Technicien support informatique

Montreal

Offre publiée le 2025-07-18

Fed IT

Description du poste

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, intervient sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Nous couvrons les postes ouverts dans les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure. Nous sommes présentement à la recherche d'un technicien informatique pour un de nos clients situé dans l'est de l'île à Anjou.

Responsabilités

  • Traiter les demandes d'aide et assurer le soutien des utilisateurs;
  • Effectuer le diagnostic des problèmes techniques ainsi que la recherche de solution et la mise en œuvre de ces dernières;
  • Installer, configurer et assurer la mise à jour du matériel informatique et des logiciels;
  • Assurer la maintenance, l'administration et la sécurité des systèmes et des applications;
  • Documenter les incidents, rédiger des procédures et guides d'utilisation destinés aux utilisateurs;
  • Assurer la gestion de l'inventaire et du renouvellement du parc informatique et des logiciels;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • Détenir un AEC ou un DEC en informatique;
  • Posséder de 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows (Windows 10-8-7, Active Directory, Windows Server);
  • Connaissance de la suite Office;
  • Bonne connaissance du matériel informatique;
  • Connaissance de base des réseaux (commutateurs, routeur, pare-feu, antennes, etc.);
  • Connaissance de base de la virtualisation avec VMware et Hyper-V (atout);
  • Sens de l'organisation, des priorités et orienté client;
  • Maîtrise de l'anglais parlé et écrit;
  • Posséder une voiture et un permis de conduire valide. Des déplacements occasionnels sont à prévoir entre nos usines.

Localisation

  • Anjou, Québec, Canada

J-18808-Ljbffr