Sommaire de l'emploi
Sous la supervision de la vice-présidence, développement stratégique, affaires publiques et innovation et en étroite collaboration avec l'équipe des communications stratégiques, l'équipe de développement des marchés et des partenariats, des ventes ainsi que les diverses équipes internes et réseau, vous assurerez le positionnement et la gestion de la marque, le développement et l'exécution des campagnes pour accroître la visibilité de l'organisation auprès de ses cibles et visant à stimuler la croissance des revenus afin d'appuyer les efforts des équipes de livraisons des services.
Ainsi, vous développerez et contribuerez avec votre équipe à élaborer et à déployer les stratégies globales de promotion-communication marketing et vous vous assurerez de leur exécution optimale sur l'ensemble des canaux de communication, tout en faisant le pont avec les intervenants internes et externes.
Responsabilités
Le. la marketing est responsable de l'élaboration des stratégies annuelles de marketing et de communication pour soutenir les objectifs stratégiques et d'affaires de l'organisation. Vous dirigerez une équipe composée de coordonnateurs en marketing, d'experts web et de designers graphiques.
Vos responsabilités, sont, sans toutefois s'y limiter :
STRATÉGIE, MARQUE, MARKETING
- Réaliser la planification annuelle de l'ensemble des activités de marketing requises en soutien aux activités stratégiques et à la mission de l'organisation
- Participer à l'élaboration de la stratégie marketing globale ainsi que des stratégies spécifiques (services, produits), et en assurer le déploiement des tactiques (numériques, promotionnelles, commandites, médias sociaux, traditionnelles, etc.)
- Appuyer l'effort de positionnement de la marque, de crédibilité et de notoriété par les activités de marketing (multi-canaux).
- Assurer la cohérence, la conformité et la constance dans le déploiement des marques de l'organisation
- Élaborer les projets de diversification marketing et communicationnels afin de développer les capacités en marketing numérique et relationnel de l'organisation
- Planifier, lancer et évaluer l'efficacité - performance des campagnes publicitaires et des initiatives marketing.
- Mener des analyses de tendances et de concurrence pour identifier de nouvelles opportunités et mieux adapter les stratégies de marketing déployées
- Intégrer les activités d'analyses numériques dans le déploiement des tactiques (ie CRM, Google Analytics, etc.)
- Établir les tableaux de bord - indicateurs de suivis
PRODUCTION
- Assurer la mise à niveau constante des outils de marque et des sites web
- Établir des partenariats avec des créateurs de contenu à l'interne comme à l'externe, de même que des éditeurs, des concepteurs, des développeurs et d'autres membres du personnel afin que les propriétés numériques répondent aux besoins de la marque et de l'entreprise et qu'elles soient en phase avec les normes relatives aux bonnes pratiques
- Diriger la création des identités de marque des nouveaux projets de l'organisation conformément aux données et aux objectifs stratégiques - création de contenu
- Superviser l'élaboration et la production des campagnes et des événements
- Contribuer à organiser les principaux événements de représentation de l'organisation - en partenariat avec l'équipe des communications stratégiques, le cas échéant.
- Collaborer avec l'équipe de services pour les soutenir avec le développement des outils de communication marketing requis
GESTION
- Diriger et œuvrer à développer les capacités des équipes et contribuer à la gestion du changement.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des communications stratégiques, l'équipe de développement des marchés et des partenariats, des ventes, ainsi que les diverses équipes internes et réseau, pour assurer la cohérence et les effets de leviers des efforts.
- Assurer le suivi budgétaire des projets et la reddition de compte avec un souci de rentabilité et de santé financière.
- Développer une approche du travail collaborative, orientée solution, simplifiée / innovante
- Assurer une excellence communicationnelle.
- Assurer du respect des objectifs et des stratégies.
- Participer à titre de membre à part entière aux activités du comité de direction de l'organisation.
Profil de qualification
- Baccalauréat en administration, en marketing ou dans toute autre discipline jugée pertinente
- Plus de 10 ans d'expérience en publicité, en marketing, en communication de contenu, et en gestion de marque
- Plus de 5 ans d'expérience en gestion et direction d'équipe de comm-marketing
Vos compétences et aptitudes :
- Capacité à gérer, mobiliser et développer les compétences d'une équipe, aptitude à définir une vision, à planifier et à guider les équipes vers des objectifs communs.
- Compétences requises en pensée critique, capacité de synthétiser l'information et d'appliquer les leçons apprises
- Capacité de diriger la mise en œuvre d'une stratégie et expérience confirmée en la matière
- Détenir une vision créative dans la recherche des solutions
- Compétences à diriger des projets numériques
- Compétences exceptionnelles en communication, en relations interpersonnelles et habilités politiques (à l'oral, écrit et pour présenter des exposés)
- Excellent sens du leadership, de l'autonomie et capacité d'influencer et de persuader
- Habileté à établir des partenariats et relations avec des collaborateurs et intervenants à l'interne comme à l'externe et de leur fournir des conseils d'expert
- Capacité à travailler dans une organisation complexe et avec de nombreux intervenants de même échelons hiérarchiques, mais aussi à des échelons différents
- Capacité à interpréter les données de marché et à en tirer des conclusions pour orienter les décisions.
- Capacité à utiliser, comprendre et à analyser des données analytiques - ie : CRM, Google Analytics
- Orienté sur les résultats
- Excellente connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, SharePoint, Planner, Teams
- Bilinguisme en français et en anglais (oral et écrit), un atout.
APCHQ employeur de choix, pourquoi ?
- Semaine de travail de 35 heures
- Accès à la télémédecine
- Horaire flexible et comprimable
- Mode de travail hybride
- Assurance collective complète
- REER collectif avec contribution de l'employeur
- Bureau moderne et ergonomique
- Possibilité d'avancement
- Secteur en développement
- Politique de « tracances » (Travail-vacances)
- Trois (3) semaines de vacances et une (1) semaine de congé
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