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Envie de faire partie d’une entreprise qui place la santé animale au cœur de ses priorités?

Bio Biscuit, entreprise familiale québécoise, fabrique depuis plus de 25 ans de la nourriture et des biscuits cuits au four pour chiens et chats.

Nos sites web sont la vitrine de notre travail. On cherche quelqu’un qui sait transformer une maquette en réalité, avec précision, logique et... un peu de magie!

Comme intégrateur.rice-programmeur.se web, tu donnes vie aux interfaces, structures les sites et assures une expérience fluide, peu importe le support.

Ta mission :

• Traduire des maquettes en interfaces HTML5/CSS3/JavaScript fonctionnelles et fidèles et l'identité visuelle
• Développer de la logique JavaScript et personnaliser des thèmes WordPress (PHP, SCSS)
• Créer des formulaires dynamiques (Gravity Forms) et intégrer des API simples
• Gérer les contenus dans WordPress (ACF, Gutenberg, WPML)
• Optimiser la performance, le SEO technique et l’accessibilité

Ce qu’on cherche chez toi :

• Expérience débutante à intermédiaire en intégration ou développement front-end
• Excellente maîtrise de HTML5, CSS3/SASS et JavaScript (ES6+)
• Bonnes connaissances PHP et expérience avec WordPress (thèmes, extensions, structure de templates, ACF/Gutenberg/WPML)
• Bonne compréhension du responsive design et des principes mobile-first
• Curiosité technique, rigueur et autonomie

Ce que tu gagnes à rejoindre Bio Biscuit :

• Poste hybride (3 jours par semaine au bureau), avec possibilité de télétravail complet après 3 mois
• Une équipe passionnée avec des projets concrets
• Un plan d’assurances complet : médicaments, dentaire, vie, invalidité & voyage, plus un accès à une clinique virtuelle 24/7
• Des REER collectifs, avec cotisations volontaires
• Des rabais exclusifs sur nos produits OBT pour ton chat/chien
• Un club social qui organise des événements mensuels (Foodtruck, party d’été, cadeaux, etc.)

Alors, est-ce que c'est toi, notre intégrateur.rice-programmeur.se web? Envoie ton CV via Espresso-jobs.

De nouveaux défis, c’est juste ici!

• Nombre d’emplois offerts : 1
• Statut de l’emploi : emploi régulier
• Mode d’organisation du travail : travail en mode hybride
• Lieu de travail : Québec ou Laval

Le lieu de travail sera déterminé en fonction de la personne sélectionnée.

Votre contribution à la mission de Revenu Québec

Le Service de la sécurité de l’information et du soutien au traitement massif de Revenu Québec, c’est une équipe de plus de 22 personnes qui contribuent chaque jour à assurer le pilotage, le développement et l’amélioration des outils informatiques essentiels aux opérations de la Direction générale du recouvrement, en plus de jouer un rôle de soutien.

En évoluant au sein de cette équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants, comme contribuer à l’élaboration et à l’intégration d’initiatives fondées sur l’intelligence artificielle (IA). L’innovation et la collaboration sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

Votre quotidien à Revenu Québec

En tant que conseillère ou conseiller en architecture de solutions fondées sur l’IA, vous devrez

• établir l’architecture de solutions fondées sur l’IA, en plus de définir la vision et les principes d’intégration sur lesquels elles reposent;
• vous assurer de la sécurité, de la performance et de l’évolution des solutions;
• concevoir et encadrer l’architecture des solutions fondées sur l’IA, y compris les flux de données, les modèles et leur intégration dans les systèmes existants;
• contribuer à la sélection des technologies, des plateformes et des outils appropriés;
• accompagner les équipes dans la conception et le déploiement des solutions;
• exercer le rôle de personne-ressource et de vigie en matière d’architecture fondée sur l’IA et d’évolution technologique.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

• détenir
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
    • informatique,
    • IA,
    • science des données;
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
• avoir de l’expérience dans le domaine de l’architecture informatique.

Par ailleurs, les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :

• avoir de l’expérience en IA ou en transformation numérique;
• avoir de l’expérience dans la conception ou la mise en place d’architectures de solutions fondées sur l’IA.

Informations complémentaires

Vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.

Vos qualités professionnelles

Ce poste vous plaira si vous

• faites preuve d’une vision stratégique développée et d’un sens éthique;
• démontrez un esprit de collaboration et êtes capable de travailler efficacement dans un environnement interdisciplinaire;
• possédez des aptitudes marquées en communication.

Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!

• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Horaire flexible et différents types de congés offerts

Quelques précisions

Nous recrutons aux endroits suivants :

• Québec (3800, rue de Marly)
• Laval (5, Place-Laval)

Les modalités d’inscription

• Nous vous invitons à consulter les étapes liées au processus de recrutement via Espresso-jobs
• Vous devez fournir toutes les informations demandées dans le formulaire électronique, même si elles sont déjà inscrites dans votre curriculum vitæ. Si vous apportez des modifications à celui-ci après la période d’inscription, elles ne seront pas considérées.

Vous avez des questions?

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par téléphone au 418 652-6601 (région de Québec), au 514 228-3139 (région de Montréal) ou au 1 855 824-0337 (sans frais).

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Votre quotidien à Revenu Québec

En tant qu’administratrice ou administrateur de plateforme ServiceNow, vous devrez

• effectuer le suivi quotidien de la plateforme, optimiser les infrastructures, maintenir les configurations et mettre en place des mécanismes permettant de suivre l’utilisation et la performance;
• configurer la plateforme, les découvertes et les intégrations ainsi qu’appliquer les règles de sécurité selon les standards et les procédures définis, tout en veillant à sa performance et à sa stabilité;
• collaborer avec les équipes de développement pour renforcer la sécurité, corriger les anomalies, faire évoluer la plateforme et réaliser les graduations dans les instances de ServiceNow;
• analyser et évaluer de nouvelles versions d’applications disponibles sur le marché et coordonner le déploiement de celles-ci.

En tant qu’analyste CMDB, vous devrez

• définir et documenter les éléments de configuration et leurs attributs, tout en assurant une gestion rigoureuse, cohérente et conforme aux bonnes pratiques en ITSM ;
• analyser les données actuelles de la CMDB, corriger les données erronées, aider les responsables de services à effectuer la maintenance ainsi que participer aux travaux liés aux mises à niveau et aux correctifs de la plateforme;
• réaliser des analyses régulières afin d’identifier des possibilités d’amélioration et mettre en œuvre des stratégies d’optimisation des inventaires informatiques, par exemple l’activation de la santé de la CMDB ;
• participer aux activités d’audit et de conformité pour garantir la conformité de la CMDB.

En tant que configuratrice ou configurateur de plateforme ServiceNow, vous devrez

• analyser les besoins fonctionnels ainsi que concevoir et documenter des solutions de configuration basées sur les bonnes pratiques de ServiceNow;
• configurer les applications et les modules de la plateforme, y compris notamment les formulaires, les flux de travail et les interfaces utilisateurs;
• participer aux travaux de mises à niveau et prendre en charge la résolution d’incidents liés aux configurations;
• assurer la qualité et la fiabilité des solutions configurées, tout en veillant à l’évolution continue de la plateforme ServiceNow.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

• détenir
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :

• • • informatique,
    • génie informatique,
    • génie logiciel,
    • administration (technologies de l’information);
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
  • détenir de l’expérience en lien avec la plateforme ServiceNow.

L’élément suivant pourrait être considéré comme un atout : avoir de l’expérience en lien avec la CMDB, la ITSM, le module ITOM et la gestion des actifs informatiques (ITAM).

Informations complémentaires

Vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.

Vos qualités professionnelles

Ce poste vous plaira si vous 

• faites preuve de créativité, d’initiative et d’innovation;
• démontrer une grande autonomie et un sens élevé des responsabilités;
• faites preuve de rigueur et d’un bon sens de l’organisation.

Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!

• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Horaire flexible et différents types de congés offerts
• Sécurité et stabilité en emploi
• Et bien plus encore!

Salaire

Le salaire sera déterminé à la suite d’une analyse de vos expériences de travail pertinentes et de votre formation. Il est donc important d’inscrire toutes ces informations dans votre dossier en ligne et votre curriculum vitæ.

Les modalités d’inscription

• Nous vous invitons à consulter les étapes liées au processus de recrutement via Espresso-jobs
• Vous devez fournir toutes les informations demandées dans le formulaire électronique, même si elles sont déjà inscrites dans votre curriculum vitæ. Si vous apportez des modifications à celui-ci après la période d’inscription, elles ne seront pas considérées.

Vous avez des questions?

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez nous par téléphone au 418 652-6601 (région de Québec), au 514 228-3139 (région de Montréal) ou au 1 855 824-0337 (sans frais).

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Numéro de l'offre
551E-26000147

Lieu de travail
Canada /
- 03-Capitale-Nationale
- 13-Laval

Statut d'emploi
Régulier

De nouveaux défis, c’est juste ici!

• Nombre d’emplois offerts : 1
• Statut de l’emploi : emploi régulier
• Mode d’organisation du travail : travail en mode hybride
• Lieu de travail : Québec ou Laval

Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.

Votre contribution à la mission de Revenu Québec

Le Service de la sécurité de l’information et du soutien au traitement massif de Revenu Québec, c’est une équipe de plus de 22 personnes qui contribuent chaque jour à assurer le pilotage, le développement et l’amélioration des outils informatiques essentiels aux opérations de la Direction générale du recouvrement, en plus de jouer un rôle de soutien.

En évoluant au sein de cette équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants, comme contribuer à l’élaboration et à l’intégration d’initiatives fondées sur l’intelligence artificielle (IA). L’innovation et la collaboration sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

Votre quotidien à Revenu Québec

En tant que conseillère ou conseiller en IA, vous devrez

• analyser les besoins d’affaires et identifier les possibilités d’intégration de l’IA, en tenant compte des enjeux organisationnels;
• évaluer les répercussions possibles, les bénéfices potentiels et les risques en lien avec les initiatives fondées sur l’IA afin d’orienter la prise de décisions;
• collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour vous assurer d’un alignement entre les besoins, les solutions et les priorités organisationnelles;
• contribuer à la mise en œuvre, au déploiement et à l’évolution de solutions liées à l’IA, dans une perspective d’amélioration continue;
• participer à la collecte, à l’analyse et à la valorisation de données en vue de l’optimisation de systèmes et de processus;
• définir des orientations stratégiques et technologiques en lien avec l’intégration de stratégies fondées sur l’IA.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

• détenir
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
    • informatique,
    • IA,
    • science des données ou analytique,
    • administration ou administration des affaires;
  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
• avoir de l’expérience en IA ou en transformation numérique.

Par ailleurs, avoir de l’expérience dans l’intégration ou le déploiement de solutions liées à l’IA pourrait être considéré comme un atout.

Informations complémentaires

Vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.

Vos qualités professionnelles

Ce poste vous plaira si vous

• démontrez des aptitudes marquées en communication et en vulgarisation;
• faites preuve d’un bon sens de l’autonomie et de l’organisation, et savez gérer les priorités;
• avez une grande facilité à travailler en équipe;
• accordez une grande importance à la performance et à l’atteinte des résultats.

Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!

• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Horaire flexible et différents types de congés offerts

Quelques précisions

Nous recrutons aux endroits suivants :

• Québec (3800, rue de Marly)
• Laval (5, Place-Laval)

Les modalités d’inscription

• Nous vous invitons à consulter les étapes liées au processus de recrutement, via Espresso-jobs
• Vous devez fournir toutes les informations demandées dans le formulaire électronique, même si elles sont déjà inscrites dans votre curriculum vitæ. Si vous apportez des modifications à celui-ci après la période d’inscription, elles ne seront pas considérées.

Vous avez des questions?

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par téléphone au 418 652-6601 (région de Québec), au 514 228-3139 (région de Montréal) ou au 1 855 824-0337 (sans frais).

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Maya HTT - Description du poste

Maya HTT est un leader mondial dans le développement de logiciels et un fournisseur de solutions d’ingénierie axées sur l’IAO, la CAO, la FAO et la Gestion du cycle de vie produit. Partenaire de longue date de Siemens Digital Industries Software, Maya HTT aide ses clients et partenaires du monde entier à accroître leurs performances, améliorer la qualité, réduire leurs coûts et exploiter la valeur de leurs données.

Nous sommes engagés dans une phase de croissance et de transformation, en élargissant notre portefeuille de services, de produits et de partenariats afin de proposer des solutions unifiées, axées sur le marché et générant un impact mesurable.

Résumé du poste

L’Ingénieur(e) de commercialisation (GTM) est responsable de l’optimisation de l’ensemble du moteur de revenus de l’entreprise à travers les systèmes, les données et les processus.

Ce rôle travaille en étroite collaboration avec les équipes de direction des ventes, des opérations, du marketing, de l’avant-vente et des services afin de concevoir des processus évolutifs, d’améliorer la précision des prévisions et de fournir des analyses exploitables qui favorisent la performance de l’entreprise. La personne retenue adoptera une approche proactive et axée sur la prise en charge des responsabilités, en identifiant les opportunités, en remettant en question les hypothèses établies et en améliorant continuellement les façons de faire de l’organisation.

Le poste supervise également l’évolution de l’écosystème technologique des revenus de l’entreprise (incluant le CRM et les plateformes connexes), en veillant à ce que les systèmes soient intégrés, efficaces et favorisent une prise de décision fondée sur les données.

Il s’agit d’un poste de contributeur individuel sénior ayant un impact transversal important. Le candidat idéal est un bâtisseur pragmatique : curieux sur le plan technique, doté d’un bon sens des affaires, orienté vers l’automatisation et à l’aise d’utiliser l’intelligence artificielle afin de mettre en œuvre rapidement des solutions concrètes.

Responsabilités principales

Stratégie des systèmes de revenus et des technologies commerciales

• Être responsable de l’écosystème des systèmes soutenant les revenus, en veillant à leur alignement avec les besoins d’affaires et les objectifs de croissance.
• Définir et gérer la feuille de route technologique du CRM et des outils connexes (automatisation marketing, outils d’engagement des ventes, plateformes de collaboration, etc.).
• Évaluer et recommander de nouveaux outils et fonctionnalités afin d’enrichir l’écosystème technologique commercial.
• Assurer la gouvernance, l’architecture et l’amélioration continue de Salesforce, notamment la conception des objets, des champs, des flux de travail, des automatisations, des intégrations, de la qualité des données, des permissions et des transferts entre les équipes Marketing, Ventes, Succès client et Finance.

Opérations commerciales et optimisation des processus

• Collaborer avec les équipes de ventes, d’avant-vente, des opérations des ventes, du marketing et des services afin de définir et d’optimiser les processus de commercialisation (GTM).
• Cartographier et améliorer continuellement le cycle complet des revenus, de la génération de prospects jusqu’à la livraison et au-delà.
• Concevoir des flux de travail alimentés par l’intelligence artificielle afin de réduire les tâches manuelles et d’améliorer l’exécution des activités GTM. Cela peut notamment inclure la recherche sur les comptes, l’enrichissement des prospects, l’attribution des territoires et comptes, le routage des demandes entrantes, la personnalisation des communications sortantes, l’automatisation des suivis et les flux de soutien aux ventes.
• Développer des intégrations personnalisées entre les systèmes en créant des connexions API reliant les plateformes de ventes, de marketing et de données afin d’éliminer les silos.
• Agir à titre de conseiller stratégique en remettant en question et en affinant les demandes des parties prenantes afin de proposer des solutions évolutives et à forte valeur ajoutée.

Prévisions, gestion de la performance et analytique

• Évaluer, implanter et optimiser les outils GTM afin d’améliorer la rapidité d’exécution, la qualité des données, la productivité des représentants et la visibilité sur les revenus.
• Définir, développer et maintenir les principaux indicateurs de performance (KPI).
• Concevoir et maintenir des tableaux de bord et rapports permettant de suivre la santé du pipeline, les taux de conversion et la performance globale.
• Analyser les données afin d’identifier les tendances, les risques et les occasions d’amélioration, puis fournir des recommandations stratégiques à la direction.

Soutien, formation et adoption

• Soutenir l’intégration des nouveaux membres de l’équipe en offrant de la formation sur les systèmes, les outils et les processus.
• Veiller à ce que les équipes utilisent efficacement les systèmes et outils soutenant les revenus.
• Améliorer continuellement l’expérience utilisateur, le taux d’adoption et l’efficacité globale des systèmes.

Qualifications

• Minimum de cinq (5) années d’expérience en Revenue Operations, comme représentant(e) au développement des ventes (SDR), en opérations des ventes ou dans un rôle similaire.
• Expérience démontrée en conception de flux de travail visant à optimiser les CRM et les systèmes de gestion des revenus (Salesforce, HubSpot ou équivalent) dans un environnement B2B.
• Expérience avec Claude, ChatGPT, le vibe coding, Clay, Outreach ou des outils similaires.
• Bonne connaissance des outils d’enrichissement de données et d’engagement des ventes (Apollo.io, ZoomInfo, etc.).
• Excellentes aptitudes de communication en anglais et en français (ce poste requiert des interactions régulières avec des collègues, des fournisseurs et des clients situés à l'extérieur du Québec, tant à l'échelle nationale qu'internationale).
• Expérience dans la gestion ou l’évolution d’un écosystème technologique des revenus (CRM, automatisation marketing et outils connexes).
• Excellente compréhension des processus de vente, de la gestion des pipelines et des prévisions de ventes.
• Capacité démontrée à transformer des besoins d’affaires en systèmes évolutifs et en améliorations de processus.
• Expérience dans la création de rapports, de tableaux de bord et de modèles de données soutenant la prise de décision.
• Excellentes aptitudes analytiques et de résolution de problèmes, avec une approche fondée sur les données.
• Excellentes habiletés en communication et en gestion des parties prenantes.
• Capacité à évoluer à la fois sur les plans stratégique et opérationnel dans un environnement dynamique.

Atouts

• Expérience dans un environnement SaaS, de logiciels ou de services d’ingénierie.
• Connaissance des intégrations de systèmes, de l’automatisation et de l’architecture de données.

Ce que nous offrons

• Horaires de travail flexibles et lieu de travail hybride. Bureau au centre-ville de Montréal, à 2 minutes de marche du métro Atwater.
• Poste permanent et salaire de base concurrentiel.
• Assurances entièrement payées par l'employeur et couverture dès le premier jour d’emploi: assurance médicale, dentaire, vision, vie, invalidité à court et à long terme.
• Épargne-Retraite: Régime REER collectif / RPDB avec contributions de l'employeur, ouvert à la participation dès le premier jour d’emploi.
• Évolutions de carrière: Nos plans de carrière flexibles vous permettent d'évoluer, et nous aimons promouvoir en interne.
• Formation: Apprenez des meilleurs de l'industrie et développez vos compétences.
• Politique de congés généreuse: Nous favorisons un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée grâce à une excellente politique flexible de congés payés.
• Programme d'intégration structuré: Nous nous investissons dans votre réussite; les membres de l'équipe vous soutiendront et vous aiderons dès vos premiers jours d’emploi.
• Rejoignez une entreprise primée qui est reconnue dans le monde entier en tant que chef de file de l’industrie.

Processus de sélection

Expérience candidat: Entrevue RH - Entrevues virtuelles avec Microsoft Teams - Offre d'emploi

Engagement envers l’égalité des chances

Maya HTT est un employeur qui respecte l'égalité des chances et s'engage à favoriser la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part au processus de recrutement et de sélection.

Description du poste

As an Operations Specialist within the CARDs EAC Team your primary responsibility is providing professional, attentive, and accurate information on credit card policies and procedures to internal service partners over the phone. In addition to your phone role, you will also be expected to perform non phone fulfillment activities as we support our various partners in meeting Service Level Agreements. This is a full time and shift oriented role offering flexible work arrangements on a National Team. If you have strong communication skills, are inquisitive and looking for a fast-paced team environment, we want to hear from you!

What will you do?

• Deliver accurate information and guidance related to Credit Card products/procedures/policies at first point of contact
• Utilize all available resources to deliver accurate and efficient problem resolution
• Demonstrate strong analytical skills coupled with an innate ability to multi-task
• Fulfill a variety of credit card-related client requests in a timely and accurate manner (through CART and other channels)

What do you need to succeed?

Must-have

• Bilingualism (English and French) required, as you will regularly do business with RBC partners and/or employees across Canada with English and French speaking needs.
• Ability to confidently take on high call volumes, while prioritizing and multi-tasking with a commitment to delivering superior client service
• Ability to adapt and learn new skills
• Technically Savvy i.e. troubleshooting, ability to learn new systems/applications
• Demonstrate ability to effectively interact with partners, while delivering an exceptional customer experience
• Available to work shifts within the business hours of 7am-12am EST Monday to Friday, Saturday 9am-9pm EST and Sunday 11am-9pm EST
• Please note that while this role is primarily work from home, it requires some days on site as determined by the business

Nice-to-have

• Knowledge of RBC Visa/MasterCard products and systems (i.e. CCSA, TS2, ERNEX, Sales Platform, IRIS, Originate, etc.)
• Previous call centre experience and/or processing centre experience
• Previous experience in fast-paced Enhanced Performance Management environment

Ce que nous offrons

We thrive on the challenge to be our best, progressive thinking to keep growing, and working together to deliver trusted advice to help our clients thrive and communities prosper. We care about each other, reaching our potential, making a difference to our communities, achieving success that is mutual.

• Ability to make a difference and lasting impact
• Work with a great and supportive team
• French Language compensation available in applicable provinces
• Flex shift which includes compensation for evening and weekend shifts

Détails du poste

Address:

1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

City:

Montréal

Country:

Canada

Work hours/week:

37.5

Employment Type:

Full time

Platform:

PERSONAL & COMMERCIAL BANKING

Job Type:

Regular

Pay Type:

Salaried

Posted Date:

2026-07-06

Application Deadline:

2026-07-13

Note: Applications will be accepted until 11:59 PM on the day prior to the application deadline date above

Our Employment Opportunities

At RBC, we are guided by living shared values of Client First, Integrity, Collaboration, Respect and Excellence and winning together as One RBC. We believe an inclusive workplace that has diverse perspectives is core to our continued growth as one of the largest and most successful banks in the world. Maintaining a workplace where our employees feel supported to perform at their best, effectively collaborate, drive innovation, and grow professionally helps to bring our Purpose to life and create value for our clients and communities. RBC strives to deliver this through policies and programs intended to foster a workplace based on respect, belonging and opportunity for all.

Join our Talent Community

Stay in-the-know about great career opportunities at RBC. Sign up and get customized info on our latest jobs, career tips and Recruitment events that matter to you.

Expand your limits and create a new future together at RBC. Find out how we use our passion and drive to enhance the well-being of our clients and communities at jobs.rbc.com.

RBC is presently inviting candidates to apply for this existing vacancy. Applying to this posting allows you to express your interest in this current career opportunity at RBC. Qualified applicants may be contacted to review their resume in more detail.

Affinity Group Canada

Affinity Group Canada est une entreprise bien établie, prospère et en croissance, qui est fière d’être l’un des principaux courtiers alimentaires au Canada.

Depuis 1989, notre succès repose sur le nombre de fabricants alimentaires de renom que nous représentons.

Nous nous distinguons par une équipe de ventes dévouée, une forte orientation service à la clientèle, une connaissance approfondie des produits, ainsi qu’un environnement de travail professionnel, stimulant et gratifiant.

Description du poste

RÉSUMÉ DU POSTE Le responsable de comptes Affinity Group est chargé de planifier et d’exécuter une stratégie de vente personnalisée pour les comptes opérateurs qui lui sont assignés.

Cette personne possède une connaissance approfondie de ses comptes et développe des relations étroites avec les décideurs et les chefs de tous les opérateurs qui lui sont attribués.

• L’objectif principal est d’assurer l’introduction de nouveaux produits auprès des comptes assignés.

Principales responsabilités

• Assurer une représentation efficace de tous les produits vendus • Maximiser le potentiel de ventes de tous les produits auprès de chaque compte • Atteindre les prévisions et objectifs de ventes • Participer aux salons commerciaux de l’industrie • Accomplir toutes autres tâches connexes

Qualifications

• Minimum de 5 années d’expérience dans le service alimentaire • Expérience requise avec des distributeurs majeurs, des opérateurs de services alimentaires contractuels, des comptes régionaux et des chaînes • Solide expérience en ventes dans le secteur alimentaire, excellente compréhension du marketing et des programmes opérateurs • Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit, avec une très bonne maîtrise de l’anglais • Excellentes aptitudes en négociation, résolution de problèmes et analyse • Très bonnes compétences informatiques (niveau intermédiaire) • Excellentes compétences en matière de présentation et de gestion du temps • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément • Excellentes compétences en présentation, tant en salle de réunion qu’en cuisine • Esprit d’initiative et capacité à travailler de manière autonome

Ce que nous offrons

Nous offrons un salaire compétitif, un programme de bonification, une allocation automobile et un régime d’avantages sociaux.

Candidature

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV.

Seuls les candidats répondant aux critères seront contactés.

Les candidats ayant déjà postulé, ne sont pas tenus de postulés à nouveau.

Affinity Group s’engage à offrir un milieu de travail accessible.

Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection.

Si vous avez besoin d’une accommodation à n’importe quelle étape du processus de recrutement, veuillez nous contacter à

Notre processus d’embauche peut inclure un dépistage par IA pour repérer des mots-clés et des qualifications minimales.

Tous les résultats sont examinés par notre département des ressources humaines.

Égalité des chances

The Affinity Group is an Equal Opportunity Employer.

We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, gender (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, or other applicable legally protected characteristics.

All employment is decided on the basis of qualifications, merit, and business need.

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Description du poste

Position Overview

Autodesk est le leader mondial des technologies de conception et de fabrication. L’entreprise propose des logiciels et des services de pointe dans les domaines de la conception 3D, de l’ingénierie et du divertissement, qui permettent à ses clients d’obtenir de meilleurs résultats grâce à l’automatisation et à des analyses approfondies de leurs processus de conception et de fabrication. Si vous avez déjà conduit une voiture haute performance, admiré un gratte-ciel imposant, utilisé un smartphone ou regardé un excellent film, il y a de fortes chances que vous ayez fait l’expérience de ce que des millions de clients d’Autodesk réalisent grâce à nos logiciels.

Nous recherchons un chef de produit technique senior, doté d’un esprit stratégique et d’une orientation client sans faille, pour définir et piloter la vision de nos produits de données chez Autodesk. À ce poste, vous élaborerez des feuilles de route — en identifiant les opportunités de marché dans toutes les régions du monde et en collaborant étroitement avec les équipes d’architecture, d’ingénierie et de produit afin de donner vie à des fonctionnalités pertinentes. Vous mettrez en avant la valeur des données, en tant qu’outil de transformation des flux de travail des clients, et communiquerez cette valeur de manière convaincante aux clients, aux dirigeants et aux publics externes. Pour réussir à ce poste, il faut être capable de simplifier la complexité, de gérer l’ambiguïté avec assurance et de nouer des relations de confiance au sein d’une organisation mondiale diversifiée. Si la rencontre entre la dynamique du secteur AEC, l’interopérabilité des données et la réflexion à l’échelle d’une plateforme vous passionne — et si vous êtes prêt(e) à représenter Autodesk sur la scène internationale — ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

• Définir la vision et la feuille de route des produits de données, du concept initial à la mise en œuvre et à la livraison

• Entretenir et gérer les relations avec les équipes d’architecture, d’ingénierie et de produit au sein d’Autodesk et dans différentes régions

• Identifier les opportunités de marché dans diverses régions et orienter la vision et la stratégie en matière de données produit, y compris les décisions concernant le développement en interne ou l’achat de solutions

• Collaborer directement avec les équipes produit d’Autodesk pour définir, hiérarchiser et planifier le développement de nouvelles méthodologies et de nouveaux outils.

• Faire valoir la valeur de nos produits auprès des clients, en différenciant l’offre d’Autodesk de celle de la concurrence, et élaborer et gérer un plan de commercialisation solide

• Représenter le produit avec conviction chez les clients, lors de conférences et dans d’autres contextes externes, en mettant en avant la compréhension qu’Autodesk a du secteur et du marché concurrentiel

• Synthétiser les retours clients et analyser les données quantitatives pour en tirer des enseignements, prendre des décisions éclairées et mesurer le succès d’un produit

Qualifications

Qualifications Minimales

• Licence en architecture, ingénierie, informatique, commerce ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente

• Au moins 8 ans d’expérience en gestion de produit dans un environnement SaaS ou de technologies d’entreprise

• Expérience dans la définition de stratégies produit et la mise en œuvre de produits destinés aux clients, de la conception au lancement

• Solide compréhension des produits de données, des plateformes de données, de l’interopérabilité ou des flux de travail basés sur les données. Passion pour l’utilisation des données afin d’améliorer les résultats pour les clients

• Excellentes compétences en communication, avec la capacité de simplifier des concepts techniques et commerciaux complexes pour des publics variés

• Expérience avérée dans l’influence d’équipes transversales et l’établissement de partenariats solides entre les équipes d’ingénierie, d’architecture, de produit et les structures commerciales

• Solides compétences en leadership, en hiérarchisation des priorités, en gestion des parties prenantes et en prise de décision dans des environnements dynamiques et incertains

• Une connaissance du secteur AEC et du paysage concurrentiel est un atout, ainsi que la capacité à comprendre les flux de travail des clients et les tendances du marché

• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais. La maîtrise d’autres langues est un atout

• Capacité à voyager en France et à l’international en fonction des besoins de l’entreprise

Qualifications Souhaitées

• Expérience dans l’application des normes du secteur AEC telles que IFC, ISO 19650 et les normes d’interopérabilité associées

• Expérience avec des plateformes BIM telles que Revit et compréhension de la gestion des données de projets AEC à grande échelle

• Expérience avérée dans le lancement de fonctionnalités de plateformes, de services de données ou de produits d’entreprise ayant un impact commercial mesurable

• Expérience de travail dans des environnements de développement de produits Agile ou Scrum

• Solide compréhension des principes de l’expérience utilisateur et capacité à intégrer une conception centrée sur le client dans la stratégie produit

• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer simultanément plusieurs priorités

• Une expérience de travail avec les plateformes cloud, les API, l’intégration de données ou les produits de plateformes d’entreprise est fortement souhaitable

À propos d’Autodesk

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About Autodesk

Welcome to Autodesk! Amazing things are created every day with our software – from the greenest buildings and cleanest cars to the smartest factories and biggest hit movies. We help innovators turn their ideas into reality, transforming not only how things are made, but what can be made.

We take great pride in our culture here at Autodesk – it’s at the core of everything we do. Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world.

When you’re an Autodesker, you can do meaningful work that helps build a better world designed and made for all. Ready to shape the world and your future? Join us!

Transparence salariale

Salary transparency

Salary is one part of Autodesk’s competitive compensation package. For Canada based roles, we expect a starting base salary between $122,000 and $179,300. Offers are based on the candidate’s experience and geographic location, and may exceed this range. In addition to base salaries, our compensation package may include annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock grants, and a comprehensive benefits package.

Belonging
We take pride in cultivating a culture of belonging where everyone can thrive. Learn more here:

Candidature interne

Are you an existing contractor or consultant with Autodesk?

Please search for open jobs and apply internally (not on this external site).

Description du poste

Chez Lexum, nous développons la technologie sur laquelle s'appuient les institutions juridiques pour gérer, enrichir et publier l'information juridique, favorisant ainsi un accès rapide, simple et ouvert au droit pour l’ensemble de la population. Notre réalisation la plus remarquable est la création du site CanLII, qui est aujourd'hui la plateforme de recherche juridique la plus utilisée au pays et un vecteur influent de l'accès libre au droit au Canada.

En 2025, nous avons été reconnus comme l’un des 100 milieux de travail les plus inspirants en Amérique du Nord et dans le monde. Une distinction qui reflète notre culture fondée sur la confiance, le développement professionnel et la fierté de grandir ensemble.

Lexum recherche un(e) Éditeur(-trice) aux contenus numériques dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe éditoriale et se consacrer au traitement des décisions des cours et tribunaux canadiens.

Sous la coordination de la chargée de publication des décisions, vous contribuerez à la gestion, la saisie, la vérification et la publication d’un haut volume de documents numériques afin d’assurer la qualité, l’exactitude et la cohérence des contenus publiés dans les bases de données.

Responsabilités et tâches

• Participer au maintien des bases de données et à certains projets spéciaux d’ajout de contenu.
• Acquérir les documents numériques destinés à la publication.
• Procéder à la saisie manuelle de données.
• Contrôler la qualité des documents selon les normes de présentation établies.
• Identifier toute anomalie dans le cycle de publication des documents et s’assurer qu’elle est prise en charge.
• Signaler les problématiques urgentes nécessitant une expertise complémentaire.
• Communiquer avec les sources externes (cours, tribunaux, arbitres, etc.).
• Participer à l’amélioration continue des processus éditoriaux, notamment à l’aide de solutions technologiques innovantes, et mettre à jour la documentation et les ressources destinées à l’équipe.

Qualifications requises

• D.E.C en technique juridique ou Certificat en droit (qualifications supérieures en droit aussi considérées)
• Minimum de 2 ans d’expérience en édition, idéalement numérique, dans le domaine juridique ou technique (expérience équivalente impliquant la saisie dans des bases de données juridiques aussi considérée).
• Bonne maîtrise du français (oral et écrit) et de l’anglais (écrit), requise pour le traitement de la documentation juridique et les échanges avec les sources (cours, tribunaux, arbitres, etc.), les clients, partenaires ou autres parties prenantes externes de l’organisation, au Canada et à l’international.
• Bonne connaissance des logiciels de bureautique (Microsoft Word, Excel, etc.).
• Bonne connaissance des formats numériques (HTML, PDF).
• Intérêt et capacité à apprendre rapidement à utiliser de nouveaux outils, logiciels et technologies.
• Rigueur, minutie, autonomie et excellent esprit d’équipe.
• Expérience avec des outils de recherche juridique comme CanLII ou d’autres bases de données spécialisées considérée un atout.

Ce que nous offrons

Nous offrons les avantages et prestations suivants :

• Semaine de travail de 35 heures;
• Rémunération concurrentielle, selon l’expérience;
• Horaire flexible pendant les heures normales de bureau;
• Lieu de travail au cœur du Plateau Mont-Royal, avec possibilité de travail hybride;
• Autres avantages, en bref :
• Tenue décontractée;
• Assurance soins de santé, dentaires, invalidité et vie;
• Programme de cotisation de l’employeur au REER;
• Environnement propice à l’apprentissage et au développement professionnel;
• Programmes de bien-être et d’aide psychologique;
• Congés payés annuels : quatre semaines de vacances, cinq jours de maladie, ainsi que des congés supplémentaires pendant la période des fêtes.

Ce poste est à durée indéterminée, avec une période de probation de trois mois avant d’être éligible aux pleins avantages.

Les candidat(e) retenu(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s. Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à cette possibilité d’emploi et avons hâte de recevoir votre candidature !

Poste temporaire à temps plein de 3 à 4 mois

Description du poste

Poste temporaire à temps plein de 3 à 4 mois. 36Pix, le plus grand fournisseur de services d’extraction de fonds verts au monde, est spécialisé dans la prise et le développement de la photo scolaire depuis plus de 25 ans.

Le studio compte plus de 800 écoles à travers le Canada.

Notre approche repose sur une prise de photo professionnelle, sans stress pour l’élève et sur une qualité garantie.

Sommaire du poste Le titulaire du poste est responsable du traitement et de la retouche des photos scolaires afin de garantir un haut niveau de qualité et d’uniformité.

La personne devra cadrer les photos, effectuer l’extraction des fonds de toutes couleurs et appliquer des corrections visuelles lorsque nécessaire.

Ce rôle de production exige rigueur, rapidité d’exécution et une grande capacité de concentration.

Tâches et responsabilités

• Identifier rapidement les images problématiques ; Réaliser le cadrage et la retouche des photos scolaires ; Procéder à l’extraction des fonds et à l’intégration sur les arrière-plans appropriés ; Ajuster les couleurs, contrastes et luminosité afin d’assurer une qualité optimale ; Effectuer des retouches mineures (imperfections, uniformité des tons de peau, etc.) lorsque requis.

Respecter les standards de production et les délais établis ; Collaborer avec l’équipe de production pour maintenir une constance visuelle et une uniformité entre les lots de photos.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou formation équivalente ; Connaissance de base du logiciel Photoshop (formation complémentaire offerte au besoin) ; Aisance avec les outils informatiques ; Maîtrise du français ou de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ; Connaissances en photographie (un atout).

Exigences

• Bonne compréhension de la colorimétrie et des densités ; Excellente acuité visuelle et perception des couleurs ; Minutie, souci du détail et constance dans l’exécution ; Sens aigu de l’observation et capacité à détecter rapidement les anomalies ; Rapidité d’exécution tout en maintenant un haut niveau de qualité ; Bon sens de l’organisation et capacité à gérer la pression en période de pointe ; Aptitude à effectuer un travail routinier avec rigueur et efficacité.

Conditions diverses

• Poste temporaire temps plein de 3 à 4 mois ; Quarts de jour 9 h à 17 h; du lundi au vendredi ; Une journée de télétravail possible ; Être disposé à faire du temps supplémentaire dans les périodes achalandées (notamment les fins de semaine) ; Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée, Saisonnier ; Rémunération : 17,83 $ par heure ; Lieu du poste : hybride à Montréal, QC H2N 1V6.

Powered by JazzHR

Senior .NET Backend Developer (REST APIs / Microservices)

Description du poste

Contribute to the development of enterprise applications in the insurance sector using .NET, REST APIs, Kubernetes, Kafka, and modern DevOps technologies. Work on scalable digital solutions, collaborate on complex technical initiatives, and help deliver secure, high-performance platforms supporting business innovation.

Ce que nous offrons

• Salaried: $65-75 per hour.
• Incorporated Business Rate: $75-85 per hour.
• 5-month contract with the potential for permanent employment.
• Day schedule, 37.50 hours per week.
• Work remotely with one in-office day per month.

Responsabilités

• Lead and participate in the design, development, and deployment of .NET REST APIs and microservices using Docker and Kubernetes.
• Ensure service designs comply with approved architecture standards.
• Learn and integrate emerging API technologies into solutions.
• Build event-driven services using Kafka.
• Use and enhance DevOps tools and CI/CD processes, including Jenkins, Artifactory, BitBucket, Gradle, Continuous Delivery Director, and Ansible.
• Identify defects, troubleshoot issues, and implement effective solutions.
• Coordinate coding, testing, debugging, and implementation activities with onshore and offshore teams.
• Produce and maintain documentation in accordance with SDLC requirements.
• Analyze, define, and document requirements for data, workflows, logical processes, interface design, controls, and outputs.
• Contribute to project planning by defining timelines and estimating feasibility, cost, scope, and effort.
• Ensure information security standards and requirements are incorporated into all solutions.
• Support the stability, performance, and ongoing maintenance of production applications, including problem analysis, resolution, escalation, and reporting.
• Develop REST services based on OpenAPI/Swagger specifications using .NET Core.
• Deploy applications to Kubernetes environments using Docker containers across on-premises and AWS platforms.
• Build microservices and domain services that access and populate MongoDB and PostgreSQL databases.
• Develop event-driven processes and microservices that consume Kafka topics.

Ce qu’il vous faut pour réussir

• Postsecondary diploma or degree in Computer Science.
• 5 years of application development experience with progressive information technology experience across the full application development life cycle and systems integration.
• 1 year of experience working with Event-Driven Architecture.
• Strong experience with .NET APIs, REST, SOAP, JSON, OpenAPI, Swagger, Microsoft SQL, web services, and web hosting technologies.
• Strong DevOps experience.
• Strong analytical and problem-solving skills with the ability to deliver effective and timely solutions.
• Experience with Kubernetes, Okta, Kafka, AWS, and MongoDB is considered an asset.
• Experience with Group Benefits products and business domains is considered an asset.
• Exposure to Enterprise Service Bus (ESB) integration architectures and technologies is considered an asset.
• Experience managing and coordinating team activities in a multi-site environment.
• Strong organizational and planning skills.
• Bilingual to collaborate effectively with cross-functional teams, support communication with stakeholders, and produce technical documentation in both languages.
• Customer-focused mindset.

Pourquoi Recruit Action ?

Recruit Action (agency permit: AP-2504511) provides recruitment services through quality support and a personalized approach. As part of the screening process, some applications may be reviewed using artificial intelligence tools. Only candidates who meet the hiring criteria will be contacted.

Description du poste

Je suis propriétaire à Côte Saint-Luc (Québec) et je cherche à embaucher une femme ou un homme de ménage fiable pour m’aider dans diverses tâches autour de ma maison. Le poste offre un taux horaire de $20, et je suis impatient(e) de trouver quelqu’un qui prend plaisir à faire du bon travail.

Les responsabilités clés incluront le nettoyage de la salle de bain afin qu’elle soit impeccable et désinfectée. Il est également essentiel de maintenir la propreté dans les pièces générales, car j’apprécie un environnement soigné et accueillant. La cuisine nécessitera un nettoyage approfondi, incluant les comptoirs et les appareils électroménagers. De plus, j’aimerais que le/la candidat(e) aide à nettoyer le réfrigérateur, en veillant à ce qu’il soit organisé et hygiénique.

Une grande attention aux détails est cruciale pour ce poste, car je crois qu’il faut maintenir un espace de vie propre et sain. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous pensez correspondre aux exigences, n’hésitez pas à m’envoyer un message. Je me réjouis d’avoir de vos nouvelles et de vous accueillir potentiellement dans ma maison.

Merci de considérer ce poste ! Veuillez visiter pour consulter les détails complets et postuler. Il y a beaucoup d’emplois parmi lesquels choisir !

Responsabilités

• Nettoyer la salle de bain pour qu’elle soit impeccable et désinfectée.
• Maintenir la propreté dans les pièces générales.
• Nettoyer soigneusement la cuisine, incluant les comptoirs et les appareils.
• Aider au nettoyage du réfrigérateur pour qu’il soit organisé et hygiénique.

Description du poste

Le Community Developer sera responsable d’établir et de développer nos communautés autour des jeux d’Ubisoft, avec une maîtrise des communications avec les joueurs, des améliorations du jeu et des cycles de retours, ainsi que du déploiement et de la maintenance des meilleures pratiques.

Ce poste aura un fort accent sur la collecte et le partage des retours des joueurs afin d’améliorer Rainbow Six Siege. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production afin de veiller à ce que les informations des joueurs influencent positivement le développement et les communications, et de contribuer à façonner l’avenir de la marque. Vous fournirez également des conseils aux membres des équipes transverses, en facilitant la planification collaborative et l’exécution des engagements à des standards de haute qualité. En tant que membre de l’équipe mondiale de communauté, ce poste s’intégrera aux studios de développement principaux.

Principales missions et responsabilités

Les missions et responsabilités essentielles incluent :

• Concevoir des cycles de retours joueurs et fournir des informations aux équipes de Production et de Publication afin d’influencer l’expérience de jeu, de stimuler la fidélisation des joueurs et d’aider à positionner le messaging ainsi que les temps forts marketing.
• Agir comme l’un des porte-parole de Rainbow Six Siege. Coordonner des événements centrés sur la communauté, notamment : des visites de studios par des fans ou des sessions de jeu exclusives afin de recueillir des retours des joueurs.
• Développer et exécuter des plans stratégiques de communauté à travers une variété de tactiques de contenu, qui soutiennent les objectifs de Production et renforcent la stratégie marketing globale.
• Agir en tant que représentant principal des besoins des joueurs au sein des équipes de Production et de Publication afin d’influencer positivement le développement et le positionnement des communications, au nom de nos joueurs et des objectifs commerciaux.
• Gérer et produire des rapports internes sur les retours, l’activité et les attentes de la communauté.
• Coordonner la communication, les activités et les initiatives avec plusieurs départements mondiaux pour garantir un message cohérent et unifié.
• Mettre à profit les Community Managers, les équipes transverses et les ressources de partenaires pertinentes pour créer un contenu significatif pour nos joueurs (ex. : blogs, podcasts, interviews, infographies, et plus).
• Collaborer avec le Social Media Manager du portefeuille pour définir et rapporter des indicateurs de contenu (KPI) afin de démontrer le succès et le ROI des programmes de communauté et du contenu.
• Des déplacements internationaux peuvent être requis.

Qualifications

Ce que vous apporterez

• Expérience dans la gestion de communautés en ligne et dans le développement de plans stratégiques ou de programmes avec un succès démontrable dans un cadre professionnel.
• Historique avéré de travail avec divers intervenants pour filtrer et mettre en œuvre les retours.
• Maîtrise de l’anglais
• Expérience de travail dans un environnement de Production exigeant, avec plusieurs échéances, des indicateurs de réussite et des parties prenantes.
• Bonne compréhension de la construction et du maintien de la croissance des communautés de jeux vidéo, ainsi que du développement et de l’exécution de plans stratégiques d’engagement des joueurs.

Préféré mais non requis

• Expérience dans l’organisation d’événements : un atout important.
• Expérience avec les jeux FPS.
• Expérience dans la création d’actifs numériques (vidéo, photo, podcasts, etc.) : un atout important.

Responsabilités

Aperçu du rôle

Le gestionnaire de produit Académie Crisis24 est responsable de la gestion quotidienne, de l’optimisation et du soutien du système de gestion de l’apprentissage (LMS) pour Crisis24. Ce rôle veille à ce que la plateforme fonctionne efficacement, soutienne les besoins de formation d’affaires et de conformité, et offre une expérience fluide aux apprenants et aux administrateurs.

Agissant comme un pont entre les utilisateurs d’affaires, les équipes de soutien et les partenaires techniques, le gestionnaire de produit, Académie Crisis24, joue un rôle clé dans le maintien du système, la résolution des problèmes et l’amélioration continue des processus et de la convivialité du LMS.

Il s'agit d'un poste hybride pouvant aller jusqu'à trois jours par semaine en présentiel dans nos locaux de Ville St-Laurent.

Responsabilités clés

1. Opérations et administration du LMS

• Superviser les opérations quotidiennes de l’Académie Crisis24 en assurant la stabilité et la convivialité de la plateforme
• Gérer la configuration des cours, des parcours d’apprentissage, des rôles utilisateurs et des permissions
• Surveiller la performance du système et résoudre rapidement les problèmes opérationnels

2. Soutien aux utilisateurs et gestion des incidents (responsabilité principale)

• Prendre en charge l’expérience de soutien LMS de bout en bout pour les employées chez Crisis24, les formateurs et les administrateurs
• Agir comme principal point d’escalade pour les problèmes LMS complexes ou non résolus
• Analyser et résoudre les problèmes liés à l’accès, aux inscriptions, aux complétions et aux rapports
• Collaborer avec les TI et les fournisseurs externes pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
• Assurer le suivi et l’analyse des billets de soutien afin d’identifier les problèmes récurrents et les occasions d’amélioration
• Définir, documenter et optimiser les processus et flux de travail de soutien LMS

3. Expérience utilisateur et amélioration continue

• Recueillir les commentaires des utilisateurs afin d’identifier les irritants et les améliorations possibles
• Soutenir les expériences LMS multi-langues lorsque requis
• Maintenir des structures LMS claires et conviviales ainsi que des conventions de nomenclature cohérentes

4. Exactitude des données et soutien aux rapports

• Assurer un suivi précis de l’activité des apprenants, des complétions de cours et des certifications
• Effectuer la validation et le nettoyage des données afin de maintenir une forte intégrité des données
• Soutenir les besoins en matière de rapports pour la conformité et les parties prenantes internes
• Analyser les divergences dans les données du LMS et les signaler au gestionnaire de produit

5. Gestion du carnet de produit et améliorations système

• Gérer et maintenir un carnet priorisé des correctifs et des améliorations mineures du LMS
• Soutenir les tests (UAT) des mises à jour, correctifs et fonctionnalités mineures
• S’assurer que les améliorations sont correctement mises en œuvre et répondent aux besoins des utilisateurs

6. Gouvernance et normes LMS

• Faire respecter les normes de gouvernance du LMS (structure des cours, conventions de nomenclature, contrôle des versions)
• Maintenir la documentation des processus, procédures et configurations du LMS
• Assurer l’alignement avec les politiques internes et les exigences d’audit

7. Formation et développement des capacités internes

• Fournir des conseils et de la formation aux administrateurs LMS et aux équipes internes
• Développer des aides de travail, des procédures et des documents de référence
• Soutenir l’intégration des nouveaux utilisateurs et administrateurs LMS
• Promouvoir les meilleures pratiques afin d’améliorer l’adoption et l’utilisation du LMS

Qualifications

• Expérience dans la gestion ou l’administration d’un LMS est idéal (ex. : Absorb, Docebo)
• Solides compétences en résolution de problèmes et dépannage
• Expérience en soutien aux utilisateurs dans un environnement système ou d’applications
• Grande attention aux détails, particulièrement pour l’exactitude des données et les rapports
• Capacité à communiquer clairement avec des parties prenantes techniques et non techniques
• Une expérience avec la gestion de données Excel/CSV est un atout

Mesures de succès clés

• Résolution rapide des incidents de soutien LMS
• Grande exactitude des données et fiabilité des rapports
• Amélioration de la satisfaction des utilisateurs et réduction du volume de demandes de soutien
• Processus LMS efficaces et bien documentés
• Forte adoption et facilité d’utilisation du LMS

À propos de LECUYER

Founded in 1956, LECUYER is a family-owned company and a recognized leader in its industry for over 70 years. It manufactures a comprehensive and continually expanding range of standard and custom-made reinforced concrete products for underground infrastructure networks.

LECUYER’s mission is to precision-manufacture reinforced concrete products of superior durability, thanks to innovative designs and several unique components.

A PROMISING FUTURE

Their commitment to continually developing new, sustainable products is evident. It is through close collaboration with their customers and employees that they can maintain their reputation as the most innovative manufacturer on the market.

By combining concrete and steel, quality and reputation, we have become masters of our craft. And we are actively working to remain so.

Culture, Mission, et Valeurs

Fiabilité

Always seeking the right solution, LECUYER is a reliable partner. Listening, dedication, flexibility: we adapt to the unique characteristics of each project and the needs of each customer.

Leadership

LECUYER is a multidisciplinary team with vision. It is a team that strives for excellence and is driven by an extraordinary commitment to consistently delivering high-quality products to the market. Our team of professionals has the expertise and knowledge to carry out any type of project.

Qualité

To meet the most stringent quality control standards, LECUYER rigorously verifies the quality of each of its products before they are delivered to the job site. We ensure product compliance in a laboratory integrated into our manufacturing facilities.

Description du poste

Reporting to the Vice President of Production and Engineering, the Production Director plays a key role at the heart of the LECUYER Group’s manufacturing operations. A true inspirational leader, he or she oversees all production activities at the LEC and PBL plants, ensuring optimal coordination among teams, resources, and processes.

Driven by a strong culture of operational excellence, he ensures that performance objectives for quality, productivity, and customer service are met, while actively contributing to the continuous improvement of operations.

Through his hands-on leadership, he fosters and maintains a collaborative and engaging work environment, promoting harmonious working relationships, team engagement, and talent development.

Responsabilités principales

• Implements and organizes methods, standards, processes, and tools for inventory, procurement, receiving, production, quality control, warehousing, shipping, plant equipment, and material handling.
• Personnel Management: Participates in the selection process, enforces discipline, conducts performance evaluations of staff, helps set group and individual goals for team members, and ensures that those under their supervision maintain a positive attitude and appropriate behavior to create and maintain a work environment that fosters their engagement and interest.
• Develops, proposes, establishes, and maintains production methods and procedures to improve operational efficiency.
• Submits, as needed, solutions or alternatives for improving all aspects of work organization.
• Coordinates the use of equipment, materials, and labor to meet production goals.
• Responsible for monitoring and ensuring the performance of production processes to ensure they meet standards (ISO).
• Plans and ensures the optimal use of production capacity to improve plant productivity and provide the best possible service to customers. All of this is done while maintaining close control over production ratios.
• Coordinates production activities at levels of cost, quality, and volume that enable the company to achieve its objectives.
• Identifies and resolves, through concrete actions and in collaboration with supervisors or planning managers, any issues related to raw material consumption, time, and quality to achieve the expected results.
• Monitors production budgets and participates in their development and justification.
• Handles non-conforming products and implements the necessary solutions to eliminate and correct non-conformities satisfactorily (ISO).
• Responsible for ensuring that operations continue smoothly and that the handling of non-conforming products is corrected and satisfactory (ISO).
• Responsible for evaluating the competence of employees on their team, as well as the effectiveness of their training (ISO).
• Develops and suggests training methods to accelerate employee learning.
• Implements measures to prevent accidents, in accordance with CNESST regulations. Ensures that all personnel under their responsibility act in compliance with safety standards.
• Enforces the collective bargaining agreement (LEC or PBL), the code of conduct, and all other company policies and procedures.
• Communicates to LECUYER supervisors the transfer of personnel between departments and plants at LECUYER and PBL, specifying their skill levels, and shares updates on employee progress and work methods with colleagues and superiors to foster synergy within the LECUYER Group.
• Participates in inventory taking and ensures that staff under their responsibility maintain its accuracy.
• Complies with the president’s guidelines and objectives as outlined in the administrative guidelines manual agreed upon with senior management.
• Any other ad hoc tasks requested by their immediate supervisor.

Qualifications requises

Formation

• Technical DEC or bachelor’s degree in engineering, operations management, or a related field

Expérience professionnelle

• A minimum of 10–15 years of experience, including management of unionized staff
• Experience as a production manager in the manufacturing sector/plant management

Compétences

• Solid understanding of manufacturing operations and production processes.
• Ability to analyze performance metrics and make data-driven decisions
• Knowledge of continuous improvement principles (Lean, process optimization)
• Knowledge of quality standards, including ISO 9001
• Ability to read blueprints
• Fluency in French and English, both spoken and written

Compétences spécifiques

• Inspiring and unifying leadership, capable of building buy-in and fostering a climate of trust
• Collaborative spirit and a strong sense of teamwork
• Strategic vision with a solid understanding of operations
• Ability to communicate effectively at all levels of the organization
• Sense of initiative, entrepreneurial spirit, and a focus on continuous improvement
• Ability to delegate effectively and empower teams
• Hands-on mentoring focused on team development and coaching
• Diligence, integrity, and professionalism in adhering to rules and processes
• Ability to manage pressure, priorities, and deadlines

Pourquoi rejoindre LECUYER

At LECUYER, the joy of working together to create the best products on the market is palpable.

• Be part of the mission of a family-owned business that has been in operation for over 70 years
• Join a recognized leader that stands out for its ability to innovate
• Contribute to the excellence of a company that provides unparalleled service to all its customers and employees

Follow TALINKO on LinkedIn

Only candidates selected for an interview will be contacted. We are committed to the principle of employment equity.

TALINKO is a recruitment firm specializing in mid-level and senior executives, and we also provide support in recruiting board members and advisory committee members. We operate across various industries.

Please note that the masculine form is used for the sake of brevity, without prejudice to the feminine form.

Description du poste

Description

KEY ACCOUNTABILITIES

Customer

• Ensure team is adequately resourced and capable in managing the day to day and longer-term business needs for the function
• Support functional leaders as well as business management with sound actuarial advice and knowledge to help inform business decisions
• Oversee the communication, interpretation, application and implementation of actuarial analysis and results to business leaders
• Review actuarial analyses produced by the team
• Develops new procedures to deal with unforeseen changes and challenges
• Ensure work is in line with business methodology, principles and practices
• Ensure the availability and quality of data used for all actuarial analysis, based on a thorough knowledge of the data information systems

Shareholder

• Begin to challenge business appropriately ensuring best interest of the organization is considered
• Lead relationships with corporate and/or control functions to ensure alignment with enterprise and/or regulatory requirements
• Support team in staying knowledgeable on emerging issues, trends and evolving regulatory requirements and assess potential impacts to the Bank
• Assess / identify key issues and escalate to appropriate levels and relevant stakeholders and business management where required
• Ensure business operations are in compliance with applicable internal and external requirements (e.g. financial controls, segregation of duties, transaction approvals and physical control of assets)
• Protect the interests of the organization – identify and manage risks, and escalate non-standard, high risk transactions / activities as necessary
• Keep abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements and assess potential impacts
• Maintain a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite

Employee / Team

• Responsible for management of the overall team providing leadership, and guidance for own area of specialization
• Grow team expertise to align with business/enterprise demand and direction; assess team skills and capabilities and continually look for ways to provide and enhance the value delivered
• Lead a high performing team; provide on-going feedback and performance reviews, coach and develop employees and ensure performance management activities are undertaken and completed for all employees
• Manage employees in compliance with all human resources policies, procedures and guidelines of conduct
• Share knowledge, information, skills, and subject matter expertise among the team and ensure the timely communication of issues and encourage good working relationships with other functions and teams
• Support an environment where team freely escalates business challenges; facilitate change through positive reinforcement of milestones and successes
• Build for the future by recruiting all hires to ensure a highly diverse, skilled and qualified professionals to achieve business objectives
• Act as a brand ambassador for your business area/function and the bank, both internally and/or externally

Breadth & Depth

• Lead and manage a team of professionals and overall operation of a diverse group in an area of moderate risk, complexity or scope, while growing talent, developing skills and capabilities to achieve career goals, support project / initiative success and achieve business results
• Ensure an integrated approach with other business areas, broader organization, and enterprise as appropriate
• Establishes effective relationships with different Stakeholders, Business Sponsors, Executives and LOB
• Provides support and contributes to the overall discipline and strategy for respective areas
• Provides coaching, mentorship and guidance to practitioners, business, executives within area of expertise
• Deep knowledge and understanding of businesses / actuarial specialization and organizational practices
• Sound to advanced knowledge of external competition, industry and/or market trends in relation to own function / business
• Focus on short to medium-term issues
• Generally reports to an executive role

Experience & Education

• University degree
• 8+ years of related experience including 2 to 3 years of people management experience
• Generally a fully qualified Fellow
• **** We are excited to be expanding our presence in Québec City with a new office opening in the near future. In the interim, candidates based in Québec City are welcome to apply and may work remotely until the office becomes operational. Once the office is established, the role is expected to align with a hybrid working model based out of Québec City

Ce que nous offrons

Qui nous sommes

As part of TD Bank Group, one of Canada's largest financial institutions, at TD Insurance, we care for Canadian families, making it easy to get the best advice, protection, and support in their moments of need, always.

TD Insurance offers a wide range of products, including General Insurance and Life and Health. Everyday, we strive to make every interaction, product and experience remarkably human and refreshingly simple for more than four million customers who count on us.

Notre programme de rémunération globale

Our Total Rewards Package
Our Total Rewards package reflects the investments we make in our colleagues to help them and their families achieve their financial, physical, and mental well-being goals. Total Rewards at TD includes a base salary, variable compensation, and several other key plans such as health and well-being benefits, savings and retirement programs, paid time off, banking benefits and discounts, career development, and reward and recognition programs.

Informations supplémentaires

Additional Information:
We’re delighted that you’re considering building a career with TD. Through regular development conversations, training programs, and a competitive benefits plan, we’re committed to providing the support our colleagues need to thrive both at work and at home.

Please be advised that this job opportunity is subject to provincial regulation for employment purposes. It is imperative to acknowledge that each province or territory within the jurisdiction of Canada may have its own set of regulations, requirements.

Développement des collègues

Colleague Development

If you’re interested in a specific career path or are looking to build certain skills, we want to help you succeed. You’ll have regular career, development, and performance conversations with your manager, as well as access to an online learning platform and a variety of mentoring programs to help you unlock future opportunities.

If you’re passionate about helping clients and building deep, lasting relationships, TD offers diverse career paths where you can grow your expertise and make a meaningful impact.

We're committed to your success and foster a respectful workplace where diverse perspectives are valued, everyone has fair opportunities to grow, and you can unlock your full potential to achieve your career goals. Here at TD, we hire and develop the best.

Formation & intégration

Training & Onboarding
We will provide training and onboarding sessions to ensure that you’ve got everything you need to succeed in your new role.

Processus d’entrevue

Interview Process
We’ll reach out to candidates of interest to schedule an interview. We do our best to communicate outcomes to all applicants by email or phone call.

Hébergement

Accommodation
Your accessibility is important to us. Please let us know if you’d like accommodations (including accessible meeting rooms, captioning for virtual interviews, etc.) to help us remove barriers so that you can participate throughout the interview process.

We look forward to hearing from you!

Exigences

Exigence linguistique (Québec seulement)

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec des employés ou des collègues qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

Date d’affichage / Date Posted

2026-07-06

Pays / Country: Canada

Emplacement / Location: CA-QC-SAINT HUBERT-H05 ~ 7007 Chemin De La Savane ~ BLDG H05 FACTORY

Titre du poste

Gestionnaire Excellence Opérationnelle

Description du poste

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon , en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre l’équipe d’Excellence opérationnelle ?

Joignez-vous à une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans le déploiement de l’Excellence Opérationnelle – CORE dans le secteur de la réparation de composants de moteurs d’avion. Ce poste vous permettra de collaborer avec de nombreux intervenants à travers l’organisation, de contribuer à l’amélioration continue de nos services et d’avoir un impact direct sur la livraison de nos composants à nos clients.

Si vous êtes reconnu pour votre esprit d’analyse, votre autonomie et votre capacité à évoluer dans un environnement complexe et en constante évolution, cette opportunité est pour vous.

Ce poste est à temps plein, du lundi au vendredi, à Saint-Hubert, et s’effectue exclusivement en présentiel.

À quoi ressemblera votre quotidien?

Leader d'influence, vous accompagnez humainement la gestion du changement pour mobiliser les équipes et ancrer une culture d'amélioration continue. Vous pilotez des ateliers LEAN et analysez les indicateurs de performance pour chasser les gaspillages et maximiser la productivité. Vous agissez en partenaire clé du directeur de production pour traduire les orientations stratégiques en plans d'actions concrets.

Gestion du changement et mobilisation

• Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles pratiques et outils.
• Influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.
• Promouvoir une culture d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle.

Pilotage de l’amélioration continue

• Identifier, prioriser et piloter des initiatives d’amélioration continue alignées avec les objectifs d’affaires (sécurité, qualité, coûts, délais).
• Animer des ateliers LEAN (Kaizen, VSM, résolution de problèmes) et assurer la mise en œuvre concrète des solutions.
• Mesurer et suivre les gains générés (productivité, réduction des gaspillages, amélioration des flux).

Gestion de projets transverses

• Piloter des projets structurants impliquant plusieurs départements (production, qualité, logistique, maintenance).
• Assurer la coordination entre les équipes afin de briser les silos organisationnels
• Suivre l’avancement, gérer les risques et garantir l’atteinte des résultats.

Collaboration avec l’équipe data

• Identifier les données nécessaires pour les équipes opérationnelles
• Créer le lien entre les data analystes, les processus business et les dashboards opérationnels

Analyse de la performance et prise de décision

• Analyser les données opérationnelles pour identifier les écarts de performance et leurs causes racines.
• Développer et suivre des indicateurs clés (KPI) pertinents pour soutenir la prise de décision.
• Formuler des recommandations concrètes basées sur des faits et des analyses rigoureuses.

Contribution à la stratégie opérationnelle

• Collaborer avec le directeur de production pour traduire les orientations stratégiques en plans d’actions concrets.
• Participer à la définition et au déploiement de la feuille de route d’excellence opérationnelle.

Exigences

Qu'est-ce qu'il vous faut pour réussir?

• Baccalauréat en gestion, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 8 ans d’expérience avec un baccalauréat ou de 5 ans d’expérience avec une maîtrise.
• Adaptabilité face à des environnements dynamiques et complexes et capacité à travailler de manière collaborative avec différents départements.
• Approche critique et orientée solution.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Connaissance de SAP, de Power BI (atout).
• Connaissance des moteurs P&WC, de leurs composants et du marché secondaire (atout).

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
• Programme d’assurance collective
• Possibilités d’avancement (progression de carrière)
• Programme de mérite ou programme de reconnaissance
• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
• Club récréatif et sportif
• Garderies à proximité
• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?

Si vous postulez à un emploi via notrepage Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par .Cliquezci-dessouspour sélectionner la version dans la langue de votre choix.

Description du poste

Sous l’autorité immédiate de la directrice-adjointe Agence, le titulaire assure la mise en page et la préparation de documents numériques ou imprimés, notamment pour la conception ou la mise à jour de formulaire, documents marketing et autres documents techniques.

Fonctions

• Effectuer la réalisation et la création de visuels entourant la production de divers documents (formulaires, papeterie, outils standardisés, affichage et pavoisement, documents marketing, bannières, publicités présentations Powerpoint, médias sociaux, montage vidéo, etc.).
• Importer et modifier des graphiques, leur appliquer des effets et les intégrer dans des documents.
• Monter des documents spéciaux nécessitant le positionnement de données variables informatiques.
• Effectuer les vérifications nécessaires avant l’impression d’un formulaire et assurer un suivi de certains documents spéciaux.
• Intégrer les principes d’accessibilité numérique dans l’ensemble des livrables.
• Effectuer les retouches d’images et l’amélioration colorimétrique des photos.
• Produire des affichages, des dépliants, des rapports annuels, des médias sociaux, des vidéos ou autres documents publicitaires à partir des indications fournies.
• Réaliser la mise en page, le montage et la disposition selon les maquettes fournies.
• Tenir à jour la banque de photos et assurer l’archivage et la gestion du matériel de production.
• Produire des épreuves et assurer la vérification et l’expédition du matériel à être publié; préparer les supports pour l’impression ou la publication web.
• Faire le suivi des travaux auprès des divers intervenants (ex. imprimeur).
• Veiller à l’application générale des normes de la marque Beneva.

Qualifications

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en communications graphiques.
• Cumuler un minimum de 3 années d’expérience.
• Posséder une connaissance approfondie des outils Adobe (Indesign, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effect).
• Démontrer une bonne connaissance des codes, formats et meilleures pratiques des plateformes de médias sociaux
• Avoir une compréhension des principes d’accessibilité numérique (ex. WCAG)
• Démontrer une excellente connaissance de la langue française et ce, tant parlée qu’écrite.

#LI-Hybrid

Description du poste

AI Automation Engineer – Integration, Workflow Automation & Data Analytics

Location: Montreal, QC
Work Model: Hybrid (3 days per week in office)

Compétences requises

• API Development & Integration Engineering
• Workflow Automation (Power Automate or equivalent)
• Data Analytics & Business Intelligence (BI)

Résumé du poste

• Design and implement scalable AI-driven automation solutions across enterprise systems.
• Develop integrations, automation workflows, and data analytics solutions to enable data-driven decision-making.

Responsabilités clés

Intégration - Développement & Ingénierie

• Design, develop, and maintain APIs, connectors, and integration pipelines across internal and external systems.
• Enable data exchange between enterprise applications, cloud platforms, and third-party tools.
• Build and optimize ETL/ELT pipelines for automation and analytics use cases.
• Ensure integrations are secure, scalable, and performant.
• Troubleshoot and resolve integration issues while maintaining system reliability.

Développement de l’automatisation & Gestion des workflows

• Design and implement automation workflows using Power Automate or equivalent platforms.
• Develop automated solutions for notifications, approvals, exception handling, and business process orchestration.
• Act as SME for workflow design and process optimization.
• Collaborate with stakeholders to identify automation opportunities and streamline manual processes.
• Monitor, maintain, and enhance automation workflows for efficiency and reliability.

Analytique des données & Business Intelligence

• Perform data mapping, transformation, and reconciliation across systems.
• Develop dashboards and reports using BI tools such as Power BI or Tableau.
• Enable real-time reporting for business and operational insights.
• Ensure data quality, consistency, and accuracy across reporting systems.
• Translate business requirements into analytical models and visualizations.

ABOUT US

We’re one of Canada’s largest pension investors, with CAD$320.6 billion of net assets as of March 31, 2026.

We invest funds for the pension plans of the federal public service, the Canadian Forces, the Royal Canadian Mounted Police and the Reserve Force. Headquartered in Ottawa, PSP Investments has its principal business office in Montréal and offices in New York, London and Hong Kong.

Capturing and leading complex global investments requires us to work as one to seize valuable opportunities, in close collaboration with some of the world’s top companies. At PSP Investments, you’ll join a team of motivated and engaged professionals, dedicated to propelling our organization further than ever before.

ABOUT THE TEAM

The Strategic Communications and Global Government Affairs (SCGGA) team helps PSP Investments understand, anticipate and respond to public policy, stakeholder and government developments that may affect PSP's mandate, governance, investments and reputation. The team supports PSP's relationships with federal, provincial and international stakeholders and provides insight, advice and coordinated engagement across PSP's global investor footprint.

Within this team, the Global Government Affairs (Canada) function leads domestic government relations, parliamentary monitoring, policy intelligence and stakeholder engagement in Canada, while supporting PSP's statutory obligations and engagement with responsible ministers and public-sector stakeholders.

ABOUT YOUR ROLE

As an Advisor, Global Government Affairs (Canada), you will support the Director, Global Government Affairs (Canada), and the Senior Director, Global Government Affairs and Stakeholder Management, in advancing PSP's domestic government relations strategy. You will play a hands-on role in monitoring parliamentary and provincial developments, coordinating responses to formal government requests, developing policy intelligence products, and strengthening PSP's approach to stakeholder engagement tracking.

In this role, you will:

As an Advisor, Global Government Affairs, you’ll:

• Support the Director on domestic government affairs strategy by contributing to the implementation and ongoing refinement of PSP’s domestic government affairs priorities, stakeholder mapping and engagement plans

• Coordinate key domestic government relations processes by supporting responses to formal requests from responsible ministers, central agencies and other government bodies, ensuring alignment, accuracy, attention to detail and timeliness

• Monitor and analyze policy developments across federal and provincial governments, with a focus on legislative, regulatory and political developments that may impact PSP’s mandate, governance, reputation, stakeholder environment or investment activities

• Support provincial government affairs by contributing to jurisdiction-specific policy monitoring and analysis, stakeholder mapping and engagement activities

• Prepare policy and briefing materials by drafting briefing notes, policy memos, Q&As, internal updates and other materials that translate government developments into practical insights for senior leaders, investment teams and corporate functions

• Contribute to government affairs knowledge management by helping build, organize and maintain tools and resources such as policy libraries, stakeholder intelligence, jurisdictional files and recurring government affairs updates

• Support key domestic engagement projects by assisting the Director with planning and coordination related to PSP’s statutory obligations, public-facing reporting and events, as well as other important government or stakeholder engagement milestones

• Collaborate with internal partners by working with PSP teams to support domestic government affairs initiatives, ensure alignment and contribute to effective stakeholder engagement

WHAT YOU'LL NEED

• Bachelor's degree in political science, public policy, public administration, law, international relations, communications, business or a related field

• Four (4) to six (6) years of relevant experience in government relations, public affairs, public policy, parliamentary affairs, stakeholder management, strategic communications, consulting or a related environment

• Strong understanding of Canadian federal parliamentary processes, machinery of government and policy development; knowledge of provincial governments in Quebec, Ontario and Alberta is a strong asset

• Experience preparing briefing notes, policy analysis, Q&A documents, issue notes, stakeholder profiles, internal memos or executive-ready materials

• Strong political acuity, judgment and discretion, including the ability to manage sensitive files, fast deadlines, and multiple approval processes

• Excellent writing, editing and synthesis skills, with the ability to translate complex public policy or government developments into clear, practical and actionable insight

• Strong project management skills, attention to detail and comfort maintaining trackers, records and structured repositories

• Ability to build trusted relationships with internal partners, external consultants, government stakeholders and cross-functional teams

• Experience using stakeholder relationship management systems, CRM tools or engagement-tracking platforms is an asset

• Interest in institutional investment, pension governance, financial markets, public policy and the role of long-term investors in Canada

• Bilingualism: English and French

Ce que nous offrons

We offer a tailored employee experience and competitive total rewards and benefits package* designed to attract and retain global diverse talent, reward performance, and reinforce business strategies and priorities. Beyond salary and incentive pay eligibility, you have access to:

• Investment in career development

• Comprehensive group insurance plans

• Competitive pension plans

• Unlimited access to virtual healthcare services and wellness programs

• Gender-inclusive paid family leave policy: up to 26 weeks for primary caregivers, 5 weeks for secondary caregivers

• A personalized family-building support, from pre-pregnancy to menopause, with available financial assistance

• Vacation days available on day one with additional days on milestone service anniversaries, and summer Friday afternoons off

• A hybrid work model with a mix of in-office and remote days

Follow us on

#LI-PG1

Description du poste

Introduction

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!

Sous la responsabilité du Chef Marketing, le concepteur graphiste élabore des concepts promotionnels et publicitaires et réalise des outils de communication pour divers projets.

Créatif, rigoureux, polyvalent et orienté résultats, le concepteur graphiste maîtrise les tendances visuelles actuelles, sait transformer des idées en concepts percutants, est confortable dans l’interprétation des normes graphiques et peut collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.

Responsabilités principales

• Conçoit des visuels en respect des normes graphiques d’exo et des divers briefs (publicités, réseaux sociaux, affiches, présentations, etc.) ;

• Adapte les visuels selon les différents formats et plateformes en respect du brief ;

• Élabore des maquettes en vue de démontrer la démarche graphique ;

• Assure la cohérence graphique sur l’ensemble des supports ;

• S’assure du respect des échéanciers de production ;

• Collabore avec le Coordonnateur marketing dans la livraison des échéanciers planifiés, ainsi qu’avec divers intervenants internes et externes au quotidien.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Exigences

Exigences normales du poste

Scolarité

Diplôme d’études collégiales et/ou baccalauréat en design graphique ou en infographie, ou autre spécialisation connexe.

Expérience

• Minimum trois (3) à cinq (5) années d’expérience pertinente ;

• Posséder un portfolio démontrant créativité, polyvalence et sens esthétique ;

• Expérience dans l’industrie du transport collectif, un atout.

Compétences et aptitudes

• Orienté client ;

• Sens artistique développé, esprit créatif, rigueur et souci du détail ;

• Compréhension de la chaîne et des spécificités techniques de production graphique ;

• Capacité à travailler dans des délais serrés et à gérer plusieurs projets simultanément ;

• Capacité d’effectuer un contrôle-qualité tout au long de la réalisation d’un projet ;

• Gestion des priorités ;

• Autonome, sens de l'organisation, agilité ;

• Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;

• Maîtrise des outils Photoshop, Illustrator et InDesign ;

• Fonctionnel avec les outils Figma, After Effects, Html5, Première, PowerPoint et Word ;

• Excellente compréhension des principes de design : typographie, mise en page, couleurs;

• Maîtrise des principes d’infographie ;

• Aptitude à interpréter l’identité visuelle d’une marque ;

• Capacité à bien comprendre les briefs.

Conditions de travail

Période d’emploi et horaire

Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine, en mode hybride.

Lieu

Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4

Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.