Description de poste
Chez Velan, nous nous démarquons par les valeurs qui nous animent, notre leadership de proximité et la passion que tous les membres ont dans l'atteinte des résultats. Ayant notre siège social à Montréal et 12 usines à l'échelle mondiale, nous fabriquons et commercialisons des gammes de robinetteries complexes et novatrices destinées à différents secteurs d'activités. Nous aidons ainsi nos partenaires d'affaires des secteurs primaire et secondaire à être plus efficaces et compétitifs en réduisant leur coût opérationnel total.
Responsabilités
- Fournir une assistance technique aux utilisateurs Velan par téléphone, par courrier électronique et en personne
- Aider à résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels
- Documenter et suivre les demandes d'assistance à l'aide d'un logiciel d'assistance
- Effectuer la maintenance de routine des systèmes informatiques et des périphériques
- Aider à l'installation et à la configuration de nouveaux équipements
- Collaborer avec les membres de l'équipe informatique sur divers projets
Nous vous offrons
- Stage payé
- Café gratuit et cafétéria disponible
- Ordinateur portable fourni
Si vous possédez
- Diplôme collégial (DEC) ou universitaire en informatique
- Curiosité et sens de l'initiative
- Orienté vers les solutions
- Sens du service à la clientèle
- Esprit d'équipe
- Maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit (bilinguisme)
Nous embauchons notre personnel sans égard aux conditions non pertinentes de nos candidats, dont leurs : race, couleur, religion, identité de genre, orientation sexuelle, origine nationale, affiliation politique, handicap, ni l'âge.
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