Coordonnateur(trice) projets et support administratif

Description du poste

Employeur

VERTISOFT INC.

Description de l’entreprise

Depuis près de 20 ans, nous fournissons aux entreprises du Québec des solutions technologiques adaptées à leur réalité d'affaires. Nous vous aidons ainsi dans la gestion complète de vos systèmes informatiques, en matière de services TI (services gérés et assistance), hébergement Cloud, téléphonie IP ou encore solutions Web et applicatives.

Description de l’offre d’emploi

Le défi: Relevant du directeur de projets, vous jouerez un rôle clé de soutien transversal au sein de l’équipe des services applicatifs et solutions web. Dans votre rôle, vous serez responsable de la coordination des projets et des clients, de fournir un appui au développement des affaires et de soutenir les opérations administratives et web. Vous brillerez dans ce mandat si vous êtes une personne polyvalente, organisée et proactive, désireuse d’apprendre et d’évoluer dans un environnement dynamique. Le rôle est temporaire (18 mois) avec possibilité de prolongation ou permanence.

Responsabilités

• Coordination de projets et suivi clients
• Assurer le suivi des projets et des clients en collaboration avec les équipes internes
• Gérer les demandes clients et assurer une communication fluide entre les intervenants
• Maintenir à jour les informations de projets, échéanciers et livrables
• Participer à l’amélioration des processus de suivi et de coordination
• Soutien au développement des affaires
• Contribuer à la préparation de rapports, présentations et documents d’aide à la décision
• Participer à des études de marché et à la collecte d’informations stratégiques
• Offrir un soutien administratif et organisationnel aux activités de développement des affaires
• Appuyer l’équipe dans la préparation de soumissions et propositions commerciales
• Marketing et soutien départemental
• Participer aux activités marketing du département (contenu, coordination, mise à jour d’outils)
• Soutenir la production et la mise en forme de documents marketing
• Collaborer à diverses initiatives visant la visibilité et la croissance du département
• Gestion web et support technique de base
• Assurer la gestion et le suivi des maintenances WordPress pour les clients
• Effectuer des mises à jour simples de contenu et coordonner les demandes techniques
• Servir de point de contact entre les clients et les équipes techniques, au besoin
• Support administratif général
• Assurer diverses tâches administratives liées aux opérations du département
• Gérer la documentation, les dossiers clients et les outils internes
• Soutenir l’équipe dans les tâches organisationnelles quotidiennes

Profil

• DEC en marketing, en administration, en communication ou dans une autre discipline pertinente
• Bonne compréhension de l’environnement de développement web / numérique
• Connaissances en marketing (atout important)
• Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
• Connaissance de WordPress ou d’un CMS similaire (atout)
• Grande capacité d’organisation et de gestion des priorités
• Dynamisme, autonomie et sens de l’initiative
• Curiosité intellectuelle et goût d’apprendre
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Bon sens du service client et aisance en communication
• Esprit d’équipe et attitude positive

Compétences

• Polyvalence
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)