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Description du poste

Description

Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail

Qui sommes-nous?

Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux collectivités une manière intelligente de magasiner et empêche que plus de 700 millions de livres d’articles usagés ne se retrouvent dans des sites d’enfouissement à chaque année. Nous aidons également plus de 100 organismes à but non lucratif en leur achetant les articles donnés, ce qui leur fournit une source de revenu qui aide à appuyer leurs programmes et services essentiels à la collectivité.

Nous exploitons plus de 300 magasins. Nos marques sont Value Village (au Canada et aux É.-U.), Village des Valeurs (au Québec), Savers (aux É.-U.), 2nd Avenue (aux É.-U.) Unique (aux É.-U.) et Savers en Australie.

Sommaire et postes

Lorsque vous faites partie de l’équipe de gestion comme Superviseur(e) des ventes - commerce de détail, tout ce que vous faites a un but spécifique qui lie les efforts des membres d’équipe aux résultats financiers de votre magasin. Nos Superviseur(e)s de ventes prennent des décisions importantes qui ont un impact direct sur le succès de leur magasin et ce, à chaque jour. De plus, elle perfectionne continuellement ses membres d’équipe et les autonomise.

Les postes de Superviseur(e)s des ventes - Commerce de détail peuvent inclure:

• Superviseur de l’avant du magasin
• Superviseur de la production
• Superviseur des dons communautaires

Ce qui vous attend

• L’occasion de célébrer l’unicité. Notre équipe est composée d’individus de provenances, d’expériences et de perspectives diverses qui ont tous quelque chose de spécial à offrir.
• La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales.
• Un investissement dans les objectifs de carrière de nos employés. Avec nos plans vigoureux d'expansion des magasins, nous reconnaissons l’importance de favoriser la croissance et le perfectionnement continus de nos membres d’équipe.

Ce que vous obtenez

• Une intégration et une formation exhaustives dès le premier jour.
• Une expertise interne! Notre service de la formation, dans le cadre de l’Université Savers, élabore et offre des formations solides à tous les membres d’équipe de notre entreprise, des recrues jusqu’aux cadres supérieurs. Nous développons environ 90 % de notre formation à l’interne et nous nous tournons vers une variété de fournisseurs de renom pour compléter notre offre.

Quelques-uns des avantages sociaux que nous offrons

• Régimes groupés d’assurance maladie incluant les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, et les médicaments d’ordonnance.
• Assurance vie payée par l’entreprise pour une protection et une tranquillité d'esprit accrues.
• Programmes de soutien à l’abandon du tabagisme, encadrement sur la gestion du diabète et options de soins sur demande.
• REER avec généreuses contributions de contrepartie de l’entreprise pour vous aider à épargner en vue d’un avenir financier solide.
• Congés payés pour vous adonner à des loisirs et à d’autres passe-temps.
• Gamme de services en santé mentale pour vous soutenir dans la gestion du quotidien.

Lieu

2033 Pie IX, Montréal, QC H1V 2C9

Rogers Affaires – Chef, Marketing régional

Description du poste

Notre entreprise a été fondée sur le rêve d’un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d’inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd’hui. L’équipe de Rogers Affaires aide les entreprises de toutes tailles à s’adapter, à prendre de l’expansion et à réussir grâce à des services de réseau et à d’autres solutions technologiques novatrices qui sont à la fois fiables, sécurisés et évolutifs. Ces solutions sont conçues pour permettre aux entreprises de mener plus efficacement leurs activités, de réduire les coûts, d’accroître la productivité et d’améliorer la collaboration. Nous sommes à la recherche de membres de l’équipe qui ont à cœur d’offrir une valeur de premier ordre à la clientèle et aux entreprises faisant partie des communautés où nous vivons et travaillons. Venez donc bâtir une carrière enrichissante chez Rogers et devenez la force motrice de notre réussite!

Rogers Affaires est en expansion et cherche une personne passionnée et orientée vers les objectifs pour se joindre à cette équipe gagnante. Nous sommes actuellement à la recherche d’un·e chef, Marketing régional, qui travaillera à Montréal (Québec).

La personne retenue mettra à profit sa solide compréhension de l’industrie des télécommunications au Québec pour élaborer, gérer et mettre en œuvre la stratégie de marketing pour l’ensemble des programmes et événements régionaux des marques Rogers Affaires et Rogers. Comme professionnel·le du marketing stratégique, la personne retenue devra être à l’aise de collaborer avec les partenaires commerciaux clés sur plusieurs sites, de travailler dans une industrie tout en gérant plusieurs activités simultanément.

Ce que vous ferez

• Gérer le plan de marketing régional de Rogers Affaires pour le Québec, lequel permet d’atteindre les objectifs de croissance annuels grâce à la collaboration avec les leaders régionaux et l’équipe Marketing élargie.
• Créer et mettre en œuvre une stratégie et des tactiques de marketing pertinentes pour Rogers Affaires dans la région du Québec. Pour ce faire, vous devrez :
  • Comprendre le marché dans votre région et la position de la marque Rogers Affaires.
  • Acquérir une solide compréhension des objectifs de vente et de marketing de Rogers Affaires.
  • Acquérir une solide compréhension des produits, services et partenaires de Rogers Affaires et de sa proposition de valeur
  • S’occuper des publicités et des événements (virtuels et en personne), notamment.
  • Gérer tous les éléments d’une tactique donnée (invitations, inscription, rapports, etc.).
• Soutenir les équipes des ventes locales et les dirigeants en matière de marketing auprès des comptes stratégiques
• Gérer un budget régional pour assurer la réalisation des objectifs de la région
• Cibler les occasions de rehausser la marque Rogers Affaires en mettant à profit sa compréhension de la région.
• Collaborer avec des collègues de différentes régions partout dans l’entreprise, prioriser et intégrer des activités dans le plan régional, au besoin.
• Gérer les activités liées au plan régional pour les bureaux de Rogers au Québec (à l’interne comme à l’externe).

Ce que vous apporterez

• Expérience en marketing au sein du marché québécois, un avantage indéniable.
• Expérience en marketing interentreprises et/ou en marketing technologique (une solide base pour ce poste).
• Aisance à collaborer avec les leaders à tous les niveaux.
• Personne concentrée, dotée d’un esprit d’initiative et à l’aise de travailler dans une organisation matricielle.
• Excellentes aptitudes à communiquer et à faire des présentations.
• Capacité à nouer un solide partenariat avec les partenaires clés du Québec.

Processus de recrutement et vérifications

Nous croyons à l’importance d’investir dans nos équipes et d’aider chaque personne à atteindre son plein potentiel. Nous nous réjouissons que vous souhaitiez poursuivre votre carrière chez Rogers. Nous nous engageons à favoriser votre croissance et votre perfectionnement. C’est pourquoi nous prendrons en compte votre rendement et votre contribution à l’entreprise dans le cadre du processus de recrutement.

Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires. De plus, selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification de votre crédit et de votre dossier de conduite.

Détails du poste

Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : No Selection
Lieu de travail : 800, Gauchetiere O, Bureau 4000-Place Bonaventure - Montreal(182), Montréal, QC
Déplacement : jusqu'à 10 %
Vérification(s) des antécédents requise(s): Canadian Criminal Record Check, Credit Check, and Driver's Abstract
Catégorie d’affichage/fonction : Gestion de projets & Communications
Identifiant de réquisition: 343444

Afin de soutenir le développement de carrière, la collaboration et la mise sur pied d’équipes très performantes, les membres de l’équipe des services de l’entreprise doivent travailler au bureau. Nous croyons que les interactions en personne renforcent notre culture et mènent à un niveau de performance inégalé dans l’industrie.

Équité, diversité et inclusion

Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main-d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d’un milieu de travail offrant à chaque membre de l’équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l’élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous! Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.

Notes d’affichage

Notes d'affichage : Rogers Affaires || Canada (CA) || QC || Montréal

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'une ou d'un architecte de solutions qui relèvera du cheffe de service de l'architecture de solutions. La personne à ce poste définira principalement l'architecture de la solution sur des projets spécifiques, mais travaillera également avec les leaders d'affaires pour établir une feuille de route et assurer un alignement des solutions. Dans le cadre de ce rôle, vous examinerez et comprendrez les exigences commerciales d’un projet afin de concevoir une solution technologique qui répondra à ces exigences tout en respectant les principes directeurs de l'architecture d'entreprise dans le contexte actuel de BRP.

VOUS AUREZ L’OCCASION DE :

• Offrir une conception architecturale de la solution concernant les domaines de l'entreprise, des applications, de l'information et de la technologie par le biais du document de conception de l'architecture de la solution.
• Concevoir des architectures de solutions pour des applications d’IA réutilisables.
• Mettre en œuvre et intégrer des solutions technologiques à travers tous les domaines de BRP, de la production aux ventes et au marketing.
• Concevoir et gérer l’architecture des systèmes financiers, y compris les outils de budgétisation, de prévision et d’information financière. Cela implique de garantir l’exactitude des données, la sécurité et la conformité aux réglementations financières.
• Veiller à ce que toutes les solutions technologiques respectent les exigences légales et réglementaires propres aux services de commerce mondial et à la finance.
• Collaborer avec l'organisation pour comprendre la stratégie organisationnelle et départementale, et convenir de solutions de systèmes d'information pour répondre aux besoins.
• Évaluer des coûts et préparer des analyses de rentabilité pour les solutions de TI, en tenant compte de l'infrastructure, des licences, de la cybersécurité, du développement et du soutien.

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

• Baccalauréat en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente liée à des projets.
• Minimum de dix ans d’expérience en TI, dont au moins cinq ans en conception de systèmes d’information.
• Capacité démontrée à traduire des problématiques d’affaires en solutions d’IA évolutives.
• Compréhension des cas d’usage du secteur et des modèles d’adoption de l’IA (ex. : gestion des connaissances, automatisation, intelligence décisionnelle).
• Compréhension approfondie de l’IA responsable, des renseignements personnels (PII), de la classification des données sensibles, de la résidence des données, ainsi que des contraintes légales liées à l’entraînement, au fine-tuning et à l’inférence.
• Expérience dans la mise en place de cadres de gouvernance garantissant la transparence et la traçabilité des décisions d’IA.
• Sens aigu des affaires (vision stratégique), compréhension de la stratégie organisationnelle et capacité à concevoir des systèmes d’information permettant de la soutenir.
• Excellentes compétences en communication avec la capacité d’expliquer des concepts techniques à des non-spécialistes; expérience de collaboration avec des parties prenantes de niveau exécutif (conseil de direction) constitue un atout.
• Esprit d’équipe avec expérience en leadership et en collaboration inter-équipes pour assurer la livraison réussie des solutions.
• Solides compétences conceptuelles et analytiques, avec une capacité démontrée à résoudre des problèmes de manière innovante et à concevoir des architectures de solutions.
• Connaissance des méthodologies d’architecture d’entreprise telles que TOGAF avec ArchiMate ou équivalent.
• Bonne compréhension des algorithmes d’apprentissage automatique (supervisé, non supervisé, apprentissage par renforcement).
• Familiarité avec les concepts de MLOps : cycle de vie des modèles, versionnement, déploiement, surveillance.
• Expérience avec les modèles de langage (LLM), l’ingénierie de prompts (prompt engineering) et la génération augmentée par récupération (RAG).
• Connaissance des techniques d’évaluation, d’optimisation et d’ajustement (fine-tuning) des modèles.
• Capacité à communiquer quotidiennement avec des parties prenantes internes et externes à l’extérieur du Québec ou unilingues anglophones.

Vous avez d’autres compétences? Dites-nous ce qui vous rend unique et qui ferait de vous un bon complément à l’équipe.

Le pouvoir de la diversité

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

Ce que nous offrons

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

• Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
• Des congés payés nombreux
• Un régime de retraite
• Des possibilités d’épargne collective
• Des soins de santé entièrement couverts par BRP

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

• Des horaires de travail flexibles
• Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
• Un arrêt pendant les fêtes
• Des ressources éducatives
• Des rabais sur les produits BRP

Bienvenue chez BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 17 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.

#LI-Hybrid #LI-EF1

Description du poste

Le Directeur gestion de projets est responsable de l’équipe des chargés de projet de l’entreprise. Il est responsable du suivi et du maintien de la performance de l'ensemble des projets (planification des ressources, soutient et conseils à son équipe, suivi et respect des budgets, collaboration avec les clients internes de l’entreprise pour une bonne exécution des projets.) Il doit s’assurer du maintien des contacts avec les clients et de leur satisfaction tout au long de l’exécution de tous les projets. Il assure également une vigie et s’assure de l’application des meilleures pratiques de gestion de projets et du respect des processus internes.

Tes tâches se définissent comme suit :

• Organiser de façon stratégique le département pour l’optimisation et le bon fonctionnement ;
• Intégrer, former, évaluer et accompagner les chargés de projet afin s’assurer de créer une synergie à l’intérieur du groupe ;
• Suivre la performance financière des projets ;
• Mettre en place un processus de revue et de contrôle pour la performance des projets mensuellement avec chaque chargé de projet ;
• Signaler à la haute direction les enjeux et opportunités de planification de projets (ventes, opportunités d'affaires, sous-traitance) et participer activement aux rencontres de planification avec les autres secteurs afin d’optimiser l’atteinte globale des résultats ;
• Appuyer son équipe dans l’identification des risques des projets en cours. Aviser les clients en amont des problématiques ;
• Développer et maintenir des relations de qualité avec nos clients (développeurs & entrepreneurs généraux) ;
• Bâtir et entretenir des liens d’affaires forts avec nos sous-traitants et fournisseurs clés ;
• Travailler en équipe avec les chargés de projets afin de résoudre les problématiques de projets ;
• Supporter les chargés de projets pour dénouer les situations litigieuses et dans la rédaction de lettre contractuelles et dans les projets de réclamations ;
• Établir les orientations et donner les objectifs pour les chargés de projets ;
• Organiser et animer la réunion hebdomadaire avec les gestionnaires de projets ;
• Élaborer et implémenter le plan annuel de développement stratégique du département (ce plan inclut la planification des embauches, l’implémentation de nouvelles technologies, planifier l’agenda des formations, etc.) ;
• S’assurer de la transmission de l’information sur les nouveautés, procédures, politiques, activités auprès de ses équipes ;
• Participer activement au comité de direction de l’entreprise

Ce que nous offrons

Tes futures conditions:

• Salaire très compétitif
• Paie à chaque semaine
• Du lundi au vendredi
• Horaire flexible
• Assurances Collectives & Télémédecine
• REER avec participation de l'Employeur
• Programme de reconnaissance

Qualifications

• Être détenteur d'un baccalauréat en génie civil ou génie industriel;
• Être dûment enregistré à l'OIQ (ingénieur);
• Avoir l’accréditation pour les professionnels en gestion de projets - Project Management Professional, un atout ;
• Détenir une expérience jugée pertinente dans le domaine de la construction ou des procédés industriels (secteur manufacturier);
• Avoir un bon niveau de compétences en informatique et des applications Microsoft office;
• Détenir une expérience au niveau de la gestion d'équipe;
• Se démarquer au niveau de la capacité à maintenir des communications ouvertes et efficaces avec les employés et les supérieurs;
• Avoir la capacité à travailler de façon indépendante, et savoir gérer son temps et les priorités;
• Être orienté qualité et performance;
• Faire preuve d'un sens marqué de l'organisation pour diriger efficacement son équipe ;
• Bilingue (Français et anglais)

Habiletés et comportements

• Leadership fort ;
• Être organisé et savoir planifier son travail de façon autonome;
• Être mobile pour les déplacements ;
• Approche positive ;
• Écoute et ouverture d’esprit ;
• Excellente compétence en résolution de problèmes;

Description du poste

We are seeking a Project Manager. Reporting to the Director of the Project Management Office, the successful candidate will be responsible for analyzing requests, gathering business requirements, preparing technical specifications, and ensuring quality assurance.

The Project Manager is responsible for planning, executing, and closing projects in accordance with defined requirements. This role requires excellent communication skills and effective management of resources, budgets, and timelines.

Responsabilités

• Develop detailed project plans including objectives, deliverables, timelines, and resource requirements;
• Coordinate internal and external teams to ensure contributions are delivered on schedule;
• Monitor project progress, identify potential risks, and provide regular status updates to stakeholders;
• Prepare and manage project budgets, ensuring expenses remain aligned with forecasts;
• Serve as the primary point of contact for all project-related matters and ensure seamless communication among stakeholders;
• Conduct post-project reviews and recommend improvements for future initiatives;
• Maintain and prioritize the project backlog;
• Analyze business and functional requirements for each initiative;
• Document and map current and future processes as part of project analysis;
• Document system functionalities, requirements, and related specifications;
• Manage and coordinate projects from initiation to completion while ensuring deadlines and budgets are met;
• Ensure continuous and effective communication with all stakeholders throughout the project lifecycle;
• Maintain an up-to-date and prioritized project backlog.

Qualifications

Expérience

• Degree in Project Management, Business Administration, or a related field;
• Minimum of 5 years of experience managing projects, ideally in distribution or a related industry;
• Proficiency with project management tools (e.g., MS Project, Trello, Asana, Monday.com, Azure DevOps, etc.);
• Excellent verbal and written communication skills;
• Ability to work collaboratively and manage conflicts effectively;
• Demonstrated project management experience;
• Proven experience in process mapping and workflow optimization;
• Strong presentation and communication skills, with the ability to convey complex information clearly and concisely;
• Proficiency with project management software (such as MS Project, JIRA, Monday.com, etc.) and process mapping tools (such as Visio, BPMN, etc.);
• Ability to work independently and as part of a team, with strong organizational and time management skills;
• Experience managing change requests and assessing associated impacts and risks;
• Bilingualism (French/English, advanced level) is required due to the organization’s national operations and the need for effective communication across regions.

Atout (Business Analysis)

• Understand business processes supporting enterprise applications;
• Identify and document business needs at the origin of projects;
• Gather requirements from business stakeholders;
• Translate client requirements into business requirements for development teams;
• Ensure an optimal user experience throughout application development;
• Support testing and implementation activities in collaboration with the analyst responsible for the project;
• Collaborate with technical and functional teams to ensure successful solution delivery;
• Prepare and present project progress reports and performance analyses to stakeholders.

Compétences techniques requises

• Monday.com, Azure DevOps, Excel, Visio, BPMN;
• Dynamics 365, CRM platforms (Salesforce);
• Knowledge of both Agile and Waterfall methodologies.

Informations complémentaires

Avantages offerts

Our employees are important to us. We are committed to providing working conditions and benefits that reflect their contributions.

Horaire

• Remote work program;
• Flexible work schedule;
• 37.5-hour work week;
• Summer schedule with Fridays ending at noon.

Forfait d’avantages sociaux complet

• Group insurance tailored to your needs;
• Group RRSP with employer contributions;
• Dialogue telemedicine services;
• Health spending account;
• Wellness account ($300 to $700 annually for sports activities, wellness, personal development, etc.);
• Employee Assistance Program (EAP);
• Company-provided laptop;
• Excellent discounts on tires and accessories;
• Annual allowance for our corporate apparel store.

Développement & croissance de carrière

• Training and development program;
• Advance your career with Unimax in an environment where growth opportunities match your ambitions;
• Employee referral program (up to $1,000 reward).

La vie au travail

• Active social club;
• Popcorn machine and fresh fruit;
• Free parking;
• Electric vehicle charging stations available.

And much more!

À propos d’Unimax

Founded in 1979 and headquartered in Boucherville, Unimax is now a leading tire distributor in Canada.

Through our three divisions, Point S, Distribution Stox, and RSSW, along with a robust network of distribution centers and more than 1,300 retail locations nationwide, we provide customers with national coverage and fast, efficient service.

Through partnerships with the industry's leading manufacturers, we offer a comprehensive product portfolio serving a diverse customer base across all market segments, from passenger vehicles to industrial, agricultural, and commercial applications.

As a growing organization, we continue to expand with ambition by focusing on innovation, network growth, and strategic acquisitions.

At Unimax, we place both our customers and our employees at the center of everything we do. We value collaboration, expertise, and talent development in a dynamic environment where everyone can make a meaningful contribution to our collective success.

Looking to make a real impact? Join us and become part of the Unimax journey.

Alteo recherche un Spécialiste IT Ops Senior

Alteo est à la recherche d'un Spécialiste IT Ops Senior pour un poste permanent basé à Montréal.
Votre rôle principal sera de contribuer au bon fonctionnement et à l'optimisation des opérations (industrie de la monétique), en préconisant la mise en œuvre de solutions méthodologiques et techniques, tout en veillant au respect des processus et réglementations.

Description du poste

Responsabilités

• Contribuer à la définition des procédures dans le but d'assurer la performance des services
  • Contribuer à l’étude et l’analyse des besoins en matière de plateforme d'exploitation monétique
  • Contribuer à l’analyse des contraintes d’exploitabilité
  • Contribuer à l’industrialisation de la production et la mise en œuvre du plan de reprise des activités
  • Contribuer à la définition et la réalisation des procédures
  • Contribuer à la rédaction des procédures de qualification et de test des correctifs
• Contribuer au support client dans le but de respecter les engagements de disponibilité et de fiabilité
  • Contribuer à la prise en charge et le traitement des demandes et des incidents
  • Contribuer à la définition des prérequis de mise en production
  • Contribuer à la gestion de relation entre les clients et les éditeurs/fournisseurs de service
  • Contribuer à la production des rapports d'activité
  • Contribuer à l'élaboration des plans des actions de maintenance
  • Contribuer à la définition des tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes et planifier les traitements (Batch)
  • Contribuer aux Comités avec les équipes internes et/ou les clients (e.g. Comité de Pilotage, Comité de Production…)
• Contribuer au support utilisateurs dans le but de garantir le traitement des anomalies remontées
  • Contribuer au support technique aux utilisateurs (2e et 3e niveaux)
  • Contribuer à l'intervention sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (e.g. analyse, diagnostic et résolution)
  • Contribuer à l'anticipation des besoins des utilisateurs et les évolutions du système
  • Contribuer à la documentation technique
  • Contribuer au suivi des incidents d’exploitation, en analysant les causes et prenant les mesures correctives associées

Profil

• DEC/BAC en IT ou l'équivalent
• 5-8 années d'expérience dans un rôle similaire
• Familier avec l'industrie de la monétique (atout important)
• Serveur Unix
• Bases de Données (e.g. Oracle, PostgreSQL…)
• Scripting Batch et Shell
• Station envoi fichier (CFT, SFTP…)
• Plateformes Réseaux Internationaux (e.g. Edit Package Visa, Master Com…)
• Outils d'ordonnancement (e.g. AUTOMIC, $UNIVERS…)
• Architectures et sécurité des réseaux
• Plateforme de Supervision
• Bases de Données
• Rédaction de spécifications techniques
• Orientation Client
• Respect des engagements
• Prise d'initiative
• Anticipation des problèmes
• Reporting & Monitoring
• Sens de l'initiative, flexibilité
• Joueur d'équipe
• Capacité à apporter support et assistance

Description du poste

FOP CONSULTANTS is looking for Network Security Analysts motivated to deliver on mandates. The main assignments would be to monitor, protect and harden network infrastructures, analyze vulnerabilities and security events, configure perimeter security equipment, take part in handling security incidents and contribute to applying network security standards and best practices.

Responsabilités clés

• Monitor network traffic and analyze security events from firewalls, IDS/IPS and VPNs.
• Configure and maintain perimeter security equipment and filtering rules.
• Analyze network vulnerabilities and track patching and hardening.
• Take part in handling and escalating network security incidents.
• Carry out segmentation, rule reviews and network access controls.
• Document network security configurations, procedures and records.
• Contribute to applying security norms, standards and best practices.

Profil du candidat

• University degree in computer science, management or any related discipline.
• Five (05) to ten (10) years of experience in information technology.
• Three (03) to seven (07) years of experience as a Network Security Analyst.
• Experience with one of the following frameworks: Scrum, Kanban, Lean, DSDM, SAFe, Nexus.
• Hold one of the following certifications: CompTIA CySA+, Cisco CCNA Security, CWNA, CWSP.
• Hold one of the following certifications (an asset): CompTIA Network+, CompTIA Security+, Cisco CCST Cybersecurity.
• Experience with one of the following tools: Microsoft Sentinel, Splunk, Nessus, Wireshark, Azure DevOps.
• Experience in Canadian public or private organizations.
• Language: French and English

Mode de travail

• Remote, Hybrid, On-site

Ce que nous offrons

At FOP CONSULTANTS, we invest in the success and well-being of our experts. By joining our team, you benefit from an environment designed to support your performance and respect your work-life balance, including:

• Competitive compensation that reflects your expertise;
• Complete protection through our group insurance plans;
• Professional liability insurance so you can practise with confidence;
• Remote-work flexibility, based on client needs;
• 3 weeks of vacation to recharge;
• 3 paid sick days, to take care of yourself;
• A monthly allowance for your transportation costs;
• Real opportunities for advancement within the organization;
• Ongoing access to training to grow your skills.

Req ID: 523513

Description du poste

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Alstom est le premier fournisseur mondial de solutions ferroviaires. Notre entreprise occupe la première position mondiale sur huit des dix marchés que nous desservons. Notre portefeuille de produits comprend une gamme complète de véhicules ferroviaires de passagers, et nous fabriquons des locomotives, des bogies, des systèmes de propulsion et de contrôle ferroviaire. Imaginez utiliser votre expertise pour ouvrir la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier, en connectant les villes tout en réduisant les émissions de carbone et en remplaçant les voitures par des solutions durables ? Si vous êtes passionné par l’impact mondial et souhaitez contribuer à un avenir durable grâce à des solutions ferroviaires innovantes, alors nous pourrions être faits pour nous entendre.

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de projets, coordination technique et supply chain dans un environnement ferroviaire complexe et innovant. Vous intégrerez des équipes passionnées, collaboratives et tournées vers l’innovation, et jouerez un rôle clé dans la gestion des accords de fourniture de pièces de rechange (TSSSA).

Au quotidien, vous collaborerez étroitement avec des équipes transversales telles que l’ingénierie, les achats, la logistique, la maintenance, les finances et le support client. Vous serez responsable du pilotage complet des accords TSSSA, en garantissant la livraison à temps, la conformité technique et la maîtrise des coûts.

Vous contribuerez également activement à la gestion de l’obsolescence, au déploiement de solutions digitales (ex : HealthHub) et à l’optimisation du coût du cycle de vie des systèmes dans le cadre du projet REM.

Nous ferons appel à vous pour :

• Piloter les projets TSSSA de l’initiation à la clôture
• Élaborer et maintenir les plans de projet, plannings, ressources et budgets
• Être le point de contact principal du client pour l’ensemble des activités TSSSA
• Coordonner les équipes transversales (ingénierie, achats, logistique, maintenance) pour garantir une exécution fluide
• Assurer la conformité des pièces aux exigences techniques et réglementaires
• Gérer le cycle de réparation et la rotation des pièces de propriété Alstom
• Piloter la gestion de l’obsolescence, notamment pour les systèmes critiques (ex : signalisation type Urbalis), et proposer des solutions techniquement et financièrement viables
• Soutenir l’exécution contractuelle et les négociations, en assurant le respect des termes et conditions
• Suivre la performance financière des projets (coûts, marges, prévisions)
• Définir et suivre les KPI, et produire les rapports de performance
• Identifier et anticiper les risques techniques, supply chain et contractuels, et mettre en œuvre des plans de mitigation
• Développer et piloter les Variation Orders (VO) pour des besoins additionnels (support technique, études d’ingénierie)
• Maintenir et optimiser les solutions HealthHub, et proposer des évolutions vers la maintenance prédictive et conditionnelle
• Identifier et promouvoir des solutions techniques et digitales visant à réduire le coût global de maintenance des sous-systèmes (matériel roulant, signalisation, caténaire, aiguillages, CCTV, etc.)
• Contribuer aux initiatives de formation (ex : simulateur de conduite) et proposer des améliorations

Votre profil

Nous valorisons autant l’état d’esprit que l’expérience. Voici les éléments clés pour réussir dans ce rôle :

• Diplôme en ingénierie, supply chain, administration des affaires ou équivalent
• Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets, idéalement dans le ferroviaire ou l’industrie
• Bonne compréhension des systèmes ferroviaires, de la maintenance et des pièces de rechange
• Expérience en gestion contractuelle, logistique et support client
• Connaissance de la gestion d’obsolescence et du cycle de vie des actifs
• Certification PMP (ou équivalent) est un atout

Compétences & Aptitudes

• Excellentes compétences en gestion de projet et organisation
• Capacité à gérer des environnements complexes et multi-intervenants
• Solide compréhension technique et capacité à interpréter des données d’ingénierie
• Forte orientation client et aptitude à gérer les parties prenantes
• Solides compétences financières (budget, contrôle des coûts, prévisions)
• Esprit analytique et capacité de gestion des risques
• Maîtrise des outils ERP (ex : SAP) et outils de gestion de projet
• Excellentes compétences en communication et reporting
• Esprit ouvert, orientation résultats et approche pragmatique
• Maîtrise du français et de l’anglais

Ce que vous apprécierez

• Jouer un rôle central dans des contrats de service stratégiques à long terme
• Contribuer à la performance et à la fiabilité du projet REM
• Collaborer avec des équipes internationales et multidisciplinaires
• Être au cœur des enjeux de digitalisation de la maintenance (HealthHub, maintenance prédictive)
• Évoluer vers des rôles de Program Manager, leadership ou expertise
• Bénéficier d’un environnement favorisant le développement professionnel et la mobilité
• Participer à des projets contribuant à une mobilité durable et performante

Ce que nous offrons

Nous sommes heureux d’offrir un ensemble solide de rémunération et d’avantages.
Vous bénéficierez de :

• Un salaire de base compétitif
• Une assurance médicale, dentaire et de la vue complète
• Une organisation mondiale offrant de vastes opportunités d’évolution de carrière
• L’Université Alstom pour le développement professionnel et personnel
• Des programmes de santé, de bien-être au travail et de remboursement
• Une culture animée par la passion de la diversité, de l’équité et de l’inclusion pour tous
• Nous proposons également une gamme d’avantages et de programmes supplémentaires qui facilitent la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle dans le contexte actuel. Nous serons ravis de vous fournir ces informations à tout moment durant le processus d’entrevue ou dans votre lettre d’offre.

Important à noter

En tant qu’entreprise mondiale, nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances, qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous opérons. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous !

Remarque importante

En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

Job Type

Job Type: Expérimenté

Description du poste

Reporting to the Director, Infrastructure and Cybersecurity, the Application Support Technician serves as the subject matter expert and primary resource for Unimax's critical business systems, including our ERP (Microsoft Dynamics 365), WMS and TMS (Manhattan), CRM (Salesforce), B2B and B2C web platforms, as well as our fleet of Zebra and Honeywell mobile devices.

This role combines technical support, application configuration, business needs analysis, and the translation of those needs into functional specifications. It requires a high degree of autonomy and a strong commitment to internal customer service.

Key Responsibilities

System Support and Expertise (Level 2)

• Analyze support tickets and requests to diagnose root causes beyond standard procedures.
• Manage user access to business applications.
• Support B2B and B2C web platforms.
• Manage Zebra and Honeywell mobile devices through the MDM platform.
• Support the Salesforce CRM.
• Assist with testing and validation activities.
• Produce documentation and procedures.
• Correct erroneous data or transactions directly within systems (ERP, EDI, CapturePoint).

Expertise and Continuous Improvement (Partial Level 3)

• Support and act as a subject matter expert for Microsoft Dynamics 365.
• Support and act as a subject matter expert for Manhattan WMS and TMS.
• Be responsible for application configurations.
• Analyze business requirements and operational processes.
• Translate business requirements into functional specifications.
• Participate in the implementation of system enhancements and new functionalities.
• Troubleshoot EDI mappings and integrations when transmission or formatting issues occur.
• Collaborate with internal developers or external vendors on system modifications and fixes.

Monitoring and Operations

• Perform daily system monitoring to identify and prevent incidents before they impact operations.
• Provide proactive support during critical operational periods.

Qualifications

Education and Experience

• DEP in Computer Support or equivalent training.
• 5 to 8 years of experience in application support or a Cloud ERP environment.
• Technical support experience is considered an asset.
• Knowledge of EDI.

Technical Skills

• Intermediate Excel skills (VLOOKUP, Pivot Tables).
• Experience supporting WMS and TMS solutions.
• Strong knowledge of Manhattan WMS/TMS is an asset.
• Strong knowledge of Microsoft Dynamics 365 is an asset.
• Knowledge of Azure Data Studio.
• Ability to read and interpret system logs to diagnose issues.

Customer Service Excellence

• Strong ability to manage priorities.
• Excellent follow-up and communication with internal clients.
• Proactive mindset and adaptability to various challenges.
• Strong stress management skills, especially during peak periods or critical incidents.
• Ability to explain technical concepts to non-technical users.
• Bilingualism (French and English, intermediate to advanced level) is required due to the organization's nationwide operations and the need for effective communication across regions.

Special Conditions

• Availability to work occasionally outside normal business hours.
• Participation in a 24/7 on-call rotation, one week out of four (Level 2 support, with approximately a 10% likelihood of actual intervention).
• Workload may occasionally exceed regular working hours during peak activity periods.

Informations supplémentaires

Benefits Offered

Our employees are important to us. That's why we are committed to providing working conditions and benefits that reflect their valuable contribution.

Work Schedule

• Remote Work Program
• Flexible Schedule
• 37.5-Hour Work Week
• Summer Schedule: Finish at Noon on Fridays

Comprehensive Benefits Package

• Group insurance tailored to your needs
• Group RRSP with employer contribution
• Dialogue Telemedicine
• Health Spending Account
• Wellness Account ($300 to $700 for sports activities, wellness initiatives, personal development, etc.)
• Employee Assistance Program
• Company-provided laptop
• Excellent discounts on tires and accessories
• Annual allowance for our corporate clothing store

Career Development

• Training and Development Program
• Grow your career with Unimax in an environment where advancement opportunities match your ambitions
• Employee Referral Program (up to $1,000 reward)

Work Environment

• Highly active social club
• Popcorn machine and fresh fruit
• Free parking
• Electric vehicle charging station on site

And much more!

About Unimax

Founded in 1979 and headquartered in Boucherville, Unimax is now a leading tire distributor in Canada.

Through our three divisions, Point S, Distribution Stox, and RSSW, along with a strong network of distribution centres and more than 1,300 points of sale across the country, we provide customers with national coverage and fast, efficient service.

Thanks to partnerships with the industry's leading manufacturers, we offer a complete range of products serving a diverse customer base across passenger, industrial, agricultural, and commercial markets.

As a growing organization, we continue to expand through innovation, network growth, and strategic acquisitions.

At Unimax, both our customers and employees are at the heart of everything we do. We value collaboration, expertise, and talent development in a dynamic environment where everyone can make a meaningful contribution to our collective success.

Looking to make a real impact? Join us and become part of the Unimax journey.

Chargé.e de cours en animation 3D

Tu es un.e professionnel.le de l’industrie et tu souhaites partager ton expertise ? Tu recherches un environnement stimulant et un horaire intéressant ? Tu recherches un meilleur équilibre ? L’enseignement est ton prochain défi à relever !

Situé au cœur de Montréal, le Campus ADN te propose une série de conditions avantageuses :

• Salaire selon la convention collective, en fonction de votre scolarité et vos expériences pertinentes
• Fonds de pension
• Flexibilité d’horaire
• Équipe formée majoritairement de professionnels de l’industrie
• Accès direct par le métro Place-des-arts
• Proximité de tous les services, restos, etc.

Description du poste

Programme d’études

AEC Animation 3D orientée jeu vidéo - NTL.20

Cours

574-A16-MT Design et développement d’outils - 45heures

Description

Le Campus ADN requiert les services d'une chargée ou d’un chargé de cours pour un contrat de 15 semaines, à raison de 3 heures/semaine en moyenne.

Le cours Design et développement d’outils vise principalement à maîtriser la programmation de base pour développer des outils de production

Logiciels/langages enseignés : Python

Les responsabilités du poste incluent l'enseignement, la préparation de cours et de contenus pédagogiques, la correction, la rétroaction et le soutien technique et pratique aux étudiant.e.s. Le poste comporte également des tâches telles que la participation active à des comités et rencontres pédagogiques ou organisationnelles avec les autres membres du personnel enseignant et de la Direction.

Le Campus ADN est un centre de formation collégial public établi depuis plus de 20 ans. Situé à Montréal, il offre des programmes menant à des attestations d’études collégiales, ainsi que de la formation sur mesure pour les entreprises. Notre équipe est formée d’un mélange parfait de professionnel.les de l’industrie du jeu vidéo jumelé.e.s à une équipe administrative expérimentée.

Le Campus ADN souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les handicapés, les membres des minorités visibles et ethniques ainsi que les autochtones à présenter leur candidature.

Informations relatives au poste

DATE D’ENTRÉE EN FONCTION : À partir du 22 septembre 2026

DURÉE DE L’EMPLOI PRÉVUE : du 22 septembre 2026 au 29 janvier 2027

ENDROIT : îlot Balmoral - 1501 Rue de Bleury, Montréal, QC H3A

Exigences

QUALIFICATIONS REQUISES :

• Diplôme terminal de premier cycle universitaire dans la discipline concernée ou une combinaison d’expériences de travail et de formation jugée pertinente ;
• Expérience en pédagogie.

Info complémentaire

• Le Campus ADN doit valider le nombre minimum de personnes étudiantes avant de démarrer officiellement la cohorte

Les personnes intéressées par cette offre d’emploi sont priées de faire parvenir leur CV par courriel à au plus tard le 20 sept 2026.

Description du poste

Une carrière en tant que conseillère ou conseiller senior, c’est contribuer à la stratégie de recrutement de consultants en collaboration avec les gestionnaires et les différents partenaires internes et externes. Notre équipe valorise les idées audacieuses, la simplification et la rigueur d’exécution. Tu dois avoir à cœur de faire vivre une expérience de qualité à tes partenaires. Cet emploi te permet de te démarquer par ta prise en charge, ton leadership et ta capacité à influencer les décisions dans un environnement complexe.

Ce poste est temporaire (durée 12 mois)

Ton emploi

• Conseiller et supporter les gestionnaires dans la définition de leurs besoins et dans leurs stratégies de recrutement de consultants.
• S’occuper de la gestion et du suivi administratif des embauches des différents secteurs
• Accompagner les leaders TI dans le recrutement de leur ressource et le suivi des processus
• Agir comme partenaire conseil auprès des gestionnaires pour les guider dans l'identification et l'acquisition des meilleurs talents externes.
• Développer et maintenir de solides relations avec les firmes partenaires afin de favoriser une compréhension commune des besoins et des priorités de l’organisation.
• Assurer la coordination et la collaboration avec le secteur Approvisionnement relativement aux services professionnels et aux fournisseurs.
• Agir à titre de point de contact principal pour les partenaires internes et externes dans les dossiers sous ta responsabilité.
• Assurer la gouvernance d’un outil interne soutenant la gestion des consultants et leur performance.
• Mobiliser et influencer les différentes parties prenantes afin de favoriser l'atteinte des objectifs d'affaires.
• Conseiller les partenaires sur les tendances du marché, les stratégies de ''sourcing'' et les meilleures pratiques en acquisition de talents.
• Préparer des recommandations et soutenir la prise de décision dans les dossiers liés aux consultants et aux partenaires fournisseurs.
• Bâtir de solides relations avec les partenaires internes et externes afin de faciliter le travail de tous.

Ton équipe

Au sein du secteur Livraison Data et Capacités transversales dans l'équipe Gestion Dynamique du Talent Transversal (GDTT), tu fais partie d’une équipe qui contribue à l’acquisition de talents consultants et à la gestion des partenariats stratégiques. Notre équipe se démarque par son rôle conseil, sa connaissance du marché des services professionnels et sa collaboration avec de multiples parties prenantes à travers l’organisation.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.

Prérequis

• Diplôme universitaire connexe au secteur d’activité et 5 années d’expérience pertinente
• Expérience en recrutement, acquisition de talents ou ''sourcing'' de ressources professionnelles
• Expérience en conseil et accompagnement de gestionnaires
• Expérience dans un environnement de services conseils ou de consultation
• Expérience en gestion de partenaires et de parties prenantes
• Capacité à naviguer dans un environnement complexe et à établir des partenariats durables
• Expérience en ‘’sourcing’’ de consultants et consultantes TI, souhaitable
• Expérience en gestion de fournisseurs ou de services professionnels, souhaitable.

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

• * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• * Assurance collective
• * Régime de retraite généreux
• * Programme d’aide aux employé·e·s ainsi qu’à leur famille
• * Services bancaires préférentiels
• * Implication dans des initiatives communautaires
• * Service de télémédecine
• * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons offrir, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!

Description du poste

Vous cherchez à progresser dans votre carrière en joignant une équipe de professionnels passionnés et motivés qui mettent leurs talents au service du système de la santé?

Osez faire le saut et venez réaliser votre plein potentiel avec nous dans un environnement inspirant et dynamique qui valorise la flexibilité, l'esprit d’équipe, l’apprentissage et l’excellence.

À quoi vos journées ressembleront-elles chez LGI Solutions Santé?

Dans ce poste, vous jouerez un rôle crucial en étant le principal point de contact entre l'entreprise et ses clients. Votre mission sera de garantir une expérience client fluide et positive, en assurant un soutien technique de qualité et en fournissant des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs. La communication claire, l'empathie et la résolution proactive des problèmes seront au cœur de vos responsabilités.

Comment vos contributions seront-elles mises en valeur?

• Assurer une communication efficace et empathique avec les clients par téléphone ou e-mail en identifiant rapidement leurs besoins et en offrant des solutions adaptées.
• Guider les clients pas à pas dans la résolution des problèmes techniques, en utilisant un langage compréhensible pour un public non technique.
• Offrir un suivi personnalisé et s'assurer que les clients sont informés tout au long du processus de résolution de leurs incidents.
• Maintenir une documentation précise des interactions avec les clients, garantissant que l'historique est bien tracé pour un suivi optimal.
• Escalader les problèmes complexes ou non résolus vers les équipes techniques spécialisées tout en conservant une communication ouverte avec le client.
• Participer à des formations continues pour renforcer vos compétences en communication et vos connaissances techniques, afin d'améliorer constamment la satisfaction client.
• Fournir des recommandations sur les bonnes pratiques d'utilisation des produits et services.

Qualifications

Ce que vous apporterez chez LGI Solutions Santé pour réussir dans le rôle :

• Diplôme en informatique, en technologie de l'information, ou dans un domaine connexe.
• 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle de support technique avec une forte composante client.
• Excellente communication orale et écrite, avec la capacité de simplifier des concepts techniques pour un public non technique.
• Expérience d'utilisation de l'intelligence artificielle (analyse de cas, création d'agents, etc.) serait considéré comme un très gros atout pour le poste, autrement une preuve démarquée de curiosité d'apprentissage et de développement afin d'utiliser l'IA dans son travail est requise;
• Excellente connaissance des environnements Windows est requise, de bonnes connaissances et/ou expérience de travail supplémentaires en environnements Linux/Solaris serait considéré comme atout majeur;
• Expérience en soutien technique d'application d'intelligences d'affaires (BI) serait considéré comme atout majeur;
• Forte capacité d'écoute active pour comprendre pleinement les problèmes des clients et anticiper leurs besoins.
• Empathie et patience pour comprendre les frustrations des clients et les aider à surmonter leurs défis techniques.
• Aptitudes interpersonnelles, avec une capacité démontrée à gérer les situations de tension avec professionnalisme et courtoisie.
• Expérience en diagnostic et résolution de problèmes techniques, tout en communiquant des solutions dans un langage clair et accessible.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec d'autres services pour améliorer les solutions apportées aux clients.
• Ce poste nécessite un excellent niveau de communication en Français puisque le candidat sera appelé à travailler avec de la documentation en français et à communiquer, à l’oral et à l’écrit, avec des partenaires/clients/fournisseurs/collègues francophones. Un bon niveau d'anglais serait considéré comme atout.

Informations complémentaires

Pourquoi joindre LGI ?

• Un environnement fondé sur la confiance, l'autonomie et la collaboration;
• L’opportunité d’évoluer, de performer et de travailler avec des collègues curieux et talentueux;
• Une culture d'apprentissage continu offrant du temps dédié à la formation, une plateforme reconnue de développement de vos compétences et l'accès à des outils de pointe;
• Des projets stimulants qui contribuent à l'évolution des technologies de la santé et soutiennent le travail de plus de 320 000 professionnels, au bénéfice de plus de 6 millions de patients;
• Un programme complet d'avantages sociaux incluant une assurance collective dès le premier jour, un REER collectif avec participation de l'employeur, la télémédecine 24/7, un programme d'aide aux employés et à leur famille, ainsi qu'un minimum de 3 semaines de vacances par année

Chez LGI Solutions Santé, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous croyons que la diversité des expériences, des perspectives et des parcours contribue à notre succès. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, équitable et respectueux, où chaque personne peut s’épanouir et réaliser son plein potentiel. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature.

Venez vous joindre à nous!

#LI-UP

Description du poste

Description

Superviseur(e)

Qui sommes-nous?

Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux collectivités une manière intelligente de magasiner et empêche que plus de 700 millions de livres d’articles usagés ne se retrouvent dans des sites d’enfouissement à chaque année. Nous aidons également plus de 100 organismes à but non lucratif en leur achetant les articles donnés, ce qui leur fournit une source de revenu qui aide à appuyer leurs programmes et services essentiels à la collectivité.

Nous exploitons plus de 300 magasins. Nos marques sont Value Village (au Canada et aux É.-U.), Village des Valeurs (au Québec), Savers (aux É.-U.), Unique (aux É.-U.) et Savers en Australie.

Sommaire et postes

Lorsque vous faites partie de l’équipe de gestion comme Superviseur(e), tout ce que vous faites a un but spécifique qui lie les efforts des membres d’équipe aux résultats financiers de votre magasin. Nos Superviseur(e)s de ventes prennent des décisions importantes qui ont un impact direct sur le succès de leur magasin et ce, à chaque jour. De plus, elle perfectionne continuellement ses membres d’équipe et les autonomise.

Les postes de Superviseur(e) peuvent inclure:

• Superviseur de l’avant du magasin
• Superviseur de la production
• Superviseur des dons communautaires

Ce qui vous attend

· L’occasion de célébrer l’unicité. Notre équipe est composée d’individus de provenances, d’expériences et de perspectives diverses qui ont tous quelque chose de spécial à offrir.

· La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales.

· Un investissement dans les objectifs de carrière de nos employés. Avec nos plans vigoureux d'expansion des magasins, nous reconnaissons l’importance de favoriser la croissance et le perfectionnement continus de nos membres d’équipe.

Ce que vous obtenez

· Une intégration et une formation exhaustives dès le premier jour.

· Une expertise interne! Notre service de la formation, dans le cadre de l’Université Savers, élabore et offre des formations solides à tous les membres d’équipe de notre entreprise, des recrues jusqu’aux cadres supérieurs. Nous développons environ 90 % de notre formation à l’interne et nous nous tournons vers une variété de fournisseurs de renom pour compléter notre offre.

Quelques-uns des avantages sociaux que nous offrons :

• Régimes groupés d’assurance maladie incluant les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, et les médicaments d’ordonnance.
• Assurance vie payée par l’entreprise pour une protection et une tranquillité d'esprit accrues.
• Programmes de soutien à l’abandon du tabagisme, encadrement sur la gestion du diabète et options de soins sur demande.
• REER avec généreuses contributions de contrepartie de l’entreprise pour vous aider à épargner en vue d’un avenir financier solide.
• Congés payés pour vous adonner à des loisirs et à d’autres passe-temps.
• Gamme de services en santé mentale pour vous soutenir dans la gestion du quotidien.

Lieu

3782 Côte-Vertu Boulevard, Montreal, QC H4R 1P8

Supervisor

Who we are:

As one of the largest for-profit thrift operators in the United States, Canada and Australia for value priced pre-owned clothing, accessories and household goods, our mission is to champion reuse and inspire a future where secondhand is second nature. We supply our stores with gently-used, one-of-a-kind items that have been donated by the community to local nonprofit organizations. We purchase these items directly from our nonprofit partners, redirecting billions of pounds of used items away from landfills and on to our store racks and shelves for reuse, and providing our partners with valuable funding for their community-based programs and services. You’ll often hear us say that we are “Thrift Proud.” It’s the millions of loyal customers who visit our 300+ stores and our more than 22,000 team members that make it possible. Learn more about the Savers® family of thrift stores, our impact, and the #ThriftProud movement at savers.com.

Our brands are

Our brands are Savers (in the U.S.), 2nd Ave (in the U.S.), Value Village (in the U.S. and Canada), Unique (in the U.S.), Village des Valeurs (in Quebec) and Savers Australia.

Summary & Positions:

As a Supervisor at Savers / Value Village, everything you do has a specific purpose that links Team Member effort to business results in your store. Our Retail Supervisors make important decisions that directly impact the success of their store every day. And, they continuously develop and empower their Team Members.

Supervisor opportunities in Operations, Production and Retail may include:

• Front End Supervisor
• Production Supervisor
• Community Donation Supervisor

What you can expect:

• The opportunity to celebrate uniqueness. We are made up of people from many different backgrounds, experiences, and perspectives, all with something special to contribute.
• To work in a purpose-driven company, with a business model that people love for our impact on both the planet and local communities.
• An investment in the career path interests of our people. With our aggressive store expansion plans, we recognize the importance of the continued growth and development of our team members.

What you get:

Comprehensive onboarding and training from day one.

In-house expertise! Our training department / Savers University develops and delivers robust training to every team member across our organization - from new hires to senior executives. We develop around 90% of our training internally, and partner with a variety of renowned providers to supplement our offerings.

• Comprehensive extended health care plans for full-time Team Members
• Company-Paid Life and AD&D Insurance
• A Group Registered Retirement Savings Plan (RRSP) with a generous company matching provision to assist you in saving for a secure financial future
• Paid time off from work for leisure or other hobbies
• A range of mental health services to assist you in managing daily life

Directeur ou directrice produits assurance

Description du poste

Une carrière en tant que directeur ou directrice produits assurance dans l’équipe de Stratégie, Croissance et Capacités d’affaires à la Banque Nationale, c’est agir à titre de propriétaire d’un portefeuille de produits d’assurance. Cet emploi te permet d’avoir un impact direct sur la croissance, la rentabilité et l’évolution de l’offre grâce à ton expertise en développement de produits, en assurance, en tarification et en stratégie d’affaires.

Dans le cadre de notre ambitieuse croissance en assurance et en gestion de patrimoine, tu contribueras à bâtir et à faire évoluer de nouvelles plateformes de croissance. Tu seras responsable de définir la vision, développer l’offre, assurer la performance financière et soutenir la commercialisation d’un portefeuille de produits à fort potentiel. En collaboration avec plusieurs partenaires d’affaires, tu contribueras à créer des solutions innovantes qui répondent aux besoins des clients et qui génèrent une valeur durable pour l’organisation.

Ton emploi

• Définir et faire évoluer la stratégie d’un portefeuille de produits d’assurance afin de soutenir la croissance et la création de valeur.
• Identifier les opportunités de marché, les tendances émergentes et les besoins des clients afin de développer de nouvelles solutions et propositions de valeur.
• Gérer l’ensemble du cycle de vie des produits, de la conception à l’optimisation, en passant par le lancement et l’évolution de l’offre.
• Analyser la performance financière, recommander les stratégies de tarification et mettre en œuvre les actions nécessaires pour maximiser la rentabilité du portefeuille.
• Développer les stratégies d’acquisition, de rétention et de commercialisation en partenariat avec les différentes équipes de distribution.
• Influencer et mobiliser des équipes multidisciplinaires, notamment en actuariat, finances, conformité, marketing, numérique et distribution, afin d’atteindre les objectifs d’affaires.

Ton équipe

Le secteur Stratégie, Croissance et Capacités d’affaires, c’est une équipe de spécialistes qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative pour saisir les opportunités, rester à la fine pointe des tendances du marché et améliorer les processus en continu.

Au sein du secteur Banque Nationale Assurances, tu fais partie d’une équipe engagée et tu relèves d’un gestionnaire senior responsable de la stratégie et de la croissance. Notre équipe se démarque par son esprit entrepreneurial, son approche collaborative et sa volonté de transformer les opportunités de marché en résultats concrets.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.

Prérequis

• Baccalauréat dans une discipline pertinente telle que l’actuariat, la finance, l’administration ou tout autre domaine connexe.
• Plus de 7 ans d’expérience pertinente dans l’industrie de l’assurance
• Expérience reconnue en gestion et développement de produits d’assurance ou de solutions de retraite.
• Expérience en tarification, actuariat ou analyse de rentabilité de produits.
• Expérience en gestion d’un portefeuille de produits et en mise en œuvre d’initiatives de croissance.
• Titre ACIA, FCIA, FSA ou expérience actuarielle significative considérée comme un atout.

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!

Technologie — Inventaire des actifs & analyste de la qualité des données (TAIDQ)

Role : Technology Asset Inventory & Data Quality Analyst (TAIDQ)
Location : Montreal, QC - Hybrid

Fulltime FTE - Permanent

Domain : Banking / Financial Services Preferred

Description du poste

Nous recherchons un(e) Technology Asset Inventory & Data Quality Analyst expérimenté(e) afin de soutenir les initiatives d’Application Portfolio Management, Technology Asset Inventory, CMDB, et Technology Governance à l’échelle de l’entreprise.

Le/la candidat(e) idéal(e) sera responsable de s’assurer que les informations relatives aux applications et aux actifs technologiques sont exactes, complètes, cohérentes, à jour et correctement régies dans les référentiels de l’entreprise. Le rôle impliquera de travailler en étroite collaboration avec Application Owners, Technology Leads, Infrastructure Teams, et des parties prenantes seniors afin d’identifier les lacunes en matière de qualité des données, d’effectuer des validations et des rapprochements, de piloter la remédiation, et de fournir des rapports de gouvernance.

Ce poste est principalement un rôle axé sur la qualité des données technologiques, l’inventaire des applications, la CMDB, et la gouvernance, plutôt qu’un poste de développement ServiceNow.

Responsabilités clés

• Gérer et maintenir l’inventaire des applications d’entreprise et des actifs technologiques, en veillant à l’exactitude de l’ownership, du cycle de vie, du support, des dépendances d’infrastructure, et des informations technologiques.
• Réaliser des évaluations de qualité des actifs technologiques et des données d’applications afin d’identifier les informations manquantes, inexactes, en double, obsolètes ou incohérentes.
• Effectuer la validation des données, le rapprochement et l’analyse de complétude entre la CMDB ServiceNow, les référentiels d’actifs, les inventaires d’applications, les tableurs et d’autres sources de données technologiques.
• Travailler avec Application Owners, Technology Leads, Infrastructure Teams, et les parties prenantes métier pour investiguer les écarts de données et piloter une remédiation en temps opportun.
• Maintenir et valider les métadonnées d’application incluant application owner, business owner, support team, lifecycle status, criticality, technology stack, hosting information, et infrastructure dependencies.
• Supporter les activités de Application Portfolio Management et Technology Governance, incluant le suivi du cycle de vie des applications, la gouvernance de l’ownership, les standards technologiques, et la conformité de l’inventaire.
• Analyser les portefeuilles d’applications pour identifier les lacunes de données, les applications redondantes, les technologies non supportées, les risques de cycle de vie, et les opportunités de rationalisation des applications.
• Développer et maintenir des règles de qualité des données, des processus de validation, des procédures de rapprochement, et des standards de gouvernance pour les informations relatives aux applications et aux actifs technologiques.
• Créer des tableaux de bord exécutifs, des rapports d’avancement, des métriques de qualité des données, des rapports de remédiation, et des analyses de portefeuille en utilisant Power BI et un Excel Microsoft avancé.
• Suivre les problèmes de qualité des données, les risques, les dépendances, et les activités de remédiation à l’aide de JIRA et d’autres outils de suivi d’entreprise.
• Supporter les initiatives ServiceNow CMDB / Asset Management en validant les informations des CI et des applications et en assurant l’alignement entre la CMDB et l’inventaire technologique de l’entreprise.
• Préparer et présenter des mises à jour de statut au niveau exécutif, des constats de qualité des données, l’avancement de la remédiation, les risques et les recommandations aux dirigeants technologiques et aux forums de gouvernance.

Compétences & expérience obligatoires

• 7+ years of experience dans une ou plusieurs des domaines suivants :
• Application Portfolio Management, CMDB, IT Asset Management, Technology Asset Inventory, Application Governance, Technology Operations, ou IT Data Quality.
• Bonne compréhension de Application Lifecycle Management (ALM) et des référentiels d’applications/technologies à l’échelle de l’entreprise.
• Expérience pratique dans la gestion et l’analyse des données d’inventaire des applications et des actifs technologiques.
• Forte expérience en évaluation de la qualité des données, validation, rapprochement, remédiation et analyse de complétude.
• Connaissance de l’ownership des applications, des modèles de support, des dépendances d’infrastructure, du cycle de vie technologique, et des processus de gouvernance.
• Expérience avec ServiceNow CMDB / Asset Management.
• Forte maîtrise de Advanced Microsoft Excel pour l’analyse des données, le rapprochement, la validation et le reporting.
• Expérience avec Power BI pour les tableaux de bord, le reporting de portefeuille, et la visualisation de la qualité des données.
• Connaissance pratique de JIRA, SharePoint, et la suite Microsoft Office.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes, avec la capacité de travailler efficacement avec Application Owners, Technology Leads, des parties prenantes IT seniors, et les équipes de gouvernance.

Expérience souhaitée

• Expérience dans des environnements technologiques Banking ou Financial Services.
• Expérience avec de grands inventaires d’applications d’entreprise et des référentiels d’actifs technologiques.
• Expérience à soutenir des programmes CMDB, IT Asset Management, Application Portfolio Management, ou Technology Governance.
• Compréhension de la rationalisation des applications, de la gestion du cycle de vie technologique, de la gouvernance de l’ownership des applications, et de la gestion des risques technologiques.
• Expérience d’identification et de remédiation des problèmes de qualité des données sur plusieurs sources de données technologiques.

Profil du candidat idéal

Le/la candidat(e) idéal(e) est un(e) professionnel(le) de la qualité des données / gouvernance Technology/Application qui comprend à la fois le paysage technologique et les données qui l’alimentent. Il/elle doit être à l’aise avec de grands inventaires d’applications, les données de la CMDB ServiceNow, le reporting Excel/Power BI, et les parties prenantes technologiques seniors pour valider les données, identifier les lacunes, piloter la remédiation, et améliorer la qualité globale et la gouvernance des informations technologiques d’entreprise.

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BACK-END WEB DEVELOPER — INTERNSHIP

Remote

Description du poste

Are you a Computer Science student with a passion for back-end development ? Here is the chance to build real, production-grade systems alongside a dynamic, results-driven team. If so, this opportunity is for you!

À propos de l’opportunité

Workland is offering a 3-month internship as a Back-End Web Developer, open to students currently enrolled in a recognized Computer Science program or equivalent. This is an excellent entry-level opportunity to contribute to the future of web development while gaining hands-on experience within a dynamic, results-oriented team.

The internship can be credited toward your program of study, and students who perform well are welcome to return for a second internship term. This internship may be paid for students enrolled in a recognized credited program who are eligible for a government internship subsidy — compensation details are confirmed during the interview process.

Either way, you'll get intensive training and multiple hands-on learning opportunities. This is your chance to show us what you can do — and to help Workland deliver an efficient, functional, and seamless experience for every end-user.

Pourquoi cette opportunité vous intéresse-t-elle ?

• Innovative Projects: Work on cutting-edge initiatives in back-end web development and microservices architecture, with real business impact.
• Mentorship & Training: Train and learn directly with an innovative, experienced team as part of the Workland Internship Program.
• Career Springboard: Expand your technical skills exponentially and grow your professional network — and if you perform well, you're welcome back for a second internship term.
• Dynamic, Young Team: Join a growing recruitment company and a very dynamic team of young professionals
• Real Ownership: Take on various assignments and work alongside some of the best and brightest, contributing to products that make a true impact.

Résumé du poste

Do you love writing code? As Back-End Web Developer, your job is to help Workland deliver an efficient, functional, and seamless experience for the end-user — powering the systems that make it all work behind the scenes. You will develop back-end systems, contribute to accessibility and security compliance, and monitor the status of servers. We need a motivated and driven programmer, ready to take on a variety of assignments — that's where you come in.

Vos principales responsabilités

• Programming Languages: Develop and maintain back-end code using PHP
• Databases & Caches: Obtain and store information through SQL; create, integrate, and manage databases; produce reporting, analytics, and statistics when necessary.
• Tooling: Use Docker for containerization, apply unit testing best practices, and manage code versioning through Git/GitLab.
• System Development: Build and maintain back-end systems that power a seamless, functional end-user experience.
• Compliance & Monitoring: Contribute to accessibility and security compliance, and monitor the status of servers.

Qualifications requises et expérience

• Currently enrolled in a DEC, AEC, Certificate, or Bachelor's program in Computer Science or a related field, and eligible to take part in an internship program approved by the Ministry of Education.
• Some hands-on experience in web development.
• Excellent skills in writing high-quality, clean code.
• Working knowledge of PHP, SQL, Docker, and Git/GitLab is an asset.

Caractéristiques de l’idéal candidat

• Analytical mindset with strong problem-solving skills.
• Collaborative team player and effective multi-tasker.
• Motivated, driven, and eager to set new standards of excellence.
• Curious and quick to learn new tools, frameworks, and best practices.

À propos de Workland

At Workland, we strive to create a simple, transparent, and enjoyable candidate experience. Each application is considered seriously and evaluated professionally and fairly, so that every candidate can move through the process with clarity and confidence.

Don't miss out on amazing opportunities — activate your Workland profile today to make sure you receive an alert as soon as a job offer matching your skills and ambitions appears!

Description du poste

Depuis près de 40 ans, MA Group Tecnickrome Aéronautique se spécialise dans le traitement de surface et les procédés spécialisés pour les composantes de trains d’atterrissage destinées à l’industrie aérospatiale. Au fil des années, l’entreprise a développé une expertise reconnue dans plusieurs procédés critiques, notamment le placage au nickel, chrome, zinc-nickel, cadmium et cadmium-titane, ainsi que le HVOF. Notre savoir-faire comprend également différents procédés d’inspection et de fabrication, notamment les essais non destructifs (NDT) par ressuage et magnétoscopie, la détection des brûlures, le grenaillage, la rectification et la peinture. L’entreprise offre un environnement de travail stimulant ainsi qu’une gamme d’avantages sociaux, notamment une assurance collective, un régime d’épargne-retraite avec participation de l’employeur, des congés mobiles et diverses activités sociales favorisant la cohésion et l’esprit d’équipe.

Raison d’être du poste

Relevant du Directeur général, le ou la Directeur(trice) de la production est responsable de l’ensemble des activités de production et de la performance opérationnelle de l’usine.

Responsabilités principales

• Diriger et superviser l’ensemble des opérations de production afin d’assurer une exécution sécuritaire, efficace, conforme aux normes et axée sur les résultats.
• Mobiliser, encadrer et développer les gestionnaires, superviseurs et équipes de production, en favorisant une culture de collaboration, de responsabilisation et de performance.
• Assurer l’atteinte des objectifs de performance selon les indicateurs SQDCP : sécurité, qualité, livraison, coûts et productivité.
• Optimiser les capacités de production, les ressources, les équipements et les flux opérationnels afin d’accroître l’efficacité et de respecter les délais de livraison.
• Collaborer étroitement avec les équipes de planification, qualité, ingénierie, maintenance, approvisionnement, service à la clientèle et gestion de programmes afin d’assurer une coordination optimale des activités.
• Veiller au respect des exigences applicables aux procédés spéciaux, aux normes NADCAP et AS9100, aux spécifications des clients ainsi qu’aux exigences réglementaires.
• Participer activement aux audits internes, audits clients et audits d’organismes d’accréditation, et assurer la mise en œuvre des actions correctives relevant de la production.
• Déployer des initiatives d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle, notamment par l’application des principes Lean Manufacturing, Kaizen, de la résolution structurée de problèmes et de la gestion visuelle de la performance.
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI), analyser les écarts et mettre en œuvre les actions requises pour améliorer la performance opérationnelle.
• Assurer le respect des budgets d’exploitation, la maîtrise des coûts et l’utilisation optimale des ressources.
• Collaborer étroitement avec l’équipe de santé, sécurité et environnement (SSE) afin de maintenir un environnement de travail sécuritaire, conforme et performant.
• Identifier les besoins en formation et en développement des compétences, et contribuer à la planification de la relève.
• Promouvoir une culture axée sur la qualité, la responsabilisation, la discipline opérationnelle et l’amélioration continue.
• Contribuer à la planification et à la réalisation des projets d’amélioration, d’investissement, de transformation et d’optimisation des installations et des procédés.
• Agir à titre de partenaire stratégique de la direction dans l’évolution et le développement des opérations de MAGroup Tecnickrome.
• Dans le cadre du projet d’expansion et de déménagement vers un nouveau site, élaborer et piloter, en collaboration avec les Ressources humaines, le plan de recrutement de la main-d’œuvre opérationnelle afin d’assurer la disponibilité des ressources requises pour soutenir le démarrage et la montée en cadence des opérations.

Exigences

• Diplôme universitaire en génie chimique, mécanique, industriel ou aérospatial, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
• 10 années ou plus d’expérience en gestion manufacturière, dont plusieurs années dans un rôle de direction.
• Expérience significative dans le secteur aérospatial, idéalement dans la fabrication ou le traitement de composants aéronautiques.
• Expérience en procédés spéciaux et traitements de surface, un atout majeur.
• Solide connaissance de la norme AS9100 et bonne connaissance des exigences NADCAP.
• Expérience dans un environnement hautement réglementé et axé sur la qualité.
• Maîtrise des principes de Lean Manufacturing, d’amélioration continue et de résolution de problèmes.
• Expérience en gestion du changement et mobilisation d’équipes.
• Bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Qualifications

Compétences recherchées

• Leadership mobilisateur et forte orientation vers les résultats.
• Excellentes habiletés de communication, de collaboration et d’influence.
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Excellent sens de l’organisation, gestion efficace des priorités et forte capacité décisionnelle.
• Forte orientation envers la qualité, la sécurité et la satisfaction client.
• Éthique professionnelle, rigueur et souci de l’excellence opérationnelle.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Capacité à lire et à interpréter des dessins 2D, modèles 3D et spécifications techniques aérospatiales.

Production Director

For nearly 40 years, MA Group Tecnickrome Aéronautique has specialized in surface treatment and specialized processes for landing gear components serving the aerospace industry. Over the years, the company has developed recognized expertise in several critical processes, including nickel, chrome, zinc-nickel, cadmium and cadmium-titanium plating, as well as HVOF. Our capabilities also include a range of inspection and manufacturing processes, including non-destructive testing (NDT) through liquid penetrant and magnetic particle inspection, burn detection, shot blasting, grinding and painting.

The company offers a stimulating work environment and a comprehensive range of benefits, including a group insurance plan, an employer-sponsored retirement savings plan, personal days and various social activities that promote teamwork and a strong sense of community.

Position Purpose

Reporting to the General Manager, the Production Director is responsible for the overall production activities and operational performance of the facility.

Key Responsibilities

• Lead and oversee all production operations to ensure safe, efficient, compliant, and results-driven execution.
• Lead, coach, and develop managers, supervisors, and production teams, fostering a culture of collaboration, accountability, and performance.
• Ensure the achievement of performance objectives based on SQDCP metrics: Safety, Quality, Delivery, Cost, and Productivity.
• Optimize production capacity, resources, equipment, and operational flows to improve efficiency and meet delivery commitments.
• Work closely with Planning, Quality, Engineering, Maintenance, Procurement, Customer Service, and Program Management teams to ensure effective coordination of activities.
• Ensure compliance with requirements related to special processes, NADCAP and AS9100 standards, customer specifications, and applicable regulatory requirements.
• Actively participate in internal audits, customer audits, and accreditation-body audits, and ensure implementation of production-related corrective actions.
• Drive continuous improvement and operational excellence initiatives, including Lean Manufacturing, Kaizen, structured problem-solving, and visual performance management.
• Monitor key performance indicators (KPIs), analyze variances, and implement actions required to improve operational performance.
• Ensure adherence to operating budgets, cost control, and optimal utilization of resources.
• Work closely with the Health, Safety and Environment (HSE) team to maintain a safe, compliant, and high-performing workplace.
• Identify training and competency development needs and contribute to succession planning.
• Promote a culture focused on quality, accountability, operational discipline, and continuous improvement.
• Contribute to the planning and execution of improvement, capital investment, transformation, and facility/process optimization projects.
• Act as a strategic partner to senior management in the evolution and development of MAGroup Tecnickrome's operations.
• As part of the expansion and relocation to a new facility, develop and lead, in collaboration with Human Resources, the operational workforce recruitment plan to ensure the availability of the resources required to support start-up and production ramp-up.

Requirements

• University degree in Chemical, Mechanical, Industrial, or Aerospace Engineering, or an equivalent combination of education and relevant experience.
• 10+ years of experience in manufacturing management, including several years in a leadership role.
• Significant experience in the aerospace industry, ideally involving the manufacturing or processing of aerospace components.
• Experience with special processes and surface treatments is a major asset.
• Strong knowledge of AS9100 and good knowledge of NADCAP requirements.
• Experience working in a highly regulated, quality-driven environment.
• Strong knowledge of Lean Manufacturing, continuous improvement, and structured problem-solving.
• Experience in change management and team engagement.
• Bilingual in French and English, both written and spoken.

Key Competencies

• Strong leadership and results-oriented mindset.
• Excellent communication, collaboration, and influencing skills.
• Strong analytical capabilities and ability to solve complex problems.
• Excellent organizational skills, effective prioritization, and strong decision-making ability.
• Strong commitment to quality, safety, and customer satisfaction.
• Professional integrity, rigor, and commitment to operational excellence.
• Proficiency in Microsoft Office Suite.
• Ability to read and interpret 2D drawings, 3D models, and aerospace technical specifications.

Description du poste

Technicien.ne TI, Support informatique

Emplacement: Montréal (5j/semaine au bureau)

Société: Optimum Informatique inc.

En tant que technicien.ne en support informatique, vous serez responsable de répondre aux demandes des utilisateur.trices en assurant une prise en charge rapide, courtoise et efficace des incidents et des demandes de services. Vous jouerez également un rôle clé dans la gestion et le maintien des environnements de travail, incluant les postes et les outils informatiques, afin d’offrir une expérience utilisateur de qualité.

Responsabilités spécifiques

Plus précisément, vous aurez à :

• Offrir un soutien de 1er et 2e niveau aux demandes reçues par téléphone, courriel et portail web;
• Agir comme point de contact pour la clientèle exécutive (service VIP);
• Prioriser et classifier les incidents et demandes selon l’urgence et l’impact;
• Assurer le respect des délais de résolution (SLA);
• Enregistrer, suivre et documenter le cycle complet des incidents et demandes;
• Escalader les incidents de façon appropriée avec une documentation complète;
• Préparer les comptes employés lors des arrivées (création des accès, assignation des droits et outils requis) et assurer le suivi au cours des premiers jours;
• Désactiver les comptes employés lors des départs, conformément aux processus et aux politiques de sécurité en vigueur;
• Configurer et préparer les postes de travail pour les nouveaux employés et lors de changements de rôle;
• Assurer la mise à jour, l’installation, la maintenance des logiciels et le déploiement des correctifs de sécurité (patching) sur les postes de travail.
• Effectuer des dépannages matériels de base et utiliser des outils de diagnostic à distance;
• Préparer et supporter les sessions de vidéoconférence;
• Rédiger, maintenir et enrichir la base de connaissances (fiches d’aide, FAQ, procédures);
• Proposer des initiatives d’amélioration continue.

Expérience / Formation

Essentiel :

• 2 ans d’expérience comme technicien.ne TI
• Expérience en soutien aux clients exécutifs (service VIP)
• Connaissance approfondie des outils Microsoft 365 notamment Intune
• Connaissance de la gestion des groupes de sécurité dans Active Directory
• Bilinguisme (français et anglais). Cette exigence est nécessaire en raison de la nature du poste, qui implique des communications avec nos filiales situées à l’extérieur du Québec

Atout :

• Connaissance de PowerShell et/ou Power Automate
• Connaissance et mise en place de GPO

Qualités et aptitudes

• Excellente approche client
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Esprit d’équipe
• Initiative
• Capacité d’écoute
• Facilité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes
• Excellent sens de l’organisation

Description du poste

Reporting to the Director of Information Technology (IT), the incumbent is responsible for planning, organizing, coordinating, and optimizing activities related to the delivery of technology initiatives and projects. They ensure the implementation of effective, consistent delivery practices tailored to the organization's needs, while providing guidance to project managers, product managers, and IT business analysts under their supervision. Specifically, she must:

• Assess the capacity of the teams under her responsibility to deliver, plan resource allocation according to organizational priorities, and arbitrate priorities when needs exceed available capacity.
• Ensure a consolidated view of workload, dependencies, and constraints that may affect delivery commitments, and make recommendations to management regarding the feasibility and impact of decisions on organizational capacity.
• Prepare, analyze, and manage the budgets for her sector's activities, design ways to optimize them, and take the necessary corrective actions.
• Supervise the delivery activities of initiatives and projects within her sector and ensure coordination between business units, technology teams, and partners involved.
• Ensure that business needs are properly analyzed, understood, and translated into actionable tasks, and facilitate the resolution of issues impacting progress. initiatives.
• Ensure adherence to scope, quality, cost, and schedule objectives, and support project managers and product managers in their interactions with stakeholders.
• Follow up with internal and external clients to assess their satisfaction with delivered solutions.
• Monitor agreements and negotiations with external suppliers within their area of activity and participate, in collaboration with tender managers, in the drafting and evaluation of bids related to projects in their area.
• Ensure the consistent application, within their area, of the project management and business analysis methods, processes, tools, and best practices adopted by the IT Department.
• Participate in the recruitment, onboarding, integration, and retention of resources within their area, establish clear performance expectations and objectives, and monitor their progress. The supervision, support, and coaching necessary for the professional development of employees.
• Represent capacity issues, risks, and the progress of initiatives within their sector to management and governance bodies, and ensure follow-up on the implementation of resulting decisions.
• Collaborate closely with other IT managers, particularly the Development and Integration Manager, to ensure integrated work planning and assess the impact of decisions on other sectors.
• Propose and implement innovative solutions to improve organizational performance and delivery efficiency, and stay abreast of best practices and trends in product, project, and technology delivery management.

Exigences

• Bachelor's degree in Computer Science or other relevant university degree;
• Master's degree in a relevant field (a (asset);
• Minimum of six (6) years of relevant experience in IT delivery;
• Minimum of five (5) years of experience managing IT delivery teams;
• Proficiency in Agile, DevOps, and other product management and technology delivery methodologies;
• Knowledge of project management and product delivery.

Compétences requises

• Leadership;
• Results-oriented;
• Ability to empower and delegate;
• Ability to communicate effectively;
• Ability to optimize work processes and solve problems.

Description du poste

L’Economie Designer sera responsable de l’exploitation et de la maintenance des systèmes centraux de progression et de récompenses de Rainbow Six Siege, en collaboration étroite avec le Senior Economy Designer, l’équipe de Monétisation et les autres équipes de conception.

Ils exploitent les récompenses et la progression du Battle Pass en alignement avec la feuille de route de contenu de l’équipe de Monétisation, collaborent avec d’autres équipes de conception pour l’onboarding et l’engagement saisonnier, et travaillent avec le Senior Economy Designer et l’Analyste afin de simuler l’impact des nouveaux changements de conception et d’équilibrage.

Ce que vous ferez

Game Design

• Exploiter la structure des récompenses et de la progression du Battle Pass en alignement avec la feuille de route de contenu de l’équipe de Monétisation
• Ajuster les systèmes de progression incluant l’XP et les niveaux de progression, les récompenses de réputation, les récompenses d’événements et les récompenses post-match pour atteindre des objectifs définis
• Collaborer avec d’autres équipes de conception pour améliorer les récompenses d’onboarding et l’engagement saisonnier
• Concevoir et ajuster le rythme des récompenses à travers les saisons afin de maintenir la motivation et la rétention des joueurs, en s’appuyant sur la psychologie des joueurs et les moteurs de motivation
• Réaliser et partager des benchmarks concurrentiels sur les systèmes de progression et de récompenses (Battle Pass, onboarding, maîtrise, challenges) dans des jeux live-service comparables, en les déconstruisant pour éclairer les décisions de design
• Apporter de la créativité aux fonctionnalités de récompenses et de progression tout en restant aligné sur la vision globale du jeu
• Aider à documenter les conceptions et les changements d’équilibrage, et maintenir cette documentation à jour

Economie et statistiques

• Collaborer avec l’Analyste pour surveiller la santé de l’économie du jeu, de façon continue
• Travailler avec l’Analyste pour produire des extractions saisonnières sur la performance économique du jeu
• Collaborer avec le Senior Economy Designer pour simuler l’impact des nouveaux choix de design et d’équilibrage avant leur mise en œuvre
• Contribuer à la définition des métriques et des besoins de collecte de données liés aux systèmes de progression et de récompenses
• Rester attentif aux leviers d’Acquisition, de Rétention et de Monétisation afin de s’assurer que le design de la progression et des récompenses soutient les objectifs commerciaux plus larges du jeu

Qualifications

Ce que vous apporterez

• 2-5 ans d’expérience en game design, idéalement avec une exposition à des titres live-service ou GaaS
• Intérêt et connaissances de base en économie et en systèmes de progression des joueurs
• Aisance pour travailler avec des données quantitatives et des outils de simulation
• Forte passion pour le gaming, en particulier pour les titres compétitifs/live-service
• Solides compétences analytiques et en mathématiques
• Capacité à modéliser, ajuster et simuler des systèmes de récompenses et de progression
• Collaborer et communiquer de manière constructive à travers les équipes de design, de monétisation et d’analytique
• Minutieux, avec la capacité de maintenir et d’itérer sur des systèmes complexes et interdépendants
• Bonne compréhension des moteurs de motivation des joueurs, des théories d’apprentissage et du rythme de progression
• Connaissance des leviers d’Acquisition, de Rétention et de Monétisation et des modèles économiques du jeu
• Connaissance des outils de modélisation (Excel, VBA, Tableau, outils de simulation, etc.)
• Capacité à réaliser et synthétiser des benchmarks concurrentiels en recommandations actionnables
• Recherche constante d’amélioration (prend des initiatives, se remet en question)
• Créatif, avec la capacité de proposer des fonctionnalités alignées avec la vision du jeu
• Habitudes rigoureuses de documentation, en gardant les informations de design et d’équilibrage claires et à jour
• Maîtrise du français

Description du poste

MEDFAR est à la recherche d’un administrateur systèmes et réseaux TI, polyvalent et orienté terrain, pour rejoindre l’équipe TI corporative à Montréal. Il s’agit d’un poste d’infrastructure généraliste pour une personne à l’aise pour passer d’un système à l’autre, des réseaux aux postes de travail, des services cloud aux besoins quotidiens des utilisateurs.

Vous travaillerez à travers les différentes entités et sites de MEDFAR afin de maintenir l’environnement en fonctionnement, de l’améliorer au fil du temps et d’aider à harmoniser les sites selon un modèle d’exploitation TI corporatif commun. Le rôle combine le support quotidien, l’administration de l’infrastructure, la documentation, les travaux liés à la sécurité et la livraison de projets.

Il s’agit d’un poste généraliste « hands-on ». Nous avons besoin de quelqu’un capable de passer des problèmes utilisateurs ou des postes à des tâches liées aux systèmes, à la mise en réseau ou au cloud, sans être limité à une seule spécialité. La personne doit prendre la responsabilité du travail, documenter ce qu’elle fait et chercher des façons pratiques de réduire le travail manuel.

Ce que vous ferez

• Administrer et prendre en charge les plateformes essentielles de l’entreprise, notamment Google Workspace, Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Entra ID et les services Azure.
• Assurer le fonctionnement quotidien des réseaux, systèmes, postes et services cloud à travers les sites de MEDFAR.
• Diagnostiquer les problèmes liés au LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, Internet et à la connectivité en général.
• Assurer la prise en charge du pare-feu, du commutateur (switching), du sans-fil et des environnements d’accès à distance en collaboration avec le reste de l’équipe TI et, lorsque requis, avec des fournisseurs externes.
• Prévoir, configurer et maintenir les ordinateurs portables, postes de travail et autres appareils des utilisateurs.
• Gérer le cycle de vie des endpoints, incluant le déploiement, le déploiement des correctifs (patching), l’installation de logiciels, le chiffrement, l’accès en admin local, l’inventaire et la mise hors service.
• Maintenir des informations précises sur les actifs matériels et logiciels et soutenir la gestion physique de l’équipement informatique au bureau de Montréal.
• Surveiller l’état des systèmes et des réseaux, les alertes opérationnelles, les journaux et les événements de sécurité; enquêter sur les problèmes et escalader au besoin.
• Effectuer l’administration système courante, la maintenance, les mises à jour, les vérifications de sauvegarde et les changements de configuration.
• Aider, au besoin, aux opérations liées aux serveurs, au stockage, au cloud et aux sauvegardes.
• Participer à des projets d’amélioration de l’infrastructure et de la sécurité, notamment des initiatives liées à l’identité, à la gestion des endpoints, au réseau, au cloud et au contrôle d’accès.
• Rechercher les tâches répétitives pouvant être automatisées au moyen de scripts, d’API ou d’automatisation intégrée aux plateformes.
• Utiliser des outils d’IA approuvés par MEDFAR lorsqu’ils ajoutent de la valeur, par exemple pendant le dépannage, l’analyse des journaux, la documentation ou le scripting. Revoir la sortie avant de l’utiliser et suivre les règles de sécurité et de traitement des données de MEDFAR.
• Maintenir une documentation claire pour les configurations, les procédures, la topologie réseau, les tâches récurrentes et les changements.
• Collaborer avec des collègues dans les différents sites de MEDFAR pour partager les connaissances, améliorer la cohérence et réduire la dépendance aux pratiques locales ou non documentées.
• Coordonner avec les fournisseurs, les fournisseurs de services et les parties prenantes internes lors de la résolution de problèmes ou de la mise en œuvre de changements.
• Fournir un support technique pratique aux employés et aider à résoudre les problèmes nécessitant des connaissances plus approfondies des systèmes ou du réseau.

Qualifications

• 3+ ans d’expérience pratique en administration de systèmes, de réseaux ou d’infrastructure, ou expérience pratique équivalente.
• Excellentes compétences en dépannage et approche structurée pour diagnostiquer les problèmes techniques.
• Expérience pratique en administration d’Active Directory et de Microsoft Entra ID.
• Expérience en soutien des environnements Google Workspace et Microsoft 365.
• Expérience en administration des endpoints, déploiement des appareils, correction de correctifs (patching), déploiement de logiciels et gestion des actifs.
• Solides bases en réseau, incluant TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi, VPN et pare-feux.
• Connaissance de travail des endpoints Windows et des applications professionnelles courantes.
• Exposition à Azure ou à d’autres infrastructures et services cloud.
• Bonne compréhension des bases de la sécurité, telles que MFA, le moindre privilège, la protection des endpoints, la mise à jour des correctifs et l’escalade en cas d’incident.
• Capacité à créer et maintenir une documentation technique utile.
• Recherche d’opportunités pour automatiser le travail répétitif et exposition pratique au scripting, aux API ou à l’automatisation de flux de travail.
• Ouverture à l’utilisation d’outils d’IA approuvés dans le cadre du travail technique quotidien, avec un bon jugement concernant la validation, la sécurité et les informations sensibles.
• À l’aise pour travailler de façon indépendante au besoin, tout en contribuant à un environnement d’équipe partagé.
• Compétences de communication solides et capacité à travailler efficacement avec des collègues techniques et non techniques.
• Maîtrise du français et de l’anglais. L’anglais est requis, car le rôle collabore régulièrement avec des employés et des collègues TI à l’extérieur du Québec dans le cadre de l’organisation TI corporative multi-sites de MEDFAR.

Idéalement

• Expérience avec Microsoft Intune ou une autre plateforme de gestion des endpoints.
• Expérience avec les pare-feux Sophos.
• Expérience avec la mise en réseau Ubiquiti / UniFi.
• Expérience pratique en scripting ou en automatisation avec PowerShell, Python, Bash, APIs ou automatisation native de plateforme.
• Exposition à des outils d’infrastructure en tant que code ou d’automatisation de configuration tels que Terraform, Ansible, Bicep ou équivalent.
• Notions concernant des plateformes de sauvegarde, la virtualisation, l’administration SaaS ou la gestion des actifs logiciels.
• Exposition aux environnements ISO 27001, ISO 13485 ou autres environnements réglementés axés sur la conformité.
• Certifications telles que CompTIA Network+, Microsoft, Google, Cisco ou similaires sont un atout, mais ne sont pas requises.

Informations supplémentaires

Organisation du travail

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein basé à Montréal. Le rôle offre une certaine flexibilité, mais une présence régulière au bureau est attendue pour la gestion pratique des actifs TI physiques, de l’infrastructure locale et des enjeux sur site. L’horaire sera basé sur les besoins opérationnels et coordonné avec l’équipe TI corporative.

En vous joignant à MEDFAR, vous ferez partie d’une organisation axée sur une mission dont le produit perturbe et numérise les soins de santé, afin de faciliter la vie des médecins et des travailleurs de la santé, tout en permettant de meilleurs résultats de santé pour les patients. Devenir un MEDFARian signifie également avoir l’occasion de faire partie d’une communauté innovante et de travailler dans un environnement dynamique où votre travail aura un effet significatif et concret non seulement sur votre équipe et l’entreprise, mais surtout sur l’industrie de la santé.

• Couverture généreuse d’assurance collective dès le 1er jour d’emploi
• Congé payé entre Noël et le Jour de l’An
• Une culture entrepreneuriale de transparence, de collaboration et d’innovation

Avec des bureaux dans le monde entier, la maîtrise du français et de l’anglais est indispensable chez MEDFAR. En raison du besoin de communiquer avec des collègues et/ou des clients dans d’autres provinces ou pays, le bilinguisme nous permet de communiquer dans les deux langues tout en favorisant l’utilisation du français.

Chez MEDFAR, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de notre équipe. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sent respectée et soutenue, quelle que soit son origine, son identité ou ses capacités. Dans le cadre de notre engagement envers un processus de recrutement équitable et inclusif, nous offrons un accommodement aux candidats qui en font la demande. Si vous avez besoin d’un accommodement pendant votre entrevue, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions vous offrir une expérience adaptée.

MEDFAR s’est volontairement inscrit à un programme d’égalité des chances en matière d’emploi (EEOP). Nous encourageons les candidatures des femmes, des minorités visibles, des minorités ethniques, des peuples autochtones et des personnes en situation de handicap. Lors de votre demande, nous vous invitons à compléter cette section, ce qui nous permet de mettre en œuvre notre programme d’égalité des chances en matière d’emploi (EEOP). L’auto-identification n’est pas obligatoire, mais peut vous permettre de bénéficier de mesures d’embauche ou de promotion si vous avez les compétences requises pour le poste.

Pour mieux comprendre le processus d’auto-identification, veuillez consulter ce guide.