Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Accedian Networks™ est le principal fournisseur de solutions Performance Assurance pour les réseaux de backhaul mobile Carrier Ethernet, Ethernet professionnel et le cloud. Les solutions d’Accedian Networks permettent aux opérateurs mobiles et aux fournisseurs de services d’assurer, gérer, améliorer et optimiser les performances de leurs réseaux Carrier Ethernet et IP ; offrant ainsi la meilleure expérience possible à leurs abonnés. Les solutions primées d’Accedian fournissent les mesures de performance réseau les plus précises, ainsi que des capacités avancées de création de services et de gestion du trafic qui permettent des services à forte valeur adossés à des SLA. Fondée en 2004, Accedian Networks dispose d’une base installée dépassant 75 000 sites cellulaires et de plus de 120 000 (et plus) systèmes déployés dans le monde.
Au sein de l’équipe Operations, l’administrateur système IT sera un contributeur hands-on à la mise en œuvre, à la maintenance et au support des réseaux et applications d’Accedian, à la fois localement au siège social ainsi qu’en soutenant l’équipe commerciale internationale à travers l’Europe, l’APAC et l’Amérique latine. Dans ce rôle, vous travaillerez en partenariat avec les autres membres de l’équipe IT, ainsi qu’avec Operations, Finance, Ressources humaines, R&D et Sales, afin de soutenir l’utilisation et la gestion continue du réseau ; plus précisément Microsoft Servers, SAN, bases de données SQL, éléments de réseau et applications de bureau.
Responsabilités
- Maintenir la technologie actuelle utilisée pour la production. Dans aucun ordre particulier : Microsoft, RedHat, Citrix, NetAPP, HP Networking, Canonical et bien plus.
- Créer et documenter des processus IT et d’autres workflows.
- Travailler avec l’équipe IT pour aider à coordonner et mettre en œuvre des projets tels que les mises à niveau réseau, SAN, le déploiement et la configuration des logiciels et des serveurs. Une approche axée sur Infrastructure as Code et la performance est une pratique courante chez Accedian.
- Travailler avec le helpdesk IT ; demandes de tickets, compilation de rapports et de statistiques.
- Assurer le support des employés locaux et internationaux en utilisant les outils et applications disponibles.
Le candidat idéal doit également être capable de faire preuve de flexibilité, de la capacité à travailler dans une organisation dynamique en expansion rapide et d’atteindre les objectifs avec un minimum de supervision.
Qualifications
- Une bonne compréhension de la topologie réseau et des systèmes complexes, associée à 2-5 ans d’expérience IT.
- Vous êtes à l’aise dans un environnement avec des priorités changeantes.
- Capable d’une adaptation rapide à de nouvelles techniques / processus et technologies.
- Très orienté service client.
- Bilingue en anglais et en français.
- Une expérience passée avec la virtualisation est un atout.
Informations complémentaires
Toutes vos informations seront conservées confidentielles conformément aux directives EEO.
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