Lead, Marketing Operations

Description du poste

As RCL (Reitmans Canada Limited) continue à croître et à se transformer en permanence, nos marques évoluent en temps réel afin de rester à l’avant des comportements changeants des clients, des tendances émergentes et des nouvelles façons dont les gens découvrent, achètent et interagissent avec la mode. Pour soutenir cet élan, nous créons un nouveau poste de Marketing Operations Lead au sein de chaque marque — en collaboration étroite avec le Vice-président du Marketing, eCommerce et Présentation visuelle — afin de piloter une exécution des campagnes plus intelligente, plus rapide et plus connectée.

Il s’agit d’un rôle stratégique à fort impact qui façonnera la façon dont le marketing fonctionne au sein de l’ensemble de l’organisation. Vous apporterez structure, clarté et rapidité aux campagnes multi-canaux, en veillant à ce que chaque initiative offre une expérience fluide, fidèle à la marque, à nos clients connectés et en mouvement rapide. De la planification stratégique à l’exécution, vous contribuerez à faire évoluer et à mettre à l’échelle les processus, à aligner les équipes interfonctionnelles et à rehausser l’expérience client à chaque point de contact.

Ce que vous ferez

• Traduire les priorités de la marque en feuilles de route structurées et en calendriers d’exécution actionnables qui génèrent un impact et intègrent toutes les disciplines de l’équipe — Ecommerce-Brand-Marketing.
• Assurer et maintenir le calendrier marketing principal, en veillant à ce que les initiatives soient alignées, priorisées, communiquées et exécutées efficacement.
• Construire, structurer et gérer les flux de travail de projets dans Asana, suivre l’avancement, signaler les risques et assurer la responsabilisation à travers les équipes.
• Mener des réunions d’alignement pour coordonner les canaux Social, Web, Email, Paid Media, Influencer, Retail et PR afin d’assurer des lancements de campagne cohérents.
• Collaborer avec les équipes Merchandising, Retail Ops et eCommerce pour soutenir les promotions, les lancements et les principales initiatives saisonnières.
• Diriger le processus budgétaire du département et la conciliation mensuelle, l’affectation des ressources et les échéanciers à travers les initiatives multi-canaux.
• Surveiller l’activité concurrentielle, les tendances émergentes et les informations sectorielles afin d’éclairer les stratégies marketing.
• Synthétiser les résultats des campagnes et les apprentissages afin d’optimiser la performance et d’améliorer les processus.
• Agir comme agent de changement, en améliorant les flux de travail, les processus et l’efficacité du marketing au sein de l’organisation.
• Diriger des projets spéciaux multi-canaux, des promotions et des initiatives au-delà d’un seul canal, afin d’aider la marque à évoluer en fonction des attentes des clients.

Qualifications

Qui vous êtes

• Diplôme universitaire en Marketing, Commerce, Affaires ou domaine connexe.
• 5 ans et plus d’expérience en opérations marketing, en planification de production de campagnes, ou en gestion de projets marketing intégrés.
• Compétences solides en gestion de projet et expérience avec des méthodologies et outils structurés (Asana, Monday, Jira, etc.).
• Expérience dans l’exécution de campagnes multi-canaux à travers des canaux numériques, de vente au détail et médiatiques.
• Communicateur compétent, capable d’aligner divers intervenants et d’influencer les résultats.
• Esprit analytique avec de solides compétences en reporting, capable d’identifier les risques et de découvrir des opportunités.
• Capacité prouvée à instaurer la responsabilisation, l’efficacité et une performance élevée au sein des équipes.
• Bilingue (anglais & français) pour collaborer efficacement avec les équipes et les partenaires partout au Canada.

Informations supplémentaires

Ce qui nous distingue

• Autonomie ultime*: Profitez d’un environnement de travail hybride qui garantit le parfait équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
• Bien-être d’abord : Accès à un programme complet d’avantages sociaux conçu pour prendre soin de vous.
• Congés flexibles*: Congés payés, jours de maladie et temps de vacances pour vous ressourcer et passer du temps de qualité avec vos proches.
• Rabais exclusifs*: Profitez de 50% de réduction sur les articles à prix régulier de PENN. Penningtons, Reitmans et RW&CO.
• Récompenses de recommandation*: Recommandez votre réseau professionnel et gagnez une prime en nous aidant à développer notre équipe talentueuse.
• Possibilités de croissance*: Primes annuelles, avancement de carrière et remboursement des frais de scolarité pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

* Certaines conditions s’appliquent.

Les avantages totaux sont alignés avec votre statut d’emploi, offrant différents avantages selon que vous êtes employé à temps plein, à temps partiel ou sous contrat.

Reitmans (Canada) Limited est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’engage envers un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible où chacun a sa place. Si vous êtes contacté pour une opportunité d’emploi, veuillez nous indiquer toute mesure d’adaptation requise tout au long du processus de recrutement. Tous les renseignements fournis seront conservés de façon confidentielle et utilisés uniquement pour soutenir l’expérience d’un candidat admissible.

L’utilisation de l’intelligence artificielle peut être utilisée à des fins de présélection des candidats.

Nous remercions tous les candidats. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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