Technicien(ne) en informatique

Description du poste

Join to apply for the Technicien(ne) en informatique role at Commission de la construction du Québec

Numéro d'affichage : 3403

Titre de la classification : Technicien en informatique

Lieu de travail : Montréal

Direction : Exploitation

Section : Centre de soutien informatique

Statut : Temporaire (Surcroît)

Durée : 6 mois

Salaire : de $40,19 à $50,82 par heure

La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial dans l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l’application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un large éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, entrepreneurs et retraités de l'industrie.

Travailler à la CCQ, c'est contribuer à une industrie dynamique au cœur du paysage québécois, dans une atmosphère conviviale et stimulante.

Les avantages de rejoindre notre équipe :

• Programme de rémunération compétitif
• Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées
• Jusqu’à six semaines de vacances dès l'embauche
• Journées de congé payées lors d'événements importants
• Conciliation vie personnelle et professionnelle
• Horaire comprimé avec un jour de congé toutes les deux semaines pour les postes syndiqués
• Opportunités de carrière et d’avancement
• Programme d’aide aux employés
• Accès à un stationnement
• Rabais avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
• Initiatives écoresponsables

Rôle :

Relevant du Chef de section – Centre de services, le technicien est le premier contact auprès des clients internes. Il assure la résolution des incidents, le suivi des demandes, l’installation, la configuration et la vérification des infrastructures informatiques, en collaboration avec le centre de soutien.

Principales tâches :

• Recevoir et suivre les demandes via différents canaux, assurer leur enregistrement et leur traitement
• Gérer l’accès aux plateformes informatiques
• Collaborer avec d’autres équipes pour résoudre les problématiques complexes
• Installer, configurer et vérifier les équipements et infrastructures
• Documenter les activités et mettre à jour les outils de référence
• Participer à l’amélioration continue des processus
• Maintenir à jour l’inventaire et veiller à la gestion des licences
• Supporter et former les utilisateurs et collègues

Qualifications :

Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent, plus un DEP en informatique ou formation équivalente. Certifications souhaitées : Microsoft Bureautique, Office 365, ITIL, maîtrise de Windows, connaissance de Microsoft Exchange, Active Directory, et bases en télécommunications.

Informations supplémentaires :

Vérification de sécurité requise. Évaluation comparative pour diplômes obtenus à l’extérieur du Canada. Postuler via notre site carrière. Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Seules les personnes sélectionnées seront contactées.

J-18808-Ljbffr