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Description du poste

Nous recrutons un(e) Chef(fe) de produits

Pourquoi travailler pour nous?

Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu’ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien-être des Canadiens. Transformez votre carrière et combinez votre expertise à nos ambitions ! Nous détenons une forte croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à vous.

Ce que nous offrons

Prendre soin de votre bien-être est essentiel, pour vous comme pour nous :

• Rémunération compétitive et gamme complète d’avantages sociaux, dont l’accès à la télémédecine (dès le jour 1);
• REER collectif avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 4%;
• Programme d’aide aux employés (la santé physique et mentale des employés nous tient à cœur);
• Programme de développement professionnel et opportunités d’avancement de carrière;
• Bistro et gym avec programme d'entraînement personnalisé;
• Un calendrier d’activités gratuites toute l’année, grâce à notre club social;
• Modèle de travail : Travail hybride.

Responsabilités

Sous la supervision de la Directrice Marketing & Communications, le/la Chef(fe) de produits a sous sa responsabilité un portefeuille de produits pour les classes thérapeutiques suivantes : cardiovasculaire (incluant le diabète) et produits en vente libre (OTC). Le/La Chef(fe) de produits procède aux lancements de nouveaux produits dans son portfolio en développant les stratégies commerciales appropriées, tout en engageant la force de vente. Il/elle effectue également la bonne gestion du cycle de vie de son portfolio, en s’assurant que les plans de transition répondent aux attentes du maché.

À l’affût des tendances, et de nature « street smart », le/la Chef(fe) de produits trouve les opportunités dans son portfolio afin de développer les activités et tactiques nécessaires au succès et à l’atteinte des parts de marché pour les équipes commerciales, tout en cherchant à engager les professionnels de la santé.

À l’interne, le/la Chef(fe) de produits est perçu(e) comme un(e) expert(e) marché, et joue un rôle d’influence afin de bien représenter les besoins du marché auprès des nombreuses parties prenantes avec qui il/elle interagit.

Ce que vous ferez au quotidien :

• Effectue une analyse marché approfondie de tout nouveau produit qui sera ajouté au portefeuille de produits JAMP, incluant le portrait de la compétition, positionnement produit, canal de vente, sélection de formats, de l’apparence du produit, compréhension approfondie du portrait d’accès au marché des produits;
• Prépare les outils marketing appropriés, selon les stratégies établies, pour le lancement d’un nouveau produit, en travaillant avec les graphistes et les différents fournisseurs de services;
• Responsable des prévisions de ventes pour les nouveaux produits qui sont travaillées en étroite collaboration avec les équipes de ventes;
• S’assure de créer le matériel de présentation destiné aux différentes forces de ventes pour les lancements à venir (rencontres de ventes régionales, nationales ou Webinaire) pour les projets à sa charge;
• Assiste aux rencontres de suivi de projets en lien avec la gestion du cycle de vie des produits. S’assure d’effectuer les mises à jour appropriées aux autres membres de l’équipe Marketing;
• Effectue des analyses de marché et recommandations appropriées en lien avec les extensions de ligne (nouveaux formats, nouvelles forces, etc.) et/ou ajustements nécessaires aux produits existants dans son portefeuille de produits afin qu’ils répondent aux exigences du marché canadien.

Profil recherché pour réussir dans ce poste :

• Excellentes capacités de communication et compétences interpersonnelles développées;
• Capacité de structurer des idées et de les vendre;
• Sens de l’organisation et méthodique : habileté à gérer plusieurs projets et tâches en respectant les délais;
• Capacité analytique et esprit de synthèse;
• Bonne capacité à implanter ou faire face aux changements;
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office;
• Baccalauréat en marketing, science ou tout autre domaine jugé pertinent;
• Expérience en gestion de projets;
• 3-5 ans d’expérience pertinente dans le domaine pharmaceutique ou dans un secteur connexe, idéalement en B2B;
• Bilinguisme (français et anglais) pour communiquer régulièrement, verbalement ou par écrit, de façon efficace avec l'ensemble de nos partenaires situés à l'extérieur de la province du Québec

Atouts (si vous possédez également certains des atouts suivants) :

• Expérience antérieure en gestion de produits est un atout;
• Expérience en pharmacie considérée comme un atout.

Nous savons reconnaître les opportunités et acquérir les talents au sein du Groupe JAMP Pharma lorsque nous les rencontrons.

Le Groupe JAMP Pharma souscrit au principe de l’égalité à l’emploi et favorise un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Description du poste

Requisition ID: 245237

Dynamic Funds is a wholly owned subsidiary of Scotiabank, headquartered in Toronto. Dynamic Funds was established as a small investment club in Montreal in 1957, where it was a pioneer in providing professional investment advice to retail investors. Since then, we have evolved to become one of Canada's most recognized wealth management firms. We offer a comprehensive range of products and services, spanning every major sector, geographic region and investment discipline. Our financial solutions include open and closed-end investment funds, fee-based, tax-advantaged and customized high-net-worth programs

The Director, Alternative Asset Allocation – plays a pivotal role in advancing Scotia Global Asset Management’s leadership in portfolio construction and alternative investments.

This role is responsible for designing, positioning, and supporting the use of alternative asset classes—such as liquid alternatives, private equity, private credit, real assets, and infrastructure—within advisor and institutional client portfolios across a multi-channel and brand distribution network. (Dynamic, Scotia Wealth, Tangerine, MD Management & International).

The Director acts as a strategic partner to distribution and product teams, helping advisors and clients integrate alternative investments into holistic portfolio solutions that drive better diversification, yield enhancement, and risk adjusted returns to meet the needs and long-term outcomes in client solutions.

The successful candidate will combine strong technical investment acumen with commercial awareness and communication excellence, serving as a key link between the investment platform and client-facing teams across Canada and global markets

À propos de ce poste

Is this role right for you? In this role you will:

Advisor & Distribution Partnership

• Partner closely with the retail and institutional distribution teams to position alternative investments and multi-asset solutions with advisors, consultants, and portfolio managers.
• Deliver portfolio insights, analytics, and customized asset allocation recommendations to demonstrate the role of alternatives within broader investment solutions.
• Support advisor and client education through presentations, workshops, and written materials that simplify complex investment concepts.
• Act as a trusted investment partner to the sales organization, providing pre- and post-sales portfolio consultation and thought leadership support.

Portfolio Design & Asset Allocation

• Design strategic and tactical asset allocation frameworks incorporating private and alternative asset classes across multiple investor risk profiles.
• Develop model portfolio illustrations showing the impact of alternatives on portfolio diversification, income generation, and downside protection.
• Collaborate with investment management teams to align portfolio views, market assumptions, and long-term return expectations.
• Leverage analytics and scenario analysis tools to support advisor portfolio construction discussions.

Product & Platform Collaboration

• Work with Product Strategy and Investment teams to identify opportunities to expand and enhance the firm’s suite of alternative investment offerings.
• Provide input on product design, packaging, and positioning to ensure alignment with advisor and client needs.
• Contribute to the creation of marketing and educational content that articulates the value of alternatives within client portfolios.
• Ensure consistency and clarity in the firm’s alternative investment narrative across all channels.

Thought Leadership & Representation

• Represent the firm as a subject-matter expert in alternative investing and portfolio construction at conferences, client events, and industry forums.
• Produce thought leadership insights, white papers, and presentations that reinforce the firm’s market perspective and investment expertise.

Provide training and enablement to internal distribution and product teams to strengthen understanding of alternative strategies and their application in client portfolios.

Enterprise Accountabilities

• Champions a customer focused culture to deepen client relationships and leverage broader Bank relationships, systems and knowledge.
• Understand how the Bank’s risk appetite and risk culture should be considered in day-to-day activities and decisions.
• Actively pursues effective and efficient operations of their respective areas in accordance with Scotiabank’s Values, its Code of Conduct and the Global Sales Principles, while ensuring the adequacy, adherence to and effectiveness of day-to-day business controls to meet obligations with respect to operational, compliance, AML/ATF/sanctions and conduct risk.
• Champions a high performance environment and contributes to an inclusive work environment.

Education and Professional Experience

• 10+ years of experience in asset management, investment consulting, or product strategy, with a focus on alternative investments and multi-asset portfolio construction
• CFA and/or CAIA designation strongly preferred
• MBA or master’s degree in finance, economics, or related field an asset.

Exigences

Do you possess the skills that will enable you to succeed in this role? We would be happy to work with you if you meet the following requirements:

• Strong knowledge of private markets (private equity, private credit, infrastructure, and real assets) and liquid alternatives.
• Proven ability to work collaboratively across investment, product, and distribution functions.
• Exceptional communication and presentation skills, with experience engaging both institutional and retail advisory audiences.
• Advanced proficiency in portfolio analytics, capital market assumptions, and risk modeling.
• Client-Centric Thinking: Deep understanding of advisor and investor needs, with the ability to translate investment complexity into clear, actionable guidance.
• Strategic Collaboration: Skilled in aligning cross-functional teams to deliver integrated solutions that support business growth.
• Commercial Acumen: Strong understanding of market dynamics, product positioning, and advisor engagement strategies.
• Analytical Rigor: Ability to balance qualitative judgment with quantitative insights in portfolio construction.
• Leadership Presence: Credible, articulate, and comfortable representing the firm in both internal and external forums.
• Bilingualism is an asset

Working Conditions

Work in a standard office-based environment; non-standard hours are a common occurrence. Moderate travel domestically

Quebec Residents: In addition to French, the successful candidate must also have sufficient knowledge of English, as the work involves interacting and collaborating regularly with groups and individuals based in Toronto, as well as constantly interacting with other people, including clients, who speak English, locally and elsewhere.

#SGAM

Location(s): Canada : Ontario : Toronto || Canada : Quebec : Montreal

We value the unique skills and experiences each individual brings to the bank, and are committed to creating and maintaining an inclusive and accessible environment for everyone. Candidates selected for an interview will be contacted directly. If you require accommodation during the recruitment and selection process, please let us know. We will work with you to provide as seamless a recruitment experience as possible.

Description du poste

Description

THIS COULD BE YOU!

Want to be part of an amazing team? If you’re a friendly and energetic person with an interest in fashion retail – we want to hear from you.

Le rôle

The Sales Associate provides outstanding customer service, merchandises, generates and processes sales as well as maintains the store’s cleanliness and appearance.

Responsabilités

• Ensuring outstanding service by creating a friendly environment. This includes greeting, acknowledging and re-approaching every customer, and being knowledgeable about products.
• Staying up to date on the most current sales and promotions.
• Assisting in merchandising displays and store cleanliness.
• Replenishing merchandise, monitoring floor stock and processing shipments.
• Processing purchases at the cash register.
• Adhering to all company policies.
• Other tasks as assigned by the management team.

Qualifications

• Retail or customer service experience an asset
• Excellent selling and customer service abilities
• Strong communication and interpersonal skills
• Work well autonomously and in a team

Exigences physiques

• Ability to stand for extended periods and climb a ladder;
• Move, lift and handle boxes of merchandise and fixtures throughout the store (weighing up to 30 pounds).

Exigences de disponibilité

• Days, evenings and weekends.

The average wage for this position is $17.60 per hour.

This job description is not intended to be all-inclusive. Employee may perform other related duties to meet the ongoing needs of the company.

Ce que nous offrons

• ✓ Dynamic and friendly work environment
• ✓ Flexible Schedule
• ✓ Employee discount
• ✓ Upgraded eligibility for Ardene Rewards
• ✓ Birthday paid off
• ✓ Supportive and caring management team
• ✓ Wellness initiatives
• ✓ Cool contests
• ✓ Advancement opportunities

Pourquoi choisir Stikeman Elliott

• Le cabinet se classe au palmarès des Employeurs de choix au Canada depuis 2009.
• Régime de rémunération et révision salariale annuelle intéressants.
• Programme complet d’avantages sociaux et accessoires pour les employés, notamment : Comptes gestion santé et gestion mieux-être; Cotisations jumelées au REER; Accès à des services de télémédecine disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7; Programme de formation continue.
• Environnement de travail coopératif et inclusif.
• Bureaux bien équipés dont l’agencement soigné permet d’optimiser la lumière naturelle et d’offrir des points de vue sur le centre-ville de Montréal.
• Environnement de travail hybride et bureau accessible par métro, bus, train et REM.

Description du poste

Le/la directeur(trice), Expérience et événements dirige l’offre d’expériences de premier ordre pour les clients internes et externes. À ce titre, il/elle supervise les événements, les installations, les opérations internes, l’expérience client et les initiatives en matière de durabilité, assurant l’excellence du service, l’efficacité opérationnelle et la conformité aux objectifs stratégiques du cabinet. Le/la titulaire du poste dirige des équipes très performantes, établit des normes de service et dirige des projets qui améliorent la mobilisation et l’expérience globale.

Supérieur immédiat : Ce poste relève du directeur général.

Responsabilités clés

Leadership, stratégie et excellence du service

• Façonner une expérience exceptionnelle à l’image de la culture d’excellence du cabinet, en créant un environnement où chaque interaction semble réfléchie, polie et particulièrement mémorable.
• Diriger et développer une équipe multidisciplinaire supervisant les événements et les activités des services (notamment le centre de conférences, la réception, les salons et le centre de conditionnement physique).
• Établir et maintenir des normes de service en conformité avec la marque du cabinet, en anticipant les besoins des clients afin d’améliorer en permanence l’expérience client et l’offre de services.
• Soutenir les projets spéciaux et repérer des occasions d’amélioration de l’expérience des intervenants et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue.
• Établir des paramètres et des rapports d’évaluation de la performance des services, gérer des budgets, des ressources et des priorités opérationnelles dans l’ensemble des fonctions.

Événements (événements destinés aux clients et événements du cabinet)

• Effectuer une surveillance stratégique des événements internes et externes, notamment des réceptions de clients, des conférences et des initiatives du cabinet.
• S’assurer que les événements correspondent aux objectifs de développement des affaires et produire des résultats mesurables.
• Mettre au point un calendrier annuel des événements et des activités clés.
• Surveiller la planification, la logistique et l’exécution des événements afin d’en assurer la cohérence et la qualité.
• Collaborer avec les équipes de marketing et de développement des affaires afin d’optimiser la mobilisation des clients externes, ainsi qu’avec les services du talent juridique, des RH et d’autres services internes afin de stimuler la mobilisation interne.
• Collaborer avec divers services et avec d’autres bureaux dans le cadre d’initiatives nationales (p. ex. durabilité, célébrations du 75e anniversaire).
• Donner suite aux initiatives et aux plans d’engagement communautaire.

Centre de conférences, réception, salons et centre de conditionnement physique

• Surveiller tous les services de première ligne, notamment la réception, les salles de réunion et le service de traiteur.
• Assurer une expérience harmonieuse et de grande qualité à tous les visiteurs du bureau.
• S’assurer que l’utilisation de l’espace et la prestation des services répondent aux besoins opérationnels et aux besoins des clients.
• Gérer les locaux, notamment les travaux d’entretien des bureaux, les relations quotidiennes avec le propriétaire, le centre de conférences et les salons.
• Mettre en œuvre les protocoles de santé et de sécurité et en surveiller le respect.

Opérations des services aux clients internes

• Surveiller les services aux clients internes (événements, centre de conférences, centre multi technologies, salle du courrier et archivage) et veiller à la réactivité et l’efficacité au sein du cabinet.
• Agir comme personne-ressource clé dans le cadre d’enjeux de service complexes.

Durabilité

• Soutenir les initiatives en matière de durabilité, notamment les projets de comptabilisation de l’empreinte carbone et les projets liés au bureau.
• Maintenir de solides relations avec les vendeurs et assurer l’excellence du service parmi les fournisseurs, ainsi que l’intégration de la durabilité et des facteurs sociaux d’entreprise, le cas échéant.

Formation et expérience exigées

• Bilinguisme écrit et parlé (français et anglais) compte tenu de la clientèle, des mandats et de l’envergure internationale du cabinet.
• Études postsecondaires en hôtellerie, administration des affaires, marketing ou dans un domaine connexe.
• Minimum de dix (10) ans d’expérience en direction de l’expérience client, de l’hôtellerie, d’événements ou d’opérations.
• Expérience au sein de services professionnels (droit, services-conseils, services financiers), un solide atout.
• Expérience solide démontrée de collaboration, de travail d’équipe, de gestion de plusieurs équipes et fonctions.
• Capacité prouvée à diriger des équipes très performantes axées sur le service.
• Solides leadership, sens de l’organisation et aptitudes pour la résolution de problèmes.
• Excellentes aptitudes pour la communication et la gestion des intervenants.

ENG

Why choose Stikeman Elliott

• Recognized as one of Canada’s Best Employers since 2009
• Enticing compensation package and annual review
• Comprehensive employee benefits and perks including: Health & Wellness Spending Accounts Matching RRSP contributions Access to telemedicine available 24/7 Continuing education program
• Supportive and inclusive work environment
• Well-appointed office spaces with a carefully designed layout that maximizes natural light and offers views of downtown Montréal
• Hybrid work environment and office accessible by metro, bus, train and REM

Description du poste

: The Director, Experience and Events, leads the delivery of a best-in-class experience for internal and external clients. The role oversees events, facilities, internal operations, client experience, and sustainability initiatives, ensuring service excellence, operational effectiveness, and alignment with the firm’s strategic objectives. The incumbent leads high-performing teams, sets service standards, and drives initiatives that enhance engagement and overall experience.

Supérieur immédiat

Immediate report: This position reports to the Executive Director

Key responsibilities

Leadership, Strategy and Service Excellence

• Shape an elevated experience that reflects the firm's culture of excellence, creating an environment where every interaction feels thoughtful, polished and distinctly memorable
• Lead and develop a multi-disciplinary team overseeing events, and service operations (including the conference center, reception, lounges and gym)
• Establish and maintain service standards aligned with the firm’s brand, anticipating client needs to continuously enhance the client experience and service offerings
• Support special projects and identify opportunities to enhance the stakeholder experience and implement continuous improvement initiatives
• Establish metrics and reporting to evaluate service performance, manage budgets, resources, and operational priorities across all functions

Events (Client & Firm Events)

• Provide strategic oversight of internal and external events, including client receptions, conferences, and firm initiatives
• Ensure events align with business development objectives and deliver measurable impact
• Develop annual calendar of key events and activities
• Oversee event planning, logistics, and execution to ensure consistency and quality
• Partner with Marketing and Business Development teams to maximize external client engagement, as well as Legal Talent, HR and other internal departments to drive internal engagement
• Collaborate across departments and with other offices on National initiatives (e.g., Sustainability, 75th anniversary celebrations)
• Execute on community engagement initiatives and plans

Conference Centre, Reception, Lounges and Gym

• Oversee all front-of-house services, including reception, meeting rooms, and catering
• Ensure a seamless, high-quality experience for all office visitors
• Ensure space utilization and service delivery meet operational and client needs
• Manage the premises including office-related maintenance and other work, day to day relationship with landlord, conference center and lounges
• Implement and oversee compliance with health and safety protocols.

Internal Client Services Operations

• Oversee internal client services (events, conference center, multi-technology center, mailroom and archiving) ensuring responsiveness and efficiency across the firm
• Act as a key point of escalation for complex service issues

Sustainability

• Support sustainability initiatives, including carbon footprint accounting and office-based projects.
• Maintain strong vendor relationships and ensure service excellence across suppliers, integrating sustainability and corporate social considerations, where applicable.

Education and Experience Requirements

• Bilingual written and spoken (French and English) given the clientele, mandate and international scope of the firm
• Post-secondary studies in hospitality, business administration, marketing, or a related field
• Minimum of 10 years of experience in client experience, hospitality, events, or operations leadership
• Experience in a professional services environment (legal, consulting, financial services) is a strong asset
• Demonstrated experience with strong collaboration, teamwork, managing multiple teams and functions
• Proven ability to lead high-performing service-oriented teams
• Strong leadership, organizational, and decision-making skills
• Excellent communication and stakeholder management skills

Description du poste

Notre client des services financiers recherche un développeur ServiceNow pour concevoir et mettre en œuvre des solutions ServiceNow et basées sur l’IA, en utilisant l’automatisation des workflows, les intégrations, les API et le développement d’applications d’entreprise.

Rejoignez un environnement bancaire qui assure des améliorations de la plateforme ServiceNow et des initiatives d’automatisation optimisées par l’IA afin de soutenir la prestation de services à l’échelle de l’entreprise. Ce rôle met l’accent sur le développement ServiceNow, les intégrations, l’automatisation des workflows et les capacités d’IA, notamment Now Assist, Predictive Intelligence, Virtual Agent et AI Search. Le consultant contribuera sur l’ensemble du cycle de développement tout en soutenant l’amélioration des processus métier et les initiatives d’efficacité opérationnelle.

1 an de contrat avec possibilité de prolongation d’1 an,

À distance, heures de travail : EST

Exigences

Must Haves

• 3+ ans en tant que ServiceNow Developer en soutenant des implémentations ServiceNow
• Modules ServiceNow incluant ITSM, ITOM, ITBM/SPM, SAM Pro, HRSD et SecOps
• Expérience démontrée dans la mise en œuvre, la configuration ou le support des capacités d’IA et d’automatisation dans ServiceNow, incluant Now Assist, Predictive Intelligence, Virtual Agent, AI Search ou technologies similaires
• Expérience démontrée en automatisation des workflows, intégrations, API et développement d’applications d’entreprise
• Intégrations, APIs, enterprise application development, Generative AI, NLP et AI governance
• Diplôme universitaire ou diplôme d’études collégiales en commerce, administration publique, statistiques, informatique, technologies de l’information ou domaine connexe

Nice to Have

• Résolution de problèmes axée sur les données liée à la construction de systèmes et d’infrastructures
• Gestion de plusieurs tâches et projets tout en respectant les délais
• Animation de discussions avec un large éventail de parties prenantes
• Identification, conception et mise en œuvre de solutions d’IA et d’automatisation pour l’amélioration des processus métier

Responsabilités

• Concevoir, développer, documenter, mettre en œuvre, tester, déployer, maintenir et soutenir des solutions ServiceNow, des améliorations et des changements
• Développer et configurer des solutions de plateforme ServiceNow via le scripting, la configuration, les intégrations, l’automatisation des workflows et les activités de développement
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions activées par l’IA au sein de la plateforme ServiceNow, incluant Now Assist, Generative AI, Predictive Intelligence, Virtual Agent, AI Search et les capacités d’Intelligent Automation
• Intégrer ServiceNow et les capacités d’IA avec des systèmes d’entreprise, des sources de données et des services tiers via des API et des cadres d’intégration
• Documenter les conceptions techniques, les activités d’implémentation, les problèmes, les risques et les améliorations tout au long du cycle de développement
• Surveiller, dépanner et résoudre les problèmes techniques liés à la fonctionnalité ServiceNow, aux intégrations, à l’automatisation et aux implémentations d’IA
• Travailler avec les parties prenantes métier pour recueillir, clarifier et traduire les besoins métier en exigences techniques et fonctionnelles

Rejoignez Olymel

Innovation, qualité et développement durable ! Chez Olymel, nous croyons en l'innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de d'Analyste aux ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es motivé par un milieu de travail actif, que tu aimes collaborer et que tu souhaites contribuer concrètement à l'efficacité et à la qualité des opérations, cette opportunité est pour toi!

Pourquoi Choisir Olymel ?

• Évolution et sécurité d'emploi : Bénéficie d'un emploi stable avec des possibilités d'avancement.
• Culture d'Entreprise : Fais partie d'une équipe soudée et collaborative où chaque contribution est valorisée.
• Avantages Sociaux : Profite d'avantages sociaux compétitifs et d'une rémunération attrayante.

Le Rôle, Ton Impact

Sous la direction de la directrice planification et prévisions des ventes, tu contribueras aux défis suivants :

• Assurer la responsabilité des activités de révisions et validations officielles des prévisions de ventes 12 mois roulants selon le cycle S&OP et la planification annuelle;
• Être en charge de la préparation des analyses et documents pour supporter le travail des chargés de compte au niveau de l'établissement, la publication et les suivis des prévisions de vente ainsi que les risques et opportunités;
• Analyser la performance pour en faire ressortir des tendances et faire des recommandations sur les prévisions des ventes;
• Produire les différents rapports d'analyse (performance, inventaire, etc.) de produits et de catégories à l'aide des différents outils et données aux équipes ventes afin de supporter les plans de lancement, transitions et de discontinuation;
• Jouer un rôle clé auprès des directeurs de compte pour souligner les écarts vs le plan, assurer l'analyse des résultats concernant la précision des prévisions de ventes ainsi que les ajustements nécessaires à formuler dans les outils de collaboration;
• Participer à toutes les rencontres de ventes stratégiques afin d'agir en tant que soutien à l'équipe des ventes;
• Comprendre l'impact des indicateurs clés de performance sur l'activité;
• Coordonner les mandats spéciaux de validation des besoins commerciaux (prévisions ventes volumes) court et moyen terme pour des fins d'analyses capacitaires (production);
• Agir comme point central et/ou porte-parole des ventes dans certains dossiers et processus internes multifonctionnels tel que : revue des prévisions baseline, promotions, budget annuel, autres;
• Effectuer toutes autres demandes ou tâches connexes à son rôle et supporter ses collègues lors des périodes plus achalandées ou des vacances;
• Participer à des projets spéciaux en fonction des besoins du département.

Tes atouts pour ce poste

Formation

• Baccalauréat en administration des affaires, comptabilité ou finance

Expérience

• 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire

Compétences

• Maitrise des outils Excel et PowerPoint
• Analytique, curieux, rigoureux, proactif, orienté vers les résultats et ayant une facilité à gérer plusieurs sources de données
• Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément
• Reconnu pour son grand sens de l'organisation, structure et rigueur tout en gardant une certaine agilité
• Très grande facilité à travailler en équipe, à collaborer et à communiquer avec plusieurs fonctions internes

Connaissances

• Connaissance des outils SAP, PowerBI, Tableau et/ou AS400 un atout
• Connaissance du processus S&OP, avoir travaillé dans une entreprise où le processus S&OP était en vigueur ou avoir participé comme acteur au processus serait un atout

Langues

• Bilinguisme (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Tu seras appelé à travailler avec des gens des provinces anglophones.
• Au moins 50% des gens avec qui tu collaboreras sont unilingue anglophone.

Voici tout ce qu'Olymel peut t'offrir

• Un salaire annuel compétitif à discuter en fonction de ton expérience
• Une vraie ambiance de travail familiale
• Un accompagnement personnalisé pour ta formation et le développement de tes compétences
• Une offre de certifications intéressantes
• Un programme de reconnaissance des années de service
• Une rémunération globale et une gamme d'avantages sociaux compétitifs
• Des rabais corporatifs intéressants
• Une entreprise consciencieuse du développement durable, qui développe et met en marché des produits de qualité, favorise le bien-être animal, l'approvisionnement responsable, réduit son impact sur l'environnement et redonne aux communautés où elle opère par divers programmes dont «Ensemble on redonne».

Merci de votre intérêt envers notre entreprise. Vous n'êtes pas prêt à postuler aujourd'hui ? Créez votre alerte emploi et soyez parmi les premiers informés de nos nouvelles opportunités ! Nous n'utilisons pas l'intelligence artificielle (IA) dans nos processus de sélection.

Description du poste

CGI – Payroll Services Centre (PSC) offre une solution cloud tout-en-un qui simplifie la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec nos clients et leur taux de satisfaction est très élevé.
Chaque jour, nos partenaires aident des centaines de clients à payer leurs employés dans différents secteurs. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d’une équipe dynamique, avec plus de professionnels et 70, clients !
Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt à jouer un rôle clé ?

Nous sommes prêts à vous offrir :

• Horaire du lundi au vendredi, pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle
• Milieu de travail reconnu comme l’un des meilleurs au Canada (certifié Great Place to Work) ;
• Programme d’aide aux employés, programme de santé et mieux-être, couverture d’assurance complète, aide financière pour vos études liées à votre emploi ;
• Développement de carrière soutenu par un plan de développement professionnel ;
• Accès à notre Régime d’achat d’actions et au Régime de participation aux bénéfices dès votre premier jour avec nous ;
• Avantages adaptés à vos besoins : régime d’assurance flexible, télémédecine et plus !

Vos futures fonctions et responsabilités

Au sein de l’équipe Workforce Planning and Optimization, le poste d’Analyst – Workforce Management (Intraday) fait partie de l’équipe et vise à soutenir, à l’aide de la solution Verint®, les équipes opérationnelles du Centre de services de paie afin d’atteindre leurs objectifs de niveau de service et de maximiser leur efficacité, tout en favorisant la production d’horaires flexibles pour leurs membres.

Au quotidien, vous serez appelé à :

• Assister aux réunions quotidiennes et hebdomadaires d’examen des effectifs avec les équipes opérationnelles, en détaillant la performance de la semaine précédente et actuelle ainsi que les prévisions pour la semaine à venir, tout en identifiant les risques ;
• Optimiser la contribution des effectifs en modifiant les compétences de transmission des appels afin d’augmenter les niveaux de service ;
• Mettre à jour les changements d’horaire, cas par cas ;
• Surveiller, en temps réel, les alertes de conformité et les rapports de performance des agents ;
• Gérer les demandes dans la boîte de réception par courriel de l’équipe et répondre aux communications des équipes opérationnelles dans l’application Microsoft Teams ;
• Proposer et adapter des activités hors ligne afin d’augmenter l’occupation ;
• Mettre à jour la disponibilité pour les heures supplémentaires au besoin ;
• Communiquer les risques identifiés aux équipes opérationnelles.

Qualifications requises pour réussir dans ce poste

• Connaissance des activités et des processus opérationnels d’un service desk ;
• Bonne compréhension de la gestion des effectifs et des SLA, ainsi que des modèles de prévision et de planification ;
• Au moins un an d’expérience dans un service desk à un poste similaire ;
• Connaissance de Verint ou d’autres applications WFM (IEX, Aspect, Genesys, Calabrio, etc.) ;
• Connaissance de la solution de centre de contact Genesys (atout) ;
• Capacité à développer et maintenir des relations efficaces avec les équipes opérationnelles ;
• Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint) ;
• Solides aptitudes analytiques, en communication et en organisation ;
• Capacité de travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et d’indépendance ;
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français.

CGI fournit une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, l’éducation, ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions relatives à la rémunération sont fondées sur les circonstances particulières de chaque cas individuel. Une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste est comprise entre $50, et $,. Ce poste est actuellement vacant.

#LI-AS24

Compétences

• Anglais
• Français
• Réflexion analytique
• Législation canadienne en matière de paie (Québec)
• Communication
• Service client & soutien
• Résolution de problèmes

Description du poste

CGI – Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and Human Capital Management. We are proud of our privileged relationships with clients, and their satisfaction rate is very high.
Every day, our partners help hundreds of customers pay their employees in different industries. In this role, you will contribute to the success of local businesses within a dynamic team, with over professionals and 70, customers!
We are looking for a reliable and motivated individual. Are you ready to play a key role?

We are ready for you:

• Weekday schedule, for a better work-life balance
• Work environment recognized as one of the best in the Canada (Great Place to Work certified);
• Employee Assistance Program, Health and Wellness program, comprehensive insurance coverage, financial assistance for your job-related studies;
• Career development supported by a professional development plan;
• Access to our Share Purchase Plan and Profit Participation Plan as of your first day with us;
• Benefits that fit your needs: Flexible insurance plan, telemedicine, and more!

Fonctions et responsabilités

Within the Workforce Planning and Optimization team, the role of the Analyst – Workforce Management (Intraday) member is to support, using the Verint® solution, the Payroll Service Centre Operational teams to achieve their service level objectives and maximize their efficiency, while fostering the production of flexible schedules for their members.

On a typical day, you will:

• Attend daily and weekly workforce review meetings with the Operational teams, detailing the previous and current week's performance as well as the forecast for the upcoming week, while also identifying risks;
• Optimize workforce contribution by modifying the call transmission competencies to increase levels of service;
• Update issue-by-issue schedule changes;
• Monitor, in real-time, adherence alerts and agent performance reports;
• Manage requests in the team’s email inbox and respond to the Operational teams’ communications in the Microsoft Teams application;
• Suggest and accommodate offline activities to increase occupancy;
• Update overtime availability as required;
• Communicate identified risks to the Operational teams.

Qualifications requises

- Knowledge of the operational activities and processes of a service desk;
Solid understanding of workforce and SLA management, as well as forecasting and planning models;
- At least one year of experience at a service desk in a similar position;
- Knowledge of Verint or other WFM applications (IEX, Aspect, Genesys, Calabrio, etc.);
- Knowledge of the Genesys contact center solution (asset);
- Ability to develop and maintain effective relationships with the Operational teams;
- Proficiency in Microsoft Office tools (Word, Excel and PowerPoint);
- Strong analytical, communication and organization skills;
- Ability to work in a team setting while demonstrating self-sufficiency and independence;
- Excellent verbal and written communication skills in both English and French.

Rémunération

CGI provides a reasonable estimate of the salary range for this position. The calculation of this range depends on various factors, including skill level, geographic market, experience, education, as well as professional licenses and certifications. Compensation decisions are based on the specific circumstances of each individual case. A reasonable estimate of the salary range for this position is between $50, and $,. This position is currently vacant.

#LI-AS24

Compétences

• English
• French
• Analytical Thinking
• Canadian Payr.Legisl. (Quebec)
• Communication
• Customer Service & Support
• Problem Solving

Description du poste

Brief description

L’Agence de Placement Trésor est actuellement à la recherche d’un OPÉRATEUR MONTEUR RÉGLEUR pour un de nos clients situés à Saint Laurent et ils sont des fabricants de pièces découpées avec précision.

Temp plein (40hrs)

Salaire : À discuter

Responsabilités

• Régler et faire fonctionner les machines d'usinage afin d'effectuer des opérations d'usinage à répétition, telles que le tournage, le fraisage, le perçage, l'alésage, le rabotage, le rodage, le brochage, la rectification ou autres opérations d'usinage;
• Vérifier le temps alloué des mises en train et aviser son supérieur immédiat s’il y a une difficulté pour atteindre l’objectif. S’assure que l’outillage reçu est conforme et adéquate à la programmation et au bon de travail.
• Prise de note des changements de la programmation. Aviser le programmeur et son supérieur immédiat de tous changements et/ou anomalies.
• S’assurer du bon fonctionnement de la mise en train et au besoin avise le monteur régleur et/ou son supérieur immédiat et/ou son chef d’équipe.
• Fournir un rapport d’incident pour tous remplacements d’outils.
• S’assurer que l’opérateur est en contrôle avant de lui laisser son autonomie et au besoin opère la machine à outils.
• Agit à titre d’opérateur certifié.
• Analyser et solutionner, avec la participation de ses collègues de travail, du monteur régleur et de son supérieur immédiat, les problématiques pouvant survenir lors des mises en train et/ou en cours de production.
• Être responsable des entretiens quotidiens et préventifs de sa ou ses machines-outils.
• Respecter les règlements d’usine et de santé et sécurité du travail.
• Effectuer toutes autres tâches connexes et /ou mandats confiés par son supérieur immédiat.
• Bonne lecture et compréhension de plans.

Exigences

Expérience

· Détenir un diplôme d’études professionnels (DEP) en usinage ou l’équivalent avec un minimum d’une (3) année d’expérience en usinage (tournage CNC).

· Bonne condition physique.

· Être proactif, respectueux, engagé et en mesure de travailler en équipe

· Avoir la capacité de faire de la résolution de problèmes.

Postulation

Transmettez-nous votre CV dès aujourd’hui pour postuler à cette opportunité ou contactez notre équipe pour plus d'informations 450-933-7090, postes 103 et 110

Description du poste

Bref description

L’Agence de Placement Trésor est actuellement à la recherche d’un OPÉRATEUR MONTEUR RÉGLEUR pour un de nos clients situés à Saint Laurent et ils sont des fabricants de pièces découpées avec précision.

Temp plein (40hrs)

Salaire : À discuter

Responsabilités

• Régler et faire fonctionner les machines d'usinage afin d'effectuer des opérations d'usinage à répétition, telles que le tournage, le fraisage, le perçage, l'alésage, le rabotage, le rodage, le brochage, la rectification ou autres opérations d'usinage;
• Vérifier le temps alloué des mises en train et aviser son supérieur immédiat s’il y a une difficulté pour atteindre l’objectif. S’assure que l’outillage reçu est conforme et adéquate à la programmation et au bon de travail.
• Prise de note des changements de la programmation. Aviser le programmeur et son supérieur immédiat de tous changements et/ou anomalies.
• S’assurer du bon fonctionnement de la mise en train et au besoin avise le monteur régleur et/ou son supérieur immédiat et/ou son chef d’équipe.
• Fournir un rapport d’incident pour tous remplacements d’outils.
• S’assurer que l’opérateur est en contrôle avant de lui laisser son autonomie et au besoin opère la machine à outils.
• Agit à titre d’opérateur certifié.
• Analyser et solutionner, avec la participation de ses collègues de travail, du monteur régleur et de son supérieur immédiat, les problématiques pouvant survenir lors des mises en train et/ou en cours de production.
• Être responsable des entretiens quotidiens et préventifs de sa ou ses machines-outils.
• Respecter les règlements d’usine et de santé et sécurité du travail.
• Effectuer toutes autres tâches connexes et /ou mandats confiés par son supérieur immédiat.
• Bonne lecture et compréhension de plans.

Expérience

Expérience :

· Détenir un diplôme d’études professionnels (DEP) en usinage ou l’équivalent avec un minimum d’une (3) année d’expérience en usinage (tournage CNC).

· Bonne condition physique.

· Être proactif, respectueux, engagé et en mesure de travailler en équipe

· Avoir la capacité de faire de la résolution de problèmes.

Transmettez-nous votre CV dès aujourd’hui pour postuler à cette opportunité ou contactez notre équipe pour plus d'informations 450-933-7090, postes 103 et 110

Description du poste

Notre client, une société de services financiers, recherche un Senior Quality Assurance Specialist (Reliability Status, 10+ ans) pour développer et mettre en œuvre l’automatisation QA à l’aide de Cypress et d’outils DevOps.

Rejoignez un environnement bancaire prenant en charge des services d’applications de gestion de garanties, ainsi que des initiatives d’automatisation de l’assurance qualité. Ce rôle met l’accent sur l’adoption de l’automatisation QA, l’amélioration du framework d’automatisation, l’intégration des tests dans les processus CI/CD, ainsi que le support des tests pour des applications web, des applications tierces et des intégrations système. Le consultant contribuera aux discussions sur la stratégie d’automatisation, y compris des approches de tests assistés par IA, tout en soutenant la fiabilité opérationnelle dans un environnement réglementé.

Contrat de 18 mois, possibilité de prolongation de 6 mois. % Remote, Heures de travail : EST

Exigences

Must Haves

• 10+ ans en assurance qualité de tests sur des applications web, des applications tierces et des intégrations système
• 5+ ans de développement, maintenance, déploiement et exécution de scripts de tests automatisés
• Cypress et frameworks d’automatisation de tests
• Outils DevOps incluant source code control, Continuous Integration et Jenkins
• Le consultant doit être éligible pour obtenir l’habilitation Reliability Status et résider au Canada pendant au moins 5 ans

Nice to Have

• Allure TestOps
• Postman
• Outils de développement ou de tests assistés par IA tels que GitHub Copilot
• Environnements de services financiers, réglementés ou d’applications critiques pour la mission

Responsabilités

• Examiner les frameworks d’automatisation existants et les pratiques de test
• Recommander des améliorations aux frameworks et aux pratiques d’automatisation QA
• Faciliter les discussions sur les toolchains de test, les technologies et les pratiques d’automatisation
• Développer et mettre en œuvre des scripts d’automatisation QA à partir de cas de test manuels, de scénarios de régression et d’exigences de test de performance
• Contribuer aux activités de tests manuels, de tests d’intégration et de tests de performance
• Améliorer la couverture des tests automatisés, la préparation des jeux de données de test et l’intégration des tests CI/CD
• Analyser les résultats des tests, résoudre les échecs d’automatisation et améliorer la stabilité des tests

Description du poste

Our financial services client is seeking a Senior Quality Assurance Specialist (Reliability Status, 10+ years) to develop and implement QA automation using Cypress and DevOps tools

Join a banking environment supporting collateral management application services and quality assurance automation initiatives. This role focuses on QA automation adoption, automation framework improvement, CI/CD testing integration, and testing support across web applications, third-party applications, and system integrations. The consultant will contribute to automation strategy discussions, including AI-enabled testing approaches, while supporting operational reliability in a regulated environment.

18 month Contract, possible 6-month extension. % Remote, Working Hours: EST

Exigences

Must Haves

• 10+ years in quality assurance testing across web applications, third-party applications, and system integrations
• 5+ years developing, maintaining, deploying, and executing automated test scripts
• Cypress and test automation frameworks
• DevOps tools including source code control, Continuous Integration, and Jenkins
• Consultant must be eligible to obtain Reliability Status clearance and reside in Canada for a minimum of 5 years

Nice to Have

• Allure TestOps
• Postman
• AI-enabled development or testing tools such as GitHub Copilot
• Financial services, regulated, or mission-critical application environments

Responsabilités

• Review existing automation frameworks and testing practices
• Recommend improvements to QA automation frameworks and practices
• Facilitate discussions on testing toolchains, technologies, and automation practices
• Develop and implement QA automation scripts using manual test cases, regression scenarios, and performance testing requirements
• Contribute to manual testing, integration testing, and performance testing activities
• Enhance automated test coverage, test data readiness, and CI/CD testing integration
• Analyze test results, troubleshoot automation failures, and improve test stability

Description du poste

Altagram Group est une agence leader de localisation de jeux vidéo et de tests QA, avec des bureaux en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Nous aidons certains des studios de jeux vidéo les plus reconnus au monde à offrir des expériences joueurs exceptionnelles grâce à nos services de localisation, de tests QA, de production audio et de culturalisation. Nous recherchons un(e) Partnership Manager motivé(e) et proactif(ve) basé(e) au Canada afin d’aider à développer notre activité de QA et de localisation à travers l’Amérique du Nord, avec un focus particulier sur le marché canadien du jeu vidéo.

Ce rôle est une excellente opportunité pour toute personne souhaitant développer sa carrière en développement commercial et partenariats clients au sein de l’industrie du jeu vidéo.

Votre rôle

• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales auprès de studios de jeux vidéo, d’éditeurs et de partenaires de développement.
• Construire et maintenir des relations avec des clients existants et potentiels.
• Promouvoir les services de tests QA d’Altagram (localisation, fonctionnel et conformité), la localisation et les services audio.
• Assister à la préparation de propositions, présentations et offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
• Maintenir et gérer les opportunités commerciales à l’aide d’outils CRM.
• Collaborer étroitement avec les équipes de gestion de projet, QA, localisation, audio et production afin d’assurer une intégration client et une prestation de services fluides.
• Représenter Altagram lors d’événements de l’industrie et d’opportunités de réseautage, y compris des conférences telles que GDC, XDS et MIGS.
• Surveiller les tendances du marché et identifier des opportunités de croissance au sein de l’industrie du jeu vidéo.

Votre profil

• 1 à 3 ans d’expérience dans la vente, le développement commercial, la gestion de comptes, la gestion de projet, la QA, la localisation, la production, ou tout autre rôle en relation client au sein de l’industrie du jeu vidéo.
• Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Forte motivation pour construire des relations clients et développer de nouvelles opportunités commerciales.
• Compréhension de l’écosystème du développement de jeux vidéo.
• Excellentes compétences en communication et relationnelles.
• Organisé(e), autonome et à l’aise pour travailler de manière indépendante dans un environnement à distance.
• Passion pour les jeux et l’industrie du jeu vidéo.

À titre souhaité

• Expérience dans les tests QA, la localisation et l’audio ou d’autres services de production de jeux.
• Réseau existant au sein de l’industrie canadienne du jeu vidéo.
• Expérience de participation à des événements et conférences de l’industrie.
• Expérience avec des systèmes CRM tels que HubSpot.
• Connaissance de l’externalisation, de la localisation, des tests et/ou de la production audio.

Pourquoi nous ?

Le cœur de notre réussite réside dans notre équipe puissante et diversifiée, renforcée par l’attention et la compréhension que chacun porte aux autres. En tant que membre d’Altagram Group, vous pouvez vous attendre à travailler dans un environnement passionnant, rempli de personnes engagées qui partagent votre sens du détail et votre amour des jeux.

Chez Altagram, chacun est célébré pour ses parcours uniques, ses expériences de vie et ses perspectives. Nous valorisons la croissance personnelle et nous efforçons de créer un lieu de travail garantissant l’égalité des chances, qui accueille chaque individu.

Rejoignez-nous dès aujourd’hui et contribuez à façonner l’avenir des expériences de jeu dans le monde entier.

Quelques-uns de nos avantages

• Travail hybride à Montréal, Québec.
• Horaires de travail flexibles.
• Opportunité de travailler avec des studios et éditeurs de jeux vidéo de premier plan à travers le monde.
• Environnement d’équipe international et multiculturel.
• Opportunités de développement professionnel.
• Accès au réseau mondial d’experts de l’industrie du jeu vidéo d’Altagram.

À propos de nous

Altagram est une agence mondiale de localisation multilingue de jeux vidéo et de production audio. L’entreprise a été fondée en 2013 par Marie Amigues et son siège social est à Berlin, avec des bureaux supplémentaires à Montréal et à Séoul.

Notre équipe de professionnels expérimentés propose un large éventail de services, de la localisation, de l’enregistrement de voix off, de l’assurance qualité à la culturalisation. Nous fournissons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients dans plus de 65 langues, en travaillant avec certains des plus grands noms de l’industrie du jeu vidéo.

Description du poste

Altagram Group est une agence leader en localisation de jeux vidéo et en tests QA, avec des bureaux en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Nous aidons certains des studios de jeux vidéo les plus reconnus au monde à offrir des expériences joueurs exceptionnelles grâce à nos services de localisation, de tests QA, de production audio et de culturalisation. Nous recherchons un(e) Partnership Manager motivé(e) et proactif(ve), basé(e) au Canada, afin d’aider à développer notre activité QA et localisation à travers l’Amérique du Nord, avec un focus particulier sur le marché canadien du jeu vidéo.

Ce poste constitue une excellente opportunité pour toute personne souhaitant faire évoluer sa carrière en développement commercial et partenariats clients au sein de l’industrie du jeu vidéo.

Votre rôle

• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales avec des studios de jeux, des éditeurs et des partenaires de développement.
• Construire et maintenir des relations avec des clients existants et potentiels.
• Promouvoir les services de test QA d’Altagram (localisation, fonctionnel et conformité), de localisation et d’audio.
• Assister à la préparation de propositions, présentations et offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
• Gérer et suivre les opportunités commerciales à l’aide d’outils CRM.
• Collaborer étroitement avec les équipes de gestion de projet, QA, localisation, audio et production afin d’assurer un onboarding client fluide et la prestation des services.
• Représenter Altagram lors d’événements de l’industrie et d’opportunités de networking, y compris des conférences telles que GDC, XDS et MIGS.
• Surveiller les tendances du marché et identifier des opportunités de croissance au sein de l’industrie du jeu vidéo.

Votre profil

• 1 à 3 ans d’expérience en vente, développement commercial, gestion de comptes, gestion de projet, QA, localisation, production, ou dans un autre rôle orienté client au sein de l’industrie du jeu vidéo.
• Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral.
• Forte motivation pour développer des relations clients et créer de nouvelles opportunités commerciales.
• Compréhension de l’écosystème de développement de jeux vidéo.
• Excellentes compétences en communication et relationnelles.
• Organisé(e), autonome, et à l’aise pour travailler de manière indépendante dans un environnement à distance.
• Passion pour les jeux et l’industrie du gaming.

Nice to have

• Expérience en tests QA, localisation et audio ou autres services de production de jeux.
• Réseau existant au sein de l’industrie canadienne du jeu vidéo.
• Expérience de participation ou de présence à des événements et conférences de l’industrie.
• Expérience avec des systèmes CRM tels que HubSpot.
• Notions sur l’externalisation, la localisation, les tests et/ou la production audio.

Pourquoi nous ?

Le cœur de notre réussite réside dans notre équipe puissante et diversifiée, renforcée par le soin et la compréhension que chacun porte aux autres. En tant que membre du Groupe Altagram, vous pouvez vous attendre à évoluer dans un environnement passionnant, rempli de personnes engagées qui partagent votre attachement au détail et votre amour des jeux.

Chez Altagram, chacun est célébré pour ses origines uniques, ses expériences de vie et ses perspectives. Nous valorisons la croissance personnelle et nous nous efforçons de créer un lieu de travail offrant des chances égales qui accueille chaque individu. Rejoignez-nous dès aujourd’hui et contribuez à façonner l’avenir des expériences de jeu à l’échelle mondiale.

SOME OF OUR BENEFITS

• Travail hybride à Montréal, Québec.
• Horaires de travail flexibles.
• Opportunité de travailler avec des studios de jeux vidéo et des éditeurs de premier plan à travers le monde.
• Environnement d’équipe international et multiculturel.
• Opportunités de développement professionnel.
• Accès au réseau mondial d’experts de l’industrie du jeu vidéo d’Altagram.

À propos de nous

Altagram est une agence mondiale de localisation multilingue de jeux vidéo et de production audio. L’entreprise a été fondée en 2013 par Marie Amigues et son siège social est à Berlin, avec des bureaux supplémentaires à Montréal et Séoul.

Notre équipe de professionnels expérimentés propose une large gamme de services, de la localisation, de l’enregistrement des voix off, de l’assurance qualité à la culturalisation. Nous fournissons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients dans plus de 65 langues, en travaillant avec certains des plus grands noms de l’industrie du jeu vidéo.

Informations sur le poste

Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande: 131178
Lieu principal : Montréal, QC
Emplacements additionnels : Montréal, QC; Brossard, QC; Laval, QC; ville de Québec, QC

Notre raison d’être

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
• Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

À quoi ressemblera votre journée type

À titre de conseiller principal ou conseillère principale au sein de l’équipe ServiceNow, vous travaillerez directement avec l’équipe de prestation de services ainsi qu’avec des parties prenantes externes afin de regrouper les exigences et les processus d’affaires actuels des clients. Vous participerez également à l’élaboration de solutions adaptées qui répondent aux besoins des clients tout en améliorant leur situation actuelle. Grâce à votre expertise, vous contribuerez activement aux initiatives d’amélioration des processus et appuierez leur mise en œuvre.

Vous évoluerez dans un environnement d’équipe hautement collaboratif et diversifié. Une journée typique pourrait inclure la gestion de livrables pour les clients, la présentation devant des publics internes et externes, le développement de points de vue et de leadership éclairé, ainsi que l’encadrement et le développement de ressources juniors.

Le conseiller principal ServiceNow est responsable de la conception, de la gestion et du suivi des processus. Vous apporterez votre expertise sur des domaines de processus spécifiques et serez en mesure de recommander aux clients les meilleures pratiques à adopter.
Enfin, le conseiller principal ServiceNow devra également compléter et maintenir à jour les accréditations et certifications relatives aux produits ServiceNow.

Renseignements sur l’équipe

Chez Deloitte, nous aidons les entreprises à améliorer l’expérience-utilisateur de leurs employés entre celles qu’ils expérimenteront à la maison et celles au travail. Notre équipe compte plus de 100 membres dévoués et hautement certifiés qui sont au service de certaines des marques canadiennes et mondiales les plus emblématiques pour imaginer, offrir et gérer d'excellentes expériences de service d'entreprise. Nous sommes fiers d'être un Diamond Sponsor de la conférence Knowkedge de ServiceNow et l'un des rares partenaires de Global Elite. Avec une portée à l'échelle mondiale, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients canadiens une capacité mondiale avec une présence locale hautement qualifiée.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous êtes quelqu'un qui possède :

• 7+ années d’expérience dans un rôle ITSM et d’analyse fonctionnelle, dont 2+ années en tant que responsable ITSM fonctionnel ou expérience équivalente
• Certification d’administrateur de système ServiceNow (CSA) requise. Certifications d’implantation ServiceNow avancées tel CIS-ITSM, CIS-CSM, CIS-Discovery, CIS-Service Mapping, CIS-Data Foundation, un atout important.
• Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum, des bonnes pratiques ITIL v4, des bonnes pratiques de configuration ainsi que de la gouvernance de la plateforme ServiceNow.
• Expérience dans la mise en place d’intégrations avec des applications de tiers, utilisant IntegrationHub ou API de services web souhaitée.
• Expérience dans la gestion et la mise en œuvre de projets ServiceNow, en gestion d’équipes multidisciplinaires et livraison de projets d’envergure.
• Capacité démontrée à diriger la conception, la configuration et la mise en œuvre de solutions ServiceNow, en assurant leur alignement avec les besoins métiers et les meilleures pratiques.
• Capacité à collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et formaliser les exigences fonctionnelles.
• Intérêt à participer aux activités de préventes, incluant la conception de solution, efforts d’estimation, démonstrations et préparation de propositions.
• Capacité à simplifier des concepts techniques complexes pour des interlocuteurs non techniques et balancer un sens des affaires et une bonne connaissance de la plateforme de ServiceNow.
• Curiosité pour les cas d’utilisation novateurs qui repoussent les limites de l’utilisation de la plateforme de ServiceNow et une capacité
• Curiosité pour les technologies émergentes comme L’IA agentique et passion pour la modernisation des expériences numériques.
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Engagement envers l’apprentissage continu et le développement professionnel.

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 80,000 $ à 138,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Ce que nous offrons

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à

Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.

Informations sur le poste

Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande: 131178
Lieu principal : Montréal, QC
Emplacements additionnels : Montréal, QC; Brossard, QC; Laval, QC; ville de Québec, QC

Notre raison d’être

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
• Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

À quoi ressemblera votre journée type

À titre de conseiller principal ou conseillère principale au sein de l’équipe ServiceNow, vous travaillerez directement avec l’équipe de prestation de services ainsi qu’avec des parties prenantes externes afin de regrouper les exigences et les processus d’affaires actuels des clients. Vous participerez également à l’élaboration de solutions adaptées qui répondent aux besoins des clients tout en améliorant leur situation actuelle. Grâce à votre expertise, vous contribuerez activement aux initiatives d’amélioration des processus et appuierez leur mise en œuvre.

Vous évoluerez dans un environnement d’équipe hautement collaboratif et diversifié. Une journée typique pourrait inclure la gestion de livrables pour les clients, la présentation devant des publics internes et externes, le développement de points de vue et de leadership éclairé, ainsi que l’encadrement et le développement de ressources juniors.

Le conseiller principal ServiceNow est responsable de la conception, de la gestion et du suivi des processus. Vous apporterez votre expertise sur des domaines de processus spécifiques et serez en mesure de recommander aux clients les meilleures pratiques à adopter.
Enfin, le conseiller principal ServiceNow devra également compléter et maintenir à jour les accréditations et certifications relatives aux produits ServiceNow.

Renseignements sur l’équipe

Chez Deloitte, nous aidons les entreprises à améliorer l’expérience-utilisateur de leurs employés entre celles qu’ils expérimenteront à la maison et celles au travail. Notre équipe compte plus de 100 membres dévoués et hautement certifiés qui sont au service de certaines des marques canadiennes et mondiales les plus emblématiques pour imaginer, offrir et gérer d'excellentes expériences de service d'entreprise. Nous sommes fiers d'être un Diamond Sponsor de la conférence Knowkedge de ServiceNow et l'un des rares partenaires de Global Elite. Avec une portée à l'échelle mondiale, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients canadiens une capacité mondiale avec une présence locale hautement qualifiée.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous êtes quelqu'un qui possède :

• 7+ années d’expérience dans un rôle ITSM et d’analyse fonctionnelle, dont 2+ années en tant que responsable ITSM fonctionnel ou expérience équivalente
• Certification d’administrateur de système ServiceNow (CSA) requise. Certifications d’implantation ServiceNow avancées tel CIS-ITSM, CIS-CSM, CIS-Discovery, CIS-Service Mapping, CIS-Data Foundation, un atout important.
• Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum, des bonnes pratiques ITIL v4, des bonnes pratiques de configuration ainsi que de la gouvernance de la plateforme ServiceNow.
• Expérience dans la mise en place d’intégrations avec des applications de tiers, utilisant IntegrationHub ou API de services web souhaitée.
• Expérience dans la gestion et la mise en œuvre de projets ServiceNow, en gestion d’équipes multidisciplinaires et livraison de projets d’envergure.
• Capacité démontrée à diriger la conception, la configuration et la mise en œuvre de solutions ServiceNow, en assurant leur alignement avec les besoins métiers et les meilleures pratiques.
• Capacité à collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et formaliser les exigences fonctionnelles.
• Intérêt à participer aux activités de préventes, incluant la conception de solution, efforts d’estimation, démonstrations et préparation de propositions.
• Capacité à simplifier des concepts techniques complexes pour des interlocuteurs non techniques et balancer un sens des affaires et une bonne connaissance de la plateforme de ServiceNow.
• Curiosité pour les cas d’utilisation novateurs qui repoussent les limites de l’utilisation de la plateforme de ServiceNow et une capacité
• Curiosité pour les technologies émergentes comme L’IA agentique et passion pour la modernisation des expériences numériques.
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Engagement envers l’apprentissage continu et le développement professionnel.

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 80,000 $ à 138,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth

Accommodements et questions

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à

Processus de recrutement

Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.

Reconnaissance des territoires

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.

À propos de Cozey

At Cozey, we’re not just selling furniture; we’re striving to enhance the living spaces of our customers across Canada & the United States. Our vision is straightforward — to become the world’s leading furniture company. We value data, learning, and adaptability, ensuring that our operations are as dynamic as the market we operate in. We believe in providing a platform where ideas are heard, respected, and implemented, and where every team member is a key player in our journey.

Reporting to the Fulfilment Center Manager, the Fulfilment Center Clerk, Returns supports the day-to-day processing of returned furniture products in our new warehouse located at 8191 Ch. Montview, Mont-Royal, Québec H4P 2P2. This role is hands-on and focused on accuracy, efficiency, and quality, ensuring returned items are inspected, processed, and handled according to Cozey’s standards. The Clerk works closely with warehouse teammates and cross-functional partners to support smooth returns operations and a positive customer experience.

Description du poste

Ce que vous ferez

• Receive, unload, and inspect returned furniture to ensure accuracy and compliance with quality standards.
• Process returns through inspection, restocking, and product disposition (BIS, refurbish, donate, or dispose) following established procedures.
• Accurately document return outcomes and flag quality or product issues to the appropriate teams.
• Assist with organizing inventory, storage optimization, and maintaining accurate stock records.
• Maintain a clean, safe, and organized returns workspace at all times.
• Support order preparation when needed (picking, labeling, staging).
• Collaborate with Warehouse Operators, Logistics, and Customer Happiness teams to resolve return-related issues.
• Follow SOPs and contribute suggestions for process improvements and efficiency.
• Perform other related warehouse and fulfilment tasks as required.

Exigences

Nous aimerions vous entendre si vous avez

• 1–2+ years of experience in a warehouse, distribution center, or logistics environment.
• Ability to work physically for extended periods (standing, lifting up to 49 lbs / 22 kg, working in variable temperatures).
• Strong attention to detail and ability to follow multi-step processes consistently.
• Comfort working with inspections, quality checks, and basic documentation.
• High school diploma or equivalent.
• Experience in quality control, returns processing, or furniture handling is a plus.
• Experience in small teams or start-up environments is a plus.

Ce que nous offrons

• Competitive hourly wage ($21/hour).
• 40 hours/week with paid overtime.
• Monday to Friday (Day shift : 7:30 AM to 4 PM).
• Benefits starting after 1 month.
• Growth opportunities in a fast-growing, customer-focused start-up.
• A welcoming, inclusive environment where ideas are encouraged and valued.

Please note that we may use AI-powered tools to support parts of our hiring process, such as application screening and interview coordination. These tools help us focus our time where it matters most: getting to know candidates. All hiring decisions are made by people, and we’re committed to a fair and inclusive process.

Compensation details: 21-21 Hourly Wage

PIbc63daa471bc-30511-40966365

À propos de Cozey

At Cozey, we’re not just selling furniture; we’re striving to enhance the living spaces of our customers across Canada & the United States. Our vision is straightforward — to become the world’s leading furniture company. We value data, learning, and adaptability, ensuring that our operations are as dynamic as the market we operate in. We believe in providing a platform where ideas are heard, respected, and implemented, and where every team member is a key player in our journey.

Description du poste

Reporting to the Fulfilment Center Manager, the Fulfilment Center Clerk, Returns supports the day-to-day processing of returned furniture products in our new warehouse located at 8191 Ch. Montview, Mont-Royal, Québec H4P 2P2. This role is hands-on and focused on accuracy, efficiency, and quality, ensuring returned items are inspected, processed, and handled according to Cozey’s standards. The Clerk works closely with warehouse teammates and cross-functional partners to support smooth returns operations and a positive customer experience.

Ce que vous ferez

• Receive, unload, and inspect returned furniture to ensure accuracy and compliance with quality standards.
• Process returns through inspection, restocking, and product disposition (BIS, refurbish, donate, or dispose) following established procedures.
• Accurately document return outcomes and flag quality or product issues to the appropriate teams.
• Assist with organizing inventory, storage optimization, and maintaining accurate stock records.
• Maintain a clean, safe, and organized returns workspace at all times.
• Support order preparation when needed (picking, labeling, staging).
• Collaborate with Warehouse Operators, Logistics, and Customer Happiness teams to resolve return-related issues.
• Follow SOPs and contribute suggestions for process improvements and efficiency.
• Perform other related warehouse and fulfilment tasks as required.

Exigences

• 1–2+ years of experience in a warehouse, distribution center, or logistics environment.
• Ability to work physically for extended periods (standing, lifting up to 49 lbs / 22 kg, working in variable temperatures).
• Strong attention to detail and ability to follow multi-step processes consistently.
• Comfort working with inspections, quality checks, and basic documentation.
• High school diploma or equivalent.
• Experience in quality control, returns processing, or furniture handling is a plus.
• Experience in small teams or start-up environments is a plus.

Ce que nous offrons

• Competitive hourly wage ($21/hour).
• 40 hours/week with paid overtime.
• Monday to Friday (Day shift : 7:30 AM to 4 PM).
• Benefits starting after 1 month.
• Growth opportunities in a fast-growing, customer-focused start-up.
• A welcoming, inclusive environment where ideas are encouraged and valued.

Informations supplémentaires

Please note that we may use AI-powered tools to support parts of our hiring process, such as application screening and interview coordination. These tools help us focus our time where it matters most: getting to know candidates. All hiring decisions are made by people, and we’re committed to a fair and inclusive process.

Détails de la compensation

Compensation details: 21-21 Hourly Wage

PIbc63daa471bc-30511-40966365

Description du poste

As an FP Partner – Studio Canada, you will play a key role in driving the financial performance of Vantage Studio Canada, in close collaboration with the Director FP&A R&D.

This position can be based in either of our Canadian studios: Québec City or Montréal.

You will combine strong analytical rigor, business acumen, and influencing skills to support decision-making across multiple levels of the organization.

You will contribute to financial tracking, deliver high-value analyses, and continuously improve financial steering processes, providing clear visibility on costs, investments, and resource allocation.

You will operate in a transversal and international environment, working closely with local Finance teams, studio operations, and key partners including Procurement, HR, and other support functions.

What you’ll do

Financial steering & strategic insight

• Monitor financial performance (closing, actuals, forecast) across a defined scope of entities
• Analyze variances vs. budget and forecast, providing clear insights into key performance drivers
• Track and challenge financial trajectories (Opex, Capex, headcount, cash flow) to ensure sustainability and strategic alignment
• Contribute to financial planning cycles with a structured and critical perspective

Strategic analysis & performance optimization

• Deliver financial analyses to identify risks, opportunities, and optimization levers
• Evaluate studio performance through key KPIs (headcount and payroll tracking, subsidies, structural costs, and local G&A monitoring)
• Identify and lead cost optimization, productivity improvement, and resource allocation initiatives
• Support the evolution of financial steering tools to improve data quality, granularity, and accessibility

Business partnering & international coordination

• Act as a trusted financial partner to operational teams and support functions
• Challenge financial assumptions and operational decisions with a value-creation mindset
• Coordinate financial processes and ensure consistency between local entities and headquarters
• Contribute to financial arbitration by bringing a structured, cross-functional perspective

Qualifications

What you bring to the team

• Strong understanding of studio cost structures, including Opex, Capex, and payroll
• Solid financial analysis and data interpretation skills
• Strong analytical mindset with the ability to structure complex topics and step back when needed
• Knowledge of financial planning tools, ERP systems, and BI tools
• Ability to thrive in transversal and international environments

What to send our way

• Your CV highlighting your education, experience, and relevant skills

Description du poste

As an FP Partner – Studio Canada, you will play a key role in driving the financial performance of Vantage Studio Canada, in close collaboration with the Director FP&A R&D.

This position can be based in either of our Canadian studios: Québec City or Montréal.

You will combine strong analytical rigor, business acumen, and influencing skills to support decision-making across multiple levels of the organization.

You will contribute to financial tracking, deliver high-value analyses, and continuously improve financial steering processes, providing clear visibility on costs, investments, and resource allocation.

You will operate in a transversal and international environment, working closely with local Finance teams, studio operations, and key partners including Procurement, HR, and other support functions.

What you’ll do

Financial steering & strategic insight

• Monitor financial performance (closing, actuals, forecast) across a defined scope of entities
• Analyze variances vs. budget and forecast, providing clear insights into key performance drivers
• Track and challenge financial trajectories (Opex, Capex, headcount, cash flow) to ensure sustainability and strategic alignment
• Contribute to financial planning cycles with a structured and critical perspective

Strategic analysis & performance optimization

• Deliver financial analyses to identify risks, opportunities, and optimization levers
• Evaluate studio performance through key KPIs (headcount and payroll tracking, subsidies, structural costs, and local G&A monitoring)
• Identify and lead cost optimization, productivity improvement, and resource allocation initiatives
• Support the evolution of financial steering tools to improve data quality, granularity, and accessibility

Business partnering & international coordination

• Act as a trusted financial partner to operational teams and support functions
• Challenge financial assumptions and operational decisions with a value-creation mindset
• Coordinate financial processes and ensure consistency between local entities and headquarters
• Contribute to financial arbitration by bringing a structured, cross-functional perspective

Qualifications

What you bring to the team

• Strong understanding of studio cost structures, including Opex, Capex, and payroll
• Solid financial analysis and data interpretation skills
• Strong analytical mindset with the ability to structure complex topics and step back when needed
• Knowledge of financial planning tools, ERP systems, and BI tools
• Ability to thrive in transversal and international environments

What to send our way

• Your CV highlighting your education, experience, and relevant skills

Description du poste

Our client is seeking an experienced SAP Project Manager to join their team immediately on a full time permanent basis. The ideal candidate should have extensive experience in SAP Project Management and have led multiple project implementations. This is a hybrid role that requires working on-site 3 days per week. Our customer is open to candidates based the greater Toronto area or based in Montreal.

Responsabilités clés

• Define and lead the project approach from concept through execution, including translating ambiguous business objectives into a clear delivery strategy, work breakdown structure, staffing model, deliverables, and integrated project plan. You are responsible for establishing scope, estimates, schedule, costs, assumptions, and external dependencies in environments where requirements may initially be undefined or evolving.
• Provide weekly progress reports including risks, issues, decisions as well as recommendations for adjustments as necessary. You will ensure the timely communication of relevant project information to all affected team members, including changes to the plans, team structure, commitments, and project dependencies.
• Have strong leadership skills and provides guidance and support to optimize the performance of a diverse team, leads through influence indirect reports, and ensures that the project team follows all quality assurance processes, including periodic reviews and transitions.
• Manage internal and external relationships and coordinates work between different teams globally.
• Work effectively in a multi-site delivery model.
• Lead the end-to-end management of third-party vendors and system integrators, including participation in vendor selection, contract negotiation, commercial governance, and oversight of delivery performance throughout the full project lifecycle, ensuring alignment to scope, schedule, cost, and quality commitments.
• Have a well-rounded Project Management knowledge base and the ability to quickly pickup and deliver projects across various applications and platforms.
• You will also coach and support other IT resources assuming Project Lead roles, contribute to the development of PMO Processes, Tools and Methodology.
• Looking for 6 plus years of SAP Project Management experience in any of the following industries, Manufacturing, CPG, Food/Beverage, Retail, Pharma.

Exigences

• Must be legally authorized to work in Canada.