Directeur ou directrice, Gestion des risques opérationnels, GWAM

Company 1 - The Manufacturers Life Insurance Company

Montreal (Hybride)
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Détails du poste

  • Lieu de travail : Montreal (Hybride)
  • Type de poste : Permanent à temps plein

Description du poste

Global Wealth & Asset Management (GWAM) est la branche mondiale de gestion d’actifs de Manulife et offre des solutions de patrimoine basées sur des frais aux clients de détail, de retraite et institutionnels dans le monde entier.
Le/La Manager, Gestion du risque opérationnel, sera responsable d’aider le/la Chef(fe) du risque pour les activités « North America Retail » et « Operations » de GWAM, dans l’exécution de leur mandat visant à mettre en œuvre et à exécuter un programme efficace de gestion de la gouvernance des risques, et à superviser les activités d’atténuation du risque opérationnel des activités et des fonctions.

Le/La candidat(e) idéal(e) aura une expertise dans l’industrie de la gestion d’actifs sur diverses catégories d’actifs (revenu fixe, actions, produits dérivés, investissements alternatifs) et types de véhicules tels que les comptes séparés, les fonds communs de placement et les FNB. En plus, le/la candidat(e) aura une solide expérience dans un cadre de Gestion du risque opérationnel pour une grande institution financière.

Responsabilités du poste

  • Assister à la collecte d’informations auprès des activités afin de préparer des rapports pour les comités de risque, la direction et les équipes de direction, ainsi que pour d’autres parties prenantes clés telles que les régulateurs et le conseil d’administration.

  • Revoir et analyser les données de risque afin d’évaluer l’exposition aux risques au sein des activités et des fonctions.

  • Appuyer la création et la diffusion de mesures et de rapports répondant aux besoins en matière de risque et d’affaires et fournissant des informations significatives à la direction.

  • Appuyer l’agent(e) de risque et l’équipe dans le suivi et l’analyse des activités d’atténuation et de surveillance.

  • Revoir et appuyer l’agent(e) de risque et l’équipe sur la gestion des événements de risque opérationnel et le suivi des mesures correctives subséquentes.

  • Assister aux activités de supervision et de remise en question liées au cadre de gestion du risque opérationnel et de résilience de Manulife, y compris les évaluations des risques et des contrôles, les événements de risque opérationnel, le risque lié aux changements, le risque lié aux tiers, la continuité des activités et les indicateurs clés.

  • Coordonner avec d’autres équipes de risque de GWAM pour le reporting et l’analyse sur les programmes de risque corporatif afin de soutenir les activités de gouvernance des risques à travers GWAM.

  • Établir de solides relations avec d’autres membres de l’équipe de risque afin d’assurer un reporting de gestion opportun, exact et efficace.

  • Contribuer à d’autres initiatives et projets de gestion des risques.

  • Contribuer au développement d’une forte culture de risque et travailler avec les activités afin de renforcer l’imputabilité et la transparence à travers l’organisation.

  • Gérer les demandes ponctuelles ou les demandes de renseignements avec une réponse rapide et une attention aux détails.

  • Utiliser l’intelligence artificielle et d’autres outils lorsque cela est approprié pour aider à réaliser et à renforcer les résultats du travail assigné.

Qualifications requises

  • 4+ années d’expérience en gestion des risques ou dans d’autres fonctions de supervision, ou dans les activités de détail ou les lignes d’opérations d’investissement au sein de l’industrie du patrimoine et de la gestion d’actifs.

  • Bonne connaissance pratique de l’industrie du patrimoine et de la gestion d’actifs et familiarité avec l’environnement réglementaire actuel et les risques auxquels font face les institutions financières.

  • Compétences analytiques solides, compétences en résolution de problèmes, logique et pensée critique.

  • Excellente attention aux détails.

  • Capacité à collecter, analyser et présenter des données et des informations provenant de diverses sources, et à identifier et formuler les points clés.

  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.

  • Très organisé(e) avec la capacité de travailler dans un environnement dynamique et impliquant de multiples parties prenantes, et de gérer plusieurs priorités.

  • Volonté de remettre en question les conclusions et les actions proposées en mettant l’accent sur l’atteinte du résultat approprié dans l’appétit pour le risque.

  • Joueur(se) d’équipe collaboratif(ve) avec une attitude positive et proactive.

  • Solide boussole éthique et morale.

  • Maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, SharePoint et CoPilot).

  • Expérience utilisant des outils d’intelligence artificielle pour des résultats plus efficaces et efficients.

  • Le bilinguisme (anglais et français) est un atout. Si le/la candidat(e) retenu(e) se trouve au Québec, la maîtrise des deux langues sera requise afin de soutenir les clients provenant de diverses provinces à l’extérieur du Québec.

Quand vous joignez notre équipe

  • Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et de grandir dans la carrière que vous désirez.

  • Nous reconnaîtrons et appuierons votre démarche dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

  • Dans le cadre de notre équipe mondiale, nous vous aiderons à façonner l’avenir que vous souhaitez voir.

#LI-Hybrid

Le poste faisant l’objet de cette offre est un poste vacant existant.

À propos de Manulife et John Hancock

Manulife Financial Corporation est un fournisseur international de services financiers de premier plan, aidant les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en savoir plus, visitez .

Manulife est un employeur garantissant l’égalité des chances

Chez Manulife/John Hancock, nous valorisons la diversité. Nous cherchons à attirer, à développer et à retenir une main-d’œuvre aussi diversifiée que les clients que nous servons, et à favoriser un environnement de travail inclusif qui reconnaît la force des cultures et des individus. Nous nous engageons à assurer un recrutement, un maintien en emploi, une progression et une rémunération équitables, et nous appliquons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination fondée sur la race, l’ascendance, le lieu d’origine, la couleur, l’origine ethnique, la citoyenneté, la religion ou les croyances religieuses, la croyance, le sexe (y compris la grossesse et les conditions liées à la grossesse), l’orientation sexuelle, les caractéristiques génétiques, le statut d’ancien(ne) combattant(e), l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, l’état matrimonial, la situation de famille, l’invalidité ou tout autre motif protégé par la loi applicable.

Notre priorité est de supprimer les obstacles afin d’offrir un accès équitable à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidat(e)s qui demandent un accommodement raisonnable pendant le processus de demande. Toutes les informations partagées pendant le processus de demande d’accommodement seront conservées et utilisées de manière conforme aux lois applicables et aux politiques de Manulife/John Hancock. Pour demander un accommodement raisonnable pendant le processus de demande, contactez .

Informations sur le poste

Lieu du salaire de référence

Halifax, Nova Scotia

Mode de travail

Hybrid

La fourchette salariale devrait être entre

$79,700.00 CAD - $129,700.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes d’incitation et d’obtenir une rémunération incitative liée à la performance de l’entreprise et à la performance individuelle. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la géographie et les facteurs pertinents liés au poste, tels que la connaissance, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation/la formation. Si vous postulez à ce poste à l’extérieur de l’emplacement principal, veuillez communiquer avec nous pour la fourchette salariale de votre emplacement.

Manulife offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, y compris l’assurance maladie, dentaire, santé mentale, vision, invalidité de courte et de longue durée, couverture d’assurance vie et AV etD, avantages en matière d’adoption / gestation pour autrui et avantages liés au bien-être, ainsi que des programmes d’aide aux employés et à leur famille. Nous offrons également aux employés admissibles divers régimes d’épargne-retraite (y compris un régime de pension et un régime mondial d’actionnariat salarié avec les contributions de jumelage de l’employeur) ainsi que des ressources d’éducation financière et de conseil. Notre généreux programme de congés payés au Canada comprend les jours fériés, les vacances, les jours personnels et les jours de maladie, et nous offrons tout le éventail des congés prévus par la loi. Si vous postulez à ce poste aux États-Unis, veuillez communiquer avec nous pour plus d’information au sujet des dispositions relatives aux congés payés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies d’analyse de données, telles que l’intelligence artificielle (IA), et des outils de traitement automatisés pour analyser et traiter les informations que vous nous fournissez ou que des tiers fournissent dans le processus de demande. Pour plus d’information, veuillez consulter notre .