Administrateur(rice) de systèmes

Nous recrutons pour notre client, une Compagnie Tech reconnue au Québec, un(e) Administrateur(rice) de Systèmes : - Poste permanent directement chez le client final - Environnement majoritairement francophone - 3 jour de présence par semaine à Boucherville, 2 jour en télétravail - Importance d'avoir de l'expérience en salle de serveurs ou centre de données Responsabilité en centre de données : - Maintenir le plus haut taux de disponibilité des services - S’assurer que les infrastructures sont bien monitorées et préserver la cohérence avec les autres systèmes hébergés - Diagnostiquer et traiter les éventuels incidents d’infrastructure du centre de données et s’assurer qu’ils ne se reproduisent plus - Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière d’infrastructures hébergées - Administrer les machines physiques et virtuelles, la réseautique et le stockage dans le centre de données - Garantir la gestion des demandes de changement en production et s’assurer de maintenir à jour les registres de pannes, d’interventions et d’incidents - Assurer la continuité des sauvegardes des données du centre de données et mettre en place les actions correctives s’il y a lieu - S’assurer de l’intégrité, de la confidentialité et de la sécurité des données Relation avec les clients : - Offrir un service de soutien informatique de niveau 2 et 3 pour la clientèle en lien avec nos activités d’hébergement - Participer à l’analyse et à la conception des solutions technologiques innovantes présentées à nos clients - Appliquer les procédures/standards TI et documenter les solutions associées - Assurer la maintenance et l'administration des systèmes et solutions applicatives de nos clients - Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation et s’assurer que les incidents ne se reproduisent plus Responsabilités plus générales : - Appuyer le ou la gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d’atteindre les objectifs d’affaires fixés - Rédiger de la documentation technique et veiller à ce que celle-ci soit communiquée, assimilée et maîtrisée par les intervenants impliqués - Élaborer et diffuser les procédures d’exploitation tout en documentant les installations existantes en matière d’hébergement sécurisé - Participer à la rotation de l’équipe de support de panne du centre de données en dehors des heures de bureau Compétences recherchées : - AEC, DEC ou Baccalauréat en technologie de l'information ou en réseautique (autre diplôme dans une domaine pertinent pourrait être considéré) - Au moins cinq (5) années d’expérience pertinente - Maitrise des outils de virtualisation VMWare (obligatoire) - Excellente maitrise des environnement Windows (11 et Server) - Bonne connaissance de Hyper-V ou Proxmox - Bonne maitrise des environnement Linux - Excellente maitrise des concepts réseaux de base et avancé (TCP, Wi-Fi, Routage LAN/WAN, BGP) - Capacité à travailler sur des serveurs physiques, équipements SAN et plus largement à travailler dans une salle serveur - Capacité à faire de la documentation claire, précise et complète - Excellente maitrise du français, à l’oral comme à l’écrit - Bonne maitrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin d’être en mesure de communiquer avec certains clients non-francophones (atout) - Connaissance des environnements Azure et O365 InTune (atout) - Certification pertinente reconnue liée à la virtualisation, la sécurité ou le cloud (ex. : Comptia, AZ-104, MD-102) (atout) - Connaissance en automatisation d’infrastructure (Ansible, Terraform) (atout)