Analyste d’affaires – Solutions IA et Automatisation

Description du poste

Nous recherchons un(e) Analyste d’affaires pour accompagner nos équipes dans la transformation digitale via l’Intelligence Artificielle. Le rôle consiste à recueillir et analyser les besoins des différentes lignes d’affaires afin de concevoir des solutions IA efficaces, optimiser les processus et soutenir l’automatisation intelligente des opérations.

Responsabilités principales

• Recueillir et analyser les besoins métiers liés à l’implémentation de solutions IA et automatisation.
• Identifier les opportunités où l’IA peut améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les tâches répétitives et enrichir l’expérience employé ou client.
• Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles pour les équipes IA et de développement.
• Collaborer avec les équipes IT, Data et IA pour assurer la qualité, la cohérence et la pertinence des solutions proposées.
• Participer à la conception, aux tests et à l’implémentation de workflows automatisés et d’agents intelligents.
• Documenter les processus et solutions IA, et suivre les indicateurs de performance pour proposer des améliorations continues.
• Communiquer régulièrement avec les parties prenantes et soutenir la stratégie IA de l’organisation.

Qualifications

• Diplôme en informatique, systèmes d’information, gestion des affaires ou domaine connexe.
• Expérience en analyse d’affaires avec des projets incluant l’automatisation ou l’IA.
• Connaissance des méthodologies Agile et outils de gestion de projets (Jira, Confluence, etc.).
• Excellentes compétences en communication et en documentation.
• Capacité à comprendre rapidement les processus métiers et à proposer des solutions IA adaptées.
• Expérience avec les technologies d’IA (LLM, RPA, agents intelligents) est un atout.

Compétences clés

• Analyse et modélisation de processus
• Recueil et formalisation des besoins métiers
• Communication inter-équipes
• Documentation fonctionnelle et technique
• Esprit d’initiative et résolution de problèmes
• Compréhension des technologies IA et automatisation