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COORDONNATEUR, LOGISTIQUE ÉVÉNEMENTIEL
Sommaire Du Poste
Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la Société du Vieux-Port de Montréal (SVPM) gère un vaste site récréotouristique. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole. Un lieu dynamique et diversifié vous attend !
À titre de coordonnateur, sous la responsabilité des gestionnaires logistique, vous assurez la bonne réalisation des activités du Vieux-Port, du Centre des Sciences, des tournages sur le site, etc., et coordonnez les opérations du service de la logistique.
Responsabilités Clés
Des clients enchantés de l’accueil et des services reçus
Assure un accueil et une interaction de qualité auprès de ses clients ; S’enquiert auprès de ses clients des besoins à combler pour la réalisation des activités et soumet des recommandations ; S’assure que ses clients ont accès à toute l’information, l’expertise et le support que la Société peut leur fournir pour faciliter l’adaptation de leurs activités aux standards de qualité et aux valeurs de la Société ; Maîtrise l’ensemble des installations techniques et leur fonctionnement général dans le but d’informer efficacement ses clients ; S’enquiert de la satisfaction des clients quant aux services rendus, participe à l’évaluation de la performance des événements en fonction des objectifs fixés, et rapporte ces résultats et ses recommandations à son supérieur dans les rapports d’avancement et un bilan final. Une logistique rigoureuse
Assure le respect des normes de réalisation établies par les gestionnaires logistique, s’assure du respect des procédures, politiques et règlements de la Société, et veille à la conformité de l’entente ; Identifie et analyse les besoins et exigences des promoteurs et des clients corporatifs, en fonction de l’entente établie ; Coordonne les rencontres de préproduction avec les clients (p. ex. promoteur, planificateur, client corporatif, etc.) Coordonne les mesures correctives ou de mise à niveau des sites événementiels (CSM, bâtiments et lieux publics) afin de réviser les opérations et de mettre en place les services à être fournis par la Société ; Etablit le déroulement des activités de support conformément aux ententes prises et identifie les responsabilités de chacun ; Coordonne les services à rendre par nos marchés de service et la mise en place des activités de support aux événements ; S’assure qu’une information continue et immédiate est communiquée aux différents services impliqués ; Recommande la disponibilité des ressources matérielles et humaines nécessaires à la réalisation des activités et en effectue la synthèse ; S’assure du suivi des inventaires confiés (boissons, items corporatifs, etc.) et d’une gestion rigoureuse et efficace des équipements prêtés ; Collabore à l’affichage ponctuel des activités ; S’enquiert de toute situation susceptible d’affecter le bon déroulement des activités confiées ; Apporte promptement tous les ajustements nécessaires en cours de réalisation des activités, afin d’atteindre les standards de qualité et les valeurs de la Société ; Assure sa disponibilité et présence pour toute activité qui lui est confiée ; Prend action pour régler plaintes et conflits liés aux activités ; Recueille tous les documents nécessaires à la réalisation de l'événement (p. ex. preuve d'assurance, permis d'alcool, etc.) ; Porte les équipements de sécurité requis dans ses fonctions. Connaissances Recherchées & Expériences
Diplôme d’études collégiales ; Bilinguisme : anglais (avancé, niveau 3) ; Permis de conduire valide ; Connaissance informatique : Suite MS Office (de base) ; Connaissance technique reliée à l’organisation d’activité (un atout) ; 3 ans d’expérience en coordination d’évènements ; 1 an d’expérience en coordination d’activités sur un lieu touristique ou public ; 1 an d’expérience en service à la clientèle. Habiletés
Assiduité et ponctualité Autonomie Bonne communication interpersonnelle Dynamisme Intégrité Esprit de collaboration Flexibilité Gestion des priorités Habilité de rédaction Initiative et débrouillardise Jugement Leadership Sens de l’organisation Souci du détail Tolérance au stress Vivacité d’esprit Orienté client CONDITIONS DE TRAVAIL
Statut : Syndiqué, permanent Horaire : lundi au vendredi de jour (10h-18h) Dates : À partir du 28 avril 2025 Salaire : 26,09 $ (Classe 5) La Société adhère à un programme d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec celles sélectionnées.
L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
J-18808-Ljbffr
