2977 offres d'emploi
Intern - Documentation Specialist
Vertafore
Stage
$18.00 CAD/hour
#LI-Hybrid
The insurance industry runs on Vertafore. We equip agencies, MGAs, and carriers with the core digital systems, specialized AI, and data-driven foundation to eliminate distribution drag across the insurance lifecycle, spanning sales, servicing, and back-office operations.
Underpinned by unmatched speed and performance power, we are the trusted backbone that’s taking the insurance industry from friction to flow with Distribution Velocity – speed, performance, and trust - to drive growth at scale.
With over 95% of the top agencies and insurers and 50% of industry compliance transactions running through Vertafore, we lead at the intersection of innovation and trust, giving insurance professionals the confidence to transform and win in the AI era.
Our reach is global, with headquarters in Denver, Colorado, and offices across the U.S., Canada, and India.
We are seeking a detail-oriented Documentation Specialist Intern to support the review, rebranding, updating, and restructuring of product documentation in both English and French. This role will focus on bringing outdated documentation current, aligning materials with current branding and product functionality, and improving usability through clear structure, practical formatting, and adult learning principles.
This position will work closely with the Training & Content Team and Product Managers, documentation stakeholders, and subject matter experts to bridge documentation gaps, support product release note updates, and help establish repeatable processes for keeping documentation accurate and useful over time.
Key Responsibilities
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Review existing product documentation in English and French to identify outdated content, branding inconsistencies, formatting issues, and functional gaps.
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Update, rebrand, reformat, and restructure documents to improve clarity, usability, and alignment with current standards.
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Use product release notes to identify product changes that need to be reflected in customer-facing or internal documentation.
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Access product systems or environments to validate workflows and capture updated screenshots.
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Rewrite and reorganize content using adult learning principles, including task-based structure, clear instructions, logical flow, and practical examples.
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Partner with Product Managers and subject matter experts to clarify product functionality, understand documentation needs, and build an ongoing documentation feedback loop.
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Help establish repeatable processes for document review, updating, version control, and ongoing maintenance.
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Support consistency across documentation templates, terminology, tone, formatting, and bilingual content standards.
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Identify opportunities to make documentation more functional, searchable, and easier for users to follow.
Qualifications
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Bi-lingual in English and French.
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Strong written communication skills in English and French.
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Ability to review complex information and rewrite it in a clear, structured, user-friendly way.
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Strong attention to detail, organization, and consistency.
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Comfort learning new software systems and using them to validate content or capture screenshots.
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Interest in technical writing, documentation strategy, product communication, instructional design, or adult learning.
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Ability to collaborate with Product Managers, subject matter experts, and cross-functional teams.
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Experience with Microsoft Office, SharePoint, documentation tools, knowledge bases, or content management systems is an asset.
Preferred Skills
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Familiarity with adult learning principles or instructional design concepts.
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Experience translating, editing, or reviewing bilingual content.
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Basic understanding of software products, product releases, or release notes.
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Comfort working with templates, style guides, branding standards, and document repositories.
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Ability to identify process gaps and recommend practical improvements.
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Advanced proficiency in MS Word.
Vertafore conducts preemployment background screenings.
We do not accept resumes from agencies, headhunters, or other suppliers who have not signed a formal agreement with us.
Support specialist (1:30 p.m. to 10:00 p.m.)
Petal
Permanent à temps plein
Petal is a leading Canadian healthcare orchestration and billing company that revolutionizes healthcare systems to make them agile, efficient, and resilient by enabling the forecasting and shaping of world-class healthcare through Healthcare BI, advanced analytics, and informed insights.
Our commitment to fostering an exceptional workplace culture has earned us notable recognitions, including being listed as a Great Place to Work in both the technology and healthcare sectors. Join us in our mission to empower healthcare innovators and improve healthcare differently.
What you can expect when joining the team
As a part of Petal’s customer support team, you will play a key role in supporting healthcare organizations and their users including physicians and other healthcare professionals in their use of our solutions. Reporting to the Team Lead, you will help ensure customer satisfaction and retention by supporting clients after the deployment of our solutions and guiding them toward optimal use.
You will have a meaningful impact on healthcare professionals while developing strong technical expertise in a structured, collaborative, and fast-evolving environment. You will also gain a deep understanding of both our standard and advanced products while actively contributing to the overall client experience.
Remote, with occasional in-office attendancePermanent full-time position (37.5 hours per week). The schedule is Monday to Friday, from 1:30 p.m. to 10:00 p.m.
This role also requires obtaining government security clearance, in addition to a standard background check.
Your day-to-day
Your primary mission will be to provide structured and high-quality technical support within the Petal ecosystem. Most support is delivered via chat and managed through Zendesk (ticketing system).
In this role, you will:
Provide prompt and professional first-line technical support
Independently manage Level 1 and Level 2 support tickets
Analyze more complex issues as you grow into the role
Gradually participate in configuration tasks within client environments
Guide clients in understanding and optimizing the use of product features
Manage tickets related to technical incidents and collaborate with internal teams to resolve them
Support client deployments by providing assistance and guidance
Your profile
Are you a perfectly bilingual, analytical, autonomous, organized, curious and customer-oriented person who enjoys taking initiative to support your team? The sky’s the limit! if you stand out for:
Your ability to provide clear and structured troubleshooting and diagnoses across a variety of technical situations
Your ability to effectively manage priorities in a fast-paced and dynamic environment
Strong technical or IT foundations combined with a strong capacity to learn quickly
Your ability to explain technical concepts clearly to non-technical users
Your excellent organizational skills and sound judgment
Relevant experience in technical support or ticket management
Your ability to communicate effectively in both French and English to deliver high-quality service to French- and English-speaking clients across Canada.
This role offers growth opportunities toward more advanced technical responsibilities.
Our benefits
4 to 6 weeks of paid vacation per year;
5 paid personal days per year;
A group RRSP / DPSP plan with employer contribution;
A complete group insurance plan, from day 1;
An annual wellness allowance;
Access to the Lumino Health telehealth application;
Petal is an active participant in the equal opportunity employment program, and members of the following target groups are encouraged to apply: women, people with disabilities, aboriginal peoples and visible minorities. If you are a person with a disability, assistance with the screening and selection process is available on request.
#PHP1
AI Operations Analyst - Digital Publishing & Social Media
Valnet inc.
Permanent à temps plein
Location: Onsite - Montreal Who we are: Valnet is a fast-growing digital media company where innovation, autonomy, and execution are highly valued.
You’ll work alongside talented people who move quickly, experiment, and take ownership.
Our meritocratic culture gives you the opportunity to make a meaningful impact from day one and grow quickly based on your results.
Valnet is looking for an AI Operations Analyst to join our team.
In this role, you will identify, implement, and optimize AI-powered solutions that improve how a large-scale digital publishing organization operates.
You will work closely with editorial teams, writers, and other stakeholders to identify repetitive, time-consuming, or inefficient processes where AI can create meaningful improvements.
From research and content ideation to article production, optimization, quality control, and publishing workflows, you will help turn AI capabilities into practical tools that writers and editors can use every day.
This is a hands-on execution role.
You will identify opportunities, build and test solutions, implement them into existing workflows, measure their impact, and continuously improve them.
The goal is simple: make our editorial teams faster, more efficient, and more effective through AI.
Key Responsibilities Identify repetitive and inefficient editorial and social workflows where AI can create meaningful impact Build and deploy AI agents and automated workflows that improve productivity and content output Develop AI-assisted solutions for research, ideation, outlining, SEO, internal linking, formatting, quality control, publishing, and social media Test and optimize LLMs, prompts, AI tools, and automation workflows Monitor AI outputs and establish processes to maintain quality and accuracy Work directly with writers and editorial teams to drive adoption and improve workflows Track productivity, efficiency, content output, and other key performance metrics Continuously improve solutions based on data and user feedback What We’re Looking For 0-5 years of experience in AI, operations, analytics, automation, digital media, or a related field AI-native mindset with strong hands-on experience using modern AI tools Strong understanding of LLMs, AI agents, prompt engineering, and automation Proven ability to turn an idea into a working solution and drive it into production Strong analytical and problem-solving skills Comfortable working with non-technical teams and translating business problems into practical solutions Curious, entrepreneurial, and constantly looking for ways to improve how things are done Comfortable operating in ambiguity and working independently Strong bias toward execution and measurable results Experience in digital media, editorial, content, or publishing is a strong plus — but not required Benefits Full health insurance plan (including medical, dental, and vision) Daily on-site lunches, snacks, and coffee Fitness subscription reimbursement program Competitive compensation plan and bonus structure Powered by JazzHR
Senior Functional Analyst Group Insurance
Maarut
Permanent à temps plein
The client is seeking a Functional Analyst with 8+ years of experience to work within the context of implementing acquired commercial software packages, not traditional in-house development.
The core of the role is not writing business requirements: it's understanding and documenting software package configuration choices, analyzing their impact on application integrations, and ensuring the traceability of decisions over time. The recurring keywords in the description (configuration, integration, software package, traceability, end-to-end testing) indicate a hybrid functional and technical profile, comfortable communicating with architects, technical analysts, and software vendors.
The project is currently being delivered, so the candidate will be joining a project already underway and must be operational without a lengthy onboarding period. The role includes a real testing workload (strategy definition, manual and automated execution, coordination of integrated tests and UAT) and a component focused on securing intersystem communications, which excludes a purely documentation analyst.
The group insurance domain, and particularly pricing, is a major differentiator, even though it is not listed as a formal requirement.
Main Responsibilities
- Define functional specifications, business rules, exception cases, and acceptance criteria in collaboration with the delivery teams.
- Participate in defining the various scopes (epics, stories, releases, sprints, trials, and projects).
- Collaborate with application delivery managers and stakeholders to define requirements and manage product backlogs.
- Document current and target business processes. Produce and maintain the required functional documentation.
- Document software package configuration choices and their impact on business processes and application integrations.
- Analyze the impact of configuration changes on the solution architecture and application lifecycle.
- Contribute to the development and implementation of functional testing strategies.
- Define, prepare, and execute manual and automated tests from an end-to-end perspective.
- Provide coordination and support during integration testing and user acceptance testing.
- Support implementation, stabilization, incident management, and troubleshooting activities.
- Collaborate with architects, technical analysts, developers, and software vendors to ensure solution consistency.
- Understand and document configuration choices. Evaluate possible alternatives and their impacts.
- Analyze the effects of configurations on application integrations. Ensure traceability of functional and technological decisions.
- Support the evolution of the configuration over time and throughout its lifecycle.
- Contribute to aligning application components, business needs, and integration mechanisms.
- Active participation in work related to securing intersystem exchanges and integration architectures will also be expected.
Requirements
Requirements Qualification Table
- Minimum 8 years of experience in Business Analysis or IT Analysis
- Significant experience in transformation projects involving packaged software solutions (COTS/ERP/proprietary software)
- Experience in an Agile environment (epics, user stories, releases, sprints, backlogs)
- Proficiency in spoken and written French
- Documentation of functional specifications, business rules, exception cases, and acceptance criteria
- Definition, preparation, and execution of end-to-end functional testing, including coordination of integrated testing and UAT
Desired
- Impact analysis of packaged software configuration choices on business processes and application integrations
- Collaboration with architects, technical analysts, developers, and packaged software vendors
- Exposure to inter-system integration and secure data exchange initiatives
- Support for implementation, stabilization, and incident management activities
ASSET
- Bachelor's degree in Information Technology or a related discipline
- Proficiency in English
- Experience in group insurance, particularly pricing/rating
- Automated testing experience
Note: The degree requirement is explicitly identified as an asset in the client's description and therefore cannot be considered a disqualifying criterion, despite the minimum threshold of 8 years of experience.
WHAT WE DON'T WANT
- Generalist business analyst with no exposure to software implementation or configuration.
- Functional analyst with less than 8 years of experience.
- Profile focused solely on in-house development, with no work on acquired commercial solutions.
- Analyst who documents without participating in testing; no test execution or coordination involved.
- Pure QA profile or test analyst without producing functional specifications and business rules.
- Candidate unable to write functional documentation in French.
Auditeur(trice) adjoint(e) - Stage 2027 - Région Métropolitaine de Montréal
Deloitte
Stage
Job Type: Stagiaire en alternance/stagiaire
Work Model: Hybrid
Reference code: 134208
Primary Location: Montreal, QC
All Available Locations: Montreal, QC; Brossard, QC; Laval, QC
Notre raison d’être
Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos communautés et notre pays à prospérer. Notre raison d’être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l’accès au savoir. Cette raison d’être définit qui nous sommes et la raison d’exister de notre organisation.
En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.
Alors, quelle est la prochaine étape ? Nous sommes là pour vous aider. Chez Deloitte, vous aurez l’opportunité de travailler sur une large gamme de projets clients, tout en tirant parti d'un réseau diversifié et puissant pour résoudre les préoccupations les plus urgentes et les défis complexes de nos clients. Êtes-vous prêt à relever le défi de diriger à tous les niveaux, de développer un réseau mondial de collègues et d'embrasser des opportunités infinies ? Si c’est le cas, Deloitte est l’endroit qu’il vous faut.
À quoi ressemblera votre journée type?
Votre rôle chez Deloitte inclura, sans s'y limiter, les éléments suivants:
Apprenez les innovations et la méthodologie de l’audit chez Deloitte – vous ne vous contentez pas de lire des chiffres, vous les comprenez.
Interagissez et développez des relations mondiales et transversales à tous les niveaux – créez un réseau qui durera toute une vie.
Imprégnez-vous d’une culture qui favorise l’excellence – un lieu où vous pouvez apprendre, grandir, créer et diriger.
Comprenez le quoi, le comment et le pourquoi des transactions des clients – soyez toujours prêt à agir en amont.
Explorez le monde avec nos clients – aidez-les à relier les points.
Cela dit, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas. Nos clients évoluent, et nous aussi.
Renseignements sur l’équipe
Nos équipes s'engagent à favoriser un environnement de collaboration et de soutien où la qualité, le développement professionnel, l'apprentissage, le mentorat et le bien-être sont au premier plan. Notre engagement à nous aider mutuellement à grandir et à nous développer est fort et intentionnel.
Chez Deloitte, votre parcours professionnel est flexible. Vous soutiendrez des organisations de divers secteurs et de toutes les tailles afin de les aider à mieux réussir et à s’adapter à un avenir en constante évolution. Votre rôle initial vous offrira une variété d’expériences. Vous travaillerez de manière stratégique avec les membres de votre équipe afin de développer une compréhension des activités du cabinet et des clients avec lesquels vous travaillez.
Assez parlé de nous, parlons de vous
À ce poste, les compétences attendues sont les suivantes :
Études en cours en vue d’obtenir un diplôme de premier cycle et d’atteindre les conditions préalables à l’inscription au Programme de formation professionnelle des CPA, ou un DESS en comptabilité. Vous avez aussi l’intention d’obtenir le titre de CPA;
Leader reconnu qui prend des initiatives, à l’intérieur comme à l’extérieur du milieu de travail, grâce à d’excellentes compétences interpersonnelles et de renforcement de l’esprit d’équipe;
Penseur créatif qui est excité par l'innovation et les changements. Curieux et engagé dans l'apprentissage continu et le développement professionnel;
Compétences exceptionnelles en communication, en plus de faire preuve de souplesse, d’humilité, d’intégrité et de professionnalisme;
Recherche, analyse financière, compétences analytiques et de résolution de problèmes;
Excellentes compétences avec la suite MS Office (Excel, Access, etc.);
Engagement évident envers le service d’Audit et Services-conseils en audit par l’entremise de cours ou de projets pertinents, d’emplois antérieurs ou de concours d’étude de cas;
Domaines d'études académiques/préférés : Comptabilité.
Rémunération totale
L’échelle salariale pour ce poste est de $52,000 - $58,700 et chaque personne peut être admissible à notre programme de prime. Le salaire dépendra du lieu de travail et se situera dans l’échelle salariale indiquée. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.
La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d’initiatives qui nous distinguent en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs : des formules de travail à la carte et une structure de travail hybride.
Notre promesse à nos gens : Deloitte est l’endroit où vous pouvez propulser vos ambitions.
Vous, et plus encore.
Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière
Vos chemins nous portent plus loin.
La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.
Devenez le leader que vous désirez être.
Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.
Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.
Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.
La balle est dans votre camp
Posez votre candidature aujourd'hui ! Date limite pour postuler : 30 septembre 2026, 23h59 HE.
Pour que votre candidature soit prise en considération, vous devez soumettre votre lettre de motivation, votre CV, et votre relevé de notes non officiel dans UN seul document.
Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth.
Nous vous encourageons à communiquer avec nous à si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à
Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.
Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.
Parts coordinater
American iron and metal
Permanent à temps plein
We are looking for a detail-oriented Parts Coordinator to join our Maintenance team. This is a permanent, full-time day-shift position, Monday to Friday.
The Parts Coordinator is responsible for the preparation, sourcing, availability, and timely delivery of spare parts, consumables, and tools required for preventive, corrective, and emergency maintenance activities, as well as major shutdowns, while ensuring compliance with safety, quality, and traceability requirements.
What you're responsible for:
- Prepare maintenance interventions: Identify required parts, tools, PPE, and technical documentation, and assemble maintenance kits.
- Manage inventory and procurement: Process stock movements in the CMMS, verify parts availability, create purchase requests, and perform inventory counts.
- Manage repairable parts: Identify repairable components and oversee their repair cycle, including shipment, repair, receipt, return to stock, and traceability.
- Inspect maintenance parts: Perform required visual and dimensional inspections and address non-conformities.
- Support major shutdowns: Prepare critical parts, coordinate with contractors, and ensure parts are available according to the work schedule.
- Collaborate with technical teams: Anticipate requirements, adapt preparations based on field feedback, and support urgent or complex interventions.
- Maintain organized storage and preparation areas to ensure efficiency, safety, and parts availability.
- Contribute to continuous improvement: Optimize parts flows and preparation processes, identify critical parts, and contribute to cost reduction and improved parts availability.
- Ensure data accuracy and traceability for parts, inventory, repairable components, suppliers, and maintenance history.
Qualifications
To join our team:
- Technical knowledge and training in mechanical, electrical, and hydraulic systems, with the ability to read drawings, parts lists, and technical documentation.
- Minimum 2 years of experience in a technical environment, ideally in mobile equipment maintenance or a technical parts warehouse.
- Strong inventory and technical parts management skills, including parts preparation, traceability, and repairable parts tracking.
- Proficiency with CMMS and computer tools, particularly Excel and Maximo.
- Strong organizational skills, attention to detail, and autonomy, with the ability to manage priorities and respond quickly to team needs.
- Team-oriented and service-focused, with clear communication skills and a strong commitment to safety procedures and work instructions.
- Assets: Experience supporting major maintenance shutdowns, knowledge of critical spare parts, and basic knowledge of mobile equipment safety.
Additional Information
- Schedule: Full-time day shift
- Work Environment: Mechanical workshops, parts warehouses, and storage areas
American Iron & Metal (AIM) and its subsidiaries are equal opportunity employers. All qualified candidates will be considered regardless of race, religion, colour, sex, age, sexual orientation, gender identity, national origin, marital status, citizenship, disability, veteran status, or any other status protected under applicable employment laws.
Senior UC Engineer
Miratech
Permanent à temps plein
The Senior UC Engineer will be part of Global Unified Communications Engineering team, supporting the design, delivery, and operational health of enterprise Unified Communications and Collaboration platforms across the Americas region. The role focuses on Cisco Webex Calling, Webex Contact Center, Voice Recording, Trading Turret (IPC Connexus), Telecom Service Provider relationships, and SIP Trunking, working closely with business units and stakeholders to ensure platforms remain reliable, secure, and well supported.
The candidate will serve as a key point of contact for incident management and vendor escalation across UC platforms, partnering with Cisco, telecom carriers, and other vendors to resolve issues quickly and minimize service impact. The role also involves supporting Red Sky (E911) emergency calling services and Microsoft Teams Meetings, monitoring platform health through observability and logging tools such as Splunk, and managing Call Detail Records (CDR) for reporting, troubleshooting, and compliance purposes.
The successful candidate will be required to demonstrate flexibility to support weekend maintenance and engineering changes as needed.
Responsibilities:
- Support and administer Cisco Webex Calling and Webex Contact Center platforms in production.
- Manage and support Voice Recording platforms and ensure compliance with recording requirements.
- Support Trading Turret systems (IPC Connexus) for trading floor voice communications.
- Manage relationships and technical coordination with Telecom Service Providers.
- Configure, support, and troubleshoot SIP Trunking connectivity across the environment.
- Lead incident management for UC platform issues, including triage, escalation, and resolution.
- Own vendor escalation processes for Cisco, telecom carriers, and other UC vendors.
- Coordinate with business units and stakeholders on UC service requirements, changes, and incidents.
- Support Red Sky (E911) emergency calling services and compliance requirements.
- Support Microsoft Teams Meetings and related collaboration services.
- Monitor UC platform health using observability and logging tools (Splunk).
- Manage and analyze Call Detail Records (CDR) for reporting, troubleshooting, and compliance.
- Demonstrate flexibility to work weekends and off-hours as needed to support planned engineering changes, maintenance windows, and critical deployments.
- Continuously enhance documentation quality and drive knowledge-sharing practices across the team to reduce tribal knowledge and improve onboarding.
Qualifications
- 10+ years of experience in Unified Communications engineering/support roles.
- Hands-on experience with Cisco Webex Control Hub administration.
- Strong knowledge of Webex Calling and Webex Contact Center architecture.
- Familiarity with voice recording functionality and platforms.
- Knowledge of network connectivity fundamentals as they relate to UC services.
- Basic knowledge of network routing and bandwidth management.
- Experience with UC observability and monitoring practices.
- Experience with Splunk logging for UC platform monitoring.
- Experience with CDR (Call Detail Record) management and analysis.
- Experience with SIP Trunking and Telecom Service Provider coordination.
- Experience with incident management and vendor escalation processes..
- Experience with trading floor communications/turret systems (IPC Connexus or similar) is a plus.
- Experience with E911 solutions (Red Sky or similar) is a plus.
- Experience working with Microsoft Teams Meetings/collaboration platforms.
- Relevant Cisco certifications (e.g., CCNP Collaboration or similar) preferred.
Nice to have:
- Ability to use Copilot and other AI productivity tools to improve efficiency and productivity in day-to-day engineering and support work
Additional Information
We offer:
- Culture of Relentless Performance: join an unstoppable technology development team with a 99% project success rate and more than 30% year-over-year revenue growth.
- Competitive Pay and Benefits: enjoy a comprehensive compensation and benefits package, including health insurance, and a relocation program.
- Work From Anywhere Culture: make the most of the flexibility that comes with remote work.
- Growth Mindset: reap the benefits of a range of professional development opportunities, including certification programs, mentorship and talent investment programs, internal mobility and internship opportunities.
- Global Impact: collaborate on impactful projects for top global clients and shape the future of industries.
- Welcoming Multicultural Environment: be a part of a dynamic, global team and thrive in an inclusive and supportive work environment with open communication and regular team-building company social events.
- Social Sustainability Values: join our sustainable business practices focused on five pillars, including IT education, community empowerment, fair operating practices, environmental sustainability, and gender equality.
* Miratech is an equal opportunity employer and does not discriminate against any employee or applicant for employment based on race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or any other protected status under applicable law.
AI Operations Analyst - Growth & Lead Generation
Valnet inc.
Permanent à temps plein
Location: Onsite - Montreal Who we are: Valnet is looking for an AI Operations Analyst - Growth & Lead Generation, to join our team.
In this role, you will combine AI, data, automation, and business strategy to build and scale a high-performing lead generation operation.
You will identify opportunities to use AI agents, automation, and data to grow our lead generation pipeline, improve conversion, and create more efficient ways of acquiring and qualifying leads.
You will work closely with growth, revenue, and other business teams to connect lead generation activity with downstream revenue data.
The goal is not simply to generate more leads, but to understand which leads, channels, campaigns, and workflows actually create value for the business.
This is a build-and-ship role.
You will move quickly from identifying an opportunity → building a solution → integrating it into our workflows → measuring the results → scaling what works.
Key Responsibilities Build and deploy AI agents that automate prospecting, lead qualification, enrichment, and follow-up Identify bottlenecks and opportunities across the lead generation funnel Build automated workflows that increase lead volume, quality, and efficiency Integrate lead generation data with revenue platforms and other business systems Analyze data to understand which channels, campaigns, audiences, and lead sources generate the highest-value results Build reporting and feedback loops that connect lead generation activity to revenue Test LLMs, AI agents, automation platforms, APIs, and emerging AI tools to uncover new growth opportunities Monitor funnel performance, including lead volume, quality, conversion, acquisition efficiency, and revenue contribution Work closely with growth and revenue teams to turn business opportunities into measurable AI initiatives Continuously experiment, optimize, and scale what works What We’re Looking For 0-5 years of experience in AI, growth, lead generation, analytics, automation, operations, or a related field AI-native mindset with strong hands-on experience using modern AI tools Strong understanding of LLMs, AI agents, prompt engineering, and workflow automation Strong business acumen and understanding of how lead generation connects to conversion and revenue Proven ability to build, test, and deploy AI or automation solutions Strong analytical skills and ability to turn data into actionable business insights Experience working with APIs, CRMs, revenue platforms, SQL, Python, spreadsheets, automation tools, or BI platforms is a strong asset Entrepreneurial mindset with a strong sense of ownership Comfortable operating in ambiguity and figuring things out independently Highly curious, experimental, and constantly looking for new growth opportunities Strong bias toward execution and measurable business results Experience in lead generation, digital media, performance marketing, or revenue operations is a strong plus - but not required Benefits Full health insurance plan (including medical, dental, and vision) Daily on-site lunches, snacks, and coffee Fitness subscription reimbursement program Competitive compensation plan and bonus structure Why work with us?
Valnet is a fast-growing digital media company where innovation, autonomy, and execution are highly valued.
You’ll work alongside talented people who move quickly, experiment, and take ownership.
Our meritocratic culture gives you the opportunity to make a meaningful impact from day one and grow quickly based on your results Powered by JazzHR
14671 – Sr. Account Consultant | Quebec City/Montreal (Onsite)
Kelly
80 440,00$ - 107 254,00$ /an
Permanent à temps plein
Ensemble, nous changeons des vies.
Kelly est une équipe d'experts animés par notre conviction que l'impact de la bonne personne au bon poste est illimité.
Peu importe où vous en êtes dans votre parcours professionnel, vous pouvez mettre vos connaissances et votre passion au service des gens, des organisations et des communautés. Vous aurez des occasions de développer votre expertise et vos compétences, tant sur le plan professionnel que personnel. En équipe, nous célébrons l'inclusion, la bienveillance et la collaboration. En tant qu'entreprise, nous valorisons votre contribution, nous agissons avec intégrité et nous mettons toujours les gens en premier – votre impact changera donc réellement des vies.
Nous sommes à la recherche d’un consultant principal en comptes bilingue (français et anglais) et pratique, pour jouer un rôle clé dans la croissance de notre marché du recrutement à Montréal, en mettant l’accent sur le personnel industriel léger, le soutien administratif de bureau et les services professionnels. Il s’agit d’un poste dynamique de gestion de comptes pour un professionnel du recrutement expérimenté prêt à passer au niveau supérieur et à avoir un impact direct. Vous gérerez les relations avec les clients, prendrez soin des talents et stimulerez de nouvelles opportunités d’affaires avec nos leaders des ventes.
Notre consultant principal en comptes est responsable de:
- Servir de point de contact principal avec Kelly Services pour les clients existants dans la grande région de Montréal.
- Identifier des occasions de renforcer le partenariat et d’élargir l’offre de Kelly auprès des clients existants.
- Servir de premier point d’escalade pour résoudre tout problème lié aux clients.
- Servir de premier point de contact pour le personnel de Kelly affecté à des missions chez nos clients.
- Visiter régulièrement les clients en personne pour établir des relations et des partenariats significatifs.
- Coordonner avec les autres équipes de Kelly les efforts de recrutement.
- Fournir des orientations générales et des recommandations pour améliorer le service auprès de la clientèle prescrite.
- Gérer les demandes quotidiennes de compte, les modifications de personnel et les opérations flexibles.
- Coordonner l’intégration, y compris l’accès aux feuilles de temps et à la formation.
- Collaborer avec les responsables de comptes et les recruteurs sur les cycles de vente et les nouvelles opportunités d’affaires.
- Fournir un soutien pratique en recrutement au besoin.
- Soutenir une petite équipe en croissance au fur et à mesure du développement du marché de Montréal.
Compétences, connaissances et expériences essentielles:
- Minimum de 5 ans d'expérience dans l'industrie du recrutement (y compris le recrutement, la gestion de comptes et le suivi des talents) – requis
- Bilingue français et anglais – requis
- Expérience en milieu de travail pour le personnel industriel léger
- Esprit orienté solutions avec de bonnes compétences en communication
- Capacité démontrée à travailler de façon autonome dans une équipe de type start-up
La fourchette de rémunération de base pour ce poste est de 80 440 $ à 107 254 $ par année, plus une prime variable. La rémunération annuelle finale sera basée sur l'expérience et pourra varier selon l'emplacement géographique.
Forfait de rémunération totale incluant les avantages sociaux applicables au poste – en tenant compte que chaque personne a des besoins professionnels et personnels uniques, axés sur votre bien-être global. Découvrez notre gamme d'avantages à : Kelly Services | Personnel régulier
Kelly est un employeur offrant l'égalité des chances et s'engage à embaucher une main-d'œuvre diversifiée, équitable et inclusive, incluant, mais sans s'y limiter, la race, le sexe, les personnes en situation de handicap, les vétérans protégés, l'orientation sexuelle et l'identité de genre. L'égalité des chances en emploi, c'est la loi.
Together we change lives.
Kelly is a team of experts driven by our belief that the impact of the right person in the right job is limitless.
No matter where you are in your career journey you can apply your knowledge and passion to move people, organizations, and communities forward. You'll have opportunities to grow your expertise and capabilities, both professionally and personally. As a team we celebrate inclusion, caring and collaboration. As a company we value your contribution, we work with integrity, and we always put people first – so your impact really will change lives.
We’re seeking a hands-on, bilingual (French & English) Sr. Account Consultant to play a key role in helping to grow our Montreal staffing market, focusing on light industrial, office clerical, and professional services staffing. This is a dynamic, account management position for an experienced staffing professional ready to step up and make a direct impact. You’ll manage customer relationships, provide talent care, and drive new business alongside our sales leaders.
Our Sr. Account Consultant is accountable for:
- Act as the primary point of contact with Kelly Services for existing customers in the greater Montreal area.
- Identify opportunities to further the partnership and expand Kelly’s offering within existing customers.
- Act as the first point of escalation in resolving any customer-related issues.
- Act as the first point of contact for Kelly talent placed on assignments at our customers.
- Routinely visit customers in person to drive meaningful relationships and partnerships.
- Coordinate with other teams at Kelly to organize recruiting efforts.
- Provide overall direction and recommendations on service improvement within the prescribed customer base.
- Handle daily account requests, staffing modifications, and flex operations.
- Coordinate onboarding, including timesheet and training access.
- Partner with Account Executives and recruiters on sales cycles and new business opportunities.
- Provide hands-on recruiting support when needed.
- Support a small, growing team as the Montreal market develops.
Essential Skills, Knowledge & Experiences:
- Minimum 5+ years of staffing industry experience (including recruiting, account management, and talent care) – required
- Bilingual fluency in French and English – required
- Experience working within a light industrial staffing operation
- Solutions-oriented demeanor with strong communication skills
- Proven ability to operate independently in a start-up team environment
Base compensation range for this position is $80,440 – $107,254 per year, plus variable incentive. Final annual compensation will be based on experience and may vary by geographic location.
Total compensation package including benefits as applicable to the position – understanding that each person has unique professional and personal needs focused on your total well-being. Explore our range of benefits at: Kelly Services | People Regular Staff
Kelly is an equal opportunity employer committed to employing a diverse, equitable and inclusive workforce, including, but not limited to, race, gender, individuals with disabilities, protected veterans, sexual orientation, and gender identity. Equal Employment Opportunity is The Law.
Administrateur Systèmes TI | Administratrice Systèmes TI - Chantiers
Ebc inc.
Permanent à temps plein
Gestion du parc informatique, résolution de problèmes à l'aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets de toutes sortes, modélisation des données du bâtiment et des infrastructures, soutien au développement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succès.
Venez créer le monde avec nous!
*** Le poste peut être occupé à partir de Montréal, Brossard ou Québec, en télétravail à 100%
RESPONSABILITÉS
Relevant du Chef d'équipe des chantiers traditionnels et spéciaux, la personne occupant le rôle d'Administrateur Systèmes TI prend en charge le maintien, la configuration et l’évolution des divers systèmes et réseaux TI déployés sur l’infrastructure de l’entreprise.
Elle sera appelée à collaborer avec ses collègues des SIT dans la définition des requis, l’orientation des évolutions technologiques, la planification et la priorisation des activités sujettes à impacter l’infrastructure TI et les systèmes s’y trouvant, le tout afin de contribuer à l’amélioration de la qualité et de la compétitivité de l’entreprise.
Plus concrètement, la personne devra :
- Établir, de mettre en place et de supporter l’architecture de l’infrastructure technologique incluant les contrôles de cybersécurité dans le cadre des chantiers spéciaux ;
- Surveiller l’activité quotidienne des serveurs et réseaux sur nos chantier pour détecter les anomalies et intervenir rapidement;
- Gestion des serveurs, du stockage et des commutateurs sur nos chantiers;
- Assurer les mises à jour de sécurité, les tests, et les routines de vérification régulières pour nos opérations chantiers;
- Offrir un soutien expert pour les problèmes systèmes, réseaux et infrastructure sur nos chantier;
- Assumer, en responsabilité conjointe avec l’équipe Infrastructure, l’établissement et l’évolution de l’architecture technologique des chantiers;
- Collaborer à l'implantation et au déploiement des projets technologiques et supporter l'intégration entre les systèmes sur nos chantiers;
- Tenir à jour la documentation des systèmes selon les standards en vigueur;
- Maintenir une bonne communication entre l’équipe TI et les clients;
- Maîtriser les processus, procédures et méthodes de travail en place;
- Agir de mentor technique auprès des équipes Opérations TI Chantiers.
Requirements
EXIGENCES- Titulaire d’un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique (ou autre combinaison de formation et d’expérience pertinente);
- Cinq (5) années d'expérience en administration de systèmes TI;
- Connaissance des meilleures pratiques et méthodologies ITIL (un atout);
- Être flexible pour travailler en dehors des heures normales de travail, au besoin;
- Être disponible pour des déplacements occasionnels dans les différents bureaux et chantiers de EBC, à travers le Canada;
- Capacité à bien s'exprimer, en anglais et en français, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin de communiquer avec différentes parties prenantes;
- Être éligible à l'obtention d'une cote de sécurité. EBC accompagnera la personne retenue tout au long du processus de vérification de sécurité du gouvernement requis afin de s’assurer qu’elle répond aux critères d’admissibilité permettant l’accès à des renseignements classifiés et à des biens sensibles. Pour en savoir plus : Gouvernement du Canada – Vérification de sécurité du gouvernement :
o Microsoft Hyper-V et Windows serveur, 2016 à 2025;
o Administration d'un domaine avec Active Directory;
o DHCP, DNS, TCP-IP, HTTP, SMTP, SSL/TLS, IIS, WSUS, NPS;
o Bonne connaissance en PowerShell;
o Solution de sauvegardes (Veem, Commvault, etc…);
o Maîtrise des outils de surveillance réseau et système (Exemple : PRTG);
o Protocoles et architectures réseaux (OSPF, BGP, MPLS, SD-WAN, Site-To-Site VPN);
o Bonne connaissance des produit Unifi, Cisco, Palo-Alto, Checkpoint et Meraki;
o Environnements et solutions de cybersécurité (Exemples : Crowdstrike, TendMicro, SentinelOne, Barracuda, Microsoft Defender);
o Gestion environnement O365 (Microsoft Lighthouse, Sharepoint online, Exchange online, Teams etc…);
o Gestion de sécurité infonuagique M365 (MFA, Accès conditionnel, etc.) ;
o Déploiement et administration de systèmes technologiques.
PROFIL RECHERCHÉ
- Aptitudes en communication, orienté client et très bon esprit d’équipe;
- Être doté d’un bon esprit d’analyse, facilité d'adaptation et ouverture d'esprit;
- Capacité à travailler sous pression;
- Avoir un souci du détail et agir avec assurance.
Benefits
CONDITIONS PROPOSÉES PAR L'ÉQUIPE EBC- 4 semaines de vacances annuelles;
- Télétravail offert à 100% ou en mode hybride conciliant travail et vie familiale;
- Horaire flexible;
- Programme complet d’assurance collective dès l’entrée en poste (volets santé et dentaire payés par l’employeur);
- REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
- Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24;
- Programmes de formation et de perfectionnement;
- Possibilités d’avancement;
- Programme d’aide aux employés;
- Programme de vêtements corporatifs dès l’embauche;
- Club social et comité santé mieux-être actifs;
- Environnement diversifié, innovant et stimulant;
- Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait;
- Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.
Senior Advisor, Public Markets Integration and Servicing
Psp investments
Permanent à temps plein
ABOUT US
We’re one of Canada’s largest pension investors, with CAD$320.6 billion of net assets as of March 31, 2026.
We invest funds for the pension plans of the federal public service, the Canadian Forces, the Royal Canadian Mounted Police and the Reserve Force. Headquartered in Ottawa, PSP Investments has its principal business office in Montréal and offices in New York, London and Hong Kong.
Capturing and leading complex global investments requires us to work as one to seize valuable opportunities, in close collaboration with some of the world’s top companies. At PSP Investments, you’ll join a team of motivated and engaged professionals, dedicated to propelling our organization further than ever before.
ABOUT THE TEAM
Public Markets Operations supports the end-to-end operational activities of PSP’s public markets investment platform. The team works closely with investment teams, technology partners, external service providers and project teams to ensure operational continuity, accurate reference data, effective system support and the successful delivery of operational and technology transformation initiatives.
The role reports to the Senior Director, Public Markets Operations, and acts as a key point of contact between Public Markets Operations, Technology, project teams and internal business stakeholders.
ABOUT YOUR ROLE
As a Senior Advisor, Public Markets Integration and Servicing, you’ll:
Act as a senior operational and system integration resource for Public Markets Operations, supporting daily production activities, incident resolution, business initiatives and system-related enhancements
Lead, coordinate and support reference data, operational data and migration activities for Public Markets, including legal entities, party relationships and other related Data Domains for our Book of Record system
Support system implementation, transformation, data integration and enhancement activities by acting as a central business point of contact for Public Markets Operations requirements, operational impacts, readiness activities and testing support
Analyze complex operational and cross-functional issues, identify practical and sustainable solutions, manage and coordinate resolution with business users, technology teams, project resources and external vendors
Support production processes, including Night Chain incident management and operational chain monitoring, while contributing to coverage models and escalation practices for critical activities
Work closely with internal stakeholders, technology partners and external service providers to ensure that system changes, data mappings and operational requirements support Treasury, Compliance, Public Markets and downstream consumers of operational data
Prepare, maintain and validate operational documentation, migration materials, runbooks, procedures and issue logs to support initiative delivery and business continuity
Provide guidance to colleagues and act as a trusted resource for operational questions, system behavior, data dependencies and process impacts
Advise, advocate and contribute process improvement by identifying opportunities to simplify, strengthen or automate operational processes while minimizing disruption to business activities
WHAT YOU’LL NEED
Bachelor’s degree in finance, business administration, information systems or another relevant field.
A minimum of ten (10) years of relevant experience in investment operations, public markets operations, investment systems, data operations or related financial services functions
Strong understanding of public markets operational processes, including trade lifecycle support, reference data, settlement data, counterparty data, collateral-related data and system dependencies
Experience supporting large-scale transformation, migration or system implementation initiatives, preferably involving SimCorp Dimension, Bloomberg AIM, SWIFT, Bottomline, or similar investment operations platforms
Strong analytical skills with the ability to investigate complex operational issues, assess downstream impacts and coordinate practical solutions
Ability to work effectively with business stakeholders, technology teams, project teams, external vendors and cross-functional partners
Strong documentation, communication and coordination skills, including the ability to translate operational needs into clear requirements and actionable follow-ups
Advanced proficiency with Microsoft Office tools; experience with data files, system extracts, runbooks, operational dashboards or SQL-based analysis is an asset
Bilingualism: English and French
We offer a tailored employee experience and competitive total rewards and benefits package* designed to attract and retain global diverse talent, reward performance, and reinforce business strategies and priorities. Beyond salary and incentive pay eligibility, you have access to:
- Investment in career development
- Comprehensive group insurance plans
- Competitive pension plans
- Unlimited access to virtual healthcare services and wellness programs
- Gender-inclusive paid family leave policy: up to 26 weeks for primary caregivers, 5 weeks for secondary caregivers
- A personalized family-building support, from pre-pregnancy to menopause, with available financial assistance
- Vacation days available on day one with additional days on milestone service anniversaries, and summer Friday afternoons off
- A hybrid work model that includes four in-office days, Monday through Thursday
- The opportunity to work temporarily from another location in accordance with the applicable policy
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#LI-AB2
Senior Angular Developer – Angular 12+, TypeScript & RxJS
Astra north infoteck inc.
Permanent à temps plein
Location: Montreal – Hybrid: 3 days a week in office
Interview: Face-to-face interview required
Job Description
We are seeking an experienced Angular Developer with 8-10 years of overall IT experience and strong expertise in developing responsive, scalable, and high-performance web applications using Angular. The ideal candidate should have hands-on experience in modern front-end technologies, API integration, state management, and Agile development methodologies.
Key Responsibilities
• Design, develop, and maintain web applications using Angular (v12+).
• Build reusable UI components and ensure optimal application performance.
• Collaborate with business analysts, UX/UI designers, backend developers, and stakeholders to deliver business requirements.
• Integrate RESTful APIs and microservices with front-end applications.
• Develop responsive and cross-browser compatible web interfaces.
• Write clean, maintainable, and well-documented code following best practices.
• Participate in code reviews, unit testing, and troubleshooting production issues.
• Optimize applications for maximum speed, scalability, and security.
• Work in Agile/Scrum teams and contribute to sprint planning, estimations, and releases.
• Support CI/CD deployment processes and application monitoring.
Required Skills
• 8+ years of software development experience with 5+ years of Angular development.
• Strong experience with Angular, TypeScript, JavaScript, HTML5, CSS3, SCSS, RxJS.
• Experience with Angular Material and responsive UI design.
• Strong understanding of REST APIs, JSON, and API integration.
• Experience with State Management (NgRx, Redux).
• Knowledge of Microservices Architecture.
• Experience with Git, Jenkins, Azure DevOps, CI/CD pipelines.
• Familiarity with unit testing frameworks such as Jasmine, Karma, Jest.
• Strong debugging and performance optimization skills.
Preferred Skills
• Experience with Node.js and backend integration.
• Knowledge of cloud platforms such as AWS, Azure, or GCP.
• Experience with Docker and containerized deployments.
• Exposure to AI-assisted development tools such as GitHub Copilot.
• Financial Services or Banking domain experience is a plus.
Key Competencies
• Excellent problem-solving and analytical skills.
• Strong communication and stakeholder management abilities.
• Ability to work independently and in a collaborative team environment.
• Strong commitment to quality and delivery excellence.
Director, Head of Sales Operations
Confidential
Permanent à temps plein
Director of Certification
K-nek
Permanent à temps plein
A very attractive, people-oriented, lean, and well-structured CPA firm is looking for a Director of Assurance to join its team.
Are you a CPA auditor looking to grow in an environment where yourexpertise, autonomy, and leadership will have a real impact? This opportunity might interest you.
THE ROLE
You will manage a diverse clientele of private companies and non-profit organizations and will be responsible for theplanning, supervision, and review of audit, review, and compilation engagements.
In this role, you will be responsible for:
- Supervising, coaching, and developing a small team of professionals;
- Acting as a trusted advisor to clients;
- Presenting financial statements and addressing client needs;
- Reviewing the Corporate tax returns as needed;
- Monitor engagements, deadlines, and profitability;
- Contribute to business development and the continuous improvement of the firm's practices;
- Play a key role in the quality of services and deliverables.
THE DESIRED PROFILE
- CPA auditor;
- 8 to 10 years of experience in assurance within a firm;;
- Solid experience in auditing, review, and compilation;
- Experience in management and supervision Teamwork;
- Good knowledge of accounting and assurance standards;
- Experience in corporate taxation;
- Excellent communication, leadership, and client relationship skills;
- Proficiency in CaseWare and Taxprep (Paradigm, an asset).
WHY THIS FIRM?
✨ A human and collaborative environment
✨ A high degree of autonomy in your role
✨ A professional and dedicated team ✨ Varied and stimulating mandates ✨ A real opportunity to have an impact on the firm and its clients Want to learn more? Send me your CV to and I will be happy to discuss it with you in complete confidence. Only shortlisted candidates will be contacted.
Analyste - Audit et Assurance TI - Stage 2027 - Montréal
Deloitte
Stage
Type de poste : Stagiaire en alternance/stagiaire
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande : 134218
Lieu principal : Montréal, QC
Emplacements additionnels : Montréal, QC
Notre raison d’être
Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos communautés et notre pays à prospérer. Notre raison d’être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l’accès au savoir. Cette raison d’être définit qui nous sommes et la raison d’exister de notre organisation.
En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.
Alors, quelle est la prochaine étape ? Nous sommes là pour vous aider. Chez Deloitte, vous aurez l’opportunité de travailler sur une large gamme de projets clients, tout en tirant parti d'un réseau diversifié et puissant pour résoudre les préoccupations les plus urgentes et les défis complexes de nos clients. Êtes-vous prêt à relever le défi de diriger à tous les niveaux, de développer un réseau mondial de collègues et d'embrasser des opportunités infinies ? Si c’est le cas, Deloitte est l’endroit qu’il vous faut.
À quoi ressemblera votre journée type?
L’énoncé de valeur de la pratique Assurance, ou plus simplement, notre raison d’être, est de « bâtir et renforcer la confiance afin de contribuer à créer un avenir plus résilient et durable ». Au sein de la pratique Assurance, l’équipe Audit et Assurance TI cherche à renforcer la confiance, l’intégrité et la crédibilité des organisations canadiennes en fournissant des services de conseil liés aux en technologies de l’information et aux technologies émergentes. Nous aidons ainsi nos clients à satisfaire aux exigences réglementaires, internes et élargies de l’entreprise, tout en maximisant leur impact.
Au sein de la pratique Audit et Assurance TI (IT A&A), vous pouvez vous attendre à un rôle dynamique et stimulant, riche en défis et en occasions de développement. Vous développerez et perfectionnerez vos compétences grâce à votre participation à des mandats clients. Nous réalisons des audits des contrôles généraux TI dans le cadre d’audits des états financiers, de missions d’assurance pour des tiers (notamment les audits SOC 1 et SOC 2), ainsi que de projets de conseil en implantation et optimisation des contrôles généraux TI. Une journée uпique peut consister à collaborer avec votre équipe pour évaluer les processus technologiques et repérer les zones de risque. Vous pourriez ensuite travailler avec un client afin de mettre en œuvre un plan d’audit qui traite ces risques et assure la conformité aux objectifs de l’audit. Vous pourriez également participer aux travaux sur le terrain, notamment en menant des entrevues avec les clients, en examinant la documentation et en testant les contrôles. C’est à ce stade que vos capacités d’analyse et de résolution de problèmes sont mises à contribution pour cerner les problèmes potentiels. Vous pourriez aussi être appelé à rédiger les constats d’audit et à discuter des enjeux avec la direction, ce qui exige de solides compétences en communication. Vous perfectionnerez vos compétences grâce à de nombreuses occasions d’apprentissage en cours d’emploi, de mentorat et de soutien.
Nous invitons les personnes qui s’intéressent aux contrôles, aux méthodologies d’audit, aux activités d’affaires et des TI, aux risques liés aux TI, à l’analytique et aux données à soumettre leur candidature. Ces rôles permettront aux candidats d’obtenir leur titre de CPA, de CIA ou de CISA, bien qu’ils ne soient pas obligatoires. Notre programme CPA, Deloitte CPA Advantage, est reconnu partout au Canada et constitue un programme de premier plan qui soutient les candidats au titre de CPA grâce à du matériel de formation exclusif, du coaching personnalisé, un soutien financier et une prime liée à l’obtention du titre professionnel.
Renseignements sur l’équipe
Nos équipes s’engagent les unes envers les autres à favoriser un environnement collaboratif et bienveillant, où la qualité, le développement professionnel, l’apprentissage, le mentorat et le bien-être sont au cœur de la prestation des services. Notre engagement à nous aider mutuellement à grandir et à nous développer est fort et intentionnel.
Chez Deloitte, votre parcours professionnel est flexible. Vous accompagnerez des organisations de toutes tailles et de divers secteurs afin de les aider à structurer leurs transactions d’affaires et à améliorer leur performance. Votre rôle initial vous offrira une grande variété d’expériences. Vous travaillerez de manière stratégique avec les membres de votre équipe afin de développer une compréhension approfondie des activités du cabinet et des clients que vous servez. Vous appuierez des organisations de toutes tailles et de différents secteurs pour les aider à mieux performer et à s’adapter à un avenir en constante évolution.
Assez parlé de nous, parlons de vous
À ce poste, les compétences attendues sont les suivantes :
- Leader reconnu qui prend des initiatives, à l’intérieur comme à l’extérieur du milieu de travail, grâce à d’excellentes compétences interpersonnelles et de renforcement de l’esprit d’équipe;
- Compétences exceptionnelles en communication, en plus de faire preuve de souplesse, d’humilité, d’intégrité et de professionnalisme;
- Penseur créatif qui est excité par l'innovation et les changements. Curieux et engagé dans l'apprentissage continu et le développement professionnel;
- Poursuivre activement un titre de CPA est considéré comme un atout, sans être obligatoire;
- Formations ou domaines d’études souhaités : administration des affaires, commerce, comptabilité, génie, informatique ou tout autre domaine connexe.
Rémunération totale
L’échelle salariale pour ce poste est de $50,000 - $58,700 et chaque personne peut être admissible à notre programme de prime. Le salaire dépendra du lieu de travail et se situera dans l’échelle salariale indiquée. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.
La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d’initiatives qui nous distinguent en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs : des formules de travail à la carte et une structure de travail hybride.
Notre promesse à nos gens : Deloitte est l’endroit où vous pouvez propulser vos ambitions.
Vous, et plus encore.
Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière
Vos chemins nous portent plus loin.
La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.
Devenez le leader que vous désirez être.
Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.
Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.
Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.
La balle est dans votre camp
Posez votre candidature aujourd'hui ! Date limite pour postuler : 30 septembre 2026, 23h59 HE.
Pour que votre candidature soit prise en considération, vous devez soumettre votre lettre de motivation, votre CV, et votre relevé de notes non officiel dans UN seul document.
Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth
Nous vous encourageons à communiquer avec nous à si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à
Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.
Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.
Gestionnaire de la planification des marchandises | Merchandise Planning Manager
Altitude sports
Permanent à temps plein
Gestionnaire de la planification des marchandises
Altitude Sports est un détaillant en ligne basé à Montréal, à l’intersection de la mode et du plein air. Fondée en 1984, l’entreprise offre des conseils d’experts sur l’équipement haut de gamme et les vêtements techniques, un programme d’avantages exclusifs aux membres et une sélection précise de produits pour les aventures en ville. Notre équipe, animée par une passion pour l’excellence, réunit des talents et des intérêts divers. Malgré notre croissance, nous restons fidèles à nos racines de boutique locale depuis près de 40 ans. Engagés envers la durabilité, nous nous dédions à minimiser notre impact environnemental, veillant à ce que notre amour pour le plein air se reflète dans notre engagement à le préserver.
Notre vision
Être la plus grande des petites boutiques.
Notre mission
Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.
Nos valeurs
Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous.
Le rôle
En tant que Gestionnaire de la planification des marchandises, tu dirigeras l’équipe de planification sous la responsabilité du VP, Achats et planification de la demande, en encadrant les personnes responsables des prévisions de demande, de la productivité des stocks et de la planification financière des marchandises. Tu collaboreras étroitement avec les équipes des Achats, des Finances, des Données et du Marketing afin d'optimiser les investissements en stocks tout au long du cycle de vie des produits.
Ce que tu feras
- Diriger, coacher et développer l’équipe de planification des marchandises en fixant des objectifs clairs et en favorisant une culture axée sur les données et l'amélioration continue.
- Gérer l'allocation du budget d'achat de pré-saison et le processus OTB (Open-To-Buy) en cours de saison.
- Élaborer et améliorer continuellement les prévisions de ventes et de stocks à l'aide de l'historique de performance, des tendances du marché et des hypothèses d'affaires.
- Développer des stratégies de stocks saisonnières et en cours de saison afin de maximiser le taux d'écoulement et la productivité des inventaires.
- Évaluer la performance des catégories, des marques et des produits pour identifier les risques ainsi que les opportunités de croissance.
- Produire des rapports et des tableaux de bord pertinents pour appuyer la prise de décision à tous les niveaux de l'organisation.
- Communiquer clairement les analyses et recommandations de planification aux différentes parties prenantes.
- Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration pour les processus, les systèmes et les technologies de planification.
- Promouvoir les meilleures pratiques en matière de prévisions, de gestion des stocks et de planification financière des marchandises.
- Plus de 5 ans d'expérience en planification, prévision de la demande ou gestion des stocks, incluant plus de 2 ans en gestion d'équipe.
- Diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) en administration, gestion de la chaîne d'approvisionnement, commerce, finance ou domaine connexe.
- Maîtrise avancée d'Excel et expérience confirmée avec les systèmes de planification des marchandises ainsi que les outils analytiques (SQL, Looker ou technologies d'IA/Machine Learning).
- Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes, de communication et de gestion des parties prenantes.
- Capacité démontrée à gérer simultanément plusieurs priorités dans un environnement axé sur le commerce électronique au rythme soutenu.
- Bilingue (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:
- Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
- Un accès complet à un service de télémédecine
- Une assurance médicale et dentaire complète
- Cinq journées mobiles personnelles
- 20 heures payées pour faire du bénévolat et soutenir notre communauté
- Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
- Un équilibre entre le travail à domicile et le bureau
- La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours
La connaissance du français est impérative pour tous les postes, étant donné notre contexte opérationnel au Québec. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ou des parties externes situées en dehors du Québec requièrent une maîtrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons également une priorité aux candidats résidant à Montréal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la région afin de garantir la qualité et la diversité de notre équipe.
Merchandise Planning Manager
Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests. Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.
Our vision
To be the biggest little shop.
Our mission
To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that’s unequaled.
Our values
Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.
The role
As a Merchandise Planning Manager, you will lead our Merchandise Planning team reporting to the VP Merchandising, overseeing the team responsible for driving inventory productivity, sales forecasting, and merchandise financial planning. You will partner closely with Buying, Finance, Data and Analytics, and Marketing to ensure inventory investments are optimized throughout the product lifecycle while continuously improving planning processes and tools.
What you will do
- Lead, coach, and develop a team of Merchandise Planners while setting clear objectives and fostering a collaborative, data-driven culture.
- Own the pre-season buying budget allocation and manage the in-season OTB (Open-To-Buy) process.
- Build and continuously improve sales and inventory forecasts using historical performance, market trends, and business assumptions.
- Develop seasonal and in-season inventory strategies that maximize sell-through and inventory productivity.
- Evaluate category, brand, and product performance to identify risks and growth opportunities.
- Produce insightful reporting and dashboards that support strategic decision-making across the organization.
- Communicate planning insights and recommendations clearly to stakeholders across multiple levels of the organization.
- Identify and implement opportunities to improve planning processes, systems, and reporting capabilities.
- Champion best practices in forecasting, inventory planning, and merchandise financial planning.
- 5+ years of experience in Merchandise Planning, Demand Planning, or Inventory Planning, including 2+ years of people management experience.
- Bachelor's degree in Business, Supply Chain Management, Commerce, Finance, or a related field.
- Advanced Excel skills and experience with merchandise planning systems and analytical tools (SQL, Looker, or AI/Machine Learning planning technologies).
- Strong analytical, problem-solving, communication, and stakeholder management skills.
- Ability to prioritize multiple initiatives in a fast-paced retail or e-commerce environment.
- Bilingual (French and English), both written and spoken.
When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:
- Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
- Full access to Telemedicine services
- Comprehensive health and dental coverage
- 5 Personal Days
- 20 paid hours to volunteer and support our community
- Learning and development opportunities
- A balance between working from home and working at the office.
- A modern workspace in the heart of Montreal’s Little Italy for local candidates
- A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests
Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.
#LI-Hybrid
#LI-Fulltime
Requirements
planification de la demande
Gestionnaire de la planification des marchandises | Merchandise Planning Manager
Altitude sports
Permanent à temps plein
Gestionnaire de la planification des marchandises
Altitude Sports est un détaillant en ligne basé à Montréal, à l’intersection de la mode et du plein air. Fondée en 1984, l’entreprise offre des conseils d’experts sur l’équipement haut de gamme et les vêtements techniques, un programme d’avantages exclusifs aux membres et une sélection précise de produits pour les aventures en ville. Notre équipe, animée par une passion pour l’excellence, réunit des talents et des intérêts divers. Malgré notre croissance, nous restons fidèles à nos racines de boutique locale depuis près de 40 ans. Engagés envers la durabilité, nous nous dédions à minimiser notre impact environnemental, veillant à ce que notre amour pour le plein air se reflète dans notre engagement à le préserver.
Notre vision
Être la plus grande des petites boutiques.
Notre mission
Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.
Nos valeurs
Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous.
Le rôle
En tant que Gestionnaire de la planification des marchandises, tu dirigeras l’équipe de planification sous la responsabilité du VP, Achats et planification de la demande, en encadrant les personnes responsables des prévisions de demande, de la productivité des stocks et de la planification financière des marchandises. Tu collaboreras étroitement avec les équipes des Achats, des Finances, des Données et du Marketing afin d'optimiser les investissements en stocks tout au long du cycle de vie des produits.
Ce que tu feras
- Diriger, coacher et développer l’équipe de planification des marchandises en fixant des objectifs clairs et en favorisant une culture axée sur les données et l'amélioration continue.
- Gérer l'allocation du budget d'achat de pré-saison et le processus OTB (Open-To-Buy) en cours de saison.
- Élaborer et améliorer continuellement les prévisions de ventes et de stocks à l'aide de l'historique de performance, des tendances du marché et des hypothèses d'affaires.
- Développer des stratégies de stocks saisonnières et en cours de saison afin de maximiser le taux d'écoulement et la productivité des inventaires.
- Évaluer la performance des catégories, des marques et des produits pour identifier les risques ainsi que les opportunités de croissance.
- Produire des rapports et des tableaux de bord pertinents pour appuyer la prise de décision à tous les niveaux de l'organisation.
- Communiquer clairement les analyses et recommandations de planification aux différentes parties prenantes.
- Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration pour les processus, les systèmes et les technologies de planification.
- Promouvoir les meilleures pratiques en matière de prévisions, de gestion des stocks et de planification financière des marchandises.
- Plus de 5 ans d'expérience en planification, prévision de la demande ou gestion des stocks, incluant plus de 2 ans en gestion d'équipe.
- Diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) en administration, gestion de la chaîne d'approvisionnement, commerce, finance ou domaine connexe.
- Maîtrise avancée d'Excel et expérience confirmée avec les systèmes de planification des marchandises ainsi que les outils analytiques (SQL, Looker ou technologies d'IA/Machine Learning).
- Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes, de communication et de gestion des parties prenantes.
- Capacité démontrée à gérer simultanément plusieurs priorités dans un environnement axé sur le commerce électronique au rythme soutenu.
- Bilingue (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:
- Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
- Un accès complet à un service de télémédecine
- Une assurance médicale et dentaire complète
- Cinq journées mobiles personnelles
- 20 heures payées pour faire du bénévolat et soutenir notre communauté
- Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
- Un équilibre entre le travail à domicile et le bureau
- La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours
La connaissance du français est impérative pour tous les postes, étant donné notre contexte opérationnel au Québec. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ou des parties externes situées en dehors du Québec requièrent une maîtrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons également une priorité aux candidats résidant à Montréal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la région afin de garantir la qualité et la diversité de notre équipe.
Merchandise Planning Manager
Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests. Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.
Our vision
To be the biggest little shop.
Our mission
To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that’s unequaled.
Our values
Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.
The role
As a Merchandise Planning Manager, you will lead our Merchandise Planning team reporting to the VP Merchandising, overseeing the team responsible for driving inventory productivity, sales forecasting, and merchandise financial planning. You will partner closely with Buying, Finance, Data and Analytics, and Marketing to ensure inventory investments are optimized throughout the product lifecycle while continuously improving planning processes and tools.
What you will do
- Lead, coach, and develop a team of Merchandise Planners while setting clear objectives and fostering a collaborative, data-driven culture.
- Own the pre-season buying budget allocation and manage the in-season OTB (Open-To-Buy) process.
- Build and continuously improve sales and inventory forecasts using historical performance, market trends, and business assumptions.
- Develop seasonal and in-season inventory strategies that maximize sell-through and inventory productivity.
- Evaluate category, brand, and product performance to identify risks and growth opportunities.
- Produce insightful reporting and dashboards that support strategic decision-making across the organization.
- Communicate planning insights and recommendations clearly to stakeholders across multiple levels of the organization.
- Identify and implement opportunities to improve planning processes, systems, and reporting capabilities.
- Champion best practices in forecasting, inventory planning, and merchandise financial planning.
- 5+ years of experience in Merchandise Planning, Demand Planning, or Inventory Planning, including 2+ years of people management experience.
- Bachelor's degree in Business, Supply Chain Management, Commerce, Finance, or a related field.
- Advanced Excel skills and experience with merchandise planning systems and analytical tools (SQL, Looker, or AI/Machine Learning planning technologies).
- Strong analytical, problem-solving, communication, and stakeholder management skills.
- Ability to prioritize multiple initiatives in a fast-paced retail or e-commerce environment.
- Bilingual (French and English), both written and spoken.
When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:
- Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
- Full access to Telemedicine services
- Comprehensive health and dental coverage
- 5 Personal Days
- 20 paid hours to volunteer and support our community
- Learning and development opportunities
- A balance between working from home and working at the office.
- A modern workspace in the heart of Montreal’s Little Italy for local candidates
- A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests
Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.
#LI-Hybrid
#LI-Fulltime
Requirements
planification de la demande
Senior Functional Analyst Group Insurance
Maarut
Permanent à temps plein
The client is seeking a Functional Analyst with 8+ years of experience to work within the context of implementing acquired commercial software packages, not traditional in-house development.
The core of the role is not writing business requirements: it's understanding and documenting software package configuration choices, analyzing their impact on application integrations, and ensuring the traceability of decisions over time. The recurring keywords in the description (configuration, integration, software package, traceability, end-to-end testing) indicate a hybrid functional and technical profile, comfortable communicating with architects, technical analysts, and software vendors.
The project is currently being delivered, so the candidate will be joining a project already underway and must be operational without a lengthy onboarding period. The role includes a real testing workload (strategy definition, manual and automated execution, coordination of integrated tests and UAT) and a component focused on securing intersystem communications, which excludes a purely documentation analyst.
The group insurance domain, and particularly pricing, is a major differentiator, even though it is not listed as a formal requirement.
Main Responsibilities
- Define functional specifications, business rules, exception cases, and acceptance criteria in collaboration with the delivery teams.
- Participate in defining the various scopes (epics, stories, releases, sprints, trials, and projects).
- Collaborate with application delivery managers and stakeholders to define requirements and manage product backlogs.
- Document current and target business processes. Produce and maintain the required functional documentation.
- Document software package configuration choices and their impact on business processes and application integrations.
- Analyze the impact of configuration changes on the solution architecture and application lifecycle.
- Contribute to the development and implementation of functional testing strategies.
- Define, prepare, and execute manual and automated tests from an end-to-end perspective.
- Provide coordination and support during integration testing and user acceptance testing.
- Support implementation, stabilization, incident management, and troubleshooting activities.
- Collaborate with architects, technical analysts, developers, and software vendors to ensure solution consistency.
- Understand and document configuration choices. Evaluate possible alternatives and their impacts.
- Analyze the effects of configurations on application integrations. Ensure traceability of functional and technological decisions.
- Support the evolution of the configuration over time and throughout its lifecycle.
- Contribute to aligning application components, business needs, and integration mechanisms.
- Active participation in work related to securing intersystem exchanges and integration architectures will also be expected.
Requirements
Requirements Qualification Table
- Minimum 8 years of experience in Business Analysis or IT Analysis
- Significant experience in transformation projects involving packaged software solutions (COTS/ERP/proprietary software)
- Experience in an Agile environment (epics, user stories, releases, sprints, backlogs)
- Proficiency in spoken and written French
- Documentation of functional specifications, business rules, exception cases, and acceptance criteria
- Definition, preparation, and execution of end-to-end functional testing, including coordination of integrated testing and UAT
Desired
- Impact analysis of packaged software configuration choices on business processes and application integrations
- Collaboration with architects, technical analysts, developers, and packaged software vendors
- Exposure to inter-system integration and secure data exchange initiatives
- Support for implementation, stabilization, and incident management activities
ASSET
- Bachelor's degree in Information Technology or a related discipline
- Proficiency in English
- Experience in group insurance, particularly pricing/rating
- Automated testing experience
Note: The degree requirement is explicitly identified as an asset in the client's description and therefore cannot be considered a disqualifying criterion, despite the minimum threshold of 8 years of experience.
WHAT WE DON'T WANT
- Generalist business analyst with no exposure to software implementation or configuration.
- Functional analyst with less than 8 years of experience.
- Profile focused solely on in-house development, with no work on acquired commercial solutions.
- Analyst who documents without participating in testing; no test execution or coordination involved.
- Pure QA profile or test analyst without producing functional specifications and business rules.
- Candidate unable to write functional documentation in French.
Guidewire BSA
Maarut
Permanent à temps plein
Job Description:
- The client is seeking a System Business Analyst in Property & Casualty Insurance with proven Guidewire experience, capable of collaborating with stakeholders to define requirements, translate them into functional specifications, improve system efficiency, and oversee testing, including user acceptance. The role is both functional and system-related: writing specifications, modeling, defining and monitoring tests, and resolving functional issues.
- The Brokerage Insurance Program focuses on commercial insurance: knowledge of sales or brokerage, including agency billing, brokerage fees, and commissions, is an asset but not a requirement.
- The key selection criteria are two cumulative thresholds: insurance experience and Guidewire experience, both at 5 years, complemented by the expected Guidewire certifications. The mandate covers three Guidewire modules: PolicyCenter, ClaimCenter, and BillingCenter, with priority given to PolicyCenter followed by ClaimCenter.
Requirements
Mandatory:
- 10 years of relevant experience
- 5 years of business architecture experience within a transformation program environment
- Bachelor's degree in a relevant discipline
- Business needs definition and high-level analysis (benefits, value, impacts, scope)
Desirable:
- Production of business architecture deliverables using Enterprise Architect or an equivalent modeling tool
- Understanding of organizational context and business strategies
Asset:
- Knowledge of the insurance industry/domain
Agente ou agent de soutien administratif, classe I - Bibliothèque - Direction de la vie étudiante
Collège de bois-de-boulogne
Permanent à temps plein
La personne titulaire du poste assure l’accueil de la bibliothèque, assiste les usagers et les usagères dans leur utilisation des lieux et effectue les transactions courantes d’un comptoir de service. Elle agit à titre de répondante de première ligne, répond aux requêtes et interrogations des personnes étudiantes et les oriente vers les ressources appropriées.
Elle collabore au déroulement des activités en assistant les membres de l’équipe par l’exécution d’une variété de tâches administratives, selon des méthodes et procédures de nature relativement complexe.
Elle veille au bon état des lieux et au respect des règles en vigueur par les usagers et les usagères. Elle procède à la préparation matérielle des documents et du matériel et à leur classement.
Elle joue donc un rôle pivot dans l’offre de services offerts à l’ensemble de la communauté étudiante et assure la synergie entre les acteurs associés à la réussite des étudiantes et des étudiants.
QUELQUES ATTRIBUTIONSAssurer l’accueil de la bibliothèque
- Accueille les personnes étudiantes et les membres du personnel, répond à leurs requêtes et interrogations et les oriente vers les ressources appropriées ;
- Assiste les usagers et usagères quant à l’utilisation de la bibliothèque ;
- Effectue les transactions courantes de prêts, retours, réservations, mises de côté de documents, de matériel, et de salles de travail, selon les procédures établies ;
- Réponds aux courriels et aux appels téléphoniques ;
- Participe aux tournées de surveillance à la bibliothèque, informe la clientèle des règles en vigueur afin d’en assurer leur application ;
- Toutes autres tâches connexes.
Assurer la qualité des espaces physiques
- Reclasse les documents et le matériel ;
- Veille à ce que les espaces dédiés aux collections et au matériel restent en ordre et effectue la lecture de rayons;
- Alimente en papier les imprimantes et photocopieurs;
- Veiller au bon état des lieux, signaler les bris et les espaces sales ;
Assurer des tâches administratives
- Forme les nouveaux étudiants-salariés et fait le suivi de leurs tâches;
- Relève différentes données sur les services offerts, extrait des données et les met en forme en vue de l’analyse ;
- Tient à jour le calendrier de la bibliothèque;
- Soutien l’organisation des ateliers de formation ;
- Met en forme et prépare des listes de documents, des affiches et des documents explicatifs, en collaboration avec les personnes concernées ;
- Met en forme et rédige de courts billets sur les activités de la bibliothèque et veille à leur diffusion;
- Participe aux validations des informations présentes sur le site web de la bibliothèque et sur les autres plateformes ;
- Met en forme les différentes procédures du service ;
- Participe aux opérations liées à Copibec et au respect du droit d’auteur ;
- Procède aux demandes d’achat et de paiement;
- Vérifie les commandes à leur arrivée à la bibliothèque ;
- Procède à la préparation matérielle des documents et du matériel ;
- Procède à différentes opérations liées à la gestion des retards, au suivi des réservations, à l’inventaire et l’approvisionnement des fournitures de bureau et du matériel spécialisé
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente
- Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente
- Fort souci pour l’accueil et l’accompagnement des étudiants
- Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
- Bonne connaissance des logiciels d’utilisation courante Word niveau 2, Excel niveau 1 (validée au moyen d’un test)
- Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité, bienveillant et empathique
- Faire preuve de jugement à l’égard de situations délicates ou dans les résolutions de problèmes administratifs inhérents à sa fonction
- Dextérité fine (préparation matérielle)
- Fait preuve d’un esprit d’entraide facilitant le travail d’équipe
- Manifester un souci du détail dans la réalisation de son travail
- Sens de l’initiative et des responsabilités
- Bonne connaissance des outils informatiques tel que la suite de Microsoft Office 365, etc.
LES CONDITIONS
Horaire : 10h00 à 18h00, du lundi au vendredi
Gestionnaire : Guillaume D'Amours
Direction : Direction de la vie étudiante et de la réussite éducative
Lieu de travail : Pavillon Saint-Paul
Entrée en fonction : à la fin du processus de sélection
Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu'il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :
Le Collège adhère à un programme d'accès à l'égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.
Senior Angular Developer – Angular 12+, TypeScript & RxJS
Astra north infoteck inc.
Permanent à temps plein
Angular Developer – Angular, TypeScript & RxJS
Location: Montreal – Hybrid: 3 days a week in office
Interview: Face-to-face interview required
Job Description
We are seeking an experienced Angular Developer with 8-10 years of overall IT experience and strong expertise in developing responsive, scalable, and high-performance web applications using Angular. The ideal candidate should have hands-on experience in modern front-end technologies, API integration, state management, and Agile development methodologies.
Key Responsibilities
• Design, develop, and maintain web applications using Angular (v12+).
• Build reusable UI components and ensure optimal application performance.
• Collaborate with business analysts, UX/UI designers, backend developers, and stakeholders to deliver business requirements.
• Integrate RESTful APIs and microservices with front-end applications.
• Develop responsive and cross-browser compatible web interfaces.
• Write clean, maintainable, and well-documented code following best practices.
• Participate in code reviews, unit testing, and troubleshooting production issues.
• Optimize applications for maximum speed, scalability, and security.
• Work in Agile/Scrum teams and contribute to sprint planning, estimations, and releases.
• Support CI/CD deployment processes and application monitoring.
Required Skills
• 8+ years of software development experience with 5+ years of Angular development.
• Strong experience with Angular, TypeScript, JavaScript, HTML5, CSS3, SCSS, RxJS.
• Experience with Angular Material and responsive UI design.
• Strong understanding of REST APIs, JSON, and API integration.
• Experience with State Management (NgRx, Redux).
• Knowledge of Microservices Architecture.
• Experience with Git, Jenkins, Azure DevOps, CI/CD pipelines.
• Familiarity with unit testing frameworks such as Jasmine, Karma, Jest.
• Strong debugging and performance optimization skills.
Preferred Skills
• Experience with Node.js and backend integration.
• Knowledge of cloud platforms such as AWS, Azure, or GCP.
• Experience with Docker and containerized deployments.
• Exposure to AI-assisted development tools such as GitHub Copilot.
• Financial Services or Banking domain experience is a plus.
Key Competencies
• Excellent problem-solving and analytical skills.
• Strong communication and stakeholder management abilities.
• Ability to work independently and in a collaborative team environment.
• Strong commitment to quality and delivery excellence.