Business System Analyst

Description du poste

Nous recherchons un analyste des systèmes d’affaires qui relèvera des Programmes internationaux et du centre d’excellence Salesforce afin de nous aider à optimiser et à intégrer des solutions numériques dans l’écosystème Salesforce de BRP, dans le cadre de projets d’amélioration continue et des initiatives et du programme de déploiement SAP S4 International. Dans ce rôle, vous contribuerez à définir des solutions techniques fiables, performantes et évolutives, à identifier des problèmes complexes et à proposer des améliorations pour la solution au cœur de la gestion des garanties de BRP.

VOUS AUREZ L’OPPORTUNITÉ DE :

• Assister les équipes d’affaires dans la résolution des problèmes rencontrés (lors des tests ou dans le cadre de la maintenance/d’une assistance), grâce à votre compréhension approfondie des intégrations entre la plateforme de garanties, l’écosystème Salesforce et SAP S4.
• Assurer la bonne intégration de la solution de garanties dans l’écosystème BRP, incluant les plateformes Salesforce et SAP S4; rédiger des documents de spécifications détaillés et assurer une surveillance rigoureuse tout au long du développement du projet et de la documentation de la solution.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles (gestionnaires de projet, responsables d’équipe, architectes et experts en la matière) afin d’évaluer et d’estimer l’effort requis pour mener à terme les projets, mettre en œuvre les améliorations et résoudre les problèmes.
• Identifier et gérer de façon proactive les lacunes dans le cadre du rôle.

Ce qui vous fera évoluer dans ce rôle

VOUS ÊTRE CHEZ VOUS DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS SUIVANTES :

• 5 à 10 ans d’expérience dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement Salesforce.
• Expérience substantielle dans la rédaction de spécifications fonctionnelles et l’intégration de solutions.
• Expérience pratique approfondie dans le diagnostic des problèmes d’intégration Salesforce, incluant l’analyse des flux de données entre Salesforce et des systèmes externes. Hautement compétent en matière d’enquête et de résolution des problèmes liés aux données à l’aide des journaux de débogage Salesforce, SOQL, journaux API et outils de surveillance (Dynatrace), avec une solide compréhension des modèles de données, de la gestion des erreurs et des modèles d’intégration.
• Capacité à prendre des initiatives, à anticiper les questions et à trouver rapidement des réponses en cas de demande.
• Excellente maîtrise de l’anglais (la capacité de communiquer avec des parties prenantes internes et externes à l’extérieur du Québec ou avec des intervenants anglophones unilingues au quotidien).
• La connaissance du module Twod Salesforce Warranty et SAP S4 est un atout.

Reconnaître le pouvoir de la diversité

BRP est dédiée à développer une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions de personnes de tous horizons, profils, croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et l’unicité de nos employés alimentent notre ingéniosité et tracent la voie à suivre! Pour cette raison, nous valorisons la diversité et nous nous efforçons de toujours nous pousser les uns les autres vers l’avant afin de bâtir un milieu de travail inclusif où chaque employé a le sentiment d’appartenir, où il peut grandir et trouver du sens.

Ce que nous offrons

À BRP, lorsque nous parlons d’avantages, nous allons au maximum. Commençons par une base solide - Vous voulez ça, nous l’avons :

• Prime annuelle basée sur les résultats financiers de l’entreprise
• Temps libre payé généreux
• Régime de retraite
• Possibilités d’épargne collective
• Assurance santé de calibre international entièrement payée par BRP

Et voici quelques avantages qui font vraiment plaisir :

• Horaire de travail flexible
• Horaire d’été variant selon le département et la localisation
• Fermeture de la période des fêtes
• Ressources éducatives
• Rabais sur les produits BRP

Bienvenue chez BRP

Nous sommes un chef de file mondial en véhicules récréatifs et en bateaux, créant des façons innovantes de se déplacer sur la neige, l’eau, l’asphalte, la terre et même dans les airs. Notre siège social est situé dans la ville canadienne de Valcourt, au Québec, et notre entreprise est ancrée dans un esprit d’ingéniosité et de forte attention à la clientèle. Aujourd’hui, nous exploitons des installations de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche, avec une main-d’œuvre composée d’environ 17 000 employés enthousiastes, tous animés par la conviction profondément partagée qu’au travail, comme dans la vie elle-même, ce n’est pas une question de destination : c’est une question de chemin.