Chef d'équipe support informatique - technicien niveau 3

Fed IT

Montreal

Offre publiée le 2025-09-13

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Overview

Aujourd'hui, je recrute pour un de mes beaux clients situé à Ville Saint-Laurent, un(e) Chef(fe) d'équipe Support informatique, afin d'accompagner le coordonnateur informatique et aider les ressources moins expérimentées au besoin. Le poste est en vue de permanence.

Responsibilities

Assurer le bon fonctionnement du réseau, de l'équipement sans fil et des systèmes informatiques.
Participer activement à la documentation, à la rédaction de guides d'utilisation et à la formation des utilisateurs.
Soutenir les utilisateurs, en présentiel ou à distance.
Contribuer à l'implantation de nouvelles solutions technologiques en collaboration avec l'analyste TI.
Assumer un rôle de leader technique au sein de l'équipe de techniciens TI.

Qualifications

Diplôme d'études collégiales en technologie de l'information ou équivalent.
Minimum 4 ans d'expérience pertinente, avec des responsabilités d'encadrement ou de coordination.
Autonomie, sens de l'initiative, orientation client.
Maîtrise du français et anglais fonctionnel.
Connaissances en Mac OS, Office 365, SCCM, MDM (Atout).
Expérience dans un milieu scolaire ou nordique (fort atout).

J-18808-Ljbffr