Spécialiste infracstructure TI

Identification

Titre : SPÉCIALISTE INFRASTRUCTURE TI
Titre du supérieur : Coordonnateur sénior réseautique et télécommunications
Service : Technologies de l’Information
Statut du poste : Permanent

Sommaire de l'emploi

Sous l'autorité du Coordonnateur sénior réseautique et télécommunications, le titulaire du poste joue un rôle central dans la gestion et l’optimisation de notre infrastructure technologique. Il ou elle participe activement à la sécurité, la fiabilité, la performance et la convivialité de nos systèmes informatiques, tout en apportant des solutions techniques efficaces et innovantes pour soutenir la croissance de l’entreprise.

Responsabilités principales

Tout en respectant les priorités, le ou la titulaire du poste est responsable de :

• Administrer et optimiser l'infrastructure TI;
• Identifier les projets d’évolution permettant d’atteindre l’infrastructure cible et évaluer les efforts, les coûts et les risques reliés aux solutions et les impacts sur les solutions déjà en place;
• Gérer les projets d’infrastructures informatique de l’entreprise;
• Assurer la surveillance, l'administration et la maintenance de l'ensemble du réseau, en anticipant les problèmes et en planifiant les maintenances nécessaires pour éviter les interruptions;
• Gérer les environnements Office 365 (O365) et travailler en étroite collaboration avec le spécialiste en cybersécurité pour sécuriser les environnements;
• Gérer les ordinateurs et les autres équipements TI spécifiques aux environnements manufacturiers et bureautiques;
• Assurer le support de niveau 2 et 3, résoudre les incidents complexes, et offrir un soutien technique avancé;
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus d’affaires et maximiser la sécurité et la performance des systèmes;
• Collaborer avec les parties prenantes dans l'ensemble de l'organisation pour comprendre les besoins, communiquer les mises à jour et recueillir les commentaires nécessaires à l'amélioration continue des services;
• Accomplir toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur immédiat ou requises par ses fonctions.

Qualifications requises

• Diplôme universitaire en informatique;
• Au moins 10 ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information;
• Connaissance des environnements de virtualisation (VMWare);
• Bonne connaissance de : Microsoft (AD, Entra ID, Intune, Exchange, Windows client et serveur); Réseau LAN et WAN; Systèmes Unix et Linux, middlewares (Apache, Tomcat, IIS), et des architectures multi-tiers;
• Expérience pertinente dans un contexte de gestion infonuagique et classique;
• Capacité de rédaction d’architectures et de diagrammes de solutions;
• Connaissance des concepts de sécurité;
• Connaissance stockage sur réseau (SAN) et les systèmes à haute disponibilité.

Horaire

Temps plein (37,5h / semaine) 8h30-17h, horaire flexible. Disponibilité en dehors des heures normales, lorsque sa présence est requise (maintenances, mise en production, etc).

Atouts

• Expérience avec les réseaux étendus (MPLS, SD-WAN);
• Connaissances de CISCO CUCM;
• Connaissances des systèmes de sécurité DSC, EXCACQ & CCURE;
• Connaissances de Goto Connect et PBX;
• Solution de sauvegardes Commvault et Zerto;
• Expérience dans une entreprise manufacturière;
• Expérience en gestion de projet.

Conditions de travail

Être disponible pour se déplacer dans nos usines de Hamilton, de Baltimore et de la Géorgie, quelques fois par année.

Aptitudes requises

• Très bonnes aptitudes de communication et de vulgarisation;
• Rédaction de documentation technique;
• Esprit de synthèse et rigueur;
• Esprit d’équipe et désir marqué d’amélioration continue de la qualité.