Relationship Manager, Commercial Financial Services - Healthcare Professionals

Description du poste

Quelle est l’opportunité ?

Veuillez noter : il s’agit d’une opportunité de formation (« trainee ») selon les modalités ci-dessous, et le candidat retenu peut être basé soit à la ville de Québec, soit dans la grande région de Montréal.

À titre de Gestionnaire des relations — Programme de formation en services financiers commerciaux, vous occupez un rôle proactif, en relation directe avec la clientèle, au sein de la plateforme de Banque commerciale de RBC. Le programme est principalement basé dans un centre commercial et dure environ 10 mois. Un mentor vous est assigné pour vous encadrer tout au long de votre formation. Cette opportunité vous prépare à offrir un service excellent, réactif et proactif aux clients des entreprises commerciales dans les domaines des comptes, des services d’exploitation, du crédit, du financement et des dépôts. Votre formation se déroule sur le terrain, en plus d’une formation individuelle, de cours en ligne interactifs et de séances en classe.

Que ferez-vous ?

• Offrir des conseils et des solutions financiers à valeur ajoutée, adaptés à vos clients

• Exploiter des outils d’aide à la vente, y compris la planification des ventes, l’approche de prospects et les outils de planification avant les appels

• Appliquer une approche d’amélioration continue pour offrir une expérience client supérieure

• Élaborer votre stratégie de vente axée sur les besoins pour tous les clients et prospects afin de développer les revenus, approfondir les relations avec la clientèle et atteindre un niveau élevé de fidélité

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Obligatoire

• Minimum 1 à 2 ans d’expérience en financement aux entreprises, de préférence, ainsi qu’une expérience bancaire antérieure dans un rôle de gestion des relations

• Diplôme d’études postsecondaires / grade, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience connexe

• Réussite démontrée dans un rôle de développement des affaires, en particulier en ce qui concerne l’acquisition de nouveaux clients, la prospection et le démarchage à froid

• Expérience en analyse et examen des états financiers, ainsi qu’en modélisation et analyse informatiques

• Expérience avec des communications et technologies émergentes (p. ex., réunions en ligne, médias sociaux, services bancaires numériques et applications mobiles)

• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez régulièrement nos clients ayant des besoins en anglais et en français.

Atout

• Passion pour fournir des conseils de qualité et répondre aux besoins des clients

• Compétences solides en relations interpersonnelles et en négociation

• Attitude entrepreneuriale et motivation personnelle pour obtenir des résultats supérieurs à la moyenne

• Apprenant continu avec une grande curiosité pour comprendre ses clients diversifiés et à jour concernant les changements des besoins des clients, des procédures et des produits pertinents

Qu’est-ce que cela vous apporte ?

Nous relevons le défi d’être les meilleurs, de penser de façon progressive pour continuer à grandir et de travailler ensemble afin de fournir des conseils dignes de confiance qui aident nos clients à prospérer et nos communautés à se développer. Nous nous soucions les uns des autres, atteignons notre plein potentiel, faisons une différence dans nos communautés et réalisons une réussite qui est mutuelle.

• Un programme complet de Rémunération totale, y compris des primes fondées sur la performance, des avantages sociaux flexibles et une rémunération concurrentielle

• Des leaders qui soutiennent votre développement grâce à l’encadrement et à la gestion d’occasions

• Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et axée sur la performance

• Un programme de formation de calibre mondial dans les services financiers

Détails supplémentaires du poste

Adresse :

1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

Ville :

Montréal

Pays :

Canada

Heures de travail/sem. :

37.5

Type d’emploi :

Plein temps

Plateforme :

PERSONAL & COMMERCIAL BANKING

Type de poste :

Régulier

Type de rémunération :

Salarié

Date d’affichage :

2026-04-22

Date limite de candidature :

2026-05-03

Remarque : Les candidatures seront acceptées jusqu’à 23 h 59 le jour précédant la date limite de candidature indiquée ci-dessus.

Compétences du poste

Adaptabilité, Développement des affaires, Centricité client, Communication, Pensée critique, Mentalité curieuse, Maîtrise financière, Gestion des pratiques

Nos opportunités d’emploi

Chez RBC, nous sommes guidés par des valeurs partagées qui vivent dans nos actions : Client d’abord, Intégrité, Collaboration, Respect et Excellence — et par le fait de gagner ensemble, en tant que « One RBC ». Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif, qui offre des perspectives diverses, est essentiel à notre croissance continue en tant que l’une des banques les plus grandes et les plus réussies au monde. Maintenir un milieu où nos employés se sentent soutenus pour donner le meilleur d’eux-mêmes, collaborer efficacement, stimuler l’innovation et grandir professionnellement nous aide à concrétiser notre But et à créer de la valeur pour nos clients et nos communautés. RBC s’efforce de le faire grâce à des politiques et à des programmes qui visent à favoriser un lieu de travail fondé sur le respect, l’appartenance et l’occasion pour tous.

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