Technicien Support TI

Job Description

Job Description

Maya HTT est un leader mondial dans le développement de solutions logicielles numériques pour l'industrie. Les plus grandes entreprises d'ingénierie et de fabrication du monde entier s'appuient sur l'expérience et l'expertise de Maya HTT pour tirer le meilleur parti de leurs investissements logiciels. Maya HTT est également un revendeur à valeur ajoutée (VAR) pour les produits Siemens PLM, avec une spécialisation sur les logiciels de simulation et la fourniture de services d'ingénierie, notamment la formation aux logiciels, les migrations, la mise en œuvre et le développement personnalisé, ainsi que le conseil.

Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons un professionnel de l'informatique motivé, doté de solides compétences techniques et pratiques.

Vos responsabilités principales seront :

• Assembler, mettre à niveau et entretenir de nouveaux postes de travail, préparer, déployer et entretenir tout équipement supplémentaire, tel que des ordinateurs portables et périphériques
• Assister l'équipe d'infrastructure au besoin
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe TI dans le but de résoudre des problèmes complexes
• Effectuer la formation et le support aux utilisateurs finaux sur le matériel ainsi qu’un grand nombre d’applications
• Gérer le câblage et la préparation de l'environnement des utilisateurs
• Gérer la logistique, les livraisons et les retours de marchandise
• Gérer le matériel, les logiciels et les systèmes d'inventaire de licences
• Maintenir, patcher et surveiller les environnements utilisateurs pour contribuer à la stabilité et la sécurité de l’environnement
• Produire et maintenir la documentation des problèmes et solutions
• Participer aux préparatifs de la formation des employés / clients et au déploiement de l'équipement.
• Traiter les demandes quotidiennes des utilisateurs, niveaux de support 1 et 2

Exigences minimales :

Pourquoi Maya HTT?

Expérience candidat :  Entrevue téléphonique RH - Entrevues virtuelles avec Microsoft Teams - Offre d'emploi

Maya HTT est un employeur qui respecte l'égalité des chances et s'engage à favoriser la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part au processus de recrutement et de sélection.