Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated.
Time Type:
Regular
Job Description :
À propos de notre entreprise
Breezeline est une entreprise dynamique et innovante qui fournit le meilleur service Internet, TV et Voice aux marchés américains que nous desservons. We Are ‘, qui s’efforcent constamment de surprendre et ravir nos clients en faisant l’inattendu. Nous recherchons continuellement de nouvelles et meilleures façons d’enrichir la vie de nos clients grâce à des expériences connectées et mémorables.
En tant que le huitième plus grand opérateur de câble aux États-Unis, Breezeline dessert plus de 1,7 million de foyers et d’entreprises dans 13 États avec des services Internet, TV, Voice et fibre. Basée à Quincy, MA, Breezeline est une filiale de Cogeco Communications Inc. (TSX:CCA).
Pourquoi travailler chez Breezeline ?
En tant que l’un des fournisseurs de services Internet à la croissance la plus rapide du pays, Breezeline offre à ses collègues une culture de travail dynamique ainsi que d’excellentes opportunités de carrière. En tant qu’organisation fièrement diversifiée et inclusive, nous croyons que l’unicité de chaque personne doit être accueillie et célébrée, et que ses capacités et son potentiel doivent être honorés et reconnus. Il est essentiel pour notre culture de promouvoir activement les opportunités en interne afin de garantir que vous ne restiez jamais sur place dans votre carrière avec nous.
Valeurs internes – Comment nous agissons
Nous sommes fiers que Breezeline soit différente de tout autre employeur de l’industrie. Nous travaillons fort, mais nous ne perdons jamais de vue l’image d’ensemble. Nous comprenons que nos collègues recherchent plus qu’un simple excellent emploi – ils veulent une vie extraordinaire – et chez Breezeline, nous voulons que cela devienne une réalité.
Et voici comment nous y parvenons.
Fun: Nous rions beaucoup. Cela rend chaque journée plus lumineuse, et si vous n’aimez pas ce que vous faites, vous ne le faites pas correctement.
Flexibilité du poste: Nous pensons que tout ce que vous faites compte – au travail et à la maison.
Services à prix réduit: Nous offrons à nos clients certains services fantastiques, et nous pensons que vous méritez aussi d’en profiter chez vous.
Avantages totaux: Soyons honnêtes, tout le monde veut obtenir un bon salaire. Nous proposons des avantages totaux attrayants et une excellente culture en plus. Nous avons tout prévu pour vous et votre famille avec l’un des meilleurs forfaits du secteur.
Évolution de carrière: Chez Breezeline, vous obtenez plus qu’un simple emploi. Vous disposez de tous les outils nécessaires pour apprendre, évoluer et atteindre vos objectifs de carrière !
Technologie de pointe: Avez-vous une passion pour la technologie ? Parfait, nous aussi. Chez Breezeline, vous aurez l’opportunité de gérer, d’influencer, de jouer, de créer, de réparer et de remodeler l’industrie.
Spécialiste de la maintenance proactive du réseau
Le Spécialiste de la maintenance proactive du réseau supervisera et mettra en œuvre des programmes de maintenance proactive pour l’infrastructure du réseau de télécommunications. Ce rôle se concentre sur l’identification, la résolution et la prévention des problèmes potentiels au sein du réseau afin d’assurer des performances optimales, de réduire les temps d’arrêt et d’étendre le cycle de vie de l’infrastructure essentielle. Le candidat idéal aura une solide expérience des réseaux de télécommunications, une expérience en leadership et une approche proactive de la résolution de problèmes
Responsabilités clés
Concevoir et superviser des programmes de maintenance préventive pour traiter les vulnérabilités potentielles dans l’infrastructure réseau.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie et d’exploitation pour identifier les problèmes récurrents et développer des solutions à long terme.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de normes HFC et de conception pour garantir la réussite du chemin d’évolution du réseau.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Network Engineering & operations (NEO) pour créer des processus et procédures permettant l’identification et la priorisation des emplacements clés de mise à niveau du réseau
Recommander des améliorations à l’architecture et à la conception du réseau sur la base des résultats de maintenance préventive.
Analyser les données de performance du réseau pour identifier des schémas de dégradation ou de défaillance.
Utiliser l’analytique prédictive pour prévoir les défaillances potentielles du réseau et intervenir avant qu’elles n’impactent le service.
Surveiller les KPI liés à la disponibilité du réseau, aux performances et à l’efficacité de la maintenance.
Travailler avec des fournisseurs et prestataires tiers pour s’assurer que toutes les activités de maintenance sont réalisées en temps voulu et de manière rentable.
Collaborer avec les parties prenantes internes, telles que les équipes d’ingénierie, IT et service client, pour assurer une communication et une coordination fluides des activités de maintenance.
Établir et appliquer des protocoles et procédures de maintenance du réseau conformes aux normes de l’industrie et aux exigences réglementaires.
Identifier les risques associés aux composants réseau et élaborer des plans pour atténuer ces risques.
Veiller à la documentation de toutes les activités de maintenance préventive et conserver des enregistrements précis des actifs du réseau.
Réaliser des évaluations régulières du réseau afin d’améliorer l’efficacité, réduire les coûts opérationnels et améliorer la disponibilité.
Se tenir à jour sur les dernières tendances en matière de maintenance de réseau et de technologies, et mettre en œuvre les meilleures pratiques.
Compétences et expérience souhaitées
Au minimum 5 ans d’expérience technique en opérations (HFC) dans CATV, avec un accent sur le leadership progressif et le développement des compétences techniques
Au minimum 5 ans d’expérience en tant que technicien réseau HFC ou concepteur HFC (ou autre expérience liée)
Au minimum 2 ans d’expérience en gestion de projet pour des déploiements technologiques à grande échelle (ou autre expérience liée)
Connaissances avancées de la topologie HFC, du dépannage et des métriques incluant MER, BER et d’autres paramètres avancés impactant les clients
Expérience en Passive Optical Network, (RFOG, GPON, XGS etc.) avec topologie OSP et capacité à identifier les métriques de réussite
Solides compétences de communication écrite et orale : capacité à communiquer avec les employés, les clients, les fournisseurs, en personne, par téléphone et par écrit de manière claire, directe et professionnelle
Connaissances approfondies des produits MS Office tels que Word, Excel, PowerPoint, etc.
Connaissance pratique des plateformes Google telles que le partage de documents Google et Google Sheets
Connaissance pratique de Big Query et de l’analyse de données, préférée.
Expérience avec des plateformes d’IA concernant la création d’applications et le codage, préférée.
Capacité à travailler à distance via des plateformes de vidéoconférence telles que Google Meets
50% de déplacements entre les systèmes Breezeline et Cogeco.
Expérience dans le déploiement et l’utilisation de CSG Work Force Express.
La maîtrise bilingue (English/French) est souhaitable dans certaines localisations mais non requise.
Avantages disponibles
Salaire concurrentiel
Couverture médicale (incluant les plans de prescriptions et de vision)
Couverture dentaire
Assurance-vie (1x salaire sans coût pour l’employé)
Assurance invalidité de longue et courte durée (sans coût pour l’employé)
Assurance-vie volontaire pour l’employé, le conjoint et les enfants
Jours fériés reconnus par l’entreprise avec des Floating Holidays supplémentaires
Programmes de Paid Time Off (PTO)
Politique complète de Flex Work
Admissibilité au plan 401(k) (contrepartie de l’entreprise à 50% jusqu’à 5% des cotisations admissibles)
Participation au Employee Bonus Plan
Participation au Cogeco Stock Purchase Plan
Services Internet haut débit gratuits et à prix réduit (pour ceux situés dans notre zone de service)
Remboursement des frais de scolarité
Adhésion Headspace
Opportunités d’abonnements LinkedIn Learning pour certains collègues
Localisation et type
Location :
Miramar, FL
