Informations sur le poste
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ID de la demande : 693
Service : 14650 - Infrastructure TI / infonuagique
Statut : Temporaire (Mandat temporaire d'une durée indéterminée)
Horaire de travail : 35,00 hrs / sem
Quart de travail : Jour
Nombre d'emploi disponible : 1
Salaire : Entre 55 610$ et 104 336$ en fonction de l'expérience (salaire en révision actuellement)
Voici ce que nous offrons :
- Tous les vendredis après-midi de congé
- Un régime de retraite à prestations déterminées
- Accès gratuit au gym de l’entreprise, à la cafétéria et au stationnement
- Accès à des formations virtuelles sur les vins et les spiritueux
- Un employeur où la responsabilité sociétale est une priorité
- Et plusieurs autres avantages !
Sous la responsabilité du directeur adjoint – infrastructures TI et infonuagique, le titulaire recueille, évalue, analyse les besoins des utilisateurs relativement à l'évolution de l'environnement technologique de télécommunications et ce, pour répondre aux problèmes, aux demandes de changement et aux projets. L'analyste aura à proposer des solutions technologiques, à planifier, coordonner et réaliser les activités.
PRINCIPALES TÂCHES :
- Réaliser les études d'orientation technologique demandées par la direction, identifier les objectifs, recommander des orientations, des acquisitions de logiciels et d'équipements, proposer un plan d'action et effectuer les études coûts / bénéfices;
- Faire évoluer l'architecture technologique des télécommunications en fonction des nouveaux besoins d'affaires et des orientations technologiques retenues, dégager les projets technologiques pré-requis à l'évolution afin de répondre aux nouveaux projets de développement et documenter les changements technologiques;
- Recommander et implanter de nouveaux outils (logiciel et matériel) en lien avec l'architecture technologique des télécommunications;
- Effectuer la gestion de projets à caractère technologique, préparer les échéanciers, faire le suivi de l'avancement de projet, présenter les résultats des analyses et rendre compte à la direction des décisions prises;
- Mettre en place les nouvelles composantes reliées aux télécommunications en fonction des caractéristiques et des méthodologies définies;
- Tester les équipements et les nouveaux logiciels de manière unitaire et intégrée et effectuer des tests de performance en respectant les normes et les standards en vigueur;
- Former les différentes équipes de support et documenter les procédures d'installation, les normes et standards, les statistiques d'utilisation, les cahiers de formation et les journaux de mauvais fonctionnements (log);
- Évaluer la portée des demandes des utilisateurs, estimer la charge de travail et le temps de réalisation requis par demande;
- Supporter l'ensemble des services de télécommunications de l'entreprise, proposer les manières de faire les plus appropriées pour optimiser le fonctionnement des composantes et assurer leur évolution;
- Assurer le support des télécommunications, appliquer les correctifs appropriés, si nécessaire contacter le fournisseur et procéder au processus de cascade d'identification et de résolution d’incidents ou de problèmes;
- Responsable de l'installation, de la gestion et de l'évolution du parc d'équipement de télécommunication (aiguilleurs, commutateurs, cartes réseaux, protocoles, câblage, coupe-feu, etc.);
- Faire le suivi auprès des fournisseurs lors des installations clés en main;
- Agir à titre de conseiller technologique auprès des autres équipes de la direction des ressources informationnelles quant à l'utilisation et à la configuration d'éléments réseaux, tels que les plates-formes Intel, RS / 6000 et autres, les configurations DNS, WINS et DHCP, le câblage, etc.
FORMATION ET EXPÉRIENCE :
- Baccalauréat en informatique ou l’équivalent;
- 3 à 5 années d'expérience spécialisée en télécommunications;
- Certification Cisco (un atout).
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
Connaissance d’un environnement réseau de type Cisco
- Excellente connaissance des technologies de pare-feu en lames Cisco et Checkpoint;
- Excellente connaissance des environnements Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet;
- Excellente connaissance du protocole IP;
- Excellente connaissance des protocoles de routage RIP, IGRP, EIGRP;
- Connaissance des réseaux étendus tels Relais de trame (FR), ISDN, VPN, DSL, etc.;
- Connaissance du DHCP et DNS dynamique;
- Très bonne maîtrise des outils de bureautique (Suite MS Office, Visio, etc.);
- Connaissance de l’outil de gestion réseau CiscoWorks;
- Connaissance des technologies d’accès à distance VPN Checkpoint et SSL / VPN Juniper (un atout);
- Connaissance des environnements serveurs Windows, AIX et Linux (un atout);
- Connaissance d’un environnement avec un système intégré de gestion (ERP) (un atout);
- Excellente connaissance de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Bonne connaissance de la langue anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit.
COMPÉTENCES NON TECHNIQUES :
- Capacité d’analyse et esprit de synthèse;
- Sens de l’organisation et de la planification;
- Initiative, leadership et diplomatie;
- Bonne gestion des priorités;
- Souci du service à la clientèle;
- Capacité à travailler efficacement en équipe;
- Capacité à faire des présentations efficaces;
- Disponibilité à assurer un support 24 / 7.
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