Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
- Salaire : 46 000$ - 46 000$ /an
- Horaire de travail : Poste de jour
Coordonnateur(trice) de l'Expérience Client et de l'Éducation
Description du poste
Ce poste est idéal pour toute personne passionnée par l'éducation, l'expérience client et l'agriculture urbaine.
Informations sur le poste
- Type d'emploi : Permanent
- Salaire : 46 000 $ par an
- Vacances payées : 3 semaines (15 jours ouvrables)
- Plan d'assurance santé : Admissible après trois mois d'emploi
- Téléphone mobile de l'entreprise : Fourni après trois mois d'emploi
Horaires de travail
- Haute saison : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 avec une pause de 30 minutes
- Basse saison : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 avec une pause de 30 minutes
4 Principaux Aspects du Poste
- Expérience Client
- Marketing bilingue
- Éducation Client
- Fidélisation Client
Rôles et Responsabilités du Coordonnateur de l'Expérience Client et de l'Éducation
Relevant directement du Directeur de l'Expérience Client et Employé, le rôle de cette personne est d'assurer la cohérence et la qualité de toutes les activités liées à l'expérience et à l'éducation des clients au sein de l'entreprise.
- Superviser les fermes urbaines installées dans les écoles
- Organiser des ateliers, des kiosques et des visites de sites pour MicroHabitat à Montréal
- Former les employés à la réalisation d'ateliers, de kiosques et de visites de sites dans d'autres villes
- Participer au processus de demande de subventions et bourses
- Optimiser et créer de nouveaux contenus d'ateliers
- Produire et gérer la distribution des cadeaux d'entreprise à Montréal
- Travailler avec le Coordonnateur Marketing pour organiser et préparer tout le matériel, le branding et la signalétique pour toutes les villes, y compris la signalisation des véhicules et des kiosques
- Proposer des idées pour le développement de cadeaux d'entreprise
- Aider à la traduction des communications de l'anglais vers le français si nécessaire
Structure Hiérarchique
Le Coordonnateur de l'Expérience Client et de l'Éducation travaillera sous la supervision du Directeur de l'Expérience Client et Employé ainsi que du Chef Agriculteur Urbain de sa ville.