Relationship Manager, Commercial Financial Services - Healthcare Professionals

Description du poste

Quelle est l’opportunité ?

Veuillez noter : il s’agit d’une opportunité de formation (trainee) conformément à l’information ci-dessous, et la personne retenue peut être située soit à Québec, soit dans la grande région de Montréal.

En tant que gestionnaire de relations, stagiaire – services financiers commerciaux, vous occupez un rôle proactif de relation client en personne au sein de la plateforme de services bancaires commerciaux de RBC. Le programme est principalement basé dans un centre commercial et dure environ 10 mois. Un mentor vous sera assigné afin de vous encadrer tout au long de votre formation. Cette opportunité vous prépare à offrir un service exceptionnel, réactif et proactif aux clients entreprises en services commerciaux, dans les domaines des comptes, des services d’exploitation, du crédit, du financement et des dépôts. Votre formation se déroule sur le terrain, combinée à du matériel d’étude autonome, à des cours en ligne interactifs et à une formation en classe.

Que ferez-vous ?

• Fournir des conseils financiers et des solutions à valeur ajoutée adaptés à vos clients.

• Utiliser des outils d’aide à la vente, notamment la planification des ventes, la prospection et les outils de planification avant l’appel.

• Appliquer une approche d’amélioration continue afin d’offrir une expérience client supérieure.

• Développer votre stratégie de vente axée sur les besoins pour tous les clients et prospects afin de développer les revenus, d’approfondir les relations avec les clients et d’atteindre un haut niveau de fidélité de la clientèle.

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Indispensable

• Au minimum 1 à 2 ans d’expérience dans le financement aux entreprises, de préférence, ainsi que d’expérience antérieure en banque dans un rôle de gestion des relations.

• Diplôme d’études postsecondaires (collégial ou universitaire), idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience connexe.

• Démontrer des réussites dans un rôle de développement des affaires, notamment en ce qui concerne l’acquisition de nouveaux clients, la prospection et la prise de contact à froid.

• Expérience d’analyse et de revue des états financiers, ainsi que de modélisation et d’analyse sur ordinateur.

• Expérience avec les communications et la technologie émergentes (c.-à-d. réunions web, médias sociaux, banque numérique et applications mobiles).

• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez régulièrement des clients ayant des besoins en anglais et en français.

Atout

• Passion pour fournir des conseils de qualité et répondre aux besoins des clients.

• Excellentes compétences interpersonnelles et de négociation.

• Esprit entrepreneurial et motivation personnelle pour obtenir des résultats au-dessus de la moyenne.

• Apprenant(e) en continu avec une grande curiosité pour comprendre ses clients diversifiés, et à jour sur les changements liés aux besoins des clients, aux procédures et aux produits pertinents.

Qu’est-ce que cela vous apporte ?

Nous relevons le défi d’être au meilleur de nous-mêmes, d’avoir une pensée progressive pour continuer à grandir et de travailler ensemble afin d’offrir des conseils dignes de confiance qui aident nos clients à prospérer et nos collectivités à s’épanouir. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre plein potentiel, faisons une différence pour nos collectivités et obtenons une réussite mutuelle.

• Un programme complet de rémunération totale, incluant des primes liées à la performance, des avantages sociaux flexibles et une rémunération concurrentielle.

• Des leaders qui soutiennent votre développement grâce à la formation et à la gestion d’occasions.

• Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante.

• Un programme de formation de classe mondiale dans les services financiers.

Compétences du poste

Adaptabilité, Développement des affaires, Centré sur le client, Communication, Pensée critique, Esprit curieux, Culture financière, Gestion des pratiques

Détails supplémentaires du poste

• Adresse : 1 PLACE VILLE MARIE : MONTRÉAL

• Ville : Montréal

• Pays : Canada

• Heures de travail/sem. : 37.5

• Type d’emploi : Temps plein

• Plateforme : PERSONNEL & BANQUE COMMERCIALE

• Type de poste : Régulier

• Type de rémunération : Salarié

• Date d’affichage : 2026-04-22

• Date limite de candidature : 2026-05-03

Remarque : Les candidatures seront acceptées jusqu’à 23 h 59 le jour précédant la date limite de candidature indiquée ci-dessus.

Nos possibilités d’emploi

Chez RBC, nous sommes guidés par des valeurs partagées qui prennent vie : Client d’abord, Intégrité, Collaboration, Respect et Excellence, et par le fait de gagner ensemble comme Un RBC. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif, où les points de vue sont divers, est essentiel à notre croissance continue en tant que l’une des plus grandes banques et l’une des plus performantes au monde. Le maintien d’un milieu de travail où nos employés se sentent soutenus pour donner le meilleur d’eux-mêmes, collaborer efficacement, stimuler l’innovation et grandir professionnellement contribue à donner vie à notre Objectif et à créer de la valeur pour nos clients et nos collectivités. RBC s’efforce d’y parvenir grâce à des politiques et à des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect, l’appartenance et l’égalité des chances pour tous.

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