Bilingual Service Representative - Foreign Exchange

Représentant(e) bilingue – Service (Change de devises) / Agent des opérations

Lieu, type d’emploi et horaire

• Lieu : Montréal (QC)
• Type d’emploi : Contrat de 12 mois (possibilité de permanence)
• Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h (HE)
• Mode de travail : Hybride (1 jour/semaine actuellement – jeudi, transition vers 2 jours/semaine)
• Taux horaire : 25 $/heure

À propos du rôle

Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) bilingue – service (change de devises) pour se joindre à une équipe dynamique et évoluant dans un environnement rapide au sein du secteur T&O – Change de devises et Marché monétaire.

Ce poste fait partie de l’équipe de confirmations verbales, où vous jouerez un rôle essentiel dans l’exactitude et la validation des transactions de change.

Il s’agit d’une excellente opportunité pour les diplômé(e)s récents en commerce, finance ou économie souhaitant amorcer leur carrière dans le secteur bancaire et des marchés financiers.

Responsabilités principales

• Effectuer des confirmations de transactions (verbales et écrites) avec les clients par téléphone et par courriel
• Contacter les clients afin de confirmer les opérations de change après leur exécution (appels sortants requis)
• Valider les détails des transactions, notamment : Devises et taux Instructions de règlement Distribution des paiements
• Approuver les transactions dans les systèmes internes, incluant : Rédaction de notes/mémos Enregistrement d’horodatages Collecte de documents signés
• Traiter en moyenne environ 50 confirmations par jour
• Surveiller les limites de crédit et gérer les exceptions
• Effectuer les confirmations pour FX, marché monétaire et options FX
• Collaborer avec les équipes internes et les clients externes

Exigences essentielles

• Bilinguisme français et anglais (obligatoire)
• Diplôme (ou début de carrière) en commerce, finance ou économie
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Grande attention aux détails et capacité à évoluer dans un environnement rapide et sous pression

Qualifications souhaitées (atouts)

• Connaissance du marché des changes (FX) ou des marchés financiers
• Connaissance des paiements et confirmations SWIFT
• Expérience dans : Les services financiers La gestion de fonds Les opérations financières
• Familiarité avec les systèmes/logiciels financiers (type Wall Street)

Profil recherché

• Personne dynamique et adaptable
• Forte capacité d’apprentissage et éthique de travail solide
• Esprit d’équipe et collaboration
• Sens du détail et bonnes aptitudes organisationnelles
• À l’aise avec les communications clients (téléphone et courriel)

Formation et intégration

• Semaine 1 : Formation entièrement en présentiel
• Semaines suivantes : Majoritairement à distance avec 1 à 2 jours au bureau

Proposition de valeur (EVP)

• Possibilité de conversion en poste permanent selon la performance et les besoins d’affaires
• Excellente porte d’entrée dans le secteur bancaire et les marchés financiers
• Expérience précieuse en opérations de change et marché monétaire

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de l’entreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises d’Allegis Group. Découvrez d’autres informations à

Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547

Ordonnance sur l’égalité des chances de San Francisco

Ordonnance sur l’égalité des chances de San Francisco: Conformément à l’Ordonnance sur l’égalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de l’intelligence artificielle (IA)

Utilisation de l’intelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus d’embauche, notamment la recherche, la présélection et l’évaluation des candidatures. L’IA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à l’aide d’outils d’IA.