Salesforce Revenue Cloud Architect – Salesforce Revenue Cloud, CPQ, Quote-to-Cash (Q2C) & Apex
Astra North Infoteck Inc.
Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Salesforce Revenue Cloud Architect – Salesforce Revenue Cloud, CPQ, Quote-to-Cash (Q2C) & Apex
Résumé du poste
Nous recherchons un Salesforce Revenue Cloud Architect expérimenté, avec une expertise approfondie des processus Quote-to-Cash (Q2C), y compris CPQ et la Facturation (Revenue Cloud). Le candidat idéal aura 10+ ans d’expérience sur Salesforce, avec une forte exposition à l’architecture de solutions, au LWC, aux intégrations et aux déploiements à l’échelle de l’entreprise. Le rôle exige une collaboration étroite avec les parties prenantes afin de concevoir des solutions Salesforce évolutives et performantes.
Le rôle exige de travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes métier afin de traduire les exigences en solutions Salesforce évolutives et de haute qualité.
Les architectes techniques Salesforce sont responsables de la supervision et de l’orientation des aspects techniques du développement et du déploiement des solutions Salesforce, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes métier, les parties prenantes, les développeurs et d’autres professionnels IT afin de garantir que la plateforme Salesforce est optimisée pour les besoins de l’organisation.
Responsabilités clés
- Conduire l’architecture, la conception et la mise en œuvre des solutions Salesforce Revenue Cloud.
- Assurer la gestion de bout en bout du cycle de vie Quote-to-Cash, incluant la tarification, la génération de devis, les contrats et la facturation.
- Traduire les exigences métier en solutions Salesforce évolutives et bien architecturées.
- Mettre en œuvre et configurer les solutions Salesforce CPQ.
- Maintenir et mettre à jour les applications CPQ afin d’assurer des performances optimales.
- Bonne compréhension des fonctionnalités de Salesforce CPQ, y compris les product rules, price rules, quote templates et la génération de contrats.
- Concevoir l’architecture d’intégration à l’aide d’API REST/SOAP et de middleware.
- Fournir une formation et un support aux utilisateurs afin d’assurer une adoption fluide de Salesforce CPQ.
- Connaissances pratiques des applications tierces qui s’intègrent à CPQ, telles que DocuSign et S-Docs.
- Développer des rapports et tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés liés à CPQ.
- Configurer et personnaliser les fonctionnalités CPQ, incluant :
- Configuration des produits
- Règles de tarification
- Product rules
- Modèles de devis et approbations
- Développer des fonctionnalités sur mesure à l’aide de :
- Apex (Triggers, Classes)
- Lightning Web Components (LWC)
- Intégrer Salesforce avec des systèmes externes via des API REST/SOAP
- Intervenir sur le cycle de vie complet Quote-to-Cash, incluant les processus de contrat et de facturation.
- Concevoir et développer des solutions personnalisées sur la plateforme Force.com, y compris la personnalisation déclarative, Apex, Visualforce, Lightning Components, la modélisation des données, l’intégration et la migration des données.
- Fournir des estimations détaillées de l’effort (level-of-effort) pour les solutions proposées et articuler les bénéfices et les risques liés à la faisabilité et à la fonctionnalité.
- Créer et maintenir une documentation technique complète, incluant des spécifications de conception, des guides de déploiement et des guides de support système.
- Se tenir à jour sur les dernières mises à jour et fonctionnalités Salesforce afin d’apporter des recommandations sur les bonnes pratiques et les nouvelles fonctionnalités.
- Réaliser des tests unitaires, des tests d’intégration et des tests d’acceptation utilisateur (UAT).
- Créer une documentation complète pour les configurations, les processus et les guides utilisateurs.
Exigences
Compétences et qualifications requises
Compétences techniques
- Bonne connaissance de Salesforce Revenue Cloud et de ses capacités.
- Salesforce CPQ et Revenue Cloud.
- Compréhension approfondie des processus Quote-to-Cash (Q2C).
- Maîtrise des outils de développement Salesforce :
- Apex
- Intégration
- Lightning Web Components (LWC)
- Expérience pratique avec les outils de configuration Salesforce :
- Process Builder
- Flow Builder
- Validation Rules
- Expérience en modélisation des données et conception de solutions d’entreprise.
- Expérience avec les intégrations Salesforce (API REST/SOAP, middleware).
Certifications (préférées)
- Salesforce Certified Application Architect/System Architect.
- Salesforce Certified Platform Developer I/II.
- Salesforce Administrator.
- Salesforce Sales Cloud Consultant.
- Salesforce Service Cloud Consultant.
- Salesforce CPQ/Revenue Cloud Certification.
Expérience
- 10+ ans d’expérience pratique dans la mise en œuvre Salesforce.
- 6+ ans d’expérience dans la mise en œuvre Salesforce Revenue Cloud/CPQ.
- Expérience avec les méthodologies Agile/Scrum, y compris la planification PI et les cérémonies Scrum.
- Notions de Jira, Git, des pipelines CI/CD et des outils de déploiement.
Compétences relationnelles
- Excellentes compétences en gestion client et en gestion des parties prenantes.
- Esprit analytique et compétences en résolution de problèmes.
- Solides capacités de communication et de collaboration pour travailler avec des équipes interfonctionnelles.
- Capacités de leadership et de mentorat.
- Gestion des parties prenantes.
- Gestion de l’équipe.
Requirements
Sailpoint