Coordonnateurrice marketing

Description du poste

La personne qui occupera le poste apportera un soutien dans différents projets et activités de stratégie de prix forfaitisation et gestion de la base client. Elle sera responsable de la gestion des communications relationnelles destinées à la clientèle existante (base clients). Elle jouera un rôle clé dans la planification, l'exécution et l'analyse des campagnes par courriel et SMS en assurant un ciblage précis et une performance optimale des initiatives.

Principales responsabilités :

• Appuyer le gestionnaire principal dans la mise en place des stratégies de base client (idées, plans, analyses);
• Planifier et exécuter des campagnes relationnelles (courriels, SMS, MD) à destination de la base client;
• Préparer les listes d'envoi via le moteur de ciblage en assurant la qualité et la pertinence des segments;
• Suivre, analyser et communiquer les résultats de performance des campagnes (ouvertures, clics, conversions, désabonnements);
• Apporter des recommandations stratégiques pour améliorer les communications clientes;
• Identifier les tendances comportementales des clientes et ajuster les stratégies de communication;
• Développer et maintenir des segments clientes alignés avec les objectifs des campagnes;
• Collaborer avec les équipes data pour améliorer le ciblage et enrichir les profils clientes;
• Participer à l'amélioration des processus internes liés à la gestion des campagnes;
• Soutenir l'équipe par la production de rapports hebdomadaires et ponctuels sur les indicateurs de performance;
• Assurer une coordination efficace avec les intervenantes pour le bon déroulement des campagnes (traduction, relecture, approbation).

Qualifications :

• Diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en administration avec une concentration en marketing;
• Au moins une (1) année d'expérience pertinente en marketing;
• Familiarité avec les produits et services mobiles (considérée comme un atout);
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Aptitudes personnelles :
• Capacité démontrée à prendre des initiatives et à gérer simultanément plusieurs projets;
• Solides compétences en communication tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Aisance à travailler en équipe et à évoluer dans un environnement dynamique et sous pression.

Informations complémentaires :

• Profite d'assurances collectives complètes selon tes besoins et d'un régime de retraite collectif (selon le poste);
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu'à 80% ainsi qu'auprès de nos partenaires;
• Tire profit de l'horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels);
• Ressource-toi en faisant l'achat d'un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d'un accès gratuit à la salle d'entraînement lors de tes visites au bureau;
• Bénéficie en tout temps du programme d'aide aux employés pour toi et ta famille incluant la télémédecine;
• Participe à des projets qui ont de l'impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière;
• Saisis l'occasion de collaborer au succès d'une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes!

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l'entreprise évolue. Nous nous assurons d'offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu'elle est, lui permettant ainsi d'atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d'offrir des mesures d'accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d'accommodements à n'importe quelle étape du processus, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Digital Marketing, B2B Sales, Marketing, Pardot, Marketing Automation, Customer Segmentation, HubSpot, Multichannel Marketing, Market Research, Affiliate Marketing, Social Media Management, Lead Generation

Department / Functional Area : Marketing

Experience : years

Vacancy : 1