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Azure Gestion des incidents Automatisation +4 autres

Détails du poste

  • Lieu de travail : Montréal
  • Type de poste : Permanent à temps plein

Avantages et culture d’entreprise

Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous :

  • Programme d’assurance collective compétitif et flexible;
  • REER collectif avec contribution de l’employeur;
  • Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue);
  • Programme de santé et mieux-être;
  • Environnement de travail flexible;
  • Prime de recommandation de nouveaux employés;
  • Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines;
  • Rabais corporatifs.
    Venez découvrir pourquoi, chez Raymond Chabot Grant Thornton, le bonheur se cultive au quotidien!

Au bureau de Montréal, le bonheur au travail se cultive au quotidien, à travers des gestes simples mais significatifs : des espaces de travail agréables, des moments de convivialité, une écoute attentive et une reconnaissance sincère des efforts de chacun.

Description du poste

Fondée par une équipe de professionnels chevronnés, VARS, filiale de Raymond Chabot Grant Thornton, accompagne des organisations de divers secteurs dans la sécurisation et l’optimisation de leurs environnements technologiques. VARS agit comme partenaire de confiance en offrant des services spécialisés et un accompagnement continu afin d’assurer la performance, la disponibilité et la résilience des infrastructures TI.

Faites le bon choix ! Rejoignez l'équipe de VARS et, ensemble, propulsons les entreprises d’ici.

À titre d’administratrice ou administrateur système – Profil réseautique (NOC) chez VARS, vous aurez à :

  • Participer à l’élaboration des propositions de services professionnels, incluant la définition de la portée des services et l’identification des besoins clients;
  • Contribuer activement aux services gérés en assurant un soutien de niveaux N1, N2 et N3;
  • Livrer et exécuter des projets techniques en environnements clients;
  • Configurer, optimiser et maintenir des environnements réseau, serveurs et infonuagiques;
  • Assurer la supervision des infrastructures réseau, incluant la gestion des alertes et des incidents;
  • Gérer et maintenir les configurations afin d’assurer la disponibilité, la performance et la résilience des services;
  • Former et accompagner les équipes internes dans le développement de leurs compétences techniques;
  • Encadrer et soutenir les techniciens de niveau N1 dans la résolution des incidents et demandes.

Exigences

Ce rôle vous interpelle et vous vous reconnaissez dans ce qui suit, nous avons une carrière pour vous!

  • Baccalauréat en informatique ou DEC en informatique combiné à une AEC pertinente, ou toute combinaison équivalente de formation, d’expérience et de certifications;
  • Cinq (5) à dix (10) années ou plus d’expérience en infrastructure des technologies de l’information;
  • Excellente maîtrise des environnements réseau de niveau L2/L3 (VLAN, routage, VPN, pare-feu, SD‑WAN);
  • Solides connaissances des environnements infonuagiques Microsoft Azure et Microsoft 365;
  • Capacité démontrée à diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes en réseau, serveurs et infonuagique;
  • Expérience avec des outils et pratiques MSP (RMM, gestion des billets et automatisation);
  • Aptitude à documenter clairement et à livrer des projets de bout en bout;
  • Bonnes habiletés de communication, sens des priorités, autonomie et esprit d’équipe.

Informations supplémentaires

Redonnez un élan à votre carrière dès aujourd’hui! Explorez nos opportunités dès maintenant.

Pour plus de détails sur les spécificités de notre secteur d’activités : Services RCGT

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe RCGT. Nous communiquerons avec les talents dont la candidature aura été retenue. Si vous n’êtes pas contacté, nous évaluerons votre profil pour d’autres opportunités. RCGT considère la diversité de ses talents comme une richesse et croit et adhère au principe d’équité en matière d’emploi.