Relationship Manager, Business Markets

Description du poste

Quelle est l’opportunité ?

Vous fournirez des conseils d’affaires et financiers et gérerez un portefeuille de clients d’affaires de petite taille à haute valeur qui ont besoin de votre aide pour démarrer, gérer et développer leurs entreprises. Vous serez l’ambassadeur de RBC auprès du marché local des entreprises. En appliquant votre approche axée sur le marketing externe et l’acquisition de clients, vous développerez de nouvelles affaires pour RBC et approfondirez les relations avec les clients. En partenariat avec d’autres conseillers et spécialistes de RBC, vous contribuerez à créer une expérience que les clients apprécient et à laquelle ils accordent de la valeur.

Qu’allez-vous faire ?

• Acquérir, développer et approfondir les relations avec les clients en leur offrant des conseils financiers personnalisés et à valeur ajoutée, adaptés à leurs besoins
• Contacter proactivement les clients, recueillir des informations grâce à des échanges avec les clients afin de comprendre leurs besoins et l’évolution de leur situation, ainsi que leur satisfaction continue à l’égard de l’ensemble de RBC
• Planifier et prioriser les activités liées aux clients et au marché, repérer des occasions et faire des introductions aux partenaires de RBC afin de répondre aux besoins d’affaires et financiers personnels des clients, afin de gagner dans le cadre de One RBC
• Gérer le risque et faire preuve de diligence raisonnable dans toutes les procédures bancaires, et élaborer des plans d’action appropriés en réponse aux préoccupations/risques
• Promouvoir l’activation numérique et être un défenseur des applications mobiles et en ligne de RBC, afin de permettre à nos clients d’interagir avec RBC par le canal de leur choix
• Être sur le parcours de vos clients, leur rendre visite sur place pour bien comprendre leurs objectifs commerciaux et leurs activités, dans la mesure permise

Que faut-il pour réussir ?

Exigences indispensables

• Compétences en développement des affaires et acquisition de clients, y compris la capacité à bâtir et à mobiliser des centres d’influence précieux au sein de la communauté d’affaires locale
• Preuve de solides antécédents en gestion exceptionnelle des relations avec les clients
• Excellentes compétences en communication, en gestion du temps et en organisation
• Anglais : bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez régulièrement nos clients ayant des besoins en anglais et en français.

Atouts appréciés

• Compétences et connaissances en crédit, y compris une compréhension des évaluations des risques, des analyses financières, de la structuration/solutions de crédit et des présentations de dossiers
• Achèvement du programme de formation Associate Account Manager, ou expérience antérieure en tant que propriétaire de petite entreprise, ou dans un domaine connexe
• Bonne connaissance d’une vaste gamme de produits et services financiers destinés aux entreprises et aux particuliers

Ce que nous offrons

Nous aimons le défi d’être à notre meilleur, d’adopter une réflexion progressive et de continuer à grandir tout en travaillant ensemble pour offrir des conseils dignes de confiance qui aident nos clients à prospérer et nos collectivités à s’épanouir. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons une différence dans nos communautés et atteignons la réussite.

• Un programme complet de rémunération globale, incluant des primes et des avantages sociaux flexibles
• Possibilité de collaborer avec d’autres secteurs d’activité de la banque
• Rémunération concurrentielle
• Possibilité d’établir des relations étroites, de réaliser un travail stimulant et de progresser sur le plan personnel et professionnel
• Conciliation travail/vie personnelle flexible
• Capacité de faire une différence et d’avoir un impact durable sur les affaires et la vie personnelle de vos clients

Compétences du poste

Adaptabilité, Développement des affaires, Approche axée sur le client, Communication, Pensée critique, Esprit curieux, Vigueur financière, Gestion des pratiques

Détails supplémentaires du poste

Adresse :

1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

Ville :

Montréal

Pays :

Canada

Heures de travail/sem. :

37.5

Type d’emploi :

Temps plein

Plateforme :

PERSONAL & COMMERCIAL BANKING

Type de poste :

Régulier

Type de rémunération :

Salaire

Date d’affichage :

2026-06-05

Date limite de candidature :

2026-06-16

Remarque : Les candidatures seront acceptées jusqu’à 23 h 59 le jour précédant la date limite de candidature indiquée ci-dessus.

Nos possibilités d’emploi

Chez RBC, nous sommes guidés par des valeurs partagées et vivantes : Client d’abord, Intégrité, Collaboration, Respect et Excellence, ainsi que la volonté de gagner ensemble en tant que One RBC. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif, qui offre des perspectives diverses, est essentiel à notre croissance continue en tant que l’une des banques les plus importantes et les plus prospères au monde. Le fait de maintenir un lieu de travail où nos employés se sentent soutenus pour donner le meilleur d’eux-mêmes, collaborer efficacement, stimuler l’innovation et évoluer professionnellement nous aide à concrétiser notre Objectif et à créer de la valeur pour nos clients et nos collectivités. RBC s’efforce de le faire grâce à des politiques et à des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect, l’appartenance et l’accès à des possibilités pour tous.

Joignez notre communauté de talents

Restez au courant des super opportunités de carrière chez RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements personnalisés sur nos offres d’emploi les plus récentes, des conseils de carrière et des événements de recrutement qui comptent pour vous.

Repoussez vos limites et créez un nouvel avenir ensemble chez RBC. Découvrez comment nous mettons à profit notre passion et notre dynamisme pour améliorer le bien-être de nos clients et de nos collectivités sur jobs.rbc.com.

RBC invite actuellement les candidat(e)s à poser leur candidature pour ce poste vacant existant. En postulant à cette offre, vous pouvez exprimer votre intérêt pour cette opportunité de carrière en cours chez RBC. Les candidat(e)s qualifié(e)s pourraient être contacté(e)s afin d’examiner leur curriculum vitæ plus en détail.