Détails du poste
- Lieu de travail : Brossard
- Type de poste : Permanent à temps plein
- Horaire de travail : Poste de jour, de soir et de fin de sem.
Les Thés DAVIDsTEA – Gérant adjoint de boutique
Les Thés DAVIDsTEA sont une entreprise canadienne fondée en 2008. Nous sommes surtout connus pour notre personnel super accueillant, notre service à la clientèle sans pareil, notre design moderne et, bien entendu, notre vaste collection de thés et accessoires exclusifs exceptionnels.
Pourquoi les gens aiment-ils travailler pour nous? Parce que nous avons les employés les plus enthousiastes et dévoués qui soient. Nos clients ont toujours le sourire aux lèvres; vous leur enseignez toutes sortes de trucs cool au sujet du thé et les aidez à dénicher leur mélange préféré, en faisant des blagues et en vous amusant. Et vous tomberez follement, éperdument et à jamais en amour avec le thé. Existe-t-il un emploi plus merveilleux? On vous aura averti.
Nous sommes à la recherche d’un gérant adjoint de boutique innovateur et passionné pour notre boutique!
Description du poste
À titre de gérant adjoint de boutique, vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement de votre boutique et au développement de votre équipe, d’offrir un service à la clientèle de haut niveau, d’initier des centaines de nouveaux clients à l’univers merveilleux du thé en feuilles et de faire en sorte que chaque client reparte avec le sourire.
Vos responsabilités incluront, notamment
- Vous assurer que votre équipe offre l’extraordinaire Expérience DAVIDsTEA et un service à la clientèle de la plus haute qualité en tout temps.
- Montrer l’exemple en renseignant les clients sur l’univers du thé ainsi que les mélanges, produits et accessoires de Les Thés DAVIDsTEA.
- Offrir une rétroaction et du coaching sur une base régulière aux membres de l’équipe et favoriser une atmosphère d’équipe constructive et agréable
- Atteindre les objectifs de vente et assurer la rentabilité en maîtrisant les coûts (main-d’œuvre, fournitures, stocks, etc.).
- Superviser les opérations quotidiennes et déléguer efficacement les tâches afin de respecter les échéanciers quotidiens/hebdomadaires.
- Respecter les principes de manipulation sécuritaire des aliments et les directives internes pour la préparation des boissons et la sécurité en milieu de travail.
- Travailler en étroite collaboration avec le gérant de boutique afin d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies propres à la boutique.
- Établir Les Thés DAVIDsTEA comme un collaborateur communautaire; créer des liens avec des entreprises locales et participer à des événements locaux.
Exigences
Certaines qualités idéales que vous possédez
- De 2 à 3 années d’expérience dans un rôle de leader dans le domaine de la vente, du commerce de détail ou du service à la clientèle
- Une personnalité amicale et dynamique
- Avoir fait ses preuves dans l’amélioration systématique des rendements de vente et le développement d’équipe
- Compétences informatiques et maîtrise de la suite Microsoft Office
- Capacité de travailler de manière efficace et de s’adapter dans un contexte où les activités se déroulent à un rythme très rapide
- Proactivité et facilité à offrir du coaching et à enseigner aux autres
- Sens de l’initiative avec excellentes aptitudes pour la communication
- Désir de grandir au sein de l’entreprise et de relever de nouveaux défis
- Flexibilité et capacité d’adaptation dans un environnement de travail changeant au rythme soutenu
- Intérêt pour le thé et/ou désir d’apprendre et de devenir un expert du thé
- Ouverture à être muté dans une autre boutique ou une autre province à court préavis pour avancement professionnel
Ce que nous offrons
Ça vous intéresse? Alors, joignez-vous à nous dans la réalisation de notre mission : infuser la joie dans la vie des gens, une tasse de thé à la fois.
Note : Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.
Avantages sociaux
- Rabais employés
- Congés de maladie
Heures par semaine: 25 - 40
Quart de travail: Jour, Soir, Fin de semaine
Horaire: Temps partiel
L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.
