority-building strategies that prioritize brand mentions and high-quality backlinks.
• Data Intelligence: Create automated dashboards to monitor SEO performance, utilizing GA4, Search Console, and BigQuery.
• Standardization: Standardizes SEO best practices and collaborates with E-Commerce and Marketing teams to ensure SEO Strategies are properly implemented across all websites and search engines.

Qualifications

What's set you appart

• Bachelor’s degree in Marketing, IT, E‑Commerce, or any data‑centric field.
• + 4 years of SEO experience, ideally within a high‑volume E‑Commerce environment.

Technical Competencies

• Proficiency in HTML/CSS with a solid understanding of JavaScript.
• Expertise with GA4, Google Search Console, and OnCrawl.
• Experience using enterprise‑level SEO tools such as Ahrefs, SEMrush, SEMJI.
• Familiarity with AI‑driven content tools and prompt engineering for SEO workflow optimization.
• Fluency in French and English is required to work with various internal teams and operate the tools used in this position.

Soft Competencies

• Strong analytical and problem‑solving abilities.
• Results‑driven mindset with a passion for continuous optimization.
• Ability to manage multiple projects in a fast‑paced environment.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Strong collaboration skills and the ability to explain technical concepts to non‑technical stakeholders.
• Proven experience acting as an internal subject‑matter expert and partnering effectively with technical, creative, and marketing teams.

Informations complémentaires

What Sets Us Apart

• Ultimate Flexibility*: Enjoy a hybrid work environment that ensures the perfect balance between work and personal life.
• Well-Being First: Access a comprehensive benefits program designed to take care of you.
• Flexible Time Off*: Paid leave, sick days, and vacation time to recharge and spend quality time with loved ones.
• Exclusive Discounts*: Enjoy 50% off regular-priced items from PENN. Penningtons, Reitmans, and RW&CO.
• Referral Rewards*: Refer your professional network and earn a bonus for helping us grow our talented team
• Growth opportunities*: Annual bonuses, career advancement, and tuition reimbursement to help you reach your professional goals.

*Certain conditions apply

Total rewards are aligned with your employment status, offering different perks depending on whether you're full-time, part-time, or under contract.

Reitmans (Canada) Limited is an equal opportunity employer committed to a diverse, inclusive, and accessible workplace where everyone belongs. If you are contacted for an employment opportunity, please advise us of any accommodation required throughout the recruitment process. All information provided will be kept confidential and used solely to support an accessible candidate's experience.

The use of Artificial Intelligence may be used for candidate screening purposes.

We thank all applicants. Only selected candidates will be contacted.

#LI-MB1

#LI-Hybrid

Description du poste

Les fonctions principales et habituelles de cet emploi sont :

• Programmer de façon claire et structurée tout en étant conscient des requis de performance, de maintenance, de modularité, d’extensibilité et de compatibilité ;

• Être exemplaire et rigoureux dans la structure du code ;

• Développer, refactorer et optimiser les systèmes core dans une perspective de pérennité ;

• Compiler et comprendre les intentions du projet et répertorier les besoins de développement et analyser la faisabilité technique ;

• Analyser les fonctionnalités existantes dans le moteur et voir si elles conviennent aux intentions ;

• Développer et améliorer les modules nécessaires au moteur ;

• Proposer des améliorations au besoin en concevant et implantant de nouveaux systèmes ;

• Suggérer des innovations en s’inspirant de d’autres jeux ou moteurs de l’industrie ;

• Assurer la performance et optimiser les systèmes;

• Supporter les fonctionnalités et les systèmes conçus pour la production ;

• Documenter son travail afin de transférer ses connaissances et permettre aux utilisateurs (les autres métiers) de comprendre comme utiliser les systèmes et fonctionnalités engin ;

• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications

Formation :

Baccalauréat en informatique ou génie informatique ou toutes autres formations équivalentes.

Expérience pertinente :

Minimum de 1 à 3 ans d’expérience en programmation de logiciel, idéalement dans le domaine du jeu vidéo ou toutes autres expériences pertinentes.

Habiletés et connaissances :

• Posséder une excellente compréhension des détails techniques et les architectures des différents moteurs ;

• Avoir un excellent esprit d’analyse et de synthèse ;

• Capacité à résoudre des problèmes complexes ;

• Être autonome et débrouillard ;

• Avoir le sens du détail ;

• Avoir un intérêt marqué pour les différentes architectures matérielles ;

• Être orienté résultat ;

• Avoir de bonnes habiletés relationnelles et de communication ;

• Capable de travailler en équipe ;

• Capable de s’adapter aux changements ;

• Fortes connaissances en C++ ;

• Connaissances multiplateformes et des outils (un atout).

• Intérêt pour les différents systèmes : memory allocations, multi-threading, hardware architectures.

Informations supplémentaires

Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays aux quatre coins du monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses au moyen d’expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six et bien d’autres à venir.

Ubisoft est une entreprise soucieuse de l’égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous·tes.

Travailler à Ubi MTL, c’est jouir d’un milieu de travail qui éveille la créativité et favorise la connexion. Nous offrons un espace collaboratif axé sur l'avancement professionnel, les occasions d'apprentissage et le bien-être (nos importants avantages sociaux en témoignent!).

Si vous êtes enthousiaste à l’idée de relever des défis passionnants, d’exploiter les toutes dernières technologies et de prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous pour créer l’inconnu.

À Ubisoft, vous êtes les bienvenu·es tel·les que vous êtes. Nous accueillons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

À noter nous nous engageons à promouvoir une politique de travail flexible puisque nous valorisons les interactions et la collaboration entre les personnes. Notre modèle de travail hybride comprend un minimum de trois jours par semaine au bureau et deux jours en télétravail. Si vous résidez en dehors du Québec ou du Canada, une relocalisation sera nécessaire. Si vous avez besoin d’un permis de travail, votre admissibilité dépendra de votre éducation et de vos années d’expérience de travail pertinentes, conformément aux exigences gouvernementales.

Job Description

The main tasks are to:

• Program in a clear and structured manner that meets performance, maintenance, modularity, scalability and compatibility requirements

• Is thorough and rigorous in the code structure.

• Develop, refactor and optimize core systems focusing on the long-term.

• Compile and understand the project purpose, identify development needs, and assess technical feasibility.

• Analyze the engine's existing functions and see if they're in line with the purpose.

• Build and improve the modules that the engine needs.

• Recommend improvements by designing and implementing new systems, as needed.

• Propose innovative changes, drawing inspiration from other games or engines in the industry.

• Maintain performance and optimize systems.

• Support the features and systems designed for production.

• Document work performed to transfer knowledge and help users (other teams) understand how the new systems and features work.

• Perform all other related duties.

Qualifications

Education:

Bachelor’s degree in computer science, software engineering or equivalent training.

Relevant experience:

At least 1 to 3 years’ experience in software programming, ideally in the video game industry or any other relevant experience.

Skills and Knowledge:

• Excellent understanding of the technical specifications and architecture of different engine systems

• Excellent analytical and synthesis skills

• Can solve complex problems

• Autonomy and resourcefulness

• Detail-oriented

• A keen interest in various hardware architecture

• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Hours: 40 hours per week
• Education: Bachelor's degree
• Experience: 5 years or more
• or equivalent experience

Work setting

Relocation costs not covered by employer Business services Information technology Private sector Laboratory Financial technology (FinTech) Financial technology

Tasks

Work with the marketing department to understand and communicate marketing messages to the field Determine strategic planning related to new product lines Establish organizational policies and procedures in relation to sales Organize regional and divisional sales operations Plan, direct and evaluate the activities of sales departments in commercial, industrial, wholesale and retail and other establishments Assign, co-ordinate and review projects and programs Leading/instructing groups Provide customer service Respond to enquiries from members of the business community concerning development opportunities Prepare contracts and negotiate revisions, changes and additions to contractual agreements Negotiate rates and terms Co-ordinate project Negotiate business contracts Negotiate price when purchasing or selling Act as technical consultant in a particular field of expertise Advise on and participate in the financial aspects of contracts and calls for tender Prepare reports for senior management Participate in contract negotiations Identify customers' needs Analyze market research data to improve business decisions or activities

Supervision

Staff in various areas of responsibility

Computer and technology knowledge

Jira Data analysis software Electronic mail Electronic scheduler Enterprise resource planning (ERP) software MS Office Presentation software Project management software Salesforce Word processing software MS Windows MS Excel

Area of work experience

Marketing Product development Marketing and sales

Area of specialization

Sales Information and Communication Technology (ICT) Experience

Specialization/experience (business sales and services)

Negotiation

Sales experience

Consulting services

Security and safety

Criminal record check

Transportation/travel information

Willing to travel cross-border Willing to travel regularly

Work conditions and physical capabilities

Attention to detail Tight deadlines Work with minimal supervision

Personal suitability

Client focus Efficient interpersonal skills Excellent oral communication Excellent written communication Initiative Organized Flexibility

Screening questions

Are you authorized to work in Canada? Are you available to start on the date listed in the job posting? Do you have experience working in this field? Do you have the required certifications listed in the job posting? Do you meet the language requirements listed in the job posting?

Employment terms options

Day

Workplace information

Hybrid

Health benefits

Dental plan Disability benefits Health care plan Vision care benefits

Financial benefits

Commission Registered Retirement Savings Plan (RRSP)

Other benefits

Paid time off (volunteering or personal days) Subsidised public transportation

Job Description

• The Program Director is responsible for the planning, coordination, and delivery of cross-functional, high-visibility technology initiatives with significant strategic impact. They contribute directly to the organization's transformation by orchestrating complex programs that integrate components related to architecture, infrastructure, application development, security, and systems integration.
  
• The incumbent ensures the technological and organizational feasibility of the program, defines strategic directions, action plans, and key milestones, and coordinates multidisciplinary IT and business teams within a scaled Agile environment. They act as an influential leader with senior management, IT governance bodies, and external partners.
  
• Their role involves organizing, directing, and controlling the human, financial, and technological resources required to deliver one or more very large-scale IT programs that are strategic in nature and highly innovative. They are responsible for the program's master plan and serve as the central liaison between IT teams, business sectors, technology vendors, and decision-making bodies.
  

Key Responsibilities

• Develop, maintain, and execute the work involved in setting up a new, modern, and secure Data Center (CTI), to which client ' technology services will be migrated. This involves taking into account technological challenges, the complexity of the current infrastructure, stakeholder interests, and alignment with other IT programs and roadmaps.
  
• Lead this high-visibility technology initiative, which has a foundational impact on client' core platforms and systems. -Ensure the alignment of technology deliverables with clear objectives, IT strategy, and architecture, security, and governance standards.
  
• Supervise and coordinate multidisciplinary teams and vendors (infrastructure, telecommunications, architecture, development, data, IT operations) within a matrix environment.
  
• Provide influential leadership to IT managers, architects, vendors, and business teams to facilitate decision-making and the arbitration of program priorities.
  
• Oversee change management (scope, solutions, resources, budget, schedule) and ensure adherence to IT governance practices, methodologies, and quality standards.
  
• Develop and maintain analyses of technology risks (architecture, integration, security, performance, technical debt), as well as corresponding mitigation strategies.
  
• Ensure rigorous and integrated reporting to the program sponsor, IT governance committees, and decision-making bodies.
  
• Represent the organization in relationships with technology vendors and partners, including the negotiation and management of contractual agreements.
  
• Manage a major IT program, with IT project managers reporting directly to this role. Work Arrangement
  
• Montreal, Hybrid – Minimum 2 days per week
  

Requirements

Skills

• Influential leadership and the ability to mobilize IT and business teams around common objectives
  
• Excellent planning, coordination, and technological complexity management skills
  
• Strong communication skills and the ability to simplify complex IT concepts for senior management
  
• Political acumen, strategic judgment, and the ability to navigate complex, highly governed IT environments
  
• Ability to manage high-visibility initiatives under strategic pressure
  
• Autonomy, proactivity, rigor, strong organizational skills, and a results-oriented mindset
  
• High adaptability within digital transformation contexts
  

Required Knowledge and Skills

• Minimum of 8 years of experience in infrastructure and/or telecommunications program management
  
• Significant experience delivering complex technology programs, including application, cloud, and systems integration environments
  
• Experience with IT programs of significant strategic complexity (annual budgets of $20M or more)
  
• Solid understanding of CTI room modernization and layout, as well as associated risks and challenges
  
• PMP certification required or strongly preferred
  
• French is mandatory Intermediate proficiency in English (spoken and written)
  
  

• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Hours: 35 hours per week
• Education: Bachelor's degree
• Experience: 2 years to less than 3 years
• Business administration and management, general
• Business administration, management and operations, other

Work setting

Professional association or organization

Tasks

Develop all kinds of events for publicity, fundraising and information purposes Evaluate communication strategies and programs Implement communication strategies and programs Prepare bibliographies, indexes, reading lists, guides and other finding aids Prepare written material such as reports, briefs, website content Publicize activities, workshops, meetings and other events for fundraising or information purposes Perform administrative tasks Plan development projects Respond to enquiries from members of the business community concerning development opportunities Act as spokesperson for an organization Answer written and oral inquiries Assist in the preparation of brochures, reports, newsletters and other material Co-ordinate special publicity events and promotions Conduct public opinion and attitude surveys Gather, research and prepare communications material Prepare sports, literary, performance or other contracts Develop portfolio of marketing materials Prepare funding applications Write and edit press releases, newsletter and communications materials Consult with clients after sale to provide ongoing support

Supervision

Committees Staff in various areas of responsibility

Computer and technology knowledge

MS Office MS Outlook MS Windows Adobe Photoshop MS Excel MS PowerPoint MS Word Database management Google Drive LinkedIn

Area of work experience

Community service organization

Area of specialization

Audio/audio-visual Project management Communications Brand management Digital media Strategy

Security and safety

Criminal record check

Work conditions and physical capabilities

Tight deadlines Fast-paced environment Attention to detail Large workload

Own tools/equipment

Computer Printer Internet access Cellular phone Fax machine

Personal suitability

Client focus Efficient interpersonal skills Excellent oral communication Excellent written communication Flexibility Initiative Judgement Organized Team player Reliability

Screening questions

Are you authorized to work in Canada? Are you available to start on the date listed in the job posting? Do you have experience working in this field? Do you meet the language requirements listed in the job posting?

Employment terms options

Flexible hours Day

Workplace information

Hybrid

Financial benefits

Group insurance benefits Registered Retirement Savings Plan (RRSP)

Other benefits

Learning/training paid by employer Other benefits Paid time off (volunteering or personal days)

Description du poste

Notre équipe technologie est un groupe dynamique composé de développeurs Front-End et Back-end qui produisent et maintiennent des sites et applications webs et mobiles pour nos clients avec comme but de générer “Wow” comme réaction lors de la livraison de projets.

Plutôt que de travailler avec des CMS tout-en-un (tel WordPress, Drupal ou Joomla), nous réalisons nos projets avec des plateformes (framework) tel Laravel en utilisant un engin de gabarits tel que TWIG afin d’avoir le plein contrôle sur l’apparence de nos projets.

Permis de travail au Canada et résidence dans la région de Montréal requise.

Responsabilités

Le développeur Web back-end a la responsabilité de produire et développer la couche PHP Back-end qui soutient le code front-end (TWIG, HTML, JS), de maintenir les outils de gestions de sites de nos clients et d’aider au déploiement de leurs sites (hébergé sous Linux). Nous pouvons dire que le travail de développeur backend consiste à la fois à faire son travail et à soutenir quotidiennement les développeurs Front-end dans leur travail.

Sous la responsabilité du directeur technologique, le développeur touchera à plusieurs projets en plateformes en tous genres en respectant les cadres et requis des cahiers de charges mais en y intégrant une bonne dose d’initiative personnelle.

Plusieurs projets consiste à modifier des sites avec des vieilles plateforme, souvent hérité d’autres firmes (parfois encore en PHP 5.3 ou même 5.2!), mais les nouveaux projets suivent la pile (stack) technologique suivante:

• Plateforme PHP: Laravel, en structure MVC

• ORM: Eloquent

• Engin de gabarit: Twig, via TwigBridge (géré par les développeurs Front-end)

• Méthodologie de collaboration: Gitflow, via Gitlab.

• Espaces de développement sous LAMP, avec CloudLinux et Cpanel

Le tout géré avec Kanban, dans Jira

Exigences

• Le développeur Web doit être à l'aise avec des cadres de gestion de projets qui varient d’un projet à l’autre et doit être en mesure de travailler en équipe sur des dossiers de différentes ampleurs (de 2 heures à 4 ans!).
• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire*
• Au moins 2 ans de développement MVC, avec un Framework supportant MVC (ex: Symfony, Laravel, CodeIgniter, etc…)
• Connaissance approfondie en PHP (5.2 à 7.2 et plus), MYSQL
• Au moins 2 ans d’expérience avec GIT en collaboration en équipe
• Avoir créé des scripts en PHP servant de end-point AJAX
• Avoir créé des scripts de serveurs REST-API en PHP
• Connaître le command line Linux et les bases des opérations sur des serveurs Linux sous Cpanel
• Connaissance et maîtrise des normes de création Web
• Expérience à effectuer des tests d’assurance qualité.
• Capacité d’écrire de la documentation technique interne
• Portfolio et/ou références en ligne requis
• Capacité d’auto-organisation sous la méthodologies Kanban en respectant les priorités
• Capacité ou intérêt en Dev-Ops, tel l’automatisation de CI/CD sous gitlab, gestion de clusters Gallera, de load balancers Apache, de serveurs NAS, etc… avec disponibilité pour urgences
• BAC en informatique ou autre formation pertinente
• Excellente communication en Français

Atouts

• Compréhension de Gitflow (sera enseigné si manquant)

• Connaissance de base en Javascript et en Twig pour aider l’équipe de Front-End (très occasionnel)

• Maîtrise de Laravel et de Eloquent (à apprendre si manquant)

• Connaissance de CodeIgniter (pour maintenir certains vieux projets)

• Compréhension du Domain Driven Design (sera enseigné si manquant)

• Connaissance de l’Anglais

• *Le poste fait appel à un développeur Front-end d’expérience intermédiaire, mais des candidats juniors de qualité avec excellente formation et un portfolio bien rempli ne seront pas rejeté d’office s’ils remplissent tous les autres critères.

À propos de nous

Blax Web & Design est une agence numérique, à dimension humaine, spécialisée en stratégie, création et production de sites Internet, d’applications mobiles et de plateformes de marques. Nos bureaux sont situés dans la grande région de Montréal (Montréal et Boucherville sur la Rive-Sud). Seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue. Nous tenons à remercier tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. La forme masculine est employée afin d'alléger le texte. Blax favorise l'équité en matière d'emploi.

Goodfood est une marque canadienne de solutions repas numériques de premier plan, offrant des repas frais qui permettent aux clients partout au pays de savourer facilement de délicieux repas à la maison. Notre mission est de créer des expériences qui suscitent la joie et contribuent à une vie plus longue sur une planète en meilleure santé. Propulsée par une équipe culinaire de calibre mondial et une solide plateforme technologique directe au consommateur, Goodfood construit la marque alimentaire milléniale la plus aimée au Canada.

Aperçu du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste des chatbots IA pour prendre en charge et améliorer en continu notre expérience de service client propulsée par l’intelligence artificielle (Ada).

Ce rôle est responsable de former, optimiser et faire évoluer la capacité de notre chatbot à résoudre les demandes clients de bout en bout, en réduisant le recours à l’intervention humaine tout en maintenant une expérience client de haute qualité.

Au-delà de l’optimisation du chatbot, cette personne jouera un rôle clé dans l’identification et la mise en œuvre d’opportunités d’automatisation à travers le parcours client, afin d’améliorer l’efficacité, la cohérence et la scalabilité de nos opérations de support.

Responsabilités principales

Gestion et optimisation du chatbot (Ada)

• Former, configurer et améliorer en continu les flux du chatbot afin de résoudre les demandes clients de manière autonome
• Analyser les données de conversation pour identifier les lacunes, les points de défaillance et les causes d’escalade
• Concevoir et maintenir les intentions (intents), les flux de travail et les intégrations avec la base de connaissances
• Optimiser les indicateurs de performance du chatbot (taux de résolution, taux de confinement, CSAT, taux de déviation)
• Collaborer avec les équipes CX et Opérations pour assurer que les réponses du chatbot reflètent les politiques et processus en vigueur

Suivi de la performance et amélioration continue

• Suivre et produire des rapports sur l’efficacité du chatbot et les résultats clients
• Utiliser les données pour prioriser les améliorations et tester de nouveaux flux (tests A/B lorsque pertinent)
• Identifier les principaux motifs de contact et concevoir des solutions d’automatisation pour en réduire le volume
• Maintenir la documentation relative à la logique du chatbot, aux mises à jour et aux améliorations

Automatisation du support client (portée élargie)

• Identifier des opportunités pour automatiser les interactions clients répétitives au-delà du chatbot
• Collaborer avec les équipes CX, Produit et Technologie pour déployer des outils et des flux d’automatisation
• Améliorer les capacités en libre-service (centre d’aide, macros, workflows, déclencheurs)
• Contribuer à la mise à l’échelle efficace des opérations de support à mesure que l’entreprise croît

Collaboration interfonctionnelle

• Travailler étroitement avec les agents du service à la clientèle afin de comprendre les irritants et cas complexes
• Collaborer avec les équipes Produit et Technologie pour les intégrations, l’utilisation des API et les fonctionnalités avancées
• S’aligner avec les équipes Marketing et Marque pour assurer la cohérence du ton de communication

Exigences

• • 2 à 5+ années d’expérience en gestion de chatbot, opérations CX ou rôles liés à l’automatisation
  • Expérience avec des plateformes de chatbot (ex. : Ada, Intercom, Zendesk, etc.)
  • Solide esprit analytique et capacité à transformer les données en améliorations concrètes
  • Expérience dans l’optimisation de flux de travail, de processus ou de parcours clients
  • Excellentes compétences en communication écrite (ton orienté client essentiel)
  • Bilinguisme français et anglais (à l’oral et à l’écrit)
  • Capacité à évoluer dans un environnement dynamique avec des priorités changeante
• Atouts:
  • Expérience en intelligence artificielle / NLP / conception conversationnelle
  • Connaissance de SQL, des outils de données ou des plateformes analytiques
  • Expérience en commerce électronique, abonnement ou environnement de support à fort volume
  • Familiarité avec des outils d’automatisation (Zapier, Make, API, etc.)

Avantages

• Régime d’assurance collective compétitif
• Programme d’achat d’actions pour les employés
• Politique de vacances flex
• Programme de primes annuelles
• Crédit annuel pour activités physiques
• Crédits employés Marché Goodfood

Goodfood is a leading digitally native meal solutions brand in Canada, delivering fresh meals that make it easy for customers across the country to enjoy delicious meals at home. Our mission is to create experiences that spark joy and help our community live longer on a healthier planet. Powered by a world-class culinary team and a strong direct-to-consumer technology platform, we are building Canada’s most loved millennial food brand.

We are looking for an AI Chatbot Specialist to own and continuously improve our AI-powered customer support experience (Ada).

This role is responsible for training, optimizing, and scaling our chatbot’s ability to resolve customer inquiries end-to-end, reducing the need for human intervention while maintaining a high-quality customer experience.

Beyond chatbot optimization, this person will play a key role in identifying and implementing automation opportunities across the customer journey, improving efficiency, consistency, and scalability of our support operations.

Responsibilities

Chatbot (Ada) Ownership & Optimization

• Train, configure, and continuously improve chatbot flows to resolve customer inquiries autonomously
• Analyze conversation data to identify gaps, failure points, and escalation drivers
• Build and maintain intents, workflows, and knowledge base integrations
• Optimize bot performance metrics (resolution rate, containment rate, CSAT, deflection rate)
• Partner with CX and Ops teams to ensure chatbot responses reflect current policies and processes

Performance Monitoring & Continuous Improvement

• Track and report on chatbot effectiveness and customer outcomes
• Use data to prioritize improvements and test new flows (A/B testing where applicable)
• Identify top contact drivers and design automation solutions to reduce volume
• Maintain documentation of chatbot logic, updates, and improvements

Customer Support Automation (Broader Scope)

• Identify opportunities to automate repetitive customer interactions beyond the chatbot
• Collaborate with CX, Product, and Tech teams to implement automation tools and workflows
• Improve self-service capabilities (help center, macros, workflows, triggers)
• Contribute to scaling support operations efficiently as the business grows

Cross-Functional Collaboration

• Work closely with Customer Support agents to understand pain points and edge cases
• Partner with Product/Tech teams for integrations, API usage, and advanced capabilities
• Align with Marketing/Brand teams to ensure tone of voice consistency

Requirements

• Must-Have
  • 2–5+ years in chatbot management, CX operations, or automation roles
  • Experience working with chatbot platforms (e.g., Ada, Intercom, Zendesk, etc.)
  • Strong analytical mindset with ability to translate data into improvements
  • Experience optimizing workflows, processes, or customer journeys
  • Excellent written communication skills (customer-facing tone matters)
  • Bilingual in English and French (written and spoken)
  • Ability to thrive in a fast-paced environment with evolving priorities
• Nice-to-Have
  • Experience with AI / NLP / conversational design principles
  • SQL, data tools, or experience with analytics platforms
  • Experience in e-commerce, subscription, or high-volume support environments
  • Exposure to automation tools (Zapier, Make, APIs, etc.)

Benefits

What we have to offer our employees:

• Competitive Group Insurance Plan
• Employee Share Purchase Program
• Flex Vacation Policy
• Annual Bonus Program
• Annual Fitness Credit
• Goodfood Employee Credits
• Free food giveaway every week!

Your Schedule. Your Goals. Start Delivering with Uber.

What is Uber?

Delivering with Uber is an alternative to a part-time or full-time job and can get you earning cash quickly. Delivering with Uber allows you to earn quick cash while maintaining the flexibility your schedule requires (gig, part-time, full-time, seasonal, hourly, or temporary).

Why Drive With Uber?:

• Receive your earnings fast: Your earnings are automatically transferred to your bank account every week.

• You are your own boss: You decide how much or little you want to drive and earn.

• Grab your car, bike, or by foot and deliver with Uber whenever you want—for an hour, a weekend, or throughout the week.

• Signing up only takes a few minutes: We'll provide support along the way and get you on the platform as soon as we can.

• Keep 100% of your tips.

Requirements to Drive:

• Meet the minimum age to deliver in your city

• Proof of work eligibility: Can be a Canadian Passport, Study or Work permit, Canadian Birth Certificate, Permanent Resident or Citizenship Card

• You consent to a background check

• You have an iPhone or Android smartphone

• If Car: Have a 2-door or 4-door car

• If Car: Have a valid driver’s licence in your name and proof of vehicle insurance

Additional Information:

If you have previous employment experience in transportation (such as a delivery driver, driver, professional driver, driving job, truck driver, heavy and tractor-trailer driver, cdl truck driver, class a or class b driver, local truck driver, company truck driver, taxi driver, taxi chauffeur, cab driver, cab chauffeur, taxi cab driver, transit bus driver, bus driver, coach bus driver, bus operator, shuttle driver, bus chauffeur) you might also consider delivering with Uber to earn extra money. We also welcome couriers who have worked with other peer-to-peer ridesharing or delivering networks. Couriers using the Uber platform come from all backgrounds and industries ranging from traditional driving and transportation industries to other industries. No professional delivering experience required. Delivering with Uber is a great way to supplement your part time or full time income.

How to Sign Up

1) Click “Apply Now” and complete the sign up page.

2) Download the app and get started

Your Schedule. Your Goals. Start Delivering with Uber.

What is Uber?

Delivering with Uber is an alternative to a part-time or full-time job and can get you earning cash quickly. Delivering with Uber allows you to earn quick cash while maintaining the flexibility your schedule requires (gig, part-time, full-time, seasonal, hourly, or temporary).

Why Drive With Uber?:

• Receive your earnings fast: Your earnings are automatically transferred to your bank account every week.

• You are your own boss: You decide how much or little you want to drive and earn.

• Grab your car, bike, or by foot and deliver with Uber whenever you want—for an hour, a weekend, or throughout the week.

• Signing up only takes a few minutes: We'll provide support along the way and get you on the platform as soon as we can.

• Keep 100% of your tips.

Requirements to Drive:

• Meet the minimum age to deliver in your city

• Proof of work eligibility: Can be a Canadian Passport, Study or Work permit, Canadian Birth Certificate, Permanent Resident or Citizenship Card

• You consent to a background check

• You have an iPhone or Android smartphone

• If Car: Have a 2-door or 4-door car

• If Car: Have a valid driver’s licence in your name and proof of vehicle insurance

Additional Information:

If you have previous employment experience in transportation (such as a delivery driver, driver, professional driver, driving job, truck driver, heavy and tractor-trailer driver, cdl truck driver, class a or class b driver, local truck driver, company truck driver, taxi driver, taxi chauffeur, cab driver, cab chauffeur, taxi cab driver, transit bus driver, bus driver, coach bus driver, bus operator, shuttle driver, bus chauffeur) you might also consider delivering with Uber to earn extra money. We also welcome couriers who have worked with other peer-to-peer ridesharing or delivering networks. Couriers using the Uber platform come from all backgrounds and industries ranging from traditional driving and transportation industries to other industries. No professional delivering experience required. Delivering with Uber is a great way to supplement your part time or full time income.

How to Sign Up

1) Click “Apply Now” and complete the sign up page.

2) Download the app and get started

Job Description

• The Program Director is responsible for the planning, coordination, and delivery of cross-functional, high-visibility technology initiatives with significant strategic impact. They contribute directly to the organization's transformation by orchestrating complex programs that integrate components related to architecture, infrastructure, application development, security, and systems integration.
  
• The incumbent ensures the technological and organizational feasibility of the program, defines strategic directions, action plans, and key milestones, and coordinates multidisciplinary IT and business teams within a scaled Agile environment. They act as an influential leader with senior management, IT governance bodies, and external partners.
  
• Their role involves organizing, directing, and controlling the human, financial, and technological resources required to deliver one or more very large-scale IT programs that are strategic in nature and highly innovative. They are responsible for the program's master plan and serve as the central liaison between IT teams, business sectors, technology vendors, and decision-making bodies.
  

Key Responsibilities

• Develop, maintain, and execute the work involved in setting up a new, modern, and secure Data Center (CTI), to which client ' technology services will be migrated. This involves taking into account technological challenges, the complexity of the current infrastructure, stakeholder interests, and alignment with other IT programs and roadmaps.
  
• Lead this high-visibility technology initiative, which has a foundational impact on client' core platforms and systems. -Ensure the alignment of technology deliverables with clear objectives, IT strategy, and architecture, security, and governance standards.
  
• Supervise and coordinate multidisciplinary teams and vendors (infrastructure, telecommunications, architecture, development, data, IT operations) within a matrix environment.
  
• Provide influential leadership to IT managers, architects, vendors, and business teams to facilitate decision-making and the arbitration of program priorities.
  
• Oversee change management (scope, solutions, resources, budget, schedule) and ensure adherence to IT governance practices, methodologies, and quality standards.
  
• Develop and maintain analyses of technology risks (architecture, integration, security, performance, technical debt), as well as corresponding mitigation strategies.
  
• Ensure rigorous and integrated reporting to the program sponsor, IT governance committees, and decision-making bodies.
  
• Represent the organization in relationships with technology vendors and partners, including the negotiation and management of contractual agreements.
  
• Manage a major IT program, with IT project managers reporting directly to this role. Work Arrangement
  
• Montreal, Hybrid – Minimum 2 days per week
  

Requirements

Skills

• Influential leadership and the ability to mobilize IT and business teams around common objectives
  
• Excellent planning, coordination, and technological complexity management skills
  
• Strong communication skills and the ability to simplify complex IT concepts for senior management
  
• Political acumen, strategic judgment, and the ability to navigate complex, highly governed IT environments
  
• Ability to manage high-visibility initiatives under strategic pressure
  
• Autonomy, proactivity, rigor, strong organizational skills, and a results-oriented mindset
  
• High adaptability within digital transformation contexts
  

Required Knowledge and Skills

• Minimum of 8 years of experience in infrastructure and/or telecommunications program management
  
• Significant experience delivering complex technology programs, including application, cloud, and systems integration environments
  
• Experience with IT programs of significant strategic complexity (annual budgets of $20M or more)
  
• Solid understanding of CTI room modernization and layout, as well as associated risks and challenges
  
• PMP certification required or strongly preferred
  
• French is mandatory Intermediate proficiency in English (spoken and written)
  
  

Employeur

ALI ET LES PRINCES DE LA RUE

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d’un chargé de communication et maketing. Sous la supervision du directeur, le ou la chargé(ée) de communication et marketing collabore à l’élaboration et à la mise en euvre des stratégies de communication axées sur l’atteinte des objectifs stratégiques. Il sera responsable d’assurer l’ensemble des tâches liées à la production des outils de communication, à la gestion du site web et aux relations publiques, ainsi que toute autre tâche connexe. Fonctions principales et responsabilités : Suivre et participer à la création de supports de communication (brochures, vidéos, dépliants, etc.) Concevoir, planifier, réaliser et gérer les campagnes sur les réseaux sociaux Réaliser des contenus rédactionnels et graphiques pour nourrir les outils digitaux Coordonner la conception, rédaction, production et diffusion de tous les documents et supports décrivant l’organisme et ses services : affiches, messages d’accueil, programmes, publicité, communiqués, etc. Coordonner la conception, rédaction et révision du matériel promotionnel des diffuseurs et des autres partenaires de l’organisme Participer au développement de l’identité visuelle de l’organisme Planifier, créer et prendre des initiatives pour engager les clients Modérer les discussions en ligne lorsque nécessaire Produire et envoyer l’infolettre Recueille et évalue les indices de performance des actions de communication sur le Web et les réseaux sociaux Participer à l’amélioration du site internet de l’organisme Soutenir l’équipe pour toutes autres tâches connexes.Années d’expérience reliées à l’emploi :3 à 5 années d’expérienceDescription des compétences : Qualifications et compétences requises : Formation scolaire et/ou expérience pertinente en communications Excellentes aptitudes de rédaction en français et en anglais pour répondre à notre clientèle anglophone. Bonne maitrise des médias sociaux et être à l’affut des technologies émergentes Créativité et originalité dans la crération du contenu web Connaissance approfondie des réseaux sociaux et de leur fonctionnement Maîtrise des logiciels de la suite Office Connaissance approfondie de la suite créative Adobe (Photoshop, Illustrator) et de logiciels de production vidéo, photo et d’animation. Connaissance des logiciels File Maker, MailChimp et WordPress Notions de graphisme. Expérience dans le domaine social et communautaire un atout. Capacité de travailler dans un environnement en constante évolution. Être en mesure de travailler sur plusieurs projets à la fois.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

25 heures

Date de fin d'emploi

26 mai 2026

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

ALI ET LES PRINCES DE LA RUE

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d’un chargé de communication et maketing. Sous la supervision du directeur, le ou la chargé(ée) de communication et marketing collabore à l’élaboration et à la mise en euvre des stratégies de communication axées sur l’atteinte des objectifs stratégiques. Il sera responsable d’assurer l’ensemble des tâches liées à la production des outils de communication, à la gestion du site web et aux relations publiques, ainsi que toute autre tâche connexe. Fonctions principales et responsabilités : Suivre et participer à la création de supports de communication (brochures, vidéos, dépliants, etc.) Concevoir, planifier, réaliser et gérer les campagnes sur les réseaux sociaux Réaliser des contenus rédactionnels et graphiques pour nourrir les outils digitaux Coordonner la conception, rédaction, production et diffusion de tous les documents et supports décrivant l’organisme et ses services : affiches, messages d’accueil, programmes, publicité, communiqués, etc. Coordonner la conception, rédaction et révision du matériel promotionnel des diffuseurs et des autres partenaires de l’organisme Participer au développement de l’identité visuelle de l’organisme Planifier, créer et prendre des initiatives pour engager les clients Modérer les discussions en ligne lorsque nécessaire Produire et envoyer l’infolettre Recueille et évalue les indices de performance des actions de communication sur le Web et les réseaux sociaux Participer à l’amélioration du site internet de l’organisme Soutenir l’équipe pour toutes autres tâches connexes.Années d’expérience reliées à l’emploi :3 à 5 années d’expérienceDescription des compétences : Qualifications et compétences requises : Formation scolaire et/ou expérience pertinente en communications Excellentes aptitudes de rédaction en français et en anglais demandé pour répondre à notre clientèle anglophone». maitrise des médias sociaux et être à l’affut des technologies émergentes Créativité et originalité dans la cération du contenu web Connaissance approfondie des réseaux sociaux et de leur fonctionnement Maîtrise des logiciels de la suite Office Connaissance approfondie de la suite créative Adobe (Photoshop, Illustrator) et de logiciels de production vidéo, photo et d’animation. Connaissance des logiciels File Maker, MailChimp et WordPress Notions de graphisme. Expérience dans le domaine social et communautaire un atout. Capacité de travailler dans un environnement en constante évolution. Être en mesure de travailler sur plusieurs projets à la fois.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent