Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
The Business Analyst est responsable d’analyser le contexte du client et les besoins ou processus métier dans le cadre de projets de complexité moyenne pouvant nécessiter une intégration sur un ou plusieurs domaines métier. Il interagit avec les parties prenantes, les utilisateurs et les contributeurs et est responsable de veiller à l’alignement global des projets avec les besoins métier et les objectifs organisationnels. Il identifie, conçoit et recommande des solutions métier et analyse leur impact sur l’organisation. Au sein des projets, il collabore à la définition des objectifs métier, définit le périmètre des solutions et soutient le chef de projet dans les décisions clés. Il est responsable de veiller à l’alignement des solutions avec les objectifs et besoins métier. Il est également responsable de l’intégration de bout en bout des solutions métier, depuis l’étape de définition des exigences métier jusqu’au déploiement. Le consultant travaille en étroite collaboration avec le product manager, l’expert métier, le chef de projet, le sponsor, l’architecte solutions d’intégration et les équipes agiles. Il participe à l’ensemble du cycle de mise en œuvre des solutions et doit s’assurer que toutes les parties prenantes impliquées comprennent la solution.
- Le client recherche un Business Analyst capable de travailler de manière autonome dans un environnement Agile sur un projet de paiements. Le niveau d’expérience cible (5 à 8 ans) indique un profil intermédiaire-senior : ni développeur junior, ni product manager.
- Le cœur du poste est la gestion des exigences de bout en bout, de la définition des besoins au déploiement, avec un accent fort sur l’alignement des parties prenantes. Le contexte des paiements implique une connaissance du secteur bancaire ou financier, même si cela est mentionné comme un atout : en pratique, un candidat sans exposition à ce domaine aura des difficultés à être placé sur ce projet.
- Le client valorise explicitement les compétences comportementales (engagement, coopération, gestion de l’ambiguïté), suggérant un environnement multi-équipes avec des interactions fréquentes et des zones d’ambiguïté à gérer.
Responsabilités principales
- Analyser les situations pour comprendre les problèmes organisationnels et saisir les opportunités
- Identifier, analyser, documenter et valider les besoins et exigences métier de l’organisation
- Soutenir les parties prenantes et s’assurer de leur adhésion aux exigences du projet
- Soutenir l’identification de la valeur métier
- Vérifier, valider et gérer la traçabilité des besoins métier
- Aligner la solution avec les objectifs métier
- Identifier les prérequis internes et externes ainsi que les dépendances
- Analyser les impacts sur les parties prenantes
- Communiquer et présenter la solution
- Évaluer et valider l’efficacité d’une solution par rapport aux besoins et exigences
- Assurer une vision complète de la solution
Exigences
Compétences
- Axé client
- Favoriser l’innovation
- Engager les personnes
- Collaboratif
- Orienté action
- Gérer l’incertitude et l’ambiguïté
- Forte aisance relationnelle
- Communiquer efficacement
- Comprendre les valeurs et principes Agile
- Posséder des compétences de pensée créative, analytique et systémique
- Être capable de simplifier des informations complexes et d’avoir un sens pour résumer l’information
Tableau de qualification des exigences
REQUIS
- 5-8 ans d’expérience en analyse métier | ET | Couverture complète, expérience dans un rôle dédié d’analyste Agile
- Participation à un programme Agile | ET | Couverture complète, implication dans les cérémonies Agile et les livrables
- Diplôme de bachelor | ET | Couverture complète
Souhaité
- Connaissance du secteur bancaire ou financier | ET | Couverture représentative, exposition au secteur dans un contexte de projet
- Gestion des exigences de bout en bout (définition à déploiement) | ET | Couverture complète, démontrable sur au moins un projet
- Collaboration avec des parties prenantes multi-domaines (PO, architecte, chef de projet, équipes) | ET | Couverture représentative
Atout
- Certification CBAP ou PMI-PBA | ET | Couverture complète
- Expérience dans l’industrie des paiements | ET | Couverture représentative
Ce que nous ne voulons pas
- Profil de chef de projet ou de lead projet sans un rôle dédié d’analyse métier.
- Analyste fonctionnel IT sans expérience côté métier (exigences métier, parties prenantes non techniques).
- Profil avec une expérience uniquement dans un environnement Waterfall, sans exposition à un programme Agile.
- Moins de 5 ans d’expérience en analyse métier, même avec certification.
- Profil sans expérience dans les secteurs bancaires, financiers ou paiements.