Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Le poste de Director, Head of Sales Operations vise à jouer un rôle clé dans la modernisation et la mise à l’échelle de l’outil de vente (commercial engine).
Le candidat retenu sera chargé de piloter la planification commerciale, la conception go-to-market, ainsi que d’assurer la responsabilité des processus de prévision (forecasting) et de gestion du pipeline.
Ce poste exige une expertise approfondie et pratique de Salesforce, ainsi qu’un solide outil d’analyse, incluant une expérience avec des outils IA pour l’analyse, la prévision et l’automatisation des flux de travail.
Le directeur devra transformer les données commerciales en informations exploitables, mettre à l’échelle les systèmes, les outils et les capacités d’IA, et améliorer le support aux transactions et les processus commerciaux.
Un point central sera la mise à l’échelle de l’activité commerciale avec l’IA comme socle, en intégrant des prévisions, des insights et de l’automatisation pilotés par l’IA tout au long du workflow de vente afin de permettre à l’équipe de développer les revenus plus rapidement que les effectifs.
Responsabilités
- Diriger la planification des ventes et la conception go-to-market.
- Assurer la responsabilité des processus de forecasting et de gestion du pipeline.
- Transformer les données commerciales en informations actionnables.
- Mettre à l’échelle des systèmes, outils et capacités d’IA.
- Améliorer le support aux deals et les processus commerciaux.
- Intégrer des prévisions, insights et automatisations pilotés par l’IA à l’échelle du workflow de vente.
- Diriger et développer l’équipe Sales Operations.
Exigences
- Être titulaire d’un Bachelor.
- Au moins 10 ans d’expérience en sales operations, revenue operations ou stratégie commerciale.
- Justifier d’un historique avéré dans la direction d’une part significative de la fonction.
- Expérience indispensable dans les médias, la publicité, le point-of-care marketing, les life sciences ou la technologie de la santé.
- Préférence pour les candidats familiers avec des modèles de revenus renouvelables annuellement ou reproposés (re-sold revenue models).
- Compétences exceptionnelles en collaboration et communication interfonctionnelles.
- Capacité à opérer à la fois au niveau stratégique et au niveau hands-on.
- Expérience solide dans la mise à l’échelle d’une fonction commerciale avec l’IA et l’automatisation.
- Expérience préalable en management de personnes (people management) requise.
Qualifications
- Expertise pratique et approfondie de Salesforce.
- Solides compétences analytiques, incluant une expérience avec des outils IA pour l’analyse, la prévision et l’automatisation des workflows.
Informations sur l’entreprise
- Plateforme SaaS innovante en santé pour l’admission des patients & dossiers de santé électroniques.
- Industrie : Hospital & Health Care.
- Type : Privately Held, VC-backed.
- Fondée en : 2005.
- Employés : 1001-5000.
- Financement : $11-$25 million.
- Catégories : Information Technology & Services - Technology - Health Care - Consulting Services - Electronic Health Records - Health and Wellness - Software.
- Spécialités : health care - information technology - healthcare - and patient intake management.
- Classifications : B2B - SAAS - Enterprise.
Détails du poste
- Hiring Manager Title : SVP, Finance & Commercial Operations.
- Fonctions : Sales/Revenue - Data Management/Analytics.
