Information Technology Coordinator

Description du poste

Cette grande entreprise travaillant dans le secteur médical du Québec est à la recherche d'un coordinateur informatique qui sera responsable de la coordination des projets et de la collaboration entre les ressources internes et divers partenaires externes.

Responsabilités

• Fournir un support de niveau avancé pour résoudre des problèmes complexes;
• Surveiller les journaux d'application ou de programme et faire le suivi des anomalies;
• Mettre en œuvre et suivre les procédures de gestion des incidents;
• Assurer la communication des objectifs et des priorités des ressources impliquées;
• Assurer une coopération efficace avec les autres départements et utilisateurs;
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus de support et s'assurer qu'ils sont à jour;
• Assurer le suivi mensuel des dépenses informatiques;
• Responsable de la coordination des demandes de support et de formation aux utilisateurs;
• Coordonner les demandes de problèmes techniques avec l'équipe d'externalisation.

Exigences

• Baccalauréat en informatique ou formation équivalente;
• Minimum de 10 ans d'expérience dans un poste similaire;
• Expérience dans l'attribution et le suivi des tâches d'équipe pour réaliser des projets d'infrastructure et de réseautage;
• Expérience diversifiée en gestion de projets technologiques;
• Maîtrise du français;
• Capacité à effectuer 2 % des tâches en anglais;
• Disponibilité occasionnelle en dehors des heures régulières.

Compétences recherchées

• Leadership pour motiver et diriger les ressources internes et externes;
• Excellentes compétences en organisation et en gestion des priorités;
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements;
• Excellentes compétences en communication, leadership et pouvoir d'influence;
• Sens des responsabilités, attention aux détails et discrétion;
• Excellente service à la clientèle et compétences interpersonnelles;
• Niveau élevé d'autonomie et de proactivité.

Conditions et avantages

• Horaire de 35 heures/semaine (poste en présentiel);
• Assurance groupe dès le premier jour, payée à 100 %;
• 10 jours de congé personnel, payés s'ils ne sont pas pris;
• 3 semaines de vacances/an;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Plus de jours fériés que la norme;
• Fermé entre Noël et le Nouvel An;
• Programme d'assistance aux employés;
• Opportunités de formation et de développement professionnel.

Mettez vos compétences interpersonnelles à profit dans cette équipe dynamique où vous serez apprécié à votre juste valeur ! Nous avons hâte de faire votre connaissance !

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