Référent Support Fournisseurs Aéronautique

Référent Support Fournisseurs Aéronautique – Montréal

Rémunération selon expérience

SII est une société de consultation en TI présente au Québec et à l’international. L’offre met en avant l’importance de l’anglais dans nos opérations quotidiennes, tout en restant dédiée à la promotion et au respect de la langue française au sein de l’entreprise.

Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l’économie de l’innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d’apporter des solutions à forte valeur ajoutée à ses partenaires / clients dans les métiers de l’ingénierie et des technologies de l’information. SII Canada, c’est surtout de l’agilité, de la technicité et des métiers passionnants qui génèrent expériences et opportunités de carrières.

Responsabilités :

• Supervision du lot de travail d’un fournisseur avionique par avion en tant que point de contact unique pour la ligne de production, la logistique de ligne ainsi que les équipes d’ingénierie du client.
• Saisie des tâches dans les différents domaines du support sur site (ingénierie, préparation du travail, logistique, LMC).
• Enregistrement, suivi et documentation de tous les travaux ouverts et déjà réalisés par avion pour tous les composants du fournisseur.
• Réception des demandes du client, résolution des problèmes avec le client, la production OSS et le bureau d’études principal, et garantie de l’achèvement en temps voulu de tous les travaux, y compris les livraisons ultérieures à l’avion en production.
• Point de contact unique pour les demandes, plaintes récurrentes, dommages, réunions, etc.
• Développement de solutions pour les problèmes, dommages, etc. concernant les produits du fournisseur.

Défis :

• Développement de l’équipe de support sur site du fournisseur à Montréal. Nous avons créé différents standards et processus pour soutenir la production BOMBARDIER lorsqu’il y a des problèmes ou des activités liées aux pièces du fournisseur sur l’avion.
• Gestion des différentes équipes impliquées dans les produits du fournisseur : nous devons planifier, valider l’ingénierie et coordonner les retouches chez Bombardier pour garantir que les pièces du fournisseur sont conformes aux documents d’ingénierie et aux normes.
• Participation et soutien aux activités dans différents systèmes de l’avion en même temps (mécanique, électrique, intérieurs).
• Sur la ligne de production, nous sommes toujours en course contre le temps. Nous devons donc résoudre les problèmes rapidement, bien gérer chaque situation et nous aligner avec les différentes équipes (fournisseurs, Bombardier et fournisseurs de Bombardier).
• Participation à de nombreuses visites sur l’avion et remise en question de la responsabilité des retouches pour les pièces endommagées par les installations de Bombardier (qualité BA et problèmes syndicaux).

Compétences :

• Procédures de production et de retouche
• Manipulation sécurisée des documents de construction et des ordres de production (lecture de plans)
• Très bon niveau de français et d’anglais, parlé et écrit ; l’allemand est un plus
• Disponibilité pour travailler le week-end (astreinte)
• Très bonnes compétences en communication, résistance au stress, grande flexibilité
• Technologies (Catia, SAP, Teamcenter, etc.)

Besoin : Support technique sur les pièces d’avion (panneaux hublo, bagage, système d’air…)

• Technologies (Catia, SAP, Teamcenter, etc.)

Concepteur Mécanique Aérodynamique Masterlines

Ingénieur Système Flight Controls (IFCS)

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