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Description du poste

La société recherche un Vice President de la stratégie Go-to-Market et du développement des affaires pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat retenu sera à l’avant-garde de la mission de l’entreprise visant à révolutionner la façon dont les professionnels apprennent sur différents secteurs. Ce rôle est essentiel à la croissance de l’entreprise, avec un objectif de développement de nouvelles verticales commerciales à partir de zéro. Le VP sera responsable de la stratégie go-to-market, de l’identification et de l’évaluation de nouveaux marchés, ainsi que de la direction du cycle de vente complet pour valider et pénétrer ces verticales.

Responsabilités clés

• Analyser de nouvelles opportunités de marché.
• Maintenir un playbook commercial.
• Synthétiser les retours du marché afin de guider le développement produit.
• Comprendre en profondeur les problèmes clients.
• Engager des parties prenantes au niveau VP et plus.
• Gérer des dynamiques de ventes complexes en contexte entreprise.

Profil recherché

Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en conseil en management, au moins 2-3 ans d’expérience en ventes B2B, et une preuve de réussite en atteinte des objectifs (quota) ainsi qu’un pipeline sourcé par ses propres moyens.

Compétences et état d’esprit

L’entreprise valorise les personnes dotées d’une attitude « get-stuff-done », d’un état d’esprit axé sur la croissance et d’un fort esprit entrepreneurial. L’expérience dans une startup ou un environnement à forte croissance, ainsi qu’un parcours dans le domaine de l’apprentissage, de l’enseignement ou de l’éducation, sont considérés comme des atouts, bien que non obligatoires.

Ce que nous offrons

Le rôle offre l’opportunité d’avoir un impact significatif, de croître aux côtés de l’entreprise et de travailler avec une équipe mondiale dans un environnement à distance, tout en restant très collaboratif.

À propos de la société

• Plateforme innovante d’e-learning
• Secteur : E-Learning
• Type : Privately Held
• Fondée en 2019
• Effectif : 11-50
• Catégories : Education - Consulting

Gestionnaire du recrutement

CEO

Fonctions

• Business Development
• Sales/Revenue

Description du poste

Global Vice President, Accounting Services & Entity Management

À propos de l’entreprise

Well-recognized HR solutions provider specializing in managed payroll & outsourcing services

Industry: Information Technology and Services

Type: Privately Held

Founded: 2008

Employees: 1001-5000

Categories: Information Technology & Services - Employment - Placement Agencies - Staffing & Recruiting - Agency - Technology - Consulting & Professional Services

Specialties: global managed payroll - global outsourcing - global professional services - global employer of record - global hr consulting - global hr outsourcing - payroll compliance - and payroll compliance

À propos du rôle

The Company is seeking a Global Vice President for Accounting Services and Entity Management. This leadership role is pivotal in managing the global business of legal entity management, accounting, and tax services. The successful candidate will be responsible for designing and delivering a comprehensive range of solutions at both global and individual country levels, ensuring that the offerings meet the needs of a diverse, multinational client base.

Key responsibilities include partnering with sales and client success teams, supporting growth objectives, and managing day-to-day service delivery to meet various performance targets.

The role also involves growing the internal and partner network to expand service capabilities and requires a strong focus on attracting and retaining top talent in the field.

Applicants must have a proven track record in leadership within the accounting, professional services, or outsourcing industry, with experience in managing globally dispersed and hybrid teams.

The role demands a leader with a growth mindset, a clear ability to drive service delivery excellence, and a strong focus on sales collaboration.

The ideal candidate will be adept at helping the organization adapt and change to support growth and will be prepared to travel as needed to maintain global connections.

The company values a culture of work in any way, and the role is suited to individuals who are passionate about a people-first approach to work and are ready to embrace the future of work in a dynamic, international environment.

Responsabilités

• Concevoir et fournir une gamme complète de solutions aux niveaux mondial et des pays individuels.
• Garantir que les offres répondent aux besoins d’une base de clients diversifiée et multinationale.
• Collaborer avec les équipes commerciales et de réussite client.
• Soutenir les objectifs de croissance.
• Gérer la prestation de services au quotidien pour atteindre divers objectifs de performance.
• Développer le réseau interne et de partenaires afin d’étendre les capacités de service.
• Mettre l’accent sur l’attraction et la rétention des meilleurs talents dans le domaine.
• Aider l’organisation à s’adapter et à évoluer pour soutenir la croissance.
• Être prêt à voyager selon les besoins pour maintenir des connexions mondiales.

Responsable du recrutement et fonctions

• Hiring Manager Title: Chief Operating Officer
• Functions: Finance - Operations

Description du poste

Chief Conservation Officer (CCO)

About the Company

Prominent environmental conservation organization

Industry: Non-Profit Organization

Management Type: Government Agency

Founded: 1967

Employees: 51-200

Categories: - Non-Profit & Philanthropy

À propos du rôle

L’entreprise recherche un(e) Chief Conservation Officer (CCO) pour diriger ses objectifs ambitieux en matière de conservation et fournir une vision stratégique face à des menaces et des opportunités émergentes en conservation. Le/la CCO sera responsable du développement, de la mise en œuvre et du suivi d’une stratégie de conservation à fort impact visant à améliorer la biodiversité, la résilience écologique et à réduire l’impact des perturbations climatiques.

Ce poste exige un(e) leader ayant au minimum 15 ans d’expérience en conservation, dont plus de 8 ans en leadership, ainsi qu’une compréhension approfondie des différents volets de la conservation. Le/la candidat(e) retenu(e) aura fait ses preuves en travaillant avec des leaders et des communautés autochtones, en particulier dans le contexte des priorités de conservation portées par les peuples autochtones.

Les principales responsabilités du/de la CCO incluent la supervision d’une culture de responsabilisation pour des résultats mesurables, l’apport de conseils sur les opportunités en conservation, et la promotion d’une équipe performante et collaborative. Le poste requiert d’excellentes capacités de résolution de problèmes et de communication, ainsi que la capacité de travailler efficacement dans un modèle de réseau mondial.

Le/la candidat(e) idéal(e) aura une expérience pratique dans la gestion d’équipe, une solide base en conservation et un engagement envers les valeurs fondamentales de courage, d’intégrité, de respect et de collaboration. Bien que cela ne soit pas obligatoire, la maîtrise d’une langue pertinente pour les domaines dans lesquels l’entreprise opère est un atout.

Le/la CCO devra s’attendre à voyager à l’échelle nationale et occasionnellement à l’international, et l’engagement envers la diversité et l’accessibilité est essentiel dans le processus de recrutement.

Responsable du recrutement

Hiring Manager Title: President & CEO

Fonctions

• Functions - Non-Profit
• Management - Strategy

Sales Representative

Greater Montreal Area

Description du poste

Are you a field salesperson who loves to open doors, explore new markets, and work with products that you can actually present and demonstrate?

We are looking for a dynamic person to develop a strategic territory in the greater Montreal area. Your goal will be clear: to grow a network of distributors and service centers, create new partnerships, and increase the visibility of a rapidly expanding range of technical products.

Why this position stands out

This role is not just about maintaining an existing portfolio. It is aimed at someone who loves hunting, prospecting, and developing new accounts.

You will enjoy a great deal of autonomy in organizing your days. The majority of your time will be spent in the field, with distributors, technical partners, and industrial clients. You will be able to present the products directly, let them try them out, and explain their value in a concrete way.

What you will accomplish

• Develop new business opportunities in the Montreal region and surrounding areas.
  
• Identify distributors, workshops, and service centers with the best potential.
  
• Establish strong business relationships and close new agreements.
  
• Promote a range of motorized and industrial products to a professional clientele.
  
• Organize demonstrations and simplify the technical features of the products.
  
• Support partners in their sales and marketing efforts.
  
• Analyze territory performance and adjust development priorities.
  
• Ensure rigorous management of follow-ups in the CRM.
  
• Participate in trade shows, events, and representation activities.
  
• Collaborate closely with internal teams to provide quick and effective support to partners.
  

Exigences

• Prospecting motivates you and you know how to turn a first contact into a business relationship.
  
• You have experience in B2B sales, representation, or market development.
  
• You are credible with an industrial, technical, or distribution sector clientele.
  
• You appreciate concrete products, demonstrations, and field exchanges.
  
• You work with autonomy, rigor, and consistency.
  
• You are results-oriented and enjoy taking on challenges.
  
• You know how to effectively organize your priorities and travels.
  
• You can work in French and use English in professional exchanges.
  
• You are comfortable with Microsoft Office suite and customer relationship management tools.
  

Knowledge of motorized tools or products for outdoor work is an advantage. However, a person from another sector demonstrating a strong ability to learn could also succeed in this role.

Qualifications

Knowledge of motorized tools or products for outdoor work is an advantage. However, a person from another sector demonstrating a strong ability to learn could also succeed in this role.

Ce que nous offrons

• Annual salary of $65,000 to $80,000, depending on experience.
  
• Target annual bonus of 10%, which may vary based on the overall performance of the organization.
  
• Company vehicle provided.
  
• Reimbursement of travel expenses.
  
• Full-time schedule
  
• Great autonomy in managing the territory and schedule.
  
• Collaborative environment where communication between teams is simple and effective.
  

This position is ideal for someone who wants to make a concrete impact, develop a market, and contribute to an ambitious growth phase.

To apply

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The information submitted will remain 100% confidential.

Only those selected for the next steps in the process will be contacted.

Description de l’entreprise

Imprimerie Offset et numérique

Description du poste

• Prendre connaissance des indications et des spécifications requises pour le projet.
• Concevoir divers éléments (dessins d'animation, lettrage, logos, affiches publicitaires, etc.) selon les spécifications.
• Produire, numériser et transformer des images et des dessins.
• Concevoir une maquette de mise en page, s'il y a lieu.
• Intégrer divers éléments à la maquette (textes, illustrations, graphiques, etc.).
• Réaliser la mise en page, le montage et la disposition du document selon la maquette.
• Produire des épreuves de vérification et des documents d'impression.
• Collaborer avec divers professionnel(le)s.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Arts - Graphisme

Expérience

1 à 2 ans

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’initiative

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Join a recognized organization where your contribution will help address strategic legal and regulatory matters that have a direct impact on business operations. In a collaborative and constantly evolving environment, you will work on a variety of files while benefiting from competitive compensation, a hybrid work model, comprehensive benefits, and excellent opportunities for professional growth.

Ce qui est offert

• Annual salary between 95K-110K.
• Permanent full-time daytime position.
• Flexible schedule with 2 remote workdays per week.
• 3 weeks of vacation, 5 sick days, and 1 personal day.
• Comprehensive group insurance plan after three months of service, including medical and dental coverage, a health spending account, an employee assistance program, and telemedicine services.
• Registered Retirement Savings Plan with employer contributions after three months of service.
• Monthly social activities and team events.
• Professional development and career advancement opportunities.
• Modern downtown offices, easily accessible by public transit, with a 20% discount on the OPUS card.
• Complimentary beverages and snacks available daily at the office.

Responsabilités

• Serve as legal counsel to the Chief Compliance Officer, senior management, and business units on legal and regulatory matters affecting the organization’s activities.
• Support the Chief Compliance Officer and compliance teams in interpreting and applying laws, regulations, CIRO rules, CSA requirements, and other applicable regulatory obligations.
• Advise the organization on internal investigations, disciplinary matters, compliance breaches, and the determination of appropriate corrective measures.
• Support the management of client complaints, litigation, mediations, arbitrations, and other disputes involving the organization.
• Advise and assist advisors in managing files involving vulnerable clients, including matters related to financial exploitation, abuse, decision-making capacity, and regulatory requirements for investor protection.
• Assist the organization in its dealings with regulatory authorities, including inspections, investigations, information requests, and consultations.
• Participate in the drafting, review, and updating of policies, procedures, guidelines, and other governance documents from a legal perspective.
• Draft, review, and negotiate various contracts, commercial agreements, and other legal documents.
• Conduct legal and regulatory monitoring, analyze new requirements, and recommend actions necessary for implementation.
• Prepare legal opinions and advisory memoranda to support business decisions and strategic initiatives.
• Participate in the analysis and preparation of submissions and comment letters to regulatory authorities as part of consultations or regulatory reform initiatives.
• Advise the organization regarding complex or sensitive situations involving advisors, clients, or dealer activities, including conflicts of interest, professional conduct, client protection, and risk management.
• Contribute to strategic business projects by assessing legal and regulatory implications of new initiatives, products, and services from the early stages.
• Collaborate with, support, and advise the organization on compliance action plans, programs, solutions, and tools.
• Act as a change agent with managers and stakeholders on compliance-related projects.
• Proactively identify legal and regulatory risks and recommend practical solutions to mitigate them.
• Collaborate with external legal counsel when required.

Ce qu’il faut pour réussir

• Bachelor's degree in law.
• Member in good standing of a Canadian bar.
• 5 years of relevant legal practice experience.
• Significant experience in securities law, regulatory compliance, or within a financial institution, investment dealer, or specialized law firm.
• Strong knowledge of securities legislation and regulations, as well as CIRO and CSA rules.
• Solid understanding of legal and regulatory risk management.
• Excellent legal analysis, drafting, and problem-solving skills.
• Ability to manage multiple files simultaneously in a dynamic environment.
• Strong judgment, autonomy, and prioritization skills.
• Excellent communication skills in both French and English, written and spoken, due to interactions with business units, regulatory authorities, and various stakeholders, as well as the drafting of legal and regulatory documents.
• Attention to detail, sound judgment, and the ability to translate complex legal issues into practical solutions.
• Ability to work in partnership with operational teams and provide balanced solutions that consider both regulatory requirements and business objectives.
• Initiative, curiosity, and a strong collaborative mindset.
• Comfort working in a fast-paced environment where priorities may change quickly.

Pourquoi Recruit Action?

Recruit Action (agency permit: AP-2504511) provides recruitment services through quality support and a personalized approach. As part of the screening process, some applications may be reviewed using artificial intelligence tools. Only candidates who meet the hiring criteria will be contacted.

Ton prochain défi chez Techso

Tu es passionné·e par la transformation numérique, l’optimisation des processus industriels et les solutions PLM?

Tu souhaites jouer un rôle stratégique dans un projet d’envergure, comprendre les besoins des équipes métier et contribuer à la mise en place de solutions technologiques ayant un impact concret sur leurs opérations?

Techso est à la recherche d’un·e analyste PLM en processus industriel pour participer à un important projet de transformation PLM dans le secteur du luxe - dans la région Parisenne.

Dans ce rôle, tu travailleras au cœur du projet en faisant le lien entre les besoins métier et les équipes techniques. Tu contribueras à la définition et à l’évolution des processus, tout en accompagnant les différentes parties prenantes dans l’adoption des solutions mises en place.

Qui sommes-nous?

Fondée à Montréal en 2014, Techso accompagne les organisations dans leur transformation numérique grâce à trois pôles d’expertise :

• La gestion des infrastructures technologiques;
• Le développement d’applications sur mesure;
• La gestion du cycle de vie des produits (PLM).

Notre équipe collabore avec des clients reconnus dans plusieurs secteurs, notamment l’aérospatiale, l’automobile, la finance, l’événementiel et l’horlogerie.

Chez Techso, nous privilégions la qualité des projets et des relations plutôt que le volume. Nos valeurs de plaisir, confiance, efficacité et qualité orientent autant notre travail auprès de nos clients que notre façon de collaborer entre collègues.

Description du poste

Ce que tu réaliseras

Dans le cadre de ce projet de transformation PLM, tu pourras notamment :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes;
• Comprendre les processus métier existants et identifier les possibilités d’amélioration;
• Traduire les besoins fonctionnels en exigences claires pour les équipes techniques;
• Préparer, animer et assurer le suivi des ateliers de travail;
• Faciliter les échanges entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques;
• Participer à la définition et à l’optimisation des processus PLM;
• Collaborer à l’évolution et à la configuration des solutions mises en place;
• Contribuer aux phases de tests, de qualification et de validation;
• Documenter les processus, les besoins fonctionnels et les décisions prises;
• Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils et processus;
• Contribuer à la gestion du changement tout au long du projet;
• Assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes.

Tu interviendras notamment sur les domaines fonctionnels suivants :

• Gestion de l’EBOM – Engineering Bill of Materials;
• Gestion de la MBOM – Manufacturing Bill of Materials;
• Gestion des kits;
• Intégration Power’By;
• Classification des données;
• Génération de rapports;
• Gestion de projets;
• Gestion du poids;
• Gestion des coûts.

Le profil que nous recherchons

Tu possèdes :

• Une formation universitaire en génie mécanique, en informatique, en génie industriel ou dans un domaine connexe;
• Une expérience pertinente comme Industry Process Consultant, consultant·e fonctionnel·le PLM, analyste d’affaires PLM ou dans un rôle similaire;
• Une expérience concrète dans l’analyse, la définition et l’optimisation de processus métier;
• Une bonne connaissance des environnements industriels, manufacturiers ou de gestion du cycle de vie des produits;
• Une bonne compréhension des processus EBOM et MBOM;
• Une excellente capacité à recueillir, analyser et traduire les besoins métier;
• Une expérience dans la préparation et l’animation d’ateliers avec différentes parties prenantes;
• Une bonne capacité à collaborer avec des équipes métier et techniques;
• D’excellentes habiletés en communication et en écoute;
• Une approche structurée, autonome et orientée vers la résolution de problèmes;
• La capacité de communiquer professionnellement en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit, puisque tu collaboreras avec des équipes et des interlocuteurs francophones et anglophones.

Ce qui constitue un atout

• Une expérience avec la plateforme 3DEXPERIENCE;
• Une connaissance de 3DEXPERIENCE Power’By et de SolidWorks;
• Une expérience avec ENOVIA;
• Une connaissance de NETVIBES;
• Une connaissance d’ITEROP;
• Une expérience en implantation ou en transformation de solutions PLM;
• Une expérience en gestion du changement;
• Une expérience en classification de données ou en génération de rapports;
• Une connaissance des processus de gestion de projets, des coûts ou du poids;
• Une expérience dans les secteurs du luxe, de la mode ou des produits manufacturés à forte valeur ajoutée;
• Une expérience dans un environnement international.

Tu n’as pas besoin de maîtriser tous les outils dès ton arrivée. Nous recherchons avant tout une personne expérimentée, analytique et à l’écoute, capable de comprendre les enjeux du client, de mobiliser les parties prenantes et de faire avancer concrètement un projet de transformation PLM.

Ce que Techso t’offre

• Un projet stratégique de transformation PLM auprès d’un grand leader de l’industrie;
• Un environnement technologique stimulant autour de 3DEXPERIENCE et d’ENOVIA;
• La possibilité de collaborer avec des équipes multidisciplinaires et internationales;
• Un environnement de travail hybride adapté aux réalités du projet;
• Un accompagnement personnalisé tout au long de ta mission;
• La possibilité de contribuer à des projets internes qui participent à l’évolution de l’entreprise;
• Une équipe d’expert·es passionné·es qui favorise le partage des connaissances, la collaboration et le développement professionnel;
• Une culture fondée sur le plaisir, la confiance, l’efficacité et la qualité.

Description du poste

Are you someone who thrives on helping others succeed, enjoys making an impact, and takes pride in guiding customers to the right solutions for their projects? If you’re also naturally curious and eager to keep learning, consider starting or growing your career with us at The Home Depot.

Présentation du poste

Sales Associates provide fast, friendly service by actively seeking out customers to assess their needs and provide assistance. Sales Associates have an emphasis on department and product knowledge, provide information on product features and are familiar with related items in order to sell an entire project. Associates in this position know how to greet, engage, and thank every customer in their department and know how to provide basic service in adjacent departments. Sales Associates are focused on customer service and finding and solving customer needs.

Responsabilités clés

Ensures Customer Satisfaction

• Following Home Depot’s GET Model of customer service including Greeting, Engaging, and Thanking the customer
• Actively seek customers throughout the store and escort customers to appropriate merchandise, regardless of department
• Ask open ended questions about the customer’s projects in order to determine their needs and level of expertise
• Promote services offered such as Special Services, Tool Rental, Pro Desk, Pro Services, etc. and how to recommend them

Drives Sales

• Discuss available options (good, better, best) and suggest related items/services outside of department that the customer may need
• Educate customers about the whole project
• Using empowerment program when necessary to satisfy customers
• Execute daily stock maintenance: all products signed, displayed, and clean

Builds Skills and Knowledge

• Maintain knowledge of all products in department and adjacent departments
• Proactively seek knowledge on all products and services

Maintains Safety and Security

• Follows all safety policies and procedures, Loss Prevention policies and procedures

Compétences

• Communicates Effectively
• Customer Focus

Compétences

• Interpersonal Skills

Gestionnaire direct / Responsables directs

• Department Supervisor

Exigences en matière de déplacements

• No travel requirements

Exigences physiques

• Bending, stooping, reaching, twisting, lifting, pushing, pulling, and moving items

Conditions de travail

• Working within a flexible schedule that may include evening and weekends
• Warehouse environment that can be dusty and noisy
• Doors are frequently open, causing drafts and interior temperature changes

Formation minimale

• High School Diploma or equivalent

Nombre minimal d’années d’expérience professionnelle

• 1 to 2 years Retail or Trade experience an asset

Expérience minimale en encadrement

• NA

Certifications

• NA

Autres exigences / atouts

• NA

Description du poste

Are you someone who thrives on helping others succeed, enjoys making an impact, and takes pride in guiding customers to the right solutions for their projects? If you’re also naturally curious and eager to keep learning, consider starting or growing your career with us at The Home Depot.

Position Overview:

Sales Associates provide fast, friendly service by actively seeking out customers to assess their needs and provide assistance. Sales Associates have an emphasis on department and product knowledge, provide information on product features and are familiar with related items in order to sell an entire project. Associates in this position know how to greet, engage, and thank every customer in their department and know how to provide basic service in adjacent departments. Sales Associates are focused on customer service and finding and solving customer needs.

Responsabilités clés

Assure la satisfaction client

• Following Home Depot’s GET Model of customer service including Greeting, Engaging, and Thanking the customer
• Actively seek customers throughout the store and escort customers to appropriate merchandise, regardless of department
• Ask open ended questions about the customer’s projects in order to determine their needs and level of expertise
• Promote services offered such as Special Services, Tool Rental, Pro Desk, Pro Services, etc. and how to recommend them

Stimule les ventes

• Discuss available options (good, better, best) and suggest related items/services outside of department that the customer may need
• Educate customers about the whole project
• Using empowerment program when necessary to satisfy customers
• Execute daily stock maintenance: all products signed, displayed, and clean

Développe les compétences et les connaissances

• Maintain knowledge of all products in department and adjacent departments
• Proactively seek knowledge on all products and services

Maintient la sécurité et la sûreté

• Follows all safety policies and procedures, Loss Prevention policies and procedures

Compétences

• Communicates Effectively
• Customer Focus

Compétences

• Interpersonal Skills

Gestionnaire direct / Responsables directs

• Department Supervisor

Exigences de voyage

• No travel requirements

Exigences physiques

• Bending, stooping, reaching, twisting, lifting, pushing, pulling, and moving items

Conditions de travail

• Working within a flexible schedule that may include evening and weekends
• Warehouse environment that can be dusty and noisy
• Doors are frequently open, causing drafts and interior temperature changes

Formation minimale

• High School Diploma or equivalent

Nombre minimal d’années d’expérience professionnelle

• 1 to 2 years Retail or Trade experience an asset

Expérience minimale en leadership

• NA

Certifications

• NA

Autres exigences / Atouts

• NA

Description du poste

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des renseignements sur les caractéristiques des produits et il connaît les produits connexes afin de vendre des projets entiers. Dans son rayon ou service d’affectation, il sait comment accueillir tous les clients, créer un lien avec eux et terminer les interactions par des remerciements. Il peut également offrir un service de base dans les rayons et services voisins. L’associé, Ventes, met l’accent sur le service à la clientèle, et s’engage à définir les besoins des clients et à y répondre.

Principales responsabilités

Satisfaction de la clientèle

• Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
• Chercher activement des clients dans l’ensemble du magasin et les accompagner vers la marchandise appropriée, peu importe le rayon ou service.
• Poser des questions ouvertes concernant les projets du client afin de déterminer son niveau d’expertise et ses besoins.
• Promouvoir les services offerts, comme les Services spéciaux, la Location, le Comptoir Pro et le Service Pro, et savoir comment les recommander.

Stimulation des ventes

• Discuter des choix offerts (bon, meilleur, le meilleur) et suggérer des articles ou des services connexes d’autres rayons ou services dont le client pourrait avoir besoin.
• Informer le client à propos du projet entier.
• Tirer parti de la politique Pouvoir d’agir si cela s’avère nécessaire pour satisfaire le client.

Entretien et rangement

• Effectuer l’entretien quotidien des étagères : tous les produits doivent être étiquetés, munis des bons éléments d’affichage et propres.

Perfectionnement des compétences et des connaissances

• Maintenir une bonne connaissance de l’ensemble des produits de son rayon ou service et des rayons et services voisins.
• Chercher de façon proactive à bien connaître tous les produits et services.

Maintien de la sécurité

• Respecter toutes les politiques et procédures, y compris celles relatives à la prévention des pertes.

Compétences

• Communication efficace.
• Souci de la clientèle.

Aptitudes

• Aptitudes pour les relations interpersonnelles.

Supérieur immédiat ou subordonnés

Superviseur.

Exigences relatives aux déplacements

Aucune exigence relative aux déplacements.

Exigences physiques

Se pencher, se courber, s’étirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer des articles.

Conditions de travail

• Horaire variable pouvant inclure les soirs et les fins de semaine.
• L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
• Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.

Études

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience professionnelle

Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou dans un métier, un atout.

Expérience en direction

s. o.

Accréditations

s. o.

Autres exigences

s. o.

ePac Flexible Packaging — Description du poste

ePac Flexible Packaging est une entreprise en pleine croissance présente aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Indonésie. Reposant sur une solution d’impression numérique révolutionnaire, ePac se trouve au carrefour de la technologie et de la fabrication de pointe.

RÉSUMÉ DU POSTE Le coordonnateur ou la coordonnatrice du contrôle de la qualité est responsable d’inspecter quotidiennement les produits pour la transformation des produits finis. Il ou elle effectue l’examen périodique des procédures de contrôle internes du service et revoit de façon périodique les processus d’affaires afin de déterminer et de recommander des améliorations aux produits qui rehaussent l’efficience et la précision.

Il ou elle prépare et tient à jour des documents et des dossiers d’audit exacts afin d’appuyer les résultats des audits, en plus de jouer un rôle proactif et de collaborer avec la direction pour assurer la conformité aux règlements, incluant les normes AIB et SQF.

Le ou la titulaire du poste doit faire preuve de souplesse en ce qui a trait aux quarts de travail. FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Inspecter le matériel brut, les travaux en cours et les produits finis.

Fonctions et responsabilités

• Passer en revue les processus d’affaires et les procédures de contrôle interne existants afin de repérer les problèmes d’efficience et d’évaluer l’efficacité.
• Coordonner les constatations des examens et des audits avec le coordonnateur ou la coordonnatrice de la formation et(ou) le ou la gestionnaire de l’assurance qualité.
• Gérer les projets, incluant les initiatives du service et de la division.
• Actualiser ses compétences en matière de tendances technologiques et commerciales dans son domaine d’activité.
• Aider le ou la gestionnaire de l’assurance qualité ou le superviseur ou la superviseure de la transformation à passer en revue les plaintes des clients.
• Informer le superviseur ou la superviseure de la transformation ou le ou la gestionnaire de l’assurance qualité de tout problème ou de toute alerte au sujet du processus de transformation.
• Mettre à l’écart les produits non conformes et en informer le superviseur ou la superviseure ou le ou la gestionnaire de l’assurance qualité en vue de la prise des mesures nécessaires.
• Documenter et contrôler les constatations et les données en matière de qualité dans les dossiers électroniques. Le ou la titulaire du poste pourrait devoir soutenir d’autres secteurs d’activités, notamment l’assistant aux sachets, le découpage et la lamination.

Qualifications

• Diplôme d’associé préférable, en plus de deux ans d’expérience en assurance qualité ou en contrôle de documents.
• Expérience à déterminer des moyens d'amélioration des processus existants.

Environnement de travail

• Le ou la titulaire du poste accomplit ses tâches dans un environnement de production et à proximité de pièces mécaniques en mouvement et qui produisent de la vibration.

Collaboration et formation

ePac croit en un environnement de travail qui favorise la collaboration et la formation polyvalente, et encourage ses employés à apprendre toutes les facettes de la production.

Le ou la titulaire du poste aura la possibilité de recevoir de la formation sur les différentes fonctions opérationnelles de l’usine.

Ce que nous offrons

• Nous offrons un excellent programme d’avantages sociaux et de rémunération :
• 15 jours de vacances (6 %)
• Jours fériés
• Avantages payés par l’entreprise : assurance maladie, dentaire et pour soins de la vue
• Avantages payés par l’entreprise : assurance-vie et en cas de décès ou de mutilation accidentels, assurance invalidité de courte durée et de longue durée
• REER avec généreuses cotisations de contrepartie (3 %)

Powered by JazzHR

Exigences

• Education: Secondary (high) school graduation certificate
• Experience: 5 years or more
• or equivalent experience

Langues du poste

• Spanish; Castilian

Tâches

• Assign economic policy research projects
• Co-ordinate project
• Direct and control daily operations
• Evaluate daily operations
• Establish and implement policies and procedures
• Hire, train, direct and motivate staff
• Oversee the analysis of data and information
• Oversee the preparation of reports
• Advise senior management
• Manage contracts
• Plan, develop and implement communication strategies
• Project management

Supervision

• Working groups

Type de produit

• Food and food products

Connaissances en informatique et technologie

• Salesforce

Domaines d’expérience professionnelle

• Market analysis
• International trade

Expérience en inspection de produits

• Fresh produce

Spécialisation/expérience (ventes et services aux entreprises)

• Negotiation

Aptitude personnelle

• Leadership

Options de modalités d’emploi

• On call
• Day
• Weekend

Avantages sociaux

• Dental plan
• Health care plan

Avantages financiers

• Commission
• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Hours: 40 hours per week

Description du poste

Le responsable de l’expérience en magasin s’occupe de l'exécution des priorités d’Indigo en ce qui concerne la clientèle, s’assure que le magasin offre une expérience locale pertinente et centrée sur la clientèle qui stimule les ventes, l’intérêt, la fidélité et la rentabilité.

Ce poste est axé sur la clientèle. La personne qui l’occupe veille à ce que l’Expérience Indigo et le modèle de recommandation d’Indigo (L.I.R.E.) prennent vie dans l’espace de vente, à la caisse et dans les différents points de contact numériques du magasin, tout en faisant connaître et aimer la marque Indigo à la clientèle à l’aide des médias sociaux, des offres promotionnelles et des activités.

Le responsable de l’expérience en magasin dirige l’exécution des programmes concernant la clientèle et est garant des résultats de ceux-ci. Il doit donner l’exemple et fournir de l’encadrement de sorte à créer un environnement axé sur la clientèle hautement performant, où les membres de l’équipe peuvent renforcer leurs capacités, contribuer au succès de l’équipe et donner vie à la marque Indigo, le tout en générant des résultats opérationnels importants.

Principaux indicateurs de rendement

• Indice de recommandation client (IRC)
• Rentabilité et chiffre d’affaires nets
• Fidélisation (acquisition de membres plum et d’adresses de courriel)
• Exécution des offres promotionnelles
• Score de mobilisation du magasin

Principales responsabilités – en quoi consiste le travail

• Dirige l’exécution des priorités de l’expérience client dans le magasin, en tirant parti des renseignements que nous recueillons sur la clientèle, les ventes et nos différents canaux de vente afin d’optimiser le déploiement de l’équipe, de fournir un service exceptionnel et de stimuler l’engagement client et le chiffre d’affaires.
• Veille à ce que les modèles de service à la clientèle Expérience Indigo et L.I.R.E. soient constamment suivis en employant de solides pratiques de responsable de l’accroissement des ventes (RAV), comme de l’encadrement actif et de la rétroaction en temps réel afin de renforcer les comportements de service et l’engagement client.
• Dirige des routines de communication quotidiennes et des réunions éclair de vente qui renforcent les priorités de l’entreprise, les activités promotionnelles, les initiatives de fidélisation, les occasions auprès de la clientèle et les attentes en matière de service.
• Encadre et développe les RSC afin qu’ils puissent avoir des interactions significatives avec la clientèle et offrir des recommandations intuitives et des expériences de service exceptionnelles qui renforcent la fidélisation et l’engagement client.
• S’occupe de l’exécution omnicanale, y compris les ramassages de commandes par la clientèle, les activités de gestion des commandes dans Manhattan, les retours d’articles achetés en ligne, la résolution des problèmes de la clientèle et les interactions connexes avec celle-ci, afin d’assurer une expérience client fluide et uniforme.
• Dirige l’exécution de programmes et d’initiatives destinés à la clientèle, notamment l’acquisition de nouveaux membres au programme de récompenses plum et l’engagement de ces derniers envers le programme, les programmes de la Fondation Indigo pour l’amour de la lecture, les prix Étoiles de la direction, le programme de recommandation Choix du personnel, les activités organisées pour la clientèle, les séances de dédicaces d’auteurs et d’auteures, les programmes de vente en consignation et les activités du magasin sur les médias sociaux.
• Tire parti de ce que nous savons de la clientèle, des commentaires provenant du sondage Voix de la clientèle et des observations qu’elle nous fait en magasin pour découvrir des occasions d’amélioration, renforcer la satisfaction de la clientèle et favoriser l’exécution du service dans son ensemble.
• Gère les zones de service à la clientèle, les comptoirs de caisses et les processus du bureau de la caisse, afin de garantir la conformité avec les procédures de manutention d’argent, les contrôles opérationnels et les normes de l’entreprise.
• S’occupe des commandes de fournitures pour le magasin et d’autres routines d’exploitation liées au service client afin que les équipes disposent des ressources nécessaires pour offrir une expérience client uniforme.
• Travaille en partenariat avec l’équipe des Activités liées aux produits pour s’assurer que l’expérience client, la disponibilité des produits, l’exécution de la présentation visuelle et les préparatifs d’exploitation sont en harmonie.
• Aide le gestionnaire de l’expérience en magasin à atteindre les objectifs du magasin en trouvant les occasions d’améliorer ce qui touche à la clientèle, en lui parlant des risques et en contribuant à des plans d’action qui améliorent l’exécution et les résultats.
• Fournit continuellement de l’encadrement et de la formation sur les comportements de service à la clientèle afin de renforcer les capacités et le sens des responsabilités au sein de l’équipe.
• Fait en sorte que l’environnement de travail reste sûr et organisé en maintenant la conformité avec toutes les politiques, procédures et normes de santé et de sécurité.
• Donne l’exemple en ce qui concerne les principes directeurs et les valeurs d’Indigo et les intègre de manière à favoriser une culture d’équipe positive, collaborative et responsable.

Relations et rapports

Relève du : Gestionnaire de l’expérience en magasin

Dirigeant ou dirigeante à deux échelons supérieurs : Directeur général ou directrice générale

Relations principales

À l’interne

• Membres de l’équipe en magasin
• Équipe de direction du magasin
• Équipe du service clientèle en ligne en ligne
• Équipe de la Fondation Indigo pour l’amour de la lecture

À l’externe

• Clientèle
• Auteurs, auteures, agents et agentes qui font de la vente en consignation et fournisseurs lors des activités
• École partenaire dans le cadre du programme Adoptez une école

Qualifications

• De 1 à 3 ans d’expérience en leadership, plus précisément dans un magasin spécialisé ou dans un environnement de vente au détail comprenant plus d’un magasin, et expérience à diriger des équipes dans un milieu dynamique.
• Diplôme universitaire de préférence ou combinaison équivalente d’études et d’expérience pertinente.
• Expérience démontrée dans l’exécution d’expériences client ou de programmes omnicanaux, de manière à traduire l’orientation de l’entreprise en mesures claires qui génèrent des résultats.
• Solide compréhension de l’exploitation d’un magasin, y compris de l’expérience avec la manutention d’argent, la conformité et l’exécution des tâches connexes dans un environnement de vente au détail rapide.
• Aptitude éprouvée à encadrer et à former les membres de l’équipe, à renforcer les capacités à l’aide de formations pratiques et du renforcement des normes d’expérience client, d’exploitation et de manutention d’argent.
• Solides compétences organisationnelles et de planification, avec la capacité de gérer des priorités conflictuelles, de respecter les échéances et d’exécuter efficacement ses tâches dans un environnement dynamique.
• Compétences efficaces en communication et en résolution de problèmes, avec la capacité de cerner les problèmes, de hiérarchiser les mesures et de soutenir les objectifs du magasin.
• Discipline opérationnelle éprouvée, y compris en ce qui concerne la gestion des stocks, la conformité, la précision des prix, ainsi que l’exécution des normes de l’entreprise.
• Excellente capacité d’adaptation et grande agilité, avec la capacité de répondre à des priorités changeantes et de tirer parti de la technologie (y compris des outils basés sur l’IA) pour améliorer l’efficacité et l’exécution des tâches.
• Obtention et maintien des certifications requises pour chaque rôle (p. ex., secourisme, comité mixte de santé et de sécurité) conformément aux exigences provinciales et aux exigences du magasin.
• Excellent jugement, sens des responsabilités et approche proactive dans l’exécution des tâches et l’amélioration continue.
• Conformité aux valeurs d’Indigo, comme elles sont reflétées par les principes directeurs.
• Passion pour la mission d’Indigo, l’exécution exceptionnelle des activités d’exploitation, l’intégrité des stocks, la présentation des produits et les expériences de l’équipe.
• Possibilité de travailler selon un horaire flexible, y compris tôt le matin, les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Capacité de se déplacer dans l’espace de vente pendant de longues périodes et de soulever en toute sécurité des articles de moyenne à grande taille (jusqu’à 40 lb ou 18 kg) à l’aide d’équipement et de techniques appropriés.
• Bilinguisme (anglais-français) requis pour tous les postes au Québec

Informations complémentaires

At Indigo, all applications submitted are reviewed in detail by our HR team. In certain aspects of the hiring process artificial intelligence (AI) tools may be used, specifically for screening and assessments. These tools support our team and are used to help bring relevant criteria to the foreground and do not replace human judgment. We are committed to using AI responsibly, fairly, and in compliance with applicable employment and anti-discrimination laws. We regularly review these tools to help prevent bias or discrimination.

At Indigo, Diversity, Equity, Inclusion, and Accessibility are core to our values. We integrate these principles into our training, policies, and hiring practices and continuously evolve to reflect the needs of the communities we serve. We welcome applicants from all backgrounds and lived experiences, including but not limited to individuals who identify as BIPOC (Black, Indigenous, and People of Color), members of the 2SLGBTQIA+ community, and persons with disabilities. If you require an accommodation during the recruitment process, please contact Human Resources at

This posting is for a current opportunity within Indigo

À Indigo, toutes les candidatures soumises sont examinées en détail par notre équipe des RH. Pour certains aspects du processus d’embauche, il arrive que nous utilisions des outils d’intelligence artificielle (IA), notamment pour la présélection et les évaluations. Ces outils aident notre équipe à mettre les critères pertinents à l’avant-plan, mais ne remplacent pas le jugement humain. Nous sommes déterminés à utiliser l’IA de façon responsable, équitable et conforme aux lois applicables en matière d’emploi et de lutte contre la discrimination. Nous examinons régulièrement ces outils pour aider à prévenir les préjugés ou la discrimination.

À Indigo, l’équité, la diversité, l’inclusion et l’accessibilité sont au cœur de nos valeurs. Nous intégrons ces principes à notre formation, à nos politiques et à nos pratiques d’embauche, et nous les améliorons continuellement pour refléter les besoins des collectivités que nous servons. Nous accueillons donc les gens de tous les milieux et de tous les vécus, y compris les personnes autochtones, noires et de couleurs (PANDC), les membres de la communauté 2SLGBTQIA+ et les gens qui ont un handicap à poser leur candidature. Si vous avez besoin d’un aménagement spécial pendant le processus de recrutement, nous vous invitons à communiquer avec les Ressources humaines à

Nous respectons votre vie privée tout au long du processus de recrutement. Notre énoncé de confidentialité à l’intention des candidats et candidates explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous postulez à un poste chez Indigo, ainsi que les choix qui s’offrent à vous.

Cette offre concerne une opportunité actuellement disponible chez Indigo.

Description du poste

TransPerfect Gaming est une équipe mondiale de passionnés de jeux vidéo qui propose un support aux joueurs d’un niveau supérieur, ainsi que la gestion de communauté, les tests, la localisation, la cybersécurité, le co-développement et plus encore. Valorisant l’innovation et le travail d’équipe, nous sommes animés par notre amour du gaming. Notre mission est de rendre chaque jeu agréable, car nos équipes brisent les barrières linguistiques et développent des communautés de joueurs inclusives. Ensemble, nous pouvons créer des expériences immersives qui résonnent auprès des joueurs du monde entier.

Êtes-vous un gamer passionné, déterminé à faire avancer votre carrière dans l’industrie du jeu vidéo ? Êtes-vous capable de construire, d’animer et de soutenir des communautés en ligne, et souhaitez-vous rejoindre une équipe de personnes partageant les mêmes idées ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous serions ravis de vous rencontrer.

En tant que junior Player Support Agent, vous aurez l’opportunité de travailler avec une équipe variée qui soutient des centaines de développeurs et d’éditeurs de jeux dans le monde entier. Nous recherchons actuellement un(e) ajout dynamique à notre équipe dynamique de plus de 1 000 agents internes de support aux joueurs, capable de fournir un support de classe supérieure dans un environnement rapide et actif.

Responsabilités

• Traiter les « Calls for Help » reçus de la communauté que vous soutenez.
• Vous familiariser avec les jeux que vous soutenez afin de résoudre au mieux ces « Calls for Help ».
• Rester informé des changements des workflows, des politiques et du gameplay.
• Devenir hautement compétent dans l’utilisation de diverses plateformes de ticketing et de médias sociaux.
• Faire preuve de créativité pour trouver des solutions rencontrées au quotidien.
• Contribuer aux rapports en suivant des données sur un formulaire ou une feuille de calcul.
• Assister vos managers avec des tâches ponctuelles.
• Atteindre des indicateurs clés de performance tels que la productivité, la qualité et la satisfaction des joueurs.
• Faire respecter les règles de la communauté et traiter tout le monde équitablement dans le contexte du jeu.
• Rendre compte de tout problème ou tendance observé(e) dans le jeu.

Compétences essentielles

• Un niveau natif de russe avec d’excellentes compétences orales et écrites.
• D’excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles.
• Une connaissance avancée de Google Workspace.
• Une forte capacité à gérer plusieurs tâches, à prioriser et à travailler de manière indépendante avec une supervision minimale.
• Une excellente connaissance des médias sociaux liés au gaming, tels que Reddit, Facebook, X et Discord.
• Motivé par une passion pour les jeux vidéo.

Ce que nous offrons

• L’opportunité d’affiner et d’améliorer vos compétences.
• Appliquez vos talents à une grande variété de projets gaming captivants.
• Une équipe de personnes partageant les mêmes idées dans un environnement rapide et multiculturel.
• Une formation continue et des opportunités d’amélioration professionnelle.

Engagement en matière d’égalité des chances

TransPerfect offre l’égalité des chances en matière d’emploi à toutes les personnes, quel que soit leur race, couleur, croyance, religion, genre, âge, orientation sexuelle, origine nationale, handicap, statut de vétéran ou toute autre caractéristique protégée par la loi locale.

Nous célébrons la diversité comme l’une de nos valeurs fondamentales et avons un objectif clair : être un lieu de travail inclusif où un mélange diversifié de personnes talentueuses souhaite venir, rester et faire de son mieux. Avec des collègues passionnés, créatifs et collaboratifs, nous travaillons à garantir que l’accessibilité soit pour tous.

Pour postuler, veuillez soumettre votre CV en English

En postulant, je confirme avoir lu et accepté la politique de confidentialité de TransPerfect :

Description du poste

Core Requirements and Responsibilities

Essential job functions included but are not limited to the following:

• Serve as the lead point of contact for all customer account management matters
• Build and maintain strong, long-lasting client relationships
• Help your clients evaluate new products and services through a consultative selling process
• Develop trusted advisor relationships with key accounts, customer stakeholders and executive sponsors
• Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to customer needs and objectives
• Clearly communicate the progress of monthly/quarterly initiatives to internal and external stakeholders
• Develop new business with existing clients and/or identify areas of improvement to meet sales quotas
• Forecast and track key account metrics (e.g. quarterly sales results and annual forecasts)
• Prepare reports on account status
• Collaborate with Account Executives to identify and grow opportunities within territory
• Act as Solution Consultant for new clients during the sales process
• Assist with challenging client requests or issue escalations as needed
• Stay abreast of Industry trends.
• Collaborate with cross functional teams as required

Qualifications

• Bilingual (French & English)
• B2B experience, preferably at the enterprise level.
• Proven work experience as an Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager, Junior Account Manager or relevant role
• Demonstrable ability to communicate, present and influence key stakeholders at all levels of an organization
• Solid experience with CRM software (e.g., Salesforce, CRM) and MS Office (particularly MS Excel)
• Experience delivering client-focused solutions to customer needs
• Proven ability to juggle multiple account management projects at a time, while maintaining sharp attention to detail
• Excellent listening, negotiation, and presentation abilities
• Strong verbal and written communication skills
• Ability to travel regularly
• Insurance industry knowledge is an asset.

Additional Requirements and Details

• · Travel required up to 50% of the time.
• · Ability to work remote with a stable internet connection on an as needed basis
• · Located and working from an office location (when required)
• · Occasional lifting and/or moving up to 10 pounds.
• · Frequent repetitive hand and arm movements required to operate a computer.
• · Specific vision abilities required by this job include close vision (working on a computer, etc.).
• · Frequent sitting and/or standing.

Description du poste

Résumé du poste

Reporting to the Director, Transformation Management Office (TMO), the Project Manager will lead high-impact strategic initiatives that drive business transformation, operational excellence, and technology advancement across the organization.

In this role, you will manage a diverse portfolio of projects from concept through implementation, partnering closely with business leaders, IT teams, and external stakeholders to deliver measurable business value. You will play a key role in translating strategy into action, ensuring projects are delivered on time, within scope, and aligned with organizational priorities.

As a trusted partner and change agent, you will bring structure, leadership, and collaboration to complex initiatives while helping to advance project management best practices and support the successful execution of the company's strategic roadmap.

Responsabilités clés

• Manage strategic projects from initiation through completion, including transformation initiatives, process improvement projects, and technology-enabled programs.
• Define project scope, objectives, deliverables, and success metrics in partnership with business and IT stakeholders.
• Develop and maintain detailed project plans, including timelines, budgets, resource requirements, risks, and dependencies.
• Lead project execution by ensuring effective coordination between internal teams and external partners.
• Proactively identify and manage risks, issues, and change requests to ensure successful project delivery.
• Ensure alignment with TMO governance frameworks, including prioritization processes, portfolio management, and reporting requirements.
• Prepare and present clear, concise project status updates to leadership teams and governance committees
• Contribute to the continuous improvement of TMO project management methodologies, tools, and best practices.
• Build and maintain strong stakeholder relationships to foster engagement, alignment, and project success.

Qualifications

• University degree in Business Administration, Engineering, Information Technology, or a related field (or equivalent experience).
• Minimum of 7 years of project management experience, including organizational transformation initiatives.
• Strong understanding of benefits realization tracking and business case development.
• Solid understanding of business operations and the relationship between technology and operational functions.
• Demonstrated experience managing complex projects involving multiple stakeholders.
• Ability to thrive in a matrix environment with competing priorities.
• Proficiency with project and portfolio management tools such as Amplify, Microsoft Project, Jira, or equivalent platforms.
• PMP, Agile, or equivalent project management certification.
• Excellent verbal and written communication skills in both English and French to communicate across Canada.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons

• Ultimate Flexibility*: Enjoy a hybrid work environment that ensures the perfect balance between work and personal life.
• Well-Being First: Access a comprehensive benefits program designed to take care of you.
• Flexible Time Off*: Paid leave, sick days, and vacation time to recharge and spend quality time with loved ones.
• Exclusive Discounts*: Enjoy 50% off regular-priced items from PENN. Penningtons, Reitmans, and RW&CO.
• Referral Rewards*: Refer your professional network and earn a bonus for helping us grow our talented team
• Growth opportunities*: Annual bonuses, career advancement, and tuition reimbursement to help you reach your professional goals.

*Certain conditions apply

Total rewards are aligned with your employment status, offering different perks depending on whether you're full-time, part-time, or under contract.

Reitmans (Canada) Limited is an equal opportunity employer committed to a diverse, inclusive, and accessible workplace where everyone belongs. If you are contacted for an employment opportunity, please advise us of any accommodation required throughout the recruitment process. All information provided will be kept confidential and used solely to support an accessible candidate's experience.

The use of Artificial Intelligence may be used for candidate screening purposes.

We thank all applicants. Only selected candidates will be contacted.

#LI-HV1

#LIHybrid

Description du poste

Are you an analytical professional with sharp synthesis skills and a strong intellectual curiosity? Are you looking for a strategic role where your expertise in financial modeling, KPI tracking, and cross-functional collaboration will have a tangible impact?

We are seeking a FP&A Business Partner to support financial decision-making within a creative and growing firm. Reporting directly to the FP&A Director, you will act as a strategic advisor to managers, helping drive the organization’s financial performance. You will play a key role in profitability analysis, budget planning, performance monitoring, and optimizing the financial structure.

With an entrepreneurial mindset, you will actively contribute to building and structuring the FP&A function by developing tools, processes, and best practices with the existing team to support the company’s growth and financial maturity.

What You Will Accomplish with Us

• Develop and maintain complex financial models to support strategic planning and decision-making.
• Perform financial performance analyses, including budget variances, trends, and forecasts.
• Identify optimization levers and provide actionable recommendations to improve profitability and operational efficiency.
• Actively participate in the annual financial planning process, budget reviews, and quarterly forecasts.
• Prepare monthly financial forecasts and revenue/expense projections, particularly in a project-based and professional services context.
• Collaborate with business units to gather data, validate assumptions, and ensure consistency in projections.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and produce dynamic dashboards.
• Act as a strategic partner to managers and internal stakeholders, supporting them in understanding their financial results.
• Present analyses and recommendations to stakeholders in a clear and compelling manner.
• Contribute to fostering a collaborative culture between finance and operations teams.
• Collaborate on strategic initiatives such as M&A, Capex, and other growth projects.
• Participate in improving financial management tools, processes, and systems.
• Ensure the quality, reliability, and relevance of data used in analyses.

Qualifications

• Professional accounting designation (CPA) combined with significant experience in financial planning, performance analysis, and modeling.
• or
• CFA designation with a basic understanding of accounting standards.
• Minimum of 7 years of experience in financial analysis, modeling, and budgeting, including at least 2 years in a similar role.
• Proven experience in a business partnering role with operational teams.
• Strong analytical skills and ability to translate complex data into clear, strategic recommendations.
• Entrepreneurial mindset and interest in building FP&A tools, processes, and practices.
• Excellent command of Excel and proficiency with visualization or analytics tools (Power BI, Tableau, etc.).
• Ability to collaborate with multidisciplinary teams, simplify complex financial concepts, and present clear recommendations to non-financial stakeholders.
• Experience in a professional services environment is a strong asset.
• Experience in M&A is an asset.
• Bilingualism (English and French) required, both spoken and written, as the role involves supporting client groups in Quebec.

Additional Information

Lemay makes its employee development and well-being a priority. Part of that is offering the following advantages:

• Competitive compensation.
• Flexible group insurance program (health and dental coverage) and a $1,008 allowance to allocate based on your needs (health and wellness accounts, RRSP/DPSP) starting on day one (1).
• Telemedicine platform.
• Payment of professional association membership fees.
• A minimum of 3 weeks of vacation.
• Office closure between Christmas and New Year’s.
• Hybrid work policy requiring a minimum of two (2) days per week in the office.
• Social activities throughout the year.
• Internal training offered to all employees (Lemay Academy).
• Onboarding program paired with a colleague.
• Gym access in certain offices.
• Up to 70% discount on monthly public transit passes.

Please note that only candidates selected for an interview will be contacted.

Description du poste

Build your career in the insurance industry within a dynamic professional environment where you will contribute to smooth operations and an outstanding client experience. Enjoy a permanent daytime position, a 37.5-hour workweek, comprehensive benefits, and a generous paid time off package in a collaborative workplace.

Ce que nous offrons

• Annual salary of 45K-50K.
• Permanent daytime position.
• 37.5-hour work week.
• On-site work, 5 days per week.
• Start time of 8:00 am, 8:30 am, or 9:00 am, depending on team needs.
• Comprehensive benefits package.
• Retirement plan after 6 months of service.
• Employee share ownership program.
• Employee wellness program.
• Access to TELUS Health services.
• 16 vacation days per year.
• 5 personal days.
• 10 paid sick days.
• Reimbursement of job-related training expenses.

Responsabilités

• Promote a client-focused culture and help build long-term client relationships.
• Coordinate client meetings, including booking meeting rooms, preparing documentation, managing schedule changes, organizing seminars, welcoming participants, coordinating refreshments, following up after meetings, and entering meeting notes into the contact management system.
• Process client requests, including account transfers, deposits, withdrawals, payments, tax receipt requests, and account statements.
• Respond promptly to client inquiries and escalate matters when appropriate.
• Deliver efficient administrative support by following up on regulatory documentation, maintaining up-to-date client records, and verifying daily transactions and system entries for accuracy.
• Resolve client operational issues accurately and efficiently, issue instructions for withdrawals, deposits, transfers, and other transactions according to established guidelines, and ensure all interactions are properly documented.
• Understand the documentation requirements for various client account types.
• Contribute to the team's success by building effective working relationships with internal stakeholders while maintaining a high level of client service.
• Comply with regulatory requirements, as well as internal policies and procedures.
• Perform duties in accordance with ethical standards, internal controls, and operational risk, compliance, anti-money laundering (AML), anti-terrorist financing (ATF), and conduct risk requirements.
• Foster a productive and inclusive work environment.

Qualifications

• Postsecondary education.
• Professional designation.
• 5 years of experience in a similar role.
• Bilingual in English and French to provide client service, respond to inquiries, coordinate meetings, process client files, and communicate effectively with clients and stakeholders in both languages.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Strong organizational skills.
• Ability to take initiative.
• Ability to work independently.
• Ability to meet deadlines.

Pourquoi Recruit Action ?

Recruit Action (agency permit: AP-2504511) provides recruitment services through quality support and a personalized approach. As part of the screening process, some applications may be reviewed using artificial intelligence tools. Only candidates who meet the hiring criteria will be contacted.

Description du poste

Je suis propriétaire à Montréal, Québec, à la recherche d’une femme de ménage fiable et motivée pour m’aider à entretenir ma maison. Le rôle consiste à nettoyer différentes zones de la maison, y compris la cuisine, les salles de bains et les pièces générales.

Dans la cuisine, vous serez responsable du nettoyage des surfaces, de l’organisation des ustensiles et de veiller à ce que l’espace soit bien rangé. Une cuisine propre est essentielle pour une maison saine, et votre souci du détail fera une différence importante.

Dans les salles de bains, vos tâches incluront la désinfection des lavabos, des toilettes et des douches, ainsi que le réapprovisionnement des produits. Une salle de bain fraîche et propre est essentielle pour le confort et l’hygiène.

Les pièces générales nécessiteront l’époussetage, le passage de l’aspirateur et l’organisation afin de créer une atmosphère accueillante dans ma maison. Votre rigueur sera appréciée, car elle contribue à la propreté et au confort de l’ensemble de l’espace.

Rémunération

J’offre 33 $ par heure pour vos services.

Candidature

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité de faire partie de mon foyer, n’hésitez pas à me contacter par message. Je me réjouis d’avoir de vos nouvelles ! Veuillez visiter pour consulter les détails complets et postuler. Beaucoup d’emplois à choisir !

Description du poste

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des renseignements sur les caractéristiques des produits et il connaît les produits connexes afin de vendre des projets entiers. Dans son rayon ou service d’affectation, il sait comment accueillir tous les clients, créer un lien avec eux et terminer les interactions par des remerciements. Il peut également offrir un service de base dans les rayons et services voisins. L’associé, Ventes, met l’accent sur le service à la clientèle, et s’engage à définir les besoins des clients et à y répondre.

Principales responsabilités

Satisfaction de la clientèle

• Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
• Chercher activement des clients dans l’ensemble du magasin et les accompagner vers la marchandise appropriée, peu importe le rayon ou service.
• Poser des questions ouvertes concernant les projets du client afin de déterminer son niveau d’expertise et ses besoins.
• Promouvoir les services offerts, comme les Services spéciaux, la Location, le Comptoir Pro et le Service Pro, et savoir comment les recommander.

Stimulation des ventes

• Discuter des choix offerts (bon, meilleur, le meilleur) et suggérer des articles ou des services connexes d’autres rayons ou services dont le client pourrait avoir besoin.
• Informer le client à propos du projet entier.
• Tirer parti de la politique Pouvoir d’agir si cela s’avère nécessaire pour satisfaire le client.

Entretien et propreté

• Effectuer l’entretien quotidien des étagères : tous les produits doivent être étiquetés, munis des bons éléments d’affichage et propres.

Perfectionnement des compétences et des connaissances

• Maintenir une bonne connaissance de l’ensemble des produits de son rayon ou service et des rayons et services voisins.
• Chercher de façon proactive à bien connaître tous les produits et services.

Maintien de la sécurité

• Respecter toutes les politiques et procédures, y compris celles relatives à la prévention des pertes.

Compétences

• Communication efficace.
• Souci de la clientèle.

Aptitudes

• Aptitudes pour les relations interpersonnelles.

Supérieur immédiat ou subordonnés

Superviseur.

Exigences relatives aux déplacements

Aucune exigence relative aux déplacements.

Exigences physiques

• Se pencher, se courber, s’étirer et se tourner.
• Soulever, pousser, tirer et déplacer des articles.

Conditions de travail

• Horaire variable pouvant inclure les soirs et les fins de semaine.
• L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
• Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.

Études

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience professionnelle

Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou dans un métier, un atout.

Expérience en direction

s. o.

Accréditations

s. o.

Autres exigences

s. o.

Description du poste

En tant que spécialiste cybersécurité en ingénierie de détection à Ubisoft Montréal, vous contribuerez à faire évoluer nos capacités d’ingénierie de détection grâce à l’automatisation, aux technologies infonuagiques et aux pratiques de détection comme code. En collaboration avec les équipes des opérations de sécurité, de réponse aux incidents, d’ingénierie de plateforme et de développement, vous participerez à la création de solutions de détection évolutives et maintenables afin d’améliorer la fiabilité et l’efficacité des opérations de sécurité à l’échelle mondiale.

Ce que vous ferez

• Évaluer les sources de journaux, les flux de télémétrie et les données d’enrichissement afin d’analyser leur qualité et leur couverture
• Concevoir, développer, tester, déployer et maintenir des règles de détection, des cadres techniques et des technologies de soutien
• Contribuer à l’adoption des pratiques de détection comme code à l’aide du contrôle de versions et de méthodes modernes de développement
• Développer et maintenir des pipelines CI/CD afin d’automatiser la validation, les essais, le déploiement et la gestion du cycle de vie du contenu de détection
• Créer des intégrations et des flux de travail à l’aide d’API, de plateformes SIEM, de solutions EDR, de services infonuagiques et de dépôts de données
• Développer des solutions d’automatisation afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de réduire les tâches manuelles
• Collaborer avec les équipes des opérations de sécurité et de réponse aux incidents afin d’améliorer la couverture de détection et les capacités d’enquête
• Développer des outils, bibliothèques et cadres techniques réutilisables pour soutenir les initiatives d’ingénierie de détection
• Appliquer des pratiques de codage sécurisé, des stratégies d’essais et des contrôles de qualité tout au long du cycle de développement
• Effectuer une veille sur les technologies émergentes et contribuer aux initiatives d’automatisation d’infrastructure et d’ingénierie de plateforme

Qualifications

• Expérience en génie logiciel, en DevOps, en ingénierie de plateforme, en ingénierie de fiabilité des sites ou dans des rôles axés sur l’automatisation
• Maîtrise des flux de travail basés sur Git et des pratiques de gestion du code source
• Expérience dans le développement et le maintien de pipelines CI/CD
• Capacité à programmer ou automatiser avec des langages comme Python, Go, PowerShell ou JavaScript
• Expérience dans l’intégration de plateformes et de services par l’intermédiaire d’API
• Bonne compréhension des pratiques de développement logiciel, des méthodologies d’essais et des principes de codage sécurisé
• Expérience avec les plateformes infonuagiques, les environnements conteneurisés et les technologies d’infrastructure
• Capacité à communiquer des concepts techniques à des publics techniques et non techniques
• Aborder des défis techniques complexes avec un esprit collaboratif et pragmatique
• S’adapter à l’évolution des technologies et contribuer à l’amélioration continue des processus et des systèmes.

Informations supplémentaires

Ce qu’il faut nous envoyer

• Votre CV mettant en valeur vos compétences
• Des liens vers des projets ou dépôts pertinents, comme GitHub ou des projets d’automatisation.