23 offres pour "Administrateur système"

Description du poste

L’Administrateur Système Senior sera responsable de gérer l’infrastructure informatique des différents clients de l’entreprise.

Plus précisément

• Fournir le support opérationnel des systèmes internes et des infrastructures clients, à distance et sur site
• Assurer la surveillance et l’administration des actifs TI, incluant les postes de travail, serveurs et équipements réseau
• Déployer, configurer et maintenir les infrastructures réseau et sans fil, ainsi que les commutateurs et pares-feux
• Participer à la gestion, l’optimisation et l’évolution des environnements serveurs
• Collaborer à la réalisation de projets TI, notamment en matière de sécurité, de conformité et de solutions cloud
• Œuvrer au cœur d’une équipe TI d’environ 10 personnes (Techniciens, Analystes, Administrateurs, Directeur)

Profil

• 5+ années d’expérience en tant qu’Administrateur Système
• Expertise avec Windows Server, Microsoft 365, Hyper-V et VMware
• Expérience professionnelle en mode multi-clients dans un MSP (fort atout)
• Excellentes habiletés de communication et relationnelles
• Bon leadership et aisance en encadrement d’équipe
• Permis de conduire valide et voiture
• Certification en informatique, tels que Microsoft, A+, Network+ ou autres (atout)
• DEC en informatique ou l’équivalent
• Bilinguisme requis (Français et Anglais)

À propos de nous

Depuis plus de 30 ans, Images & Technologie est un leader canadien en solutions TI. Nous concevons, développons et déployons des infrastructures de calcul haute performance et d’IA pour divers secteurs : médias et divertissement, science des données, apprentissage automatique, santé, gouvernement, éducation, recherche avancée, ainsi qu’architecture, ingénierie et construction. En plus de nos solutions infonuagiques (CaaS) et centre de données (DCaaS), nous offrons des services TI gérés pour les PME.

Rôle

Administrateur système et réseau – Infogérance Clients N2 (Montréal; 70-80k)

Description du poste

Nous recherchons un Administrateur système et réseau pour rejoindre notre équipe en charge de l’infogérance de divers clients à Montréal. Vous serez responsable de l’administration, du support et de l’optimisation des infrastructures IT des clients, en collaboration avec une équipe technique expérimentée. Ce poste implique des déplacements chez les clients.

Responsabilités principales

• Gérer l’infogérance de plusieurs clients en collaboration avec l’équipe technique.
• Assurer la gestion et la maintenance des environnements de virtualisation (Hyper-V, Proxmox, VMware).
• Administrer et optimiser les services Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive).
• Gérer et maintenir les systèmes d’exploitation Windows Server et intervenir sur les postes de travail Windows.
• Administrer et sécuriser les infrastructures réseaux avec WatchGuard et Meraki.
• Mettre en place et superviser des stratégies de sauvegarde et de reprise après sinistre.
• Assurer un support technique efficace auprès des clients et garantir un excellent service.
• Effectuer des déplacements réguliers pour des interventions sur site.

Profil recherché

• Expérience en infogérance et administration système/réseau.
• Maîtrise des solutions réseau WatchGuard et Meraki.
• Expérience avec les environnements de virtualisation Hyper-V, Proxmox, VMware, solution de stockage.
• Bonne connaissance de Microsoft 365, Azure et des environnements Windows Server.
• Connaissances en Linux appréciées.
• Excellentes compétences en travail d’équipe et service client.
• Bilingue français / anglais obligatoire.
• Permis de conduire valide obligatoire pour les déplacements clients.

Nous offrons

• Travail en équipe avec des projets variés et stimulants
• Des opportunités de développement professionnel
• 37,5 heures/ semaine
• Véhicule corporatif fourni pour les déplacements clients
• RVER dès le premier jour
• Assurance collective
• Ambiance collaborative, bien que ce ne soit pas un avantage, c’est une évidence
• Un comité social pour se gâter de temps en temps
• 3 semaines de vacances
• Le jour de ta fête offert en congé

Postuler

Rejoignez notre équipe et contribuez à la réussite technologique de nos clients PME ! Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à

-

Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.

Pay at Intact is about much more than just salary.

• Flexible work arrangements and a hybrid work model

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

• Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

161,600 - 197,500

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

20%

As part of our commitment to Win As A Team, we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) – with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

About the role

We’re looking for a Principal, Software Engineering - Policy Administration System (PAS) – Personal Lines.

Our Policy Administration System (PAS) is the transactional heart of Personal Lines at Intact. Every policy issued, changed, and renewed flows through it. At Intact, Canada’s largest provider of property and casualty insurance, that means millions of customers counting on it to be there in good and bad times.

Our PAS is built in-house - a substantial Java platform with an Angular front end, integrated with a broad landscape of insurance systems. We are modernizing this mission-critical platform, and we’re looking for a Principal to lead the technical strategy, architecture, and delivery of that transformation end to end. This is not a maintenance role.

You will own the architecture, de-risk the migration off legacy, and shape how AI, data, and modern engineering practices come together in a system that thousands of colleagues and millions of customers depend on every day.

You will report directly to the Vice-President, Personal Lines, Transformation & Architecture, and join an organization of roughly 370 people. You’ll have the mandate, visibility, and decision authority to match the accountability - and you’ll work shoulder-to-shoulder with our Personal Lines value streams, Intact Lab, and our Data & AI teams.

What you'll do here:

• Architecture, strategy & delivery:
  • Own the target architecture and the technical roadmap to get there — a scalable, resilient, high-performance PAS, and a credible, de-risked path off legacy.
  • Own the outcome end to end — you set the technical direction and you’re accountable for the delivery, with the authority and support to make the calls that get us there.
  • Integrate PAS with the enterprise through modern APIs and microservices, and establish the CI/CD, automated testing, and deployment that make rapid, high-quality releases the norm.
• AI across the policy lifecycle:
  • Embed AI where it changes the game for customers and underwriters — underwriting, pricing, and recommendations — using approved models, in partnership with Intact Lab and our Data & AI teams.
  • Help define how AI is responsibly integrated into core systems: here, governance is an asset, not a brake — it’s how we earn customer trust.
• AI in how we build:
  • Drive the adoption of AI across the product lifecycle — not just in the coding, but in how the team designs, builds, tests, and ships. Help the engineering organization work faster and better with AI and set the example others follow.
  • Partner with the broader Transformation agenda to bring AI-driven productivity into the PDLC end to end — removing bottlenecks, not just accelerating one step of it.
• Trust, Data & Security:
  • Set a high bar for how we protect the data customers trust us with — data controls, secure-by-design engineering, and regulatory compliance built into the platform, not bolted on.
  • Partner with security and compliance to enforce policy, mitigate risk, and turn audits into a demonstration of how seriously we take that trust.
• Leadership & community:
  • Grow an engineering community, not just a codebase - mentor developers, translate business goals into a clear technical roadmap, and bring the right people into the room to shape it.
  • Advise executives on platform strategy, and negotiate priorities, timelines, and deliverables with business partners — balancing a strong point of view with building genuine consensus.
• Engineering excellence & continuous improvement:
  • Champion observability, scalability, security, and performance across the stack — robust monitoring and logging, performance tuning, load testing, and disciplined vulnerability management.
  • Challenge the status quo: run POCs, evaluate emerging technologies, and bring the ones that earn their place into the platform.
  • Define and track the metrics that matter — reliability, performance, user satisfaction, delivery flow — and use them to keep improving every day.

What you bring to the table:

• 15+ years in software engineering and enterprise architecture, including building or modernizing a PAS or comparable mission-critical system.
• Deep expertise in system design, integration patterns, and data management and governance.
• Deep proficiency in Java (e.g., Spring Boot) and modern web front ends (Angular an asset), with RESTful APIs and microservices — and the judgment to modernize a large in-house codebase without stalling delivery.
• Hands-on experience driving AI into the development lifecycle — using AI to accelerate how teams design, build, and ship.
• Experience with cloud platforms (AWS/Azure/GCP) and cloud-native architectures.
• Demonstrated AI integration in enterprise systems.
• Strong leadership, communication, and stakeholder management — the ability to influence, negotiate, and build consensus across business and technology.
• A bachelor’s in computer science / software engineering, or equivalent experience.
• For candidates located in Quebec, bilingualism is required considering the necessity to interact on a regular basis with English-speaking colleagues across the country.
• No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada.

Why Intact:

• Real scope, real impact. Lead the modernization of a platform at the core of Canada’s largest P&C insurer, with a direct line to the VP setting the transformation and architecture agenda.
• AI as a strategic bet, not a bolt-on. Work alongside Intact Lab and our Data & AI teams to build AI into the systems that run the business.
• Autonomy by design. Our federated architecture pushes decisions close to the people doing the work — you’ll have room to lead.
• Competitive compensation and benefits, and significant room to grow.

Are you a technical leader who wants to modernize a system millions of people rely on — with the mandate to do it right? We’d be thrilled to hear from you.

#LI-Hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

We are an equal opportunity employer

At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives.

We encourage applications from individuals who are members of equity-deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community.

As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today.

We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

Learn more about our recruitment process and your candidate journey here.

Please note that Intact does not provide sponsorship or other support for immigration-related matters including but not limited to employer-specific closed work permits. Candidates must be eligible to work in Canada from the anticipated start date and throughout their employment and are solely responsible for maintaining their work eligibility.

If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Internal Career Site.

Employeur et description

Employeur

CENTRE DE COLLABORATION MIQRO INNOVATION

Description de l'entreprise

Le C2MI est un centre international de collaboration et d’innovation dans le secteur de la fabrication de microsystèmes électromécaniques (MEMS), de délaminase sous boîtier de systèmes complexes (Advanced Packaging), d’assemblage à la carte et d’électronique imprimable. Il est le maillon essentiel entre la recherche appliquée et la commercialisation de produits de la microélectronique.

Description de l’offre d’emploi

Le Centre de Collaboration MiQro Innovation (C2MI) est une référence en recherche et développement pour accélérer la commercialisation des composants essentiels aux technologies numériques, un vecteur transversal à tous les secteurs de l’économie et critique à la création de richesse. Visitez : www.c2mi.ca

Responsabilités

• Administration des systèmes et plateformes TI

  • Administrer, surveiller, dépanner et faire évoluer les serveurs, les plateformes applicatives et les environnements technologiques afin d’en assurer la disponibilité, la performance, la sécurité et la stabilité.

• Bases de données et gestion des données

  • Administrer et optimiser les bases de données, principalement SQL, en veillant à l’intégrité, à la sécurité et à la disponibilité des données ainsi qu’aux mécanismes de sauvegarde, de restauration et de synchronisation.

• Intégration des systèmes d’information

  • Intégrer les applications, équipements, bases de données et plateformes infonuagiques; développer et documenter les échanges de données au moyen d’API, de connecteurs, de fichiers structurés ou de scripts.

• Automatisation et amélioration des processus

  • Automatiser les tâches récurrentes, les rapports, les transferts et les contrôles de données à l’aide de PowerShell, Power Automate, SQL, Python ou d’outils équivalents.

• Sécurité, accès et conformité opérationnelle, Soutien technique, documentation et collaboration

Compétences et attentes

Compétences et attentes recherchées

• Diplôme en informatique, administration de systèmes, technologies de l’information, génie informatique ou domaine connexe.
• Expérience pertinente en administration de systèmes dans un environnement technologique structuré.
• Maîtrise pratique des serveurs et plateformes applicatives, des bases de données SQL, de l’intégration de systèmes et API, de l’automatisation ainsi que de la sécurité, des accès, des sauvegardes et de la restauration.
• Capacité à traduire les besoins opérationnels en solutions fiables, simples et documentées; rigueur, autonomie, esprit d’analyse et aptitude à résoudre des problèmes complexes.
• Aptitudes en communication et en collaboration avec les équipes internes, les fournisseurs et les sous-traitants.
• Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit, requis pour collaborer avec certains partenaires unilingues anglophones.
• Expérience avec des systèmes industriels, MES, ERP, GMAO ou en milieu de haute technologie, des semi-conducteurs ou de laboratoire : un atout.

Formations

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Informatique
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'informatique - Gestion de réseaux informatiques

Langues

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Détails du poste

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

MEDFAR recherche un(e) administrateur(trice) systèmes et réseaux polyvalent(e) pour se joindre à son équipe TI corporative à Montréal. Il s’agit d’un rôle d’infrastructure généraliste pour une personne à l’aise de travailler autant avec les systèmes et les réseaux qu’avec les postes utilisateurs, les services infonuagiques et les besoins opérationnels quotidiens.

Vous travaillerez sur l’environnement TI de l’ensemble des entités et bureaux de MEDFAR afin d’assurer les opérations, l’améliorer au fil du temps et aider à mettre en place un modèle TI corporatif commun. Le rôle combine le soutien quotidien, l’administration d’infrastructure, la documentation, la sécurité et la réalisation de projets.

Il s’agit d’un rôle généraliste et très pratique. Nous cherchons une personne capable de passer d’un problème utilisateur ou poste de travail à un sujet système, réseau ou infonuagique sans être limitée à une seule spécialité. Elle doit prendre en charge ses dossiers, documenter son travail et chercher des façons concrètes de réduire les tâches manuelles.

Ce que vous ferez

• Administrer et soutenir les principales plateformes corporatives, notamment Google Workspace, Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Entra ID et certains services Azure.
• Participer aux opérations quotidiennes des réseaux, systèmes, postes utilisateurs et services infonuagiques dans les différents sites de MEDFAR.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux réseaux LAN et WAN, au Wi-Fi, aux VPN, au DNS, au DHCP, à Internet et à la connectivité en général.
• Soutenir les environnements de pare-feu, de commutation, de réseau sans fil et d’accès à distance en collaboration avec l’équipe TI et les fournisseurs externes lorsque requis.
• Préparer, configurer et maintenir les ordinateurs portables, postes de travail et autres appareils utilisateurs.
• Gérer le cycle de vie des appareils, incluant le déploiement, les mises à jour, l’installation de logiciels, le chiffrement, les accès administrateur local, l’inventaire et le retrait des équipements.
• Maintenir un inventaire fiable du matériel et des logiciels et participer à la gestion physique des équipements TI du bureau de Montréal.
• Surveiller l’état des systèmes et des réseaux ainsi que les alertes opérationnelles, les journaux et les événements de sécurité; analyser les problèmes et les escalader lorsque nécessaire.
• Effectuer les tâches courantes d’administration, de maintenance, de mise à jour, de vérification des sauvegardes et de configuration.
• Participer au soutien des serveurs, du stockage, des services infonuagiques et des sauvegardes selon les besoins.
• Contribuer aux projets d’amélioration de l’infrastructure et de la sécurité, notamment en matière d’identité, de gestion des appareils, de réseau, de services infonuagiques et de contrôle des accès.
• Chercher les tâches répétitives qui peuvent être automatisées à l’aide de scripts, d’API ou des fonctions d’automatisation déjà offertes par les plateformes.
• Utiliser les outils d’IA approuvés par MEDFAR lorsqu’ils apportent une valeur réelle, par exemple pour le dépannage, l’analyse de journaux, la documentation ou les scripts. Valider les résultats avant de les utiliser et respecter les règles de sécurité et de traitement des données.
• Maintenir une documentation claire des configurations, procédures, topologies réseau, tâches récurrentes et changements.
• Collaborer avec les collègues des différents sites de MEDFAR afin de partager les connaissances, améliorer la cohérence des opérations et réduire la dépendance aux pratiques locales ou non documentées.
• Coordonner avec les fournisseurs, partenaires de services et équipes internes lors de la résolution de problèmes ou de la mise en œuvre de changements.
• Fournir un soutien technique pratique aux employés lorsque les incidents nécessitent une compréhension plus approfondie des systèmes ou des réseaux.

Qualifications

• 3 ans ou plus d’expérience pratique en administration de systèmes, réseaux ou infrastructure, ou une expérience équivalente.
• Excellentes capacités de dépannage et approche structurée dans l’analyse des problèmes techniques.
• Expérience pratique avec Active Directory et Microsoft Entra ID.
• Expérience de soutien ou d’administration de Google Workspace et Microsoft 365.
• Expérience avec la gestion des postes utilisateurs, le déploiement d’appareils, les mises à jour, l’installation de logiciels et la gestion des actifs.
• Bonnes connaissances réseau, notamment TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi, VPN et pare-feu.
• Bonne connaissance des environnements Windows et des applications d’affaires courantes.
• Expérience ou exposition à Azure ou à d’autres services infonuagiques.
• Bonne compréhension des principes de sécurité tels que l’authentification multifacteur, le moindre privilège, la protection des appareils, les mises à jour et l’escalade des incidents.
• Capacité à produire et maintenir une documentation technique utile et claire.
• Cherche naturellement à automatiser les tâches répétitives et possède une expérience pratique avec les scripts, les API ou l’automatisation de flux de travail.
• Ouvert à utiliser des outils d’IA approuvés dans le travail technique quotidien, avec un bon jugement quant à la validation des résultats, à la sécurité et aux renseignements sensibles.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant activement à une équipe partagée.
• Excellentes aptitudes de communication avec des collègues techniques et non techniques.
• Maîtrise du français et de l’anglais. La connaissance de l’anglais est requise puisque le poste collabore régulièrement avec des employés et des collègues TI situés à l’extérieur du Québec dans le cadre des opérations TI multisites de MEDFAR.

Atouts

• Expérience avec Microsoft Intune ou une autre plateforme de gestion des appareils.
• Expérience avec les pares-feux Sophos.
• Expérience avec les réseaux Ubiquiti / UniFi.
• Expérience pratique en script ou en automatisation avec PowerShell, Python, Bash, des API ou les fonctions d’automatisation des plateformes.
• Exposition à des outils d’infrastructure as code ou d’automatisation de configuration comme Terraform, Ansible, Bicep ou équivalent.
• Familiarité avec les solutions de sauvegarde, la virtualisation, l’administration SaaS ou la gestion des actifs logiciels.
• Expérience dans un environnement encadré par ISO 27001, ISO 13485 ou d’autres exigences de conformité.
• Des certifications telles que CompTIA Network+, Microsoft, Google, Cisco ou équivalentes sont considérées comme un atout, sans être obligatoires.

Informations complémentaires

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein basé à Montréal. Une certaine flexibilité est possible, mais une présence régulière au bureau est nécessaire pour la gestion pratique des équipements TI, de l’infrastructure locale et des interventions sur place. L’horaire sera adapté aux besoins opérationnels et coordonné avec l’équipe TI corporative.

Avec nos bureaux situés à travers le monde, la maîtrise du français et l'anglais est nécessaire chez MEDFAR. En raison du besoin de communiquer avec des collègues et/ou des clients d'autres provinces ou pays, le bilinguisme nous permet de communiquer dans les deux langues tout en favorisant l'utilisation du français.

Chez MEDFAR, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de notre équipe. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque individu se sent respecté et soutenu, quelle que soit son origine, son identité ou ses capacités. Dans le cadre de notre engagement envers un processus de recrutement équitable et inclusif, nous offrons des mesures d’accommodement aux candidats qui en font la demande. En cas de besoin lors de votre entrevue, faites-le-nous savoir afin que nous puissions vous offrir une expérience adaptée.

MEDFAR a souscrit volontairement à un programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE). Les candidatures des femmes, des minorités visibles, des minorités ethniques, des personnes autochtones et des personnes handicapées sont encouragées. En postulant, nous vous invitons à remplir cette section qui nous permet de mettre en oeuvre notre Programme d’accès à l’égalité en emploi (PAÉÉ). L’auto-identification n’est pas obligatoire, mais peut vous permettre de bénéficier de mesures dans le cadre d’une embauche ou d’une promotion si vous possédez les compétences requises pour exercer l’emploi.

Pour mieux comprendre le processus d'auto-identification, vous pouvez consulter ce guide.

Concours

• Concours : 188888
• Statut : Temporaire
• Durée : 3 mois
• Lieu(x) de travail : 1001 Robert-Bourassa (Montréal)
• Nombre de postes : 2
• Horaire de travail : 5 jours/ 35 heures
• Fin d'affichage : 05/10/2026

Description du poste

Qui nous sommes

Nous sommes fiers de produire une énergie renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable.

Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde !

Nos stages visent à offrir une expérience formatrice et valorisante où convivialité et esprit d’équipe sont au rendez-vous!

Ce que nous offrons

• Un tremplin vers une carrière enrichissante auprès de l’un des meilleurs employeurs du Canada.
• Une occasion de développer votre potentiel en participant à des projets d’envergure.
• Un solide réseau de contacts.
• L’accompagnement d’une mentore ou d’un mentor chevronné.
• La possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise dont la culture est axée sur l’ouverture, l’innovation, l’inclusion et la collaboration.
• Réalisez-vous pleinement en faisant un stage qui pourrait vous mener loin !

Vos principales activités au quotidien

Laisse ton empreinte sur le futur intranet d'Hydro‑Québec.

Nous recherchons deux stagiaires pour contribuer à l'un des plus importants projets de transformation numérique de l'organisation : la modernisation de notre intranet vers SharePoint Online. Le mandat consiste à valider, corriger, réorganiser et améliorer la qualité de milliers de pages qui seront utilisées quotidiennement par des milliers d'employés.

Au sein d'une équipe dynamique, tu contribueras directement à la migration de 5 000 à 10 000 pages de contenu, en appliquant des standards de qualité et des procédures établies afin de bâtir un intranet moderne, fiable et performant pour l'ensemble d'Hydro‑Québec.

Ce qui distingue ce stage :

• Impact concret sur un projet d'envergure
• Contribution visible à l'expérience numérique des employés
• Possibilité de participer à la construction du futur intranet d'Hydro‑Québec

Compétences recherchées

Techniques

• Gestion documentaire ou information numérique
• Communication
• Design numérique
• Administration de système informatique
• SharePoint
• Jira / Confluence

Comportementales

• Autonomie
• Agile et orienté résultats
• Centré client
• Langage et communication
• Éthique professionnelle
  

Qualifications

Votre formation

• Vous êtes inscrit à temps plein au DEC en informatique, informatique de gestion, documentation, design numérique, communication ou tout autre domaine connexe.
• Vous retournez aux études la session subséquente au stage ou stage crédité en fin de parcours pour l'obtention du diplôme.

Compétences essentielles à Hydro-Québec

• Travaille en équipe
• Agit avec ouverture et bienveillance
• Agile et orienté vers les résultats
• S'engage dans l'évolution

Vos perspectives d'emploi à Hydro-Québec

• Administrateur(trice) système
• Analyste informatique
• Analyste cybersécurité
• Analyste fonctionnel(le)
• Analyse services expérience utilisateurs TIC

Particularités

• Mode de travail : Hybride
• Documents à inclure : Votre curriculum vitæ et le relevé de notes précisant les cours terminés ainsi que la moyenne cumulative. Veuillez insérer le relevé de notes dans le même fichier que votre curriculum vitæ afin que votre candidature soit complétée.

*** ATTENTION *** Afin que votre candidature soit considérée, vous devez soumettre votre postulation sur le site emplois d'Hydro-Québec durant la période prévue à cet effet.

Il ne manque que vous!

Égalité des chances

À Hydro-Québec, nous favorisons le maintien d’un milieu de travail où chaque personne peut se réaliser pleinement. En accord avec notre Stratégie de réconciliation économique et de renforcement des relations avec les Premières Nations et les Inuit, nous cultivons tout particulièrement une culture ouverte aux réalités autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature et à indiquer leur appartenance à l’un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorités visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversité inclut également l’ensemble des identités de genre et des orientations sexuelles.

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.

Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d’Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l’objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.

Employeur

FOP EXPERTS CONSEILS INC.

Description de l'entreprise

Notre organisation, située dans la région métropolitaine de Montréal propose des services professionnels en Ingénieire et en Sciences de la Vie par le biais de ses consultants. Nous couvrons des segments de marché tel que l'industrie Pharmaceutique, Agroalimentaire, Cosmétiques, des Dispositifs Médicaux et des Technologies de l'Information et des Communications (TIC).Sans toutefois être exhaustives, les compétences couvertes par nos consultants englobent les activités suivantes:Secteurs des TICArchitecture et réseaux TI;Analyse TI;Assurance qualité;Cybersécurité;Développement des logiciels;Programmation;Gestion des projets TI;Etc.Secteurs des Sciences de la VieIngénierie (Projet, Maintenance, Procédés, Bâtiments, etc.);Validation;Assurance qualité;Affaires réglementaires;Pharmacovigilance;Rédaction technique;HSE;Etc.

Description de l’offre d’emploi

DESCRIPTION DU POSTEFOP CONSULTANTS est à la recherche d’Administrateurs système et réseau motivé à la réalisation de mandats. Les principales missions seraient d’administrer et de maintenir les infrastructures serveurs, réseau et de virtualisation, d’assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements, de gérer les sauvegardes et les correctifs, d’automatiser l’exploitation et de soutenir les équipes applicatives.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESInstaller, configurer et maintenir les serveurs, la virtualisation et les services d’annuaire.Administrer les équipements réseau : commutation, routage, VLAN, VPN et pare-feu.Assurer la disponibilité, la capacité et la performance des environnements.Gérer les sauvegardes, les restaurations, les correctifs et le durcissement des systèmes.Surveiller les infrastructures, traiter les incidents et appliquer les changements.Automatiser l’exploitation et les déploiements par scripts et outils DevOps.Documenter les configurations et soutenir les équipes applicatives et de sécuritéPROFIL RECHERCHÉDiplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.Minimum dix (10) années d’expérience en technologie de l’information.Huit (08) à quinze (15) années d’expérience comme administrateur système et réseau.Expérience avec l’un des cadre suivants : Scrum, Kanban, Lean, DSDM, SAFe, Nexus.Détenir l’une des certifications suivantes : Cisco CCNP Enterprise, AZ-104, RHCSA.Détenir l’une des certifications suivantes (atout) : RHCE, AZ-305.Expérience avec l’un des outils suivants : Windows Server, Active Directory, Azure, Azure DevOps.Expérience dans les organismes publics ou privés du Canada.Langue : FrançaisMODE DE TRAVAILTélétravail, hybride, sur siteCE QUE NOUS OFFRONSChez FOP CONSULTANTS, nous investissons dans le succès et le bien-être de nos experts. En vous joignant à notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement conçu pour soutenir votre performance et respecter votre équilibre de vie, notamment :Une rémunération compétitive, à la hauteur de votre expertise;Une protection complète grâce à nos assurances collectives;Une assurance professionnelle pour pratiquer en toute confiance;La flexibilité du travail à distance, selon les besoins du client;3 semaines de vacances pour recharger vos batteries;3 jours de congés maladie payés, pour prendre soin de vous;De réelles possibilités d’avancement au sein de l’organisation;Un accès continu à la formation pour faire évoluer vos compétences.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Informatique - Technologie et systèmes d’informationBaccalauréat 1er cycle, Informatique - Informatique et recherche opérationnelle

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesRespect des normes et règlements

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

10 ans ou plus

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

FOP EXPERTS CONSEILS INC.

Description de l'entreprise

Notre organisation, située dans la région métropolitaine de Montréal propose des services professionnels en Ingénieire et en Sciences de la Vie par le biais de ses consultants. Nous couvrons des segments de marché tel que l'industrie Pharmaceutique, Agroalimentaire, Cosmétiques, des Dispositifs Médicaux et des Technologies de l'Information et des Communications (TIC).Sans toutefois être exhaustives, les compétences couvertes par nos consultants englobent les activités suivantes:Secteurs des TICArchitecture et réseaux TI;Analyse TI;Assurance qualité;Cybersécurité;Développement des logiciels;Programmation;Gestion des projets TI;Etc.Secteurs des Sciences de la VieIngénierie (Projet, Maintenance, Procédés, Bâtiments, etc.);Validation;Assurance qualité;Affaires réglementaires;Pharmacovigilance;Rédaction technique;HSE;Etc.

Description de l’offre d’emploi

DESCRIPTION DU POSTEFOP CONSULTANTS est à la recherche d’Administrateurs système et réseau motivé à la réalisation de mandats. Les principales missions seraient d’administrer et de maintenir les infrastructures serveurs, réseau et de virtualisation, d’assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements, de gérer les sauvegardes et les correctifs, d’automatiser l’exploitation et de soutenir les équipes applicatives.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESInstaller, configurer et maintenir les serveurs, la virtualisation et les services d’annuaire.Administrer les équipements réseau : commutation, routage, VLAN, VPN et pare-feu.Assurer la disponibilité, la capacité et la performance des environnements.Gérer les sauvegardes, les restaurations, les correctifs et le durcissement des systèmes.Surveiller les infrastructures, traiter les incidents et appliquer les changements.Automatiser l’exploitation et les déploiements par scripts et outils DevOps.Documenter les configurations et soutenir les équipes applicatives et de sécuritéPROFIL RECHERCHÉDiplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.Minimum dix (10) années d’expérience en technologie de l’information.Huit (08) à quinze (15) années d’expérience comme administrateur système et réseau.Expérience avec l’un des cadre suivants : Scrum, Kanban, Lean, DSDM, SAFe, Nexus.Détenir l’une des certifications suivantes : Cisco CCNP Enterprise, AZ-104, RHCSA.Détenir l’une des certifications suivantes (atout) : RHCE, AZ-305.Expérience avec l’un des outils suivants : Windows Server, Active Directory, Azure, Azure DevOps.Expérience dans les organismes publics ou privés du Canada.Langue : FrançaisMODE DE TRAVAILTélétravail, hybride, sur siteCE QUE NOUS OFFRONSChez FOP CONSULTANTS, nous investissons dans le succès et le bien-être de nos experts. En vous joignant à notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement conçu pour soutenir votre performance et respecter votre équilibre de vie, notamment :Une rémunération compétitive, à la hauteur de votre expertise;Une protection complète grâce à nos assurances collectives;Une assurance professionnelle pour pratiquer en toute confiance;La flexibilité du travail à distance, selon les besoins du client;3 semaines de vacances pour recharger vos batteries;3 jours de congés maladie payés, pour prendre soin de vous;De réelles possibilités d’avancement au sein de l’organisation;Un accès continu à la formation pour faire évoluer vos compétences.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Informatique - Technologie et systèmes d’informationBaccalauréat 1er cycle, Informatique - Informatique et recherche opérationnelle

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesRespect des normes et règlements

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

10 ans ou plus

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

FOP EXPERTS CONSEILS INC.

Description de l'entreprise

Notre organisation, située dans la région métropolitaine de Montréal propose des services professionnels en Ingénieire et en Sciences de la Vie par le biais de ses consultants. Nous couvrons des segments de marché tel que l'industrie Pharmaceutique, Agroalimentaire, Cosmétiques, des Dispositifs Médicaux et des Technologies de l'Information et des Communications (TIC).Sans toutefois être exhaustives, les compétences couvertes par nos consultants englobent les activités suivantes:Secteurs des TICArchitecture et réseaux TI;Analyse TI;Assurance qualité;Cybersécurité;Développement des logiciels;Programmation;Gestion des projets TI;Etc.Secteurs des Sciences de la VieIngénierie (Projet, Maintenance, Procédés, Bâtiments, etc.);Validation;Assurance qualité;Affaires réglementaires;Pharmacovigilance;Rédaction technique;HSE;Etc.

Description de l’offre d’emploi

DESCRIPTION DU POSTEFOP CONSULTANTS est à la recherche d’Administrateurs système et réseau motivé à la réalisation de mandats. Les principales missions seraient d’administrer et de maintenir les infrastructures serveurs, réseau et de virtualisation, d’assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements, de gérer les sauvegardes et les correctifs, d’automatiser l’exploitation et de soutenir les équipes applicatives.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESInstaller, configurer et maintenir les serveurs, la virtualisation et les services d’annuaire.Administrer les équipements réseau : commutation, routage, VLAN, VPN et pare-feu.Assurer la disponibilité, la capacité et la performance des environnements.Gérer les sauvegardes, les restaurations, les correctifs et le durcissement des systèmes.Surveiller les infrastructures, traiter les incidents et appliquer les changements.Automatiser l’exploitation et les déploiements par scripts et outils DevOps.Documenter les configurations et soutenir les équipes applicatives et de sécuritéPROFIL RECHERCHÉDiplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.Cinq (05) à dix (10) années d’expérience en technologie de l’information.Trois (03) à sept (07) années d’expérience comme administrateur système et réseau.Expérience avec l’un des cadre suivants : Scrum, Kanban, Lean, DSDM, SAFe, Nexus.Détenir l’une des certifications suivantes : CompTIA Network+, Cisco CCNA, AZ-800, RHCSA.Détenir l’une des certifications suivantes (atout) : AZ-104, Cisco CCNP Enterprise, AZ-900.Expérience avec l’un des outils suivants : Windows Server, Active Directory, Azure, Azure DevOps.Expérience dans les organismes publics ou privés du Canada.Langue : FrançaisMODE DE TRAVAILTélétravail, hybride, sur siteCE QUE NOUS OFFRONSChez FOP CONSULTANTS, nous investissons dans le succès et le bien-être de nos experts. En vous joignant à notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement conçu pour soutenir votre performance et respecter votre équilibre de vie, notamment :Une rémunération compétitive, à la hauteur de votre expertise;Une protection complète grâce à nos assurances collectives;Une assurance professionnelle pour pratiquer en toute confiance;La flexibilité du travail à distance, selon les besoins du client;3 semaines de vacances pour recharger vos batteries;3 jours de congés maladie payés, pour prendre soin de vous;De réelles possibilités d’avancement au sein de l’organisation;Un accès continu à la formation pour faire évoluer vos compétences.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Informatique - Informatique et recherche opérationnelleBaccalauréat 1er cycle, Informatique - Technologie et systèmes d’information

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesRespect des normes et règlements

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

FOP EXPERTS CONSEILS INC.

Description de l'entreprise

Notre organisation, située dans la région métropolitaine de Montréal propose des services professionnels en Ingénieire et en Sciences de la Vie par le biais de ses consultants. Nous couvrons des segments de marché tel que l'industrie Pharmaceutique, Agroalimentaire, Cosmétiques, des Dispositifs Médicaux et des Technologies de l'Information et des Communications (TIC).Sans toutefois être exhaustives, les compétences couvertes par nos consultants englobent les activités suivantes:Secteurs des TICArchitecture et réseaux TI;Analyse TI;Assurance qualité;Cybersécurité;Développement des logiciels;Programmation;Gestion des projets TI;Etc.Secteurs des Sciences de la VieIngénierie (Projet, Maintenance, Procédés, Bâtiments, etc.);Validation;Assurance qualité;Affaires réglementaires;Pharmacovigilance;Rédaction technique;HSE;Etc.

Description de l’offre d’emploi

DESCRIPTION DU POSTEFOP CONSULTANTS est à la recherche d’Administrateurs système et réseau motivé à la réalisation de mandats. Les principales missions seraient d’administrer et de maintenir les infrastructures serveurs, réseau et de virtualisation, d’assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements, de gérer les sauvegardes et les correctifs, d’automatiser l’exploitation et de soutenir les équipes applicatives.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESInstaller, configurer et maintenir les serveurs, la virtualisation et les services d’annuaire.Administrer les équipements réseau : commutation, routage, VLAN, VPN et pare-feu.Assurer la disponibilité, la capacité et la performance des environnements.Gérer les sauvegardes, les restaurations, les correctifs et le durcissement des systèmes.Surveiller les infrastructures, traiter les incidents et appliquer les changements.Automatiser l’exploitation et les déploiements par scripts et outils DevOps.Documenter les configurations et soutenir les équipes applicatives et de sécuritéPROFIL RECHERCHÉDiplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.Cinq (05) à dix (10) années d’expérience en technologie de l’information.Trois (03) à sept (07) années d’expérience comme administrateur système et réseau.Expérience avec l’un des cadre suivants : Scrum, Kanban, Lean, DSDM, SAFe, Nexus.Détenir l’une des certifications suivantes : CompTIA Network+, Cisco CCNA, AZ-800, RHCSA.Détenir l’une des certifications suivantes (atout) : AZ-104, Cisco CCNP Enterprise, AZ-900.Expérience avec l’un des outils suivants : Windows Server, Active Directory, Azure, Azure DevOps.Expérience dans les organismes publics ou privés du Canada.Langue : FrançaisMODE DE TRAVAILTélétravail, hybride, sur siteCE QUE NOUS OFFRONSChez FOP CONSULTANTS, nous investissons dans le succès et le bien-être de nos experts. En vous joignant à notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement conçu pour soutenir votre performance et respecter votre équilibre de vie, notamment :Une rémunération compétitive, à la hauteur de votre expertise;Une protection complète grâce à nos assurances collectives;Une assurance professionnelle pour pratiquer en toute confiance;La flexibilité du travail à distance, selon les besoins du client;3 semaines de vacances pour recharger vos batteries;3 jours de congés maladie payés, pour prendre soin de vous;De réelles possibilités d’avancement au sein de l’organisation;Un accès continu à la formation pour faire évoluer vos compétences.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Informatique - Technologie et systèmes d’informationBaccalauréat 1er cycle, Informatique - Informatique et recherche opérationnelle

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesRespect des normes et règlements

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

HYDRO-QUEBEC

Description de l'entreprise

Reconnus comme des leaders de l’Hydro-électricité et des grands réseaux électriques, nous exportons une énergie propre et renouvelable et valorisons notre expertise ainsi que nos innovations tant au Québec qu’hors Québec.

Description de l’offre d’emploi

Pour être considérer il est important de poser votre candidature via le principales activités au quotidienAgir à titre d'expert conseil dans la mise en place, l'exploitation et l'administration de systèmes auprès de ses clients et partenaires.Planifier et réaliser l'installation, la mise à niveau, l'entretien, la configuration et l'administration des logiciels en couche liés au système d'exploitation ainsi que des applications et/ou services nécessaires au bon fonctionnement de l'infrastructure Tl.Planifier, coordonner et gérer l'évolution de la capacité de l'environnement (CPU, mémoire, disques, etc.) afin d'obtenir un rendement optimal.Analyser et évaluer l'impact de l'introduction de nouvelles technologies informatiques sur les équipements et l'infrastructure de base et recommander la solution optimale.Diriger et coordonner l'ensemble des activités de déploiement sur les services TIC dans l'environnement d'exploitation.Assurer la conception et l'évolution des encadrements en matière de mise en place et d'exploitation informatique.Élaborer et mettre en place des stratégies de sauvegarde et de sécurité des systèmes afin d'assurer l'Intégrité et la protection de l'environnement de l'entreprise.Produire et analyser les indicateurs démontrant la performance des activités de son unité et recommander des pistes d'amélioration en continuRédiger, mettre en place et maintenir la documentation ainsi que les procédures opérationnelles nécessaires à l'exploitation et l'entretien de l'infrastructure Tl. Assurer le support technique et le dépannage requis.Votre profilExigencesDétenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en informatique ou dans un domaine pertinent.Posséder un minimum de 6 à 9 années d'expérience pertinente en administration de systèmes dans un environnement Windows et Linux /Unix.Compétences et connaissances reliées au posteAvoir une très bonne connaissance de l’administration des systèmes Windows Server et Unix/Linux en environnements DEV, TEST, PRÉPROD et PROD.Avoir une très bonne connaissance des outils CI/CD et DevOps, notamment Git et des outils d’intégration et de qualité de code (ex. TeamCity, Artifactory, SonarQube).Avoir une bonne connaissance de l’automatisation des déploiements et configurations, incluant l’utilisation d’Ansible et d’Ansible Automation Platform.Avoir une bonne connaissance du scripting (Bash, PowerShell et/ou Python).Avoir une connaissance des environnements conteneurisés et orchestrés, incluant Kubernetes, un atout.Avoir une connaissance des notions de sécurité, d’authentification et de gestion des identités, un atout.Avoir une connaissance des environnements infonuagiques, un atout.Avoir une connaissance dans l'utilisation de l'IA au quotidien dans le rôle d'Administrateur de systèmes, un atout.D

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Informatique - Informatique

Compétences

Capacité à travailler en équipePolyvalenceSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Qualifications

• Education: Bachelor's degree
• Experience: 5 years or more

Lieu de travail

• Internet Service Provider (ISP)

Description du poste

• Coordinate access and use of computer networks
• Maintain, troubleshoot and administer the use of local area networks (LANs), wide area networks (WANs), mainframe networks and computer workstations and peripheral equipment
• Monitor the performance of computer systems and networks
• Evaluate and install computer hardware, networking software and operating system software
• Provide problem-solving services to network users
• Implement data, software and hardware security procedures

Connaissances en informatique et technologies

• MS Windows
• Linux - VxWorks RTOS
• Mac OS
• Zoho CRM
• Google Drive

Domaine d'expérience

• International Organization for Standardization (ISO)

Options de conditions d’emploi

• Day

Informations sur le lieu de travail

• Hybrid

Avantages financiers

• Group insurance benefits

Autres avantages

• Paid time off (volunteering or personal days)
• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Hours: 37.5 hours per week

Administrateur de systèmes

Description du poste

Alteo est à la recherche d'un Administrateur de Systèmes pour un emploi permanent basé à Montréal.

*** Travail hybride / Excellents avantages sociaux ***

Vous serez responsable de superviser l’administration système et le support technique interne. Ce rôle clé regroupe la gestion des infrastructures informatiques internes, le maintien des systèmes et services, ainsi que le support technique aux utilisateurs.

Responsabilités

• Administration système : Assurer l’installation, la configuration, la maintenance et la sécurisation des systèmes informatiques (Windows, réseaux, serveurs, etc.).
• Sécurité et conformité : Implémenter les bonnes pratiques en cybersécurité et assurer la gestion des accès et des mises à jour.
• Gestion des infrastructures internes : Assurer le bon fonctionnement des postes de travail, réseaux, serveurs et outils collaboratifs.
• Automatisation et amélioration continue : Identifier et mettre en place des solutions pour automatiser et optimiser la gestion des systèmes et du support.
• Support technique : Gérer le support utilisateur de niveau 2, résoudre les incidents et optimiser les processus de dépannage.

Profil

• DEC en TI ou l'équivalent
• 5+ années d’expérience pertinente en TI
• 3+ années d’expérience en administration système
• Expertise en support technique et en gestion d’infrastructures TI
• Connaissance approfondie des systèmes Windows
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, un sens de l’initiative et une bonne autonomie.
• Connaissances en scripting et automatisation (PowerShell, Bash, Ansible, etc.)
• Connaissance des systèmes Unix/Linux (atout)
• Expérience avec des outils de virtualisation et de gestion des configurations (atout)
• Expérience avec Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD) et le SSO (atout)
• Familiarité avec la cybersécurité, la conformité SOC2 et les outils qui s’y rattachent en infrastructure (atout)

Environnement technique

• AWS (EC2, Route53, RDS, S3, VPC, IAM, GuardDuty, Security hub), géré avec Terraform.
• Authentification SSO avec Microsoft Entra sur plusieurs de ces services
• Parc informatique mixte : Windows (version 11), Mac, Ubuntu Linux (postes réservés aux développeurs).
• Gestion du parc Windows avec MDM Microsoft Intune et EDR Microsoft Defender.
• Outils Microsoft 365, Jira et Confluence cloud, Github, Slack.

Alteo is looking for a System Administrator for a permanent position located in Montreal (Downtown). The job is 100% on site.

Responsibilities:

• Lead and maintain high-performance computing environments for VR/AR, VFX, animation, and games.
• Manage NAS storage, backup/disaster recovery, and high-speed network infrastructure.
• Support production tools such as Maya, Unreal Engine, Unity, Blender, and Nuke.
• Automate workflows with Python and collaborate closely with production and development teams.
• Implement security controls to protect company systems, project data, and valuable intellectual property.

Profile:

• DEC/BAC in IT or equivalent
• 3-5+ years of experience as System Admin
• Proven IT leadership experience, ideally within VFX, games, film, or digital-production environments.
• Strong experience with Linux, MACOS, Windows, HPC, servers, networking, NAS/storage, backup/DR, and cloud or hybrid infrastructure.
• Hands-on IT security expertise, including identity and access management, network and endpoint security, IP/data protection, vulnerability management, and incident response.
• Strong troubleshooting, communication, documentation, and vendor-management skills.

Alteo recherche un Administrateur de systèmes pour un emploi permanent basé à Montréal (centre-ville). Le poste est à 100 % sur site.

Responsabilités :

• Diriger et assurer la maintenance d’environnements informatiques hautement performants pour la RV/RA, les effets spéciaux, l’animation et les jeux vidéo.
• Gérer le stockage NAS, la sauvegarde et la reprise après sinistre, ainsi que l’infrastructure réseau haut débit.
• Assurer le support des outils de production tels que Maya, Unreal Engine, Unity, Blender et Nuke.
• Automatiser les flux de travail avec Python et collaborer étroitement avec les équipes de production et de développement.
• Mettre en œuvre des contrôles de sécurité pour protéger les systèmes de l’entreprise, les données des projets et la propriété intellectuelle de grande valeur.

Profil :

• DEC/BAC en informatique ou équivalent
• 3 à 5 ans d’expérience ou plus en tant qu’administrateur système
• Expérience avérée en matière de direction informatique, idéalement dans les domaines des effets spéciaux, des jeux vidéo, du cinéma ou de la production numérique.
• Solide expérience avec Linux, macOS, Windows, le calcul haute performance (HPC), les serveurs, les réseaux, le stockage NAS, la sauvegarde et la reprise après sinistre, ainsi que les infrastructures cloud ou hybrides.
• Expertise pratique en sécurité informatique, notamment en gestion des identités et des accès, en sécurité des réseaux et des terminaux, en protection de la propriété intellectuelle et des données, en gestion des vulnérabilités et en réponse aux incidents.
• Solides compétences en dépannage, en communication, en documentation et en gestion des fournisseurs.

Alteo is looking for a Systems Administrator for a permanent position based in Montreal.

*** Hybrid Work ***

You will play a key role in the design, evolution, and maintenance of the technology infrastructure. As the point person for server and systems architecture, you will ensure their performance, availability, and security. Your expertise will help implement innovative technology strategies and ensure the stability of critical environments.

RESPONSIBILITIES:

> Infrastructure Management and Development

• Maintain and upgrade virtualization environments (SAN, VMware, Citrix) and operating systems (Windows, AIX, Solaris)
• Ensuring robustness, performance, and compliance with security standards
• Automating infrastructure provisioning and optimizing capacity and performance

> Architecture and Technology Projects

• Evaluating projects related to the server fleet and recommending appropriate solutions
• Participating in defining technology strategies and implementing the architecture
• Conducting proof-of-concepts and monitoring technology trends

> Support and Coordination

• Inform and support teams during major changes
• Coordinate incident response and document solutions
• Serve as a point of contact for various departments and management

> Governance and Continuous Improvement

• Develop and implement tools, procedures, and work methods
• Ensure compliance with standards and requirements regarding stability and availability
• Participate in the development of security policies and budget planning

> Resource and Vendor Management

• Oversee the maintenance and development of IT infrastructure and networks
• Negotiate and manage contractual agreements with vendors
• Manage the procurement, inventory, and disposal of IT equipment

PROFILE:

• Bachelor’s degree in computer science or equivalent
• Recognized certification in the field of information technology (e.g., MSCE – Microsoft Certified System Engineer)
• 7+ years of experience in a similar role
• Extensive knowledge of hardware and software operating environments (infrastructure, matrices, digital signage applications, etc.)
• Expertise in virtualization with VMware 6.7 VSAN
• Very good knowledge of cloud solutions (Azure, Office 365)
• Good knowledge of SCCM / Intune
• Good knowledge of Citrix environments
• Proficiency in scripting (PowerShell)
• Knowledge of incident and problem management according to the ITIL framework
• Autonomy and attention to detail: Ability to manage multiple priorities simultaneously while adhering to quality and security standards.
• Problem analysis and resolution: Critical thinking and a sense of initiative to diagnose and resolve complex issues related to IT infrastructure.
• Collaboration and technical leadership: Ability to work in a team, build trusting relationships, and positively influence technology decisions.
• Innovation and technology monitoring: A strong interest in technological advancements, virtualization, and cloud computing, coupled with a commitment to continuous improvement.
• Frequent travel: Travel may be required based on operational needs.
• On-call availability: Occasional availability outside regular hours may be required to meet departmental needs.

Alteo est à la recherche d'un Administrateur de Systèmes pour un emploi permanent basé à Montréal.

*** Travail hybride ***

Vous jouerez un rôle clé dans la conception, l’évolution et la maintenance de l’infrastructure technologique. En tant que personne ressource pour l’architecture des serveurs et des systèmes, vous veillerez à leur performance, leur disponibilité et leur sécurité. Votre expertise contribuera à mettre en place des orientations technologiques innovantes et à assurer la stabilité des environnements critiques.

RESPONSABILITÉS:

> Gestion et évolution de l’infrastructure

• Assurer la maintenance et l’évolution des environnements de virtualisation (SAN, VMware, Citrix) et des systèmes d’exploitation (Windows, AIX, Solaris)
• Garantir la robustesse, la performance et la conformité aux normes de sécurité
• Automatiser le provisionnement des infrastructures et optimiser la capacité et la performance

> Architecture et projets technologiques

• Évaluer les projets liés au parc de serveurs et recommander des solutions adaptées
• Participer à la définition des orientations technologiques et à la mise en place de l’architecture
• Réaliser des preuves de concept et assurer une veille technologique

> Support et coordination

• Informer et accompagner les équipes lors de changements majeurs
• Coordonner les interventions en cas d’incidents et documenter les solutions
• Agir comme personne-ressource pour les différents secteurs et la direction

> Gouvernance et amélioration continue

• Développer et mettre en place des outils, procédures et méthodes de travail
• Assurer la conformité aux normes et exigences en matière de stabilité et disponibilité
• Participer à l’élaboration des politiques de sécurité et à la planification budgétaire

> Gestion des ressources et des fournisseurs

• Superviser le maintien et le développement des infrastructures TI et des réseaux
• Négocier et gérer les ententes contractuelles avec les fournisseurs
• Assurer l’acquisition, l’inventaire et la disposition du matériel TI

PROFIL:

• BAC en informatique ou l'équivalent
• Certification de spécialisation reconnue dans le domaine des technologies de l’information (ex. : MSCE – Microsoft Certified System Engineer)
• 7+ années d’expérience dans un rôle similaire
• Très bonne connaissance des environnements matériels et logiciels d’exploitation (infrastructures, matrices, applications d’affichage numérique, etc.)
• Expertise en virtualisation avec VMware 6.7 Vsan
• Très bonne connaissance des solutions infonuagiques (Azure, Office 365)
• Bonne connaissance des SCCM / Intune
• Bonne connaissance des environnements Citrix
• Maîtrise des scripts (PowerShell)
• Connaissances en gestion des incidents et des problèmes selon le cadre ITIL
• Autonomie et rigueur : Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en respectant les normes de qualité et de sécurité.
• Analyse et résolution de problèmes : Esprit critique et sens de l’initiative pour diagnostiquer et résoudre des enjeux complexes liés aux infrastructures TI.
• Collaboration et leadership technique : Habileté à travailler en équipe, à établir des relations de confiance et à influencer positivement les décisions technologiques.
• Innovation et veille technologique : Intérêt marqué pour l’évolution des technologies, la virtualisation et l’infonuagique, avec une volonté d’amélioration continue.
• Déplacements fréquents : Des déplacements sont à prévoir selon les besoins opérationnels.
• Disponibilité sur appel : Une disponibilité occasionnelle en dehors des heures régulières peut être requise pour répondre aux besoins du service.

• Education: Bachelor's degree
• Experience: 2 years to less than 3 years

Tasks

• Coordinate access and use of computer networks
• Install software
• Install web server hardware and software
• Maintain, troubleshoot and administer the use of local area networks (LANs), wide area networks (WANs), mainframe networks and computer workstations and peripheral equipment
• Monitor the performance of computer systems and networks
• Troubleshoot, maintain and upgrade web server hardware and software
• Evaluate and install computer hardware, networking software and operating system software
• Provide problem-solving services to network users
• Perform routine network start up and close down and maintain control records
• Perform data backups and disaster recovery operations
• Perform Web-server backup and recovery operations

Screening questions

• Do you have experience working in this field?
• Do you have the required certifications listed in the job posting?

Employment terms options

• Day
• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 40 hours per week

Location: Remote or Hybrid (Sherbrooke or Montreal office)

Here’s what we do and why we do it

We work to simplify the cloud for IT professionals so they can focus on what really matters, making their customers’ lives better. Find out how we do that here: .

Here's how you will contribute to the success of the company

• Participate in service operations, continual service improvement initiatives, and cloud, infrastructure, application, and technology modernization projects.
• Contribute to operational standardization, automation, service reliability, and operational excellence initiatives.
• Manage Information Services tickets and provide Level 2/3 support for escalated hardware, software, infrastructure, and application issues while ensuring compliance with ITSM processes and SLA targets.
• Analyze business and technical requirements to support new and enhanced services.
• Develop and maintain operational procedures, technical documentation, knowledge articles, and support standards.
• Deploy, administer, and support SaaS, cloud-based, and on-premises applications and services.
• Ensure the availability, performance, security, and operational continuity of physical, virtual, hybrid, and cloud-hosted environments.
• Develop and evaluate proofs of concept (PoCs) and perform root cause analysis (RCA) to drive operational improvements and preventive actions.
• Administer and optimize monitoring, logging, alerting, and observability platforms.
• Monitor and optimize the utilization, licensing, and consumption of enterprise applications, platforms, and Azure services to support governance, FinOps practices, operational efficiency, and technology value realization.
• Develop PowerShell scripts and automation solutions, leveraging AI and AIOps capabilities to enhance monitoring, troubleshooting, incident response, and user experience.
• Participate in patch management, system upgrades, configuration management, and technology lifecycle activities while applying security, compliance, governance, and change management standards.
• Carry out all other related duties and responsibilities in accordance with the evolution of the role and departmental needs.

Here's what you need to have and master to get the job

• College degree in computer science, IT or an equivalent combination of education and experience
• 5+ years of experience in Microsoft systems administration, IT Operations, or infrastructure support environments.
• Strong diagnostic, troubleshooting, analytical, and problem-solving skills.
• Relevant industry certifications such as Microsoft (AZ-104, AZ-305, AZ1-40), RedHat, CompTIA or equivalent certifications.
• Excellent spoken and written English skills are essential; fluency in French is an important asset.
• Adaptable, flexible, and capable of working effectively in a fast-paced environment.
• Reliable, motivated, and accountable, with the ability to prioritize tasks and manage multiple activities simultaneously.
• Experience in one or several of the following areas will be considered an asset:
• Microsoft Azure, Microsoft Entra ID, Microsoft 365, and cloud governance. Windows Server administration, including Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, Certificate Services, and hybrid identity integration with Microsoft Entra ID.Endpoint management platforms such as Microsoft Intune, NinjaOne, N-able, and Absolute. Microsoft Dynamics 365 CRM and Finance & Operations (F&O). PowerShell scripting, automation, AI, and AIOps capabilities.Database administration, including Microsoft SQL Server and Azure SQL Database. Azure FinOps, cloud cost optimization, licensing management, and governance practices. IT Service Management (ITSM) tools and processes. Identity and access management technologies, including MFA, SSO, Conditional Access, Certificate-Based Authentication, and Privileged Identity Management (PIM). Monitoring, alerting, logging, and observability platforms such as Datadog, PRTG, Azure Monitor, and Azure Log Analytics. Backup, recovery, and high-availability solutions, including Azure Backup, Veeam, clustering, and disaster recovery technologies.Linux administration (RHEL, Ubuntu, and CentOS). Security Information and Event Management (SIEM) and log management solutions.

*Availability for rotation on the call schedule in a 24-7 environment

Benefits of working at Sherweb

Sherweb is, above all, an environment where the needs of our customers are at the heart of our actions. We are committed to living our values of passion, teamwork and integrity every day.

A fast-paced work environment that adapts to you

• Beautiful offices for meetups and collaborative work (Sherbrooke and downtown Montréal)
• State-of-the art technology and tools
• A results-oriented culture where talent, action, and thinking outside the box are given due recognition
• Generous and caring colleagues of various professional and cultural backgrounds
• Opportunity to recommend quality talent from your network through our generous referral program

A flexible total compensation offer

• A base salary ranging between $62 000 and $89 000 annually
• Vacation time that considers your previous experience
• Advanced paid hours to recharge your batteries (holidays and mobile days)
• A corporate discount program to help you save at merchants in your community

Considerable growth opportunities

• Proximity to your direct manager and open, honest communication to support your development
• Multiple initial and on-the-job training opportunities and tools to track your progress and help you scale up in your career

Last but not least: “Sherweblife” - a rich calendar of activities that allow us to gather virtually and face-to-face throughout the year

Reasons for the requirement of English: Sherweb has international customers and fluency in English is the only way to ensure proper service delivery to them. The main tasks related to this position require written and oral communication with an English-speaking clientele at all times.

#LI-Remote

#LI-VB1

Description du poste

MEDFAR est à la recherche d’un administrateur systèmes et réseaux TI, polyvalent et orienté terrain, pour rejoindre l’équipe TI corporative à Montréal. Il s’agit d’un poste d’infrastructure généraliste pour une personne à l’aise pour passer d’un système à l’autre, des réseaux aux postes de travail, des services cloud aux besoins quotidiens des utilisateurs.

Vous travaillerez à travers les différentes entités et sites de MEDFAR afin de maintenir l’environnement en fonctionnement, de l’améliorer au fil du temps et d’aider à harmoniser les sites selon un modèle d’exploitation TI corporatif commun. Le rôle combine le support quotidien, l’administration de l’infrastructure, la documentation, les travaux liés à la sécurité et la livraison de projets.

Il s’agit d’un poste généraliste « hands-on ». Nous avons besoin de quelqu’un capable de passer des problèmes utilisateurs ou des postes à des tâches liées aux systèmes, à la mise en réseau ou au cloud, sans être limité à une seule spécialité. La personne doit prendre la responsabilité du travail, documenter ce qu’elle fait et chercher des façons pratiques de réduire le travail manuel.

Ce que vous ferez

• Administrer et prendre en charge les plateformes essentielles de l’entreprise, notamment Google Workspace, Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Entra ID et les services Azure.
• Assurer le fonctionnement quotidien des réseaux, systèmes, postes et services cloud à travers les sites de MEDFAR.
• Diagnostiquer les problèmes liés au LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, Internet et à la connectivité en général.
• Assurer la prise en charge du pare-feu, du commutateur (switching), du sans-fil et des environnements d’accès à distance en collaboration avec le reste de l’équipe TI et, lorsque requis, avec des fournisseurs externes.
• Prévoir, configurer et maintenir les ordinateurs portables, postes de travail et autres appareils des utilisateurs.
• Gérer le cycle de vie des endpoints, incluant le déploiement, le déploiement des correctifs (patching), l’installation de logiciels, le chiffrement, l’accès en admin local, l’inventaire et la mise hors service.
• Maintenir des informations précises sur les actifs matériels et logiciels et soutenir la gestion physique de l’équipement informatique au bureau de Montréal.
• Surveiller l’état des systèmes et des réseaux, les alertes opérationnelles, les journaux et les événements de sécurité; enquêter sur les problèmes et escalader au besoin.
• Effectuer l’administration système courante, la maintenance, les mises à jour, les vérifications de sauvegarde et les changements de configuration.
• Aider, au besoin, aux opérations liées aux serveurs, au stockage, au cloud et aux sauvegardes.
• Participer à des projets d’amélioration de l’infrastructure et de la sécurité, notamment des initiatives liées à l’identité, à la gestion des endpoints, au réseau, au cloud et au contrôle d’accès.
• Rechercher les tâches répétitives pouvant être automatisées au moyen de scripts, d’API ou d’automatisation intégrée aux plateformes.
• Utiliser des outils d’IA approuvés par MEDFAR lorsqu’ils ajoutent de la valeur, par exemple pendant le dépannage, l’analyse des journaux, la documentation ou le scripting. Revoir la sortie avant de l’utiliser et suivre les règles de sécurité et de traitement des données de MEDFAR.
• Maintenir une documentation claire pour les configurations, les procédures, la topologie réseau, les tâches récurrentes et les changements.
• Collaborer avec des collègues dans les différents sites de MEDFAR pour partager les connaissances, améliorer la cohérence et réduire la dépendance aux pratiques locales ou non documentées.
• Coordonner avec les fournisseurs, les fournisseurs de services et les parties prenantes internes lors de la résolution de problèmes ou de la mise en œuvre de changements.
• Fournir un support technique pratique aux employés et aider à résoudre les problèmes nécessitant des connaissances plus approfondies des systèmes ou du réseau.

Qualifications

• 3+ ans d’expérience pratique en administration de systèmes, de réseaux ou d’infrastructure, ou expérience pratique équivalente.
• Excellentes compétences en dépannage et approche structurée pour diagnostiquer les problèmes techniques.
• Expérience pratique en administration d’Active Directory et de Microsoft Entra ID.
• Expérience en soutien des environnements Google Workspace et Microsoft 365.
• Expérience en administration des endpoints, déploiement des appareils, correction de correctifs (patching), déploiement de logiciels et gestion des actifs.
• Solides bases en réseau, incluant TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi, VPN et pare-feux.
• Connaissance de travail des endpoints Windows et des applications professionnelles courantes.
• Exposition à Azure ou à d’autres infrastructures et services cloud.
• Bonne compréhension des bases de la sécurité, telles que MFA, le moindre privilège, la protection des endpoints, la mise à jour des correctifs et l’escalade en cas d’incident.
• Capacité à créer et maintenir une documentation technique utile.
• Recherche d’opportunités pour automatiser le travail répétitif et exposition pratique au scripting, aux API ou à l’automatisation de flux de travail.
• Ouverture à l’utilisation d’outils d’IA approuvés dans le cadre du travail technique quotidien, avec un bon jugement concernant la validation, la sécurité et les informations sensibles.
• À l’aise pour travailler de façon indépendante au besoin, tout en contribuant à un environnement d’équipe partagé.
• Compétences de communication solides et capacité à travailler efficacement avec des collègues techniques et non techniques.
• Maîtrise du français et de l’anglais. L’anglais est requis, car le rôle collabore régulièrement avec des employés et des collègues TI à l’extérieur du Québec dans le cadre de l’organisation TI corporative multi-sites de MEDFAR.

Idéalement

• Expérience avec Microsoft Intune ou une autre plateforme de gestion des endpoints.
• Expérience avec les pare-feux Sophos.
• Expérience avec la mise en réseau Ubiquiti / UniFi.
• Expérience pratique en scripting ou en automatisation avec PowerShell, Python, Bash, APIs ou automatisation native de plateforme.
• Exposition à des outils d’infrastructure en tant que code ou d’automatisation de configuration tels que Terraform, Ansible, Bicep ou équivalent.
• Notions concernant des plateformes de sauvegarde, la virtualisation, l’administration SaaS ou la gestion des actifs logiciels.
• Exposition aux environnements ISO 27001, ISO 13485 ou autres environnements réglementés axés sur la conformité.
• Certifications telles que CompTIA Network+, Microsoft, Google, Cisco ou similaires sont un atout, mais ne sont pas requises.

Informations supplémentaires

Organisation du travail

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein basé à Montréal. Le rôle offre une certaine flexibilité, mais une présence régulière au bureau est attendue pour la gestion pratique des actifs TI physiques, de l’infrastructure locale et des enjeux sur site. L’horaire sera basé sur les besoins opérationnels et coordonné avec l’équipe TI corporative.

En vous joignant à MEDFAR, vous ferez partie d’une organisation axée sur une mission dont le produit perturbe et numérise les soins de santé, afin de faciliter la vie des médecins et des travailleurs de la santé, tout en permettant de meilleurs résultats de santé pour les patients. Devenir un MEDFARian signifie également avoir l’occasion de faire partie d’une communauté innovante et de travailler dans un environnement dynamique où votre travail aura un effet significatif et concret non seulement sur votre équipe et l’entreprise, mais surtout sur l’industrie de la santé.

• Couverture généreuse d’assurance collective dès le 1er jour d’emploi
• Congé payé entre Noël et le Jour de l’An
• Une culture entrepreneuriale de transparence, de collaboration et d’innovation

Avec des bureaux dans le monde entier, la maîtrise du français et de l’anglais est indispensable chez MEDFAR. En raison du besoin de communiquer avec des collègues et/ou des clients dans d’autres provinces ou pays, le bilinguisme nous permet de communiquer dans les deux langues tout en favorisant l’utilisation du français.

Chez MEDFAR, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de notre équipe. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sent respectée et soutenue, quelle que soit son origine, son identité ou ses capacités. Dans le cadre de notre engagement envers un processus de recrutement équitable et inclusif, nous offrons un accommodement aux candidats qui en font la demande. Si vous avez besoin d’un accommodement pendant votre entrevue, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions vous offrir une expérience adaptée.

MEDFAR s’est volontairement inscrit à un programme d’égalité des chances en matière d’emploi (EEOP). Nous encourageons les candidatures des femmes, des minorités visibles, des minorités ethniques, des peuples autochtones et des personnes en situation de handicap. Lors de votre demande, nous vous invitons à compléter cette section, ce qui nous permet de mettre en œuvre notre programme d’égalité des chances en matière d’emploi (EEOP). L’auto-identification n’est pas obligatoire, mais peut vous permettre de bénéficier de mesures d’embauche ou de promotion si vous avez les compétences requises pour le poste.

Pour mieux comprendre le processus d’auto-identification, veuillez consulter ce guide.

Alteo is looking for a Systems Administrator (Citrix, VMware) for a permanent position based in Montreal.

*** Hybrid Work ***

You will play a key role in the design, evolution, and maintenance of the technology infrastructure. As the point person for server and systems architecture, you will ensure their performance, availability, and security. Your expertise will help implement innovative technology strategies and ensure the stability of critical environments.

RESPONSIBILITIES:

> Infrastructure Management and Development

• Maintain and upgrade virtualization environments (SAN, VMware, Citrix) and operating systems (Windows, AIX, Solaris)
• Ensuring robustness, performance, and compliance with security standards
• Automating infrastructure provisioning and optimizing capacity and performance

> Architecture and Technology Projects

• Evaluating projects related to the server fleet and recommending appropriate solutions
• Participating in defining technology strategies and implementing the architecture
• Conducting proof-of-concepts and monitoring technology trends

> Support and Coordination

• Inform and support teams during major changes
• Coordinate incident response and document solutions
• Serve as a point of contact for various departments and management

> Governance and Continuous Improvement

• Develop and implement tools, procedures, and work methods
• Ensure compliance with standards and requirements regarding stability and availability
• Participate in the development of security policies and budget planning

> Resource and Vendor Management

• Oversee the maintenance and development of IT infrastructure and networks
• Negotiate and manage contractual agreements with vendors
• Manage the procurement, inventory, and disposal of IT equipment

PROFILE:

• Bachelor’s degree in computer science or equivalent
• Recognized certification in the field of information technology (e.g., MSCE – Microsoft Certified System Engineer)
• 7+ years of experience in a similar role
• Extensive knowledge of hardware and software operating environments (infrastructure, matrices, digital signage applications, etc.)
• Expertise in virtualization with VMware 6.7 VSAN
• Very good knowledge of cloud solutions (Azure, Office 365)
• Good knowledge of Citrix environments
• Proficiency in scripting (PowerShell)
• Knowledge of incident and problem management according to the ITIL framework
• Autonomy and attention to detail: Ability to manage multiple priorities simultaneously while adhering to quality and security standards.
• Problem analysis and resolution: Critical thinking and a sense of initiative to diagnose and resolve complex issues related to IT infrastructure.
• Collaboration and technical leadership: Ability to work in a team, build trusting relationships, and positively influence technology decisions.
• Innovation and technology monitoring: A strong interest in technological advancements, virtualization, and cloud computing, coupled with a commitment to continuous improvement.
• Frequent travel: Travel may be required based on operational needs.
• On-call availability: Occasional availability outside regular hours may be required to meet departmental needs.

Alteo est à la recherche d'un Administrateur de Systèmes (Citrix, VMWare) pour un emploi permanent basé à Montréal.

*** Travail hybride ***

Vous jouerez un rôle clé dans la conception, l’évolution et la maintenance de l’infrastructure technologique. En tant que personne ressource pour l’architecture des serveurs et des systèmes, vous veillerez à leur performance, leur disponibilité et leur sécurité. Votre expertise contribuera à mettre en place des orientations technologiques innovantes et à assurer la stabilité des environnements critiques.

RESPONSABILITÉS:

> Gestion et évolution de l’infrastructure

• Assurer la maintenance et l’évolution des environnements de virtualisation (SAN, VMware, Citrix) et des systèmes d’exploitation (Windows, AIX, Solaris)
• Garantir la robustesse, la performance et la conformité aux normes de sécurité
• Automatiser le provisionnement des infrastructures et optimiser la capacité et la performance

> Architecture et projets technologiques

• Évaluer les projets liés au parc de serveurs et recommander des solutions adaptées
• Participer à la définition des orientations technologiques et à la mise en place de l’architecture
• Réaliser des preuves de concept et assurer une veille technologique

> Support et coordination

• Informer et accompagner les équipes lors de changements majeurs
• Coordonner les interventions en cas d’incidents et documenter les solutions
• Agir comme personne-ressource pour les différents secteurs et la direction

> Gouvernance et amélioration continue

• Développer et mettre en place des outils, procédures et méthodes de travail
• Assurer la conformité aux normes et exigences en matière de stabilité et disponibilité
• Participer à l’élaboration des politiques de sécurité et à la planification budgétaire

> Gestion des ressources et des fournisseurs

• Superviser le maintien et le développement des infrastructures TI et des réseaux
• Négocier et gérer les ententes contractuelles avec les fournisseurs
• Assurer l’acquisition, l’inventaire et la disposition du matériel TI

PROFIL:

• BAC en informatique ou l'équivalent
• Certification de spécialisation reconnue dans le domaine des technologies de l’information (ex. : MSCE – Microsoft Certified System Engineer)
• 7+ années d’expérience dans un rôle similaire
• Très bonne connaissance des environnements matériels et logiciels d’exploitation (infrastructures, matrices, applications d’affichage numérique, etc.)
• Expertise en virtualisation avec VMware 6.7 Vsan
• Très bonne connaissance des solutions infonuagiques (Azure, Office 365)
• Bonne connaissance des environnements Citrix
• Maîtrise des scripts (PowerShell)
• Connaissances en gestion des incidents et des problèmes selon le cadre ITIL
• Autonomie et rigueur : Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en respectant les normes de qualité et de sécurité.
• Analyse et résolution de problèmes : Esprit critique et sens de l’initiative pour diagnostiquer et résoudre des enjeux complexes liés aux infrastructures TI.
• Collaboration et leadership technique : Habileté à travailler en équipe, à établir des relations de confiance et à influencer positivement les décisions technologiques.
• Innovation et veille technologique : Intérêt marqué pour l’évolution des technologies, la virtualisation et l’infonuagique, avec une volonté d’amélioration continue.
• Déplacements fréquents : Des déplacements sont à prévoir selon les besoins opérationnels.
• Disponibilité sur appel : Une disponibilité occasionnelle en dehors des heures régulières peut être requise pour répondre aux besoins du service.

CPP Clinics is a leading provider of medical aesthetics services, offering innovative treatments across multiple medspas under the CPP umbrella. We are dedicated to delivering exceptional patient experiences and outstanding results, utilizing advanced technologies and personalized care.

The Role

We're hiring an IT Support Technician III in Montréal to act as the senior escalation point for our clinics across the United States. This is a hands-on, queue-driven role: you'll work tickets every day, resolving the problems our 1st and 2nd line technicians can't across Microsoft 365, endpoints, security tooling, telephony, and networking.

One day you might be untangling an Exchange Online mail-flow issue, triaging an EDR alert, rebuilding a clinic's phone tree, and setting up a new site's network. You'll escalate infrastructure, security, and architecture work to our Senior IT Engineer.

Schedule: Monday to Friday, 12:00 – 20:00 Eastern, aligned to our US clinics' business hours. We don't run weekend support, though the team occasionally helps out for urgent issues or planned cutovers.

What you'll do

• Work the escalation queue: This is the core of the job. You'll live in Zendesk: taking escalated tickets from our 1st and 2nd line technicians, driving them to resolution against SLA, and being the last stop before an issue reaches our Senior IT Engineer.
• Microsoft 365 and Entra ID: Exchange Online mail flow, SharePoint and OneDrive permissions, Teams, licensing, MFA and conditional access, and tenant-to-tenant migrations.
• RMM and MDM: Windows and macOS builds, patching, policy, application packaging, remote support, and agent health across the fleet. Printing, scanning and peripherals sit here too.
• Security tooling (AV / EDR): Triage and action endpoint detection alerts, keep agent coverage complete across every device, support phishing simulation and security awareness campaign, and escalate genuine incidents promptly.
• VoIP and telephony: Cloud VoIP administration, IVR and call-flow builds, ring groups, voicemail, number porting, handsets, and call routing across time zones.
• Networking: Diagnose connectivity, wireless, VLAN, VPN, and firewall issues at clinic sites; coordinate with ISPs and escalate hardware faults.
• Clinic onboarding: Once onboarded and have a full understanding of clinic structure you will help with clinic onboardings and standardization.
• Clinical platform support (secondary): Day-to-day account, access, and workstation-side support for our EMR and practice-management systems (Zenoti, Nextech, PatientNow, Dr. Chrono, Meevo) and consultation-room iPads and imaging hardware.
• Documentation and mentoring: Maintain SOPs and knowledge-base articles in Zendesk, keep asset and licence records accurate, and coach the L1/L2 technicians so more issues are solved correctly the first time.

You'll work to our published SLA: 60-minute average first response and 3-business-day resolution on standard tickets; 15-minute response and 4-business-hour restoration on P1 incidents. We care as much about tickets staying closed as about closing them quickly.

What we're looking for

• 5+ years in IT support, including 2+ years at a 3rd-line or senior escalation level. This is a senior role
• Real depth in Microsoft 365 and Entra ID administration
• Strong Windows and macOS troubleshooting, with hands-on RMM and MDM experience managing a fleet.
• Working knowledge of endpoint security tooling — AV / EDR alert triage, agent deployment and coverage.
• Experience administering a cloud VoIP platform, including building call flows or IVRs.
• Solid networking fundamentals: DNS, DHCP, VLANs, VPN, firewall rules, Wi-Fi.
• Comfortable working a ticket queue to SLA in a helpdesk platform such as Zendesk, and documenting as you go.
• Excellent communication — you can explain a technical problem to a non-technical clinician with patience and clarity.
• Comfortable supporting users remotely across multiple sites and time zones, and prioritising against SLA.
• Legally entitled to work in Canada.

Nice to have: experience supporting users across multiple sites or at a managed service provider; Microsoft 365 or Google Workspace tenant migrations; familiarity with HIPAA or another data-protection regime.

Language: Knowledge of English is required, as this role provides direct daily support — verbal and written — to clinic staff located exclusively in the United States, and our clinical, security, and vendor platforms operate in English. French is an asset but is not required for the duties of the role.

PI79f082bbcc5a-30511-41588174

Description du poste

Notre escouade d’administration de systèmes exploite des plateformes d’infrastructure essentielles au secteur Affaires, notamment Linux, AWS, Proxmox VE, Ansible, les services DNS, la gestion des identités et des accès, l’observabilité ainsi que plusieurs microservices internes.

La personne titulaire du poste jouera un rôle clé dans l’évolution de ces services. Son mandat sera de transformer des processus souvent manuels en services standardisés, automatisés et accessibles en libre-service pour les équipes TI et les agents d’IA, tout en assurant le respect des exigences de sécurité et de gouvernance.

Relevant à la croisée de la stratégie produit et de l’infrastructure technologique, ce rôle requiert une solide expérience technique ainsi qu’une bonne compréhension des applications concrètes de l’intelligence artificielle

Principales responsabilités

• Définir la vision, la stratégie et l’évolution de la plateforme d’infrastructure interne, tout en assurant la gestion du carnet de produit;
• Établir et faire évoluer un catalogue de services couvrant notamment les ressources, les accès, les services DNS, la virtualisation, les déploiements, l’observabilité et les diagnostics;
• Favoriser l’automatisation et le libre-service par le développement d’API, d’outils et de processus standardisés;
• Collaborer avec les équipes techniques et de sécurité afin de définir les mécanismes de contrôle, d’approbation et de gouvernance nécessaires;
• Traduire les besoins d’affaires et opérationnels en initiatives priorisées et mesurables;
• Prioriser les travaux en fonction de la valeur ajoutée, de l’efficacité opérationnelle, de la fiabilité, de la sécurité et de la réduction de la dette technique; Assurer un équilibre entre l’autonomie des équipes utilisatrices et la protection des plateformes sous sa responsabilité;
• Promouvoir et intégrer l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les activités de gestion de produit, d’analyse, de documentation et d’amélioration continue;
• Définir et suivre les indicateurs de performance permettant de mesurer l’adoption, l’automatisation et l’efficacité des services;
• Participer aux activités Agile et contribuer à l’animation des différentes cérémonies.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique, génie logiciel, technologies de l'information ou dans un domaine pertinent. Une combinaison équivalente de formation et d'expérience pourra être considérée.
• Minimum de cinq (5) années d’expérience en infrastructure, ingénierie de plateforme, DevOps, SRE ou administration de systèmes;
• Expérience dans un rôle de Product Owner, de gestion de produit technique ou dans une fonction similaire, incluant la définition d’une vision, d’une feuille de route et la gestion d’un carnet de produit;
• Expérience concrète de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans un contexte professionnel;
• Expérience liée à la mise en place ou à l’exploitation d’une plateforme interne ou d’un catalogue de services libre-service (un atout);
• Connaissance de Terraform, OpenTofu, Kubernetes ou des plateformes de conteneurs (un atout);
• Expérience en gestion et optimisation des coûts infonuagiques (FinOps) (un atout);
• Expérience dans un environnement soumis à des exigences de sécurité, d’audit ou de conformité (un atout);
• Connaissance du MCP et du développement d’outils destinés aux agents d’intelligence artificielle (un atout);
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit; l’employé·e aura à communiquer avec des partenaires externes anglophones se situant à l’extérieur du Québec et doit s’attendre à communiquer souvent en anglais.

Informations complémentaires

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels);
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.