Partner Development Representative

Partner Development Representative (PDR)

Location : Remote (must reside in Quebec or Ontario)

Reporting to : SDR / PDR Manager

Languages : English required; French a plus

Why This Role Matters

As a Partner Development Representative (PDR) at Vircom, you’ll help shape the future of our partner ecosystem. You’ll be the first point of contact for Managed Service Providers (MSPs) exploring our solutions—identifying, qualifying, and engaging new partners that drive growth for Vircom’s channel program.

Your outreach and relationship‑building will :

• Fuel the expansion of Vircom’s MSP partner network across North America
• Help new partners access our unified cybersecurity ecosystem —bringing together market‑leading solutions, automation, and expert human support
• Contribute directly to Vircom’s mission of being the trusted cybersecurity co‑pilot for MSPs

What You’ll Do

• Engage inbound and outbound prospects —follow up on marketing‑generated leads and run your own targeted outreach campaigns to MSPs
• Schedule qualified partner meetings for the Channel Account Management team
• Learn and communicate Vircom’s product value and differentiators in the cybersecurity and email security market
• Qualify leads, identify decision makers, and assess partner fit based on size, region, and business focus
• Coordinate seamless handoffs to Channel Account Managers and provide context for follow‑ups
• Maintain accurate and detailed partner data in the CRM (Salesforce)
• Track KPIs and report on partner engagement metrics, pipeline activity, and conversion rates
• Collaborate with Marketing to refine messaging, campaigns, and outreach sequences
• Leverage existing collateral, scripts, and automated tools to boost productivity and consistency
• Participate in monthly and quarterly meetings to continuously improve results

Success Metrics (KPIs)

• Qualified partner meetings scheduled and completed
• Partner conversion and onboarding rates
• Outreach‑to‑meeting conversion percentage
• CRM accuracy and lead management
• Partner engagement feedback and pipeline value generated

What You’ll Bring (Must‑Haves)

• 1–3 years of B2B sales development or outbound prospecting experience
• Familiarity with the IT channel or MSP model
• Excellent written and verbal communication skills in English
• Organized and proactive —able to manage multiple conversations at once
• Experience using CRM tools (Salesforce, HubSpot, or equivalent)
• Comfort with phone, email, and LinkedIn outreach

Nice‑to‑Haves

• Experience in cybersecurity, email security, or MSP solutions
• Proficiency in French (spoken and written)
• Familiarity with sales engagement tools (LinkedIn Sales Navigator, etc)

Tools You’ll Use

• CRM: Salesforce
• Sales Engagement: LinkedIn Sales Navigator
• Prospecting: Cognism, Apollo
• Collaboration: Partner portals, internal enablement resources

Training & Growth Path

• Comprehensive first‑month onboarding and training on Vircom’s products, partner program, and cybersecurity ecosystem
• Ongoing skill development and coaching through 1:1s and team meetings
• Weekly product trainings and monthly general meetings
• Clear advancement path into Channel Account Management roles

Compensation & Benefits

• Base: CAD $45,000 - $55,000
• On‑target earnings (OTE): CAD $60,000 - $70,000
• 100% remote work (Quebec or Ontario only)
• Fully reimbursed home internet
• Equipment allowance and remote setup support
• Comprehensive 100% subsidized health & dental coverage
• Regular team‑building and virtual events

About Vircom

Vircom empowers MSPs and IT Security teams with a unified cybersecurity ecosystem—combining market‑leading solutions, intelligent automation, and expert human support to make great products even better. For over 30 years, Vircom has been protecting email, enabling compliance, and helping MSPs deliver secure and seamless communication experiences to their clients.

We thank all applicants for their interest; however, we will only contact those selected for an interview. Please note that we are exclusively recruiting people who can work legally in Canada.

Représentante, Développement des Partenaires (RDP)

Lieu : À distance (domicile au Québec ou en Ontario)

Responsable hiérarchique : Responsable du développement des partenaires (DDP) / PDR Manager

Langues : Anglais requis; français un atout

Pourquoi ce poste est important

En tant que Représentant(e), Développement des Partenaires (RDP) chez Vircom, vous contribuerez à façonner l’avenir de notre écosystème de partenaires. Vous serez le premier point de contact pour les fournisseurs de services gérés (FSG / MSP) qui explorent nos solutions — en identifiant, en qualifiant et en engageant de nouveaux partenaires qui stimuleront la croissance du réseau de distribution de Vircom.

Votre travail permettra de :

• Stimuler l'expansion du réseau de partenaires MSP de Vircom en Amérique du Nord
• Aider les nouveaux partenaires à accéder à notre écosystème de cybersécurité unifié, alliant solutions de pointe, automatisation et assistance humaine experte
• Contribuer directement à la mission de Vircom : être le copilote de confiance des MSP en matière de cybersécurité

Vos missions

• Interagir avec les prospects entrants et sortants : assurer le suivi des prospects générés par le marketing et mener vos propres campagnes de prospection ciblées auprès des MSP
• Organiser des réunions et présentations qualifiées pour l’équipe de gestion des comptes partenaires
• Démontrer et communiquer la valeur et les avantages des produits Vircom sur le marché de la cybersécurité et de la sécurité des courriels
• Qualifier les prospects, identifier les décideurs et évaluer l’adéquation des partenaires selon leur taille, leur région et leur secteur d’activité
• Coordonner des transferts fluides aux responsables de comptes partenaires et fournir le contexte nécessaire pour les suivis
• Maintenir des données CRM précises et à jour (Salesforce)
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et générer des rapports sur les taux d’engagement, l’activité du pipeline et les conversions
• Collaborer avec Marketing pour affiner les messages, les campagnes et les séquences de communication
• Exploiter les supports marketing, scripts et outils automatisés existants pour maximiser la productivité
• Participer aux réunions mensuelles et trimestrielles afin d'améliorer continuellement les résultats

Indicateurs de réussite (KPI)

• Nombre de réunions partenaires qualifiées planifiées et réalisées
• Taux de conversion et d’intégration des nouveaux partenaires
• Pourcentage de conversion des contacts en réunions
• Précision et mise à jour du CRM
• Feedbacks des partenaires et valeur du pipeline généré

Ce que vous apporterez (Exigences essentielles)

• 1 à 3 ans d’expérience en développement des ventes B2B ou en prospection externe
• Connaissance du modèle MSP ou du canal informatique
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais
• Sens de l’organisation et proactivité dans un environnement dynamique
• Expérience avec les outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent)
• À l’aise avec les communications téléphoniques, par courriel et sur LinkedIn

Atouts

• Expérience en cybersécurité, sécurité des e‑mails ou solutions MSP
• Maîtrise du français (oral et écrit)
• Maîtrise des outils d'engagement commercial (LinkedIn Sales Navigator, etc.)

Outils que vous utiliserez

• CRM : Salesforce
• Engagement commercial : LinkedIn Sales Navigator
• Prospection : Cognism, Apollo
• Collaboration : Portails partenaires, plateformes internes

Formation et parcours de croissance

• Intégration et formation complètes dès le premier mois sur les produits, le programme de partenariat et l’écosystème de cybersécurité de Vircom
• Développement continu des compétences et accompagnement par le biais de séances de coaching, de rencontres individuelles et de réunions d’équipe régulières
• Participation à des formations produits hebdomadaires à l’échelle de l’entreprise et à des assemblées générales mensuelles
• Progression claire vers des postes de gestion de comptes de distribution

Rémunération et avantages sociaux

• Salaire de base : 45 000 $ - 55 000 $ CA
• Revenu cible (OTE) : 60 000 $ - 70 000 $ CA
• Télétravail à 100 % (Québec ou Ontario seulement)
• Internet résidentiel entièrement remboursé
• Allocation pour l’équipement et assistance à l’installation à distance
• Assurance maladie et dentaire complète et entièrement subventionnée
• Régime régulier d’événements