Superviseur / e, planification média / Manager Media Planning

Superviseur / e, planification média / Manager Media Planning

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À propos de WPP Media

WPP est l'entreprise de transformation créative. Nous utilisons le pouvoir de la créativité pour bâtir un avenir meilleur pour nos collaborateurs, notre planète, nos clients et nos communautés.

WPP Media est le collectif média mondial de WPP. Dans un monde où les médias sont partout et dans tout, nous réunissons la meilleure plateforme, les meilleures personnes et les meilleurs partenaires pour créer des opportunités de croissance illimitées.

Chez WPP Media, nous croyons au pouvoir de notre culture et de nos collaborateurs. C'est ce qui nous permet d'offrir des expériences exceptionnelles à nos clients et les uns aux autres.

• Être extraordinaire en dirigeant collectivement pour inspirer une créativité transformationnelle.
• Créer un environnement ouvert en équilibrant les expériences des personnes et des clients par la culture de la confiance.
• Diriger avec optimisme en défendant la croissance et le développement pour mobiliser l'entreprise.

À propos d'EssenceMediacom

Une marque média leader de WPP Media, EssenceMediacom est une nouvelle génération d'agence média.

Résumé du rôle et impact

En tant que Superviseur / e, planification média chez EssenceMediacom, vous serez un leader essentiel dans la gestion des comptes clients, pilotant le développement et l'exécution de plans média innovants du début à la fin.

À propos du rôle :

Dans ce rôle, vous participerez aux interactions quotidiennes avec les clients, les membres de l’équipe d’activation internes, qu’ils soient juniors ou seniors, ainsi qu’avec les homologues de l’équipe d’implémentation.

• Responsable de la gestion globale des comptes clients.
• Développer, exécuter et présenter des plans média de la conception à la finalisation.
• Déléguer de manière appropriée aux membres de l’équipe pour soutenir le développement et l’exécution des plans.
• Examiner et rechercher des opportunités média synergiques, ciblées et innovantes.
• Participer activement aux sessions de brainstorming avec le client pour atteindre les objectifs fixés grâce à des solutions « out of the box ».
• Veiller à ce que les plans média répondent aux objectifs du client, soient stratégiques et respectent les objectifs d’efficacité.
• Utiliser le processus de planification évolutive pour élaborer des recommandations client.
• Présenter les recommandations de planification aux équipes client.
• Responsable des aspects financiers du client, incluant la facturation, la gestion des écarts et litiges de factures, la rentabilité, etc.
• Construire et maintenir une base de connaissances média complète et transformer ces informations en idées.
• Gérer le processus de reporting pour assurer un flux de travail efficace et le respect des délais.
• Agir en tant qu’interlocuteur clé avec les équipes d’implémentation internes (Trading) pour garantir l’intégration fluide des idées dans les plans média, s’assurer que les délais sont respectés et que les résultats sont présentés de manière globale au client.
• Maintenir les contacts client et gérer les demandes : modifications de plans, ajustements budgétaires, informations marché.
• Encadrer, former et faire progresser le personnel tout en servant de modèle positif avec une forte éthique de travail et en veillant rigoureusement à la qualité des livrables.

Votre Profil Et Comportement

• Compétences démontrées en supervision, délégation et mentorat.
• Solides compétences en service client et en gestion des relations clients.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite, capable d'influencer et d'éduquer à tous les niveaux de séniorité.
• Très soucieux du détail, avec la capacité de gérer plusieurs projets et livrables, minimisant les erreurs et les oublis.
• Proactif dans l'identification et la résolution des lacunes ou inefficacités dans le flux de travail pour contribuer à l'amélioration des processus.
• S'épanouit dans un environnement dynamique et rapide.
• Passionné par l'apprentissage continu, le développement et la progression de carrière.
• Solides compétences en collaboration et en travail d'équipe.
• Capacité à travailler efficacement avec les parties prenantes internes et externes.

Vos Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience en planification digitale et service client direct.
• Diplôme universitaire en publicité, marketing, administration des affaires et communication ; ou expérience professionnelle équivalente.
• Connaissance des outils syndiqués (DDS, Prisma, DCM, Sizmek, MOAT, DBM, Vividata, etc.).
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word, etc.).
• Curieux du digital : utilisation des médias et réseaux sociaux, passion pour les nouveaux médias, maîtrise de Google Analytics, Google Images et des techniques de recherche et d’analyse.
• Compétences minimum modérées dans les disciplines vidéo (traditionnelle, en ligne, digitale, etc.).
• Intérêt pour les technologies émergentes et l’écosystème vidéo en pleine croissance.
• Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour communiquer efficacement avec les clients, les partenaires et les intervenants internes au Québec et dans d'autres régions.

La vie chez WPP Media et les avantages

Notre passion pour façonner la prochaine ère des médias inclut l'investissement dans nos employés pour les aider à faire leur meilleur travail.

WPP Media et toutes ses filiales valorisent et célèbrent la diversité et l’inclusivité. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et respectueux et à bâtir une équipe représentant une diversité d’origines, de perspectives et de compétences.

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