Analyste

Description de poste

Une carrière d’analyste aux opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet de contribuer à l’expérience clientèle en soutenant tes collègues et tes partenaires au niveau des produits, des systèmes et des processus. Grâce à ta passion pour la donnée ainsi que ton implication dans les différents processus, tu mets ton expertise à contribution dans l’évolution et l’exécution de la stratégie de l’ensemble des secteurs d’affaires.

Responsabilités principales :

• Analyser et interpréter des données pour répondre à diverses demandes avec précision.
• Offrir un excellent service à la clientèle aux clients et partenaires.
• Apporter ton expertise aux parties prenantes.
• Participer au développement, à l'implantation et à l’amélioration des systèmes et processus.
• Compiler, produire et analyser des rapports et statistiques variés.
• Veiller au respect des règles de conformité et de gestion des risques.
• Effectuer diverses tâches administratives connexes : ouverture de comptes, transferts, gestion des documents manquants, etc.

Équipe : Groupe Crescendo

Tu collaboreras quotidiennement avec différents secteurs de la banque et des professionnels expérimentés pour soutenir les opérations quotidiennes. Tu fais partie d’une équipe où la connaissance et l’entraide sont valorisées. La formation est basée sur l’apprentissage pratique, des formations et des échanges avec les experts.

Conditions de travail

Nous offrons une flexibilité maximale pour favoriser ta qualité de vie, notamment par le travail hybride, l’aménagement du temps de travail et des congés flexibles.

Prérequis :

• Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente.
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
• Bonne connaissance de Microsoft Office.
• Capacité à prioriser et gérer plusieurs dossiers.
• Service client rapide et efficace.
• Capacité à identifier des pistes d’amélioration.
• Aptitude à travailler dans l’ambiguïté.
• Posséder ou être en voie d’obtenir le cours CCVM.

Compétences :

Intelligence artificielle, diversité et inclusion, travail en équipe, cybersécurité, empathie, initiative, agilité d'apprentissage, résilience.

Avantages :

Rémunération compétitive et avantages flexibles : programme santé, régime de retraite, plan d’achat d’actions, programme d’aide, services bancaires, implication communautaire, télémédecine, clinique virtuelle du sommeil, etc.

Nous valorisons la diversité, l’inclusion et le dialogue continu avec nos employés.

Notre philosophie :

Une banque à taille humaine, innovante, axée sur l’impact positif et l’inclusion, offrant un environnement accessible à tous. N’hésitez pas à demander des aménagements lors du recrutement.

Pourquoi choisir la Banque Nationale :

Pour votre développement :

Opportunités de carrière, formations, mentorat, journées internes, etc.

Pour un environnement inclusif :

Valorisation de la diversité et ouverture à tous horizons.

Crée ton profil pour une expérience personnalisée :

Complète ton profil pour recevoir des offres adaptées à tes préférences.

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