Bonjour,
Je suis Robin, conseiller en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.
J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
En tant que Technicien informatique Senior
- Effectuer des visites quotidiennes chez les clients pour répondre aux appels de service.
- Diagnostiquer et résoudre efficacement divers problèmes informatiques (environ 70% des déplacements).
- Réaliser la maintenance régulière dans le cadre de contrats de service (≈10%).
- Installer de nouveaux systèmes informatiques (matériel et logiciel) chez les nouveaux clients (≈20%).
- Jouer un rôle-conseil auprès des clients : recommandations, analyses, bonnes pratiques.
- Participer à l'intégration de nouvelles solutions technologiques et assurer un service client professionnel.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) qui :
- Possède une solide expérience en support informatique et en intervention sur la route.
- Est à l'aise avec les déplacements (voiture requise - Montréal et régions proches).
- Communique clairement, avec aisance et professionnalisme auprès des clients.
- Est autonome, débrouillard(e) et capable de gérer des situations variées.
- Fait preuve d'initiative, d'analyse et de sens du service.
- Un atout : expérience avec Microsoft, Cisco, Dynacom, TrendMicro, ACCEO, wwwilliam.coop.
Conditions
- Entrée en poste : dès que possible.
- Mobilité : automobile requise (déplacements quotidiens).
- Entreprise en forte croissance - industrie technologique.
- Formations spécialisées et opportunités de développement.
- Programme de bonus au rendement - ambiance conviviale et collaborative.
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