Logistics Specialist (export/import)

Description du poste

Job Title : Logistics Specialist (export/import)

Reports to : Ocean Exports Team Lead

Location : Montreal

DHL Global Forwarding (DGF) est un leader dans la gestion du flux de biens et d’informations à travers les chaînes d’approvisionnement mondiales, en utilisant le transport aérien, maritime et terrestre, les services de courtage en douane, ainsi que des centres de stockage et de distribution dédiés. En tant que partie de Deutsche Post DHL, le fournisseur de logistique le plus important au monde, avec des opérations dans plus de 220 pays, nous nous engageons envers l’excellence et la croissance.

En tant que Logistics Specialist (export/import) chez DHL Global Forwarding, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du processus d’import/export maritime pour l’ensemble des expéditions (LCL & FCL). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les transporteurs et les équipes internes afin d’assurer des opérations d’export/import fluides et efficaces, la conformité réglementaire et un service client exceptionnel.

Responsabilités clés

• Coordonner et superviser le processus complet d’import/export maritime pour l’ensemble des expéditions, en veillant à l’exécution en temps voulu et de manière exacte de toutes les activités d’import/export.
• Collaborer avec les clients afin d’obtenir les instructions d’expédition, la documentation et les informations nécessaires pour le dédouanement et la conformité à l’export.
• Faire le lien avec les transporteurs, les transitaires et les autres fournisseurs de services afin d’obtenir des réservations, de suivre l’état des expéditions et de résoudre tout problème lié au transport.
• Préparer et soumettre la documentation d’import/export, y compris le connaissement, les factures commerciales, les listes de colisage et les déclarations en douane, en veillant au respect des exigences réglementaires.
• Coordonner avec les courtiers et agents en douane pour faciliter le dédouanement et garantir le respect des réglementations et exigences d’export.
• Suivre et surveiller les étapes des expéditions, en fournissant des mises à jour opportunes aux clients et aux parties prenantes internes.
• Traiter de manière proactive et résoudre tout problème opérationnel ou toute exception pouvant survenir pendant le processus d’export.
• Assurer une saisie de données précise et en temps voulu dans les systèmes concernés et maintenir une documentation appropriée à des fins de tenue de dossiers.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris les ventes, le service client et les opérations, afin d’assurer une communication fluide et la satisfaction du client.
• Se tenir informé des réglementations de l’industrie, des tendances du marché et des meilleures pratiques en matière de transport maritime international et de conformité douanière.

Compétences / Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent; une formation supplémentaire ou une certification en chaîne d’approvisionnement, logistique ou commerce international est un atout.
• Expérience prouvée (2 à 3 ans) en transport maritime, spécifiquement dans les opérations d’import et/ou d’export.
• Connaissances approfondies des réglementations d’export, de la conformité douanière et des exigences en matière de documentation.
• Bonne compréhension des transporteurs maritimes, des transitaires et des pratiques du commerce international.
• L’expérience CW1 est un avantage.
• D’excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit, avec la capacité d’interagir efficacement avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.
• Grande attention aux détails et compétences organisationnelles, avec la capacité de prioriser les tâches et de respecter les échéances.
• Capacités de résolution de problèmes et de pensée critique pour faire face aux défis opérationnels et fournir des solutions efficaces.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs tâches simultanément et à s’adapter à des priorités changeantes.

Transparence salariale

Salary Range: CAD $55,000 – $65,000 base salary + Bonus + full benefits.

Employeur garantissant l’égalité des chances

DHL Global Forwarding s’engage à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi, en évaluant tous les candidats qualifiés sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale, du handicap, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Utilisation de l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle (IA) n’est pas utilisée dans le processus de sélection, d’évaluation ou de choix des candidats pour ce poste.

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