Banking Advisor Advisory Center (On-Site)

Description du poste

Attendance On-Site Job number 33274 Category Professional Status: Permanent Type of Contract Permanent Schedule: Full-Time Full Time / Part Time? Full-Time Posting date 22-May-2026 Area(s) of interest: Advisory services, Call centres Location(s): Montreal

Une carrière en tant que Banking Advisor in Client Contact Centre signifie jouer un rôle semblable à celui d’une succursale, mais en travaillant depuis notre centre d’appel-conseil. Vous soutenez une base de clients établie et plus spécialisée, qui appartient à diverses associations professionnelles, en répondant à leurs appels et en fournissant des conseils financiers personnalisés. Grâce à votre approche chaleureuse et humaine ainsi qu’à vos solides compétences analytiques, vous offrez une expérience de haute qualité aux clients

Votre salaire

L’année de salaire commence à $61 200. Selon votre expérience et votre expertise, le salaire et le niveau du poste peuvent être revus.

Votre job

• Gérer les rendez-vous clients et être attentif à leurs besoins.
• Conseiller les clients professionnels et recommander des solutions financières appropriées pour répondre à leurs besoins en placement, en financement personnel, en assurance sur mesure et en planification successorale.
• Accompagner vos clients tout au long du processus de renouvellement ou de renégociation de leur hypothèque.
• Assurer la satisfaction, l’engagement et la fidélité des clients.
• Référer vos clients à vos collègues spécialistes pour leurs besoins spécifiques.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Horaire de travail

Votre horaire de travail dans cette équipe peut être du lundi au jeudi de 9h à 17h (avec un minimum d’un soir par semaine de 12h à 20h), vendredi de 9h à 17h ainsi que samedi de 9h à 17h (en rotation) selon les besoins opérationnels de l’équipe.

Votre équipe

Notre équipe valorise les personnes passionnées et les idées audacieuses. Vous bénéficierez d’un parcours de développement structuré et d’un coaching spécifique au poste conçu pour développer votre expertise et renforcer vos compétences en conseil.

Notre équipe valorise les personnes passionnées et les idées audacieuses. Nous travaillons ensemble pour nous assurer que nos clients atteignent leurs objectifs et que nos collègues font ce qu’ils aiment. Nous comptons sur nos collègues pour partager leurs connaissances et s’entraider.

Nos programmes de formation utilisent l’apprentissage sur le terrain pour vous aider à maîtriser votre rôle. Vous pouvez accéder à du contenu de formation personnalisé sur des sujets tels que les solutions bancaires et l’approche de conseil pour soutenir votre apprentissage continu. Vous aurez également accès à des collègues possédant un large éventail d’expertises, d’expériences et d’horizons pour enrichir tous les aspects de votre développement.

Prérequis

• Détenir un diplôme collégial (DEC) ou l’équivalent.
• Détenir ou obtenir une licence de représentant de fonds mutuels (MFR) dans un délai de trois mois suivant l’embauche, avec un remboursement intégral une fois que vous l’avez obtenue avec succès.
• Expérience en service-conseil, attitude inclusive et ouverture à la diversité.

Compétences

Press space or enter keys to toggle section visibility Communication Emotional Intelligence Problem Solving Teamwork Accountability Client-focused Learning Agility Standards Compliance Listening

Ce que nous offrons

Votre bénéfices

En plus d’une rémunération concurrentielle, lors de l’embauche, vous serez admissible à une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles visant à favoriser votre bien-être et celui de votre famille, tels que :

* Programme de santé et de mieux-être, incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de pension généreux * Régime d’actionnariat salarié * Programme d’aide aux employés et à leur famille * Services bancaires préférentiels * Participation à des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique de sommeil virtuelle
Nous avons une offre qui suit les tendances ainsi que vos besoins et ceux de votre famille.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration à la fine pointe favorisent une expérience positive pour les employés. Nous valorisons les idées des employés. Que ce soit par le biais de nos sondages ou de nos programmes, la rétroaction régulière et la communication continue sont encouragées.
Faire un choix audacieux dans un environnement axé sur les personnes Nous sommes une banque à échelle humaine qui se distingue par son courage, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Notre mission est d’avoir un impact positif sur la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de partenariat, d’agilité et d’habilitation nous inspirent, et l’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, dans la mesure du possible, à offrir un environnement sans obstacles et accessible à tous les employés.
Nous nous efforçons d’offrir des mesures d’accessibilité tout au long du processus de recrutement, dans la limite de nos ressources disponibles. Si vous avez besoin d’aménagements, n’hésitez pas à nous en faire part lors de nos conversations initiales. Nous accueillons tous les candidats ! Qu’est-ce que vous pouvez apporter à notre équipe ?
Joignez-vous à nous ! Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal