Survol du rôle
- Temps plein (entre 35h et 40h / semaine)
- Présentiel
- Lundi au vendredi
Responsabilités clés
- Offrir le soutien informatique bilingue (anglais / français) aux utilisateurs
- Faire la préparation, la configuration et l'installation des postes de travail sous Windows
- Installer et configurer les différents logiciels bureautiques (Microsoft 365)
- Prendre en charge et faire le suivi des tickets d'intervention
- Documenter les interventions et les procédures dans la base de connaissance
Compétences et qualifications
- Diplôme dans le domaine de l'informatique
- Expérience minimale de 2 ans dans le domaine des TI
- Excellent niveau de français et d'anglais (parlé / écrit)
- Approche axée sur le service à la clientèle
- Autonomie et débrouillardise
Déclaration d’équité
Chez Compugen, nous sommes dévoués à la diversité, l’équité et l’inclusion, et recrutons activement des gens de tous les groupes. Nous offrons des accommodements sur demande durant le processus de recrutement. Nous croyons que chaque personne mérite sa place à la table. Si vous nécessitez un accommodement, un représentant de l’équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins.
Postes associés
- Help Desk Level 2-3 / Technicien en informatique Niv 2-3
- Technicien(ne) en soutien information de niveau 1
- Technicien / Technicienne informatique - Niveau 1
J-18808-Ljbffr
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