Consultant(e) stratégique en technologie – Zero Trust, réseau et Edge

Qui nous sommes

Chez Kyndryl, nous gérons et réimaginons les systèmes technologiques critiques qui permettent aux plus grandes entreprises du monde de se démarquer. Nous sommes au cœur du progrès; avec une expertise éprouvée et un flux continu de connaissances alimentées par l'IA, permettant des décisions plus intelligentes, une innovation plus rapide et un avantage concurrentiel durable. Pour nos employés, les Kyndryls, cela signifie accomplir un travail utile qui favorise le progrès humain. Rejoignez-nous et faites l'expérience d'un environnement flexible et favorable où votre bien-être est une priorité et où votre potentiel peut s'épanouir.

Un rôle

La pratique Cyber-résilience et connectivité de Kyndryl est l’un de nos secteurs d’activité les plus stratégiques. Elle aide les entreprises, peu importe leur taille ou leur complexité, à demeurer sécurisées, disponibles, fiables et résilientes.

Nous prenons la cyber-résilience au sérieux. Nous ne nous contentons pas d’y investir; nous nous y engageons pleinement. Nous faisons bien plus que protéger les actifs les plus précieux de nos clients : nous donnons aux organisations et aux collectivités les moyens d’exercer leurs activités en toute sécurité et avec assurance. Kyndryl s'engage à rendre le monde plus sûr en investissant dans des services et technologies de pointe, et en aidant les collectivités mal desservies à développer des compétences essentielles en cybersécurité.

À titre de conseiller ou conseillère technologique auprès des clients – Accès zéro confiance (Zero Trust), réseau et périphérie (« Edge »), vous assurerez un leadership technique, consultatif et client de haut niveau au sein d’environnements clients complexes, avec une spécialisation en SD-WAN, périphérie de services de sécurité (SSE), périphérie de services d’accès sécurisé (SASE), pare-feu de nouvelle génération et sécurité infonuagique.

Vous agirez à titre de conseiller ou conseillère de confiance auprès des parties prenantes de niveau exécutif chez nos clients, en les aidant à moderniser leurs environnements réseau et de sécurité tout en appliquant les principes du modèle Zéro confiance pour améliorer la sécurité, la connectivité, l'expérience utilisateur et la cyber-résilience.

En collaborant avec Kyndryl Consult, l'équipe Cyber-résilience et connectivité, les équipes de gestion de comptes, les concepteurs de solutions techniques clients (Client Technical Solutioners), les architectes, les équipes de livraison et les partenaires technologiques stratégiques, vous mènerez les discussions techniques avec les clients, ciblerez et structurerez les occasions d’affaires, guiderez l'orientation des solutions et accompagnerez les clients de la stratégie initiale jusqu’à la transformation et au déploiement réussi.

Succès client

• Établir, maintenir et approfondir des relations de confiance avec les DPI (CIO), les RSSI (CISO), les DTI (CTO), ainsi que les leaders des réseaux, de la sécurité et de l'architecture d'entreprise.
• Agir en tant que conseiller ou conseillère principal(e) sur les stratégies de modèle Zéro confiance, de sécurité des réseaux et de l’infrastructure en périphérie, ainsi que de modernisation des réseaux.
• Aider les clients à évaluer leurs environnements réseau et de sécurité actuels, à cerner les risques et les priorités de modernisation, et à définir des feuilles de route de transformation concrètes.
• Traduire les exigences d'affaires, les risques de sécurité et les priorités technologiques en recommandations claires et en résultats mesurables.
• Diriger des discussions exécutives et techniques sur le SD-WAN, le SSE, le SASE, les pare-feu de nouvelle génération, la sécurité infonuagique, la segmentation, l'accès sécurisé et les capacités associées aux réseaux et à la périphérie.
• Mobiliser l'ensemble des expertises de Kyndryl, de ses alliances et de ses partenaires technologiques pour répondre aux exigences complexes des clients.
• Assurer la continuité de la relation technique tout au long du cycle de vie client, en collaborant étroitement avec les partenaires de livraison responsables de la gestion courante des comptes et de la prestation des services.
• Contribuer à un niveau élevé de satisfaction client, à la création de comptes de référence et au maintien de relations stratégiques à long terme.

Succès commercial

• Stimuler une croissance rentable par l'intermédiaire de mandats de services-conseils axés sur le modèle Zéro confiance, les réseaux, la périphérie et la sécurité infonuagique.
• Déceler et qualifier les occasions d’affaires en comprenant les priorités d’affaires, les défis technologiques, les risques de sécurité et les objectifs de modernisation des clients.
• Façonner les occasions d'affaires, de l'exploration initiale à la définition de la solution, jusqu’à la rédaction de la proposition et la conclusion de la vente.
• Définir la proposition de valeur client, les résultats attendus et l'orientation technique des projets de transformation de réseau et de périphérie.
• Diriger le discours technique et consultatif lors des processus d'appels d'offres et d'opportunités d'affaires (pursuits), en collaborant avec les concepteurs de solutions techniques, les architectes, les consultants et les équipes de livraison pour concevoir la solution requise.
• Appuyer les stratégies de prospection et de gain pour les mandats en SD-WAN, SSE, SASE, pare-feu, sécurité infonuagique et projets plus larges liés au modèle Zéro confiance.
• Concevoir et animer des ateliers clients, des présentations, des propositions et des recommandations percutantes destinées aux membres de la direction.
• Repérer les occasions de consolider et d'étendre les relations existantes par le biais de mandats subséquents de services-conseils, d'implantation, de transformation et de services gérés.
• Soutenir l'atteinte des objectifs de revenus, de marge et de croissance tout en veillant à ce que les solutions proposées demeurent viables sur le plan technique et conformes aux résultats visés par le client.

Direction des mandats de services-conseils

• Diriger et superviser des mandats clients de nature consultative, de l'évaluation initiale jusqu’à la stratégie, l’élaboration de la feuille de route, l'orientation de la solution et la phase de transition.
• Établir des objectifs clairs pour les mandats, ainsi que leur portée, leur structure de gouvernance, leurs livrables, leurs jalons et leurs indicateurs de réussite.
• Mobiliser les architectes, consultants, spécialistes techniques et ressources issues des alliances appropriés selon les besoins de chaque mandat.
• Assurer une supervision technique et de gestion de la relation client de haut niveau tout au long du mandat, en garantissant l’alignement continu des équipes avec les priorités du client et les résultats escomptés.
• Gérer les risques, les dépendances, la portée du mandat et l'alignement des parties prenantes, en partenariat avec les leaders des services-conseils et de la livraison.
• S'assurer que les recommandations techniques sont pratiques, applicables et capables d'être mises en œuvre et exploitées au sein de l'environnement client.
• Faciliter une transition efficace entre les services-conseils et les phases d'implantation ou de services gérés, tout en maintenant l'intention initiale du client et l'atteinte des résultats ciblés.
• Prendre en charge la réussite globale des mandats, incluant la satisfaction du client, la qualité des livrables et la concrétisation des résultats convenus.

Expertise distinctive

• Démontrer une solide expertise des principes du modèle Zéro confiance et de leur application aux réseaux d'entreprise, à la périphérie, aux accès à distance et aux environnements infonuagiques.
• Conseiller les clients sur les technologies SD-WAN, SSE, SASE, les pare-feu de nouvelle génération, la connectivité sécurisée et la transformation de la sécurité infonuagique.
• Positionner les capacités de réseau et de périphérie comme des plans de contrôle essentiels à la sécurité et à la résilience au sein d'une stratégie d'entreprise Zéro confiance.
• Guider les échanges portant sur l'accès sécurisé, la segmentation, l'application des politiques, la prévention des menaces, la visibilité du réseau et la sécurité dans des environnements hybrides et multinuagiques.
• Aider les clients à évaluer les options technologiques, les approches architecturales, les stratégies de migration et les enjeux liés au modèle d'exploitation.
• Donner les orientations techniques tout en collaborant avec les architectes d'entreprise de Kyndryl, les concepteurs de solutions techniques et les spécialistes lors de la conception détaillée des architectures et des solutions.
• Soutenir les démarches commerciales menées conjointement avec des partenaires stratégiques tels que Palo Alto Networks, Check Point, Cisco, Fortinet, Zscaler, Cloudflare, Akamai et d'autres fournisseurs pertinents de l'écosystème.
• Relier les capacités des fournisseurs et des plateformes aux objectifs d'affaires, de sécurité et de transformation plus larges du client, plutôt que de présenter la technologie de manière isolée.
• Agir en tant que leader d'opinion auprès des clients et au sein de Kyndryl sur les thèmes du Zéro confiance, du SASE, de la sécurité des réseaux et de la périphérie, de la sécurité infonuagique et des architectures de sécurité réseau en constante évolution.
• S'assurer que les approches préconisées sont rigoureuses techniquement, commercialement viables, exploitables sur le plan opérationnel et conformes aux normes de Kyndryl.

Développement des personnes et de la pratique

• Encadrer et agir comme mentor auprès des professionnels techniques, de l'architecture, des services-conseils et des relations clients chez Kyndryl.
• Partager les connaissances, les architectures de référence, les actifs réutilisables, les méthodologies de consultation et les leçons apprises.
• Contribuer à l'enrichissement des compétences de Kyndryl en matière d'accès Zéro confiance, de réseaux et de technologies en périphérie.
• Aider à renforcer la collaboration entre les équipes de services-conseils, de conception de solutions, de ventes, d'alliances et de livraison.
• Soutenir le développement des compétences et l'obtention de certifications auprès de nos partenaires technologiques stratégiques en réseau et périphérie.
• Promouvoir les objectifs de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) de Kyndryl et incarner positivement notre culture d'entreprise.

Votre avenir chez Kyndryl En vous joignant à Kyndryl, vous intégrez bien plus qu'une simple entreprise : vous entrez dans un monde d'occasions de développement. Nos partenariats avec des fournisseurs technologiques et des alliances de premier plan vous donnent accès aux programmes de formation, de perfectionnement et de certification nécessaires pour exceller dans le domaine de la cyber-résilience et de la connectivité, tout en soutenant votre progression personnelle et professionnelle. Que vous envisagiez votre avenir en tant que conseiller technique ou leader en cybersécurité et technologies de réseau et de périphérie, ou que vous souhaitiez évoluer vers les services-conseils, l'architecture, la livraison ou la mise en marché (go-to-market), Kyndryl investit dans votre parcours.

Qui vous êtes

Vous êtes un conseiller ou une conseillère d’expérience en sécurité des réseaux et de la périphérie, doté(e) de la rigueur technique et de la crédibilité requises pour guider les organisations à travers des transformations complexes axées sur le modèle Zéro confiance, la modernisation des réseaux et la sécurité infonuagique. Vous alliez de solides connaissances techniques à des aptitudes éprouvées en services-conseils, en développement des affaires et en gestion des parties prenantes. Vous naviguez aisément entre les discussions stratégiques avec les équipes de direction, les choix technologiques et d'architecture, la structuration d'occasions d’affaires et la direction de mandats de services-conseils. Tout aussi important, vous possédez une mentalité de croissance et accordez une grande valeur à votre développement personnel et professionnel. Axé(e) sur le client, vous privilégiez toujours l'atteinte de résultats concrets. Vous faites preuve d’ouverture, d’un esprit de collaboration sans frontières et d’une approche inclusive à travers diverses équipes, régions, disciplines et organisations partenaires.

Compétences techniques et professionnelles requises

• Au moins 10 ans d'expérience en sécurité des réseaux, en architecture de sécurité d'entreprise, en services-conseils en cybersécurité, en transformation de réseaux ou dans l'élaboration de solutions Zéro confiance.
• Compréhension approfondie des principes du modèle Zéro confiance et de leur mise en œuvre dans les réseaux d'entreprise, la périphérie, les accès à distance et les environnements infonuagiques.
• Excellente maîtrise des technologies SD-WAN, SSE, SASE, des pare-feu de nouvelle génération et de la sécurité infonuagique.
• Expérience dans le rôle de conseiller auprès de clients concernant les stratégies de modernisation des réseaux et de la sécurité, les architectures cibles, les feuilles de route de transformation et les modèles d'exploitation.
• Solide compréhension des capacités SSE et SASE, notamment les passerelles Web sécurisées (SWG), les courtiers de sécurité d'accès au nuage (CASB), l'accès réseau Zéro confiance (ZTNA), les pare-feu sous forme de service (FWaaS) et les contrôles de sécurité connexes.
• Expérience avec la segmentation de réseau, l'application de politiques, l'accès sécurisé, la prévention des menaces et la visibilité dans des environnements hybrides et multinuagiques.
• Capacité démontrée à traduire des concepts complexes de réseau et de sécurité en résultats d'affaires clairs, en priorités de réduction des risques et en plans de transformation concrets.
• Expérience éprouvée à conseiller des parties prenantes de direction, incluant les DPI (CIO), RSSI (CISO), DTI (CTO), directeurs de réseaux, leaders de la sécurité et architectes d'entreprise.
• Expérience avérée dans la prise en charge ou la direction de mandats clients de nature consultative, de l'exploration et l'évaluation jusqu’à la définition de solutions, l’élaboration de feuilles de route et la transition.
• Expérience en détection et qualification d'occasions d'affaires, en structuration de solutions, en élaboration de propositions, en présentations clients et en processus de vente complexes.
• Grand sens des affaires, notamment l’aptitude à lier les exigences des clients à la valeur de la solution, à sa portée, aux priorités d'investissement et aux opportunités de développement de compte.
• Expérience pratique des technologies et des solutions de fournisseurs chefs de file en sécurité des réseaux et de la périphérie, tels que Palo Alto Networks, Cisco, Fortinet, Zscaler, Cloudflare ou des acteurs comparables de l'écosystème.
• Capacité à collaborer efficacement avec les concepteurs de solutions techniques, les architectes, les consultants, les équipes de prestation de services et les partenaires d'alliances pour concevoir des solutions intégrées.
• Capacité à évoluer avec aisance dans des environnements matriciels, multidisciplinaires, complexes et directement auprès des clients.
• Excellentes aptitudes en communication, en animation, en présentation, en négociation et en gestion des relations avec les cadres exécutifs.
• Habileté à diriger et à exercer une influence au sein d'équipes géographiquement dispersées sans lien hiérarchique direct.
• Baccalauréat ou expérience pratique équivalente.

Compétences techniques et professionnelles privilégiées

• Expérience auprès de grandes entreprises ou d'organisations évoluant dans des secteurs réglementés ou liés aux infrastructures critiques.
• Expérience dans la direction ou le soutien de programmes d'envergure de transformation SASE, SSE, SD-WAN, de pare-feu ou de sécurité des réseaux.
• Expérience d'intégration des capacités de sécurité des réseaux et de la périphérie dans des environnements locaux (on-premises), infonuagiques et hybrides.
• Expérience avec les fonctionnalités réseau et de sécurité natives du nuage sur Microsoft Azure, AWS ou Google Cloud.
• Expérience dans la réalisation d'évaluations Zéro confiance, de diagnostics de maturité en sécurité des réseaux et dans la conception de feuilles de route de transformation.
• Expérience dans la transition de recommandations consultatives et d'architectures de solutions vers des environnements de déploiement ou de services gérés.
• Expérience de soutien aux modèles de vente fondés sur les partenariats stratégiques (alliances), au co-développement de solutions et aux démarches conjointes auprès des clients.
• Expérience dans l'élaboration d'analyses de rentabilisation (business cases), de propositions de valeur et d'argumentaires exécutifs axés sur la transformation du réseau et de la sécurité.
• Certifications professionnelles reconnues en cybersécurité, en réseaux, en infonuagique ou en architecture d'entreprise, telles que CISSP, CCSP, SABSA, TOGAF ou l'équivalent.
• Certifications techniques ou d'architecture délivrées par Palo Alto Networks, Cisco, Fortinet, Zscaler, Cloudflare ou d'autres fournisseurs de technologies de réseau et de périphérie.
• Expérience dans l'application de méthodologies de consultation structurées et de saines pratiques de gouvernance de mandats.
• Contribution démontrée au développement de la pratique par le mentorat, la création d'actifs réutilisables, d'architectures de référence, de capital intellectuel ou de leadership d'opinion.
• Ce poste exige que l’employé travaille de façon régulière avec des intervenants de Kyndryl situés dans d’autres provinces canadiennes, aux États-Unis ou à l'international où l’anglais est la langue commune, ce qui fait de la connaissance de la langue anglaise une exigence pour ce poste et ce, en plus de la maîtrise du français.

Être soi-même

Le « Kyn » de Kyndryl signifie parenté, ce qui représente les liens forts que nous entretenons les uns avec les autres, avec nos clients et avec nos communautés. Nous veillons à ce que tous les Kyndryls se sentent intégrés et nous accueillons des personnes de toutes cultures, de tous horizons et de toutes expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les exigences, nous vous encourageons à poser votre candidature. Nous croyons en la croissance et nous sommes impatients de voir ce que vous pouvez apporter. Chez Kyndryl, les employés nous ont dit que notre principal moteur de mobilisation des employés est l'appartenance. Ce sentiment d’appartenance – être un membre apprécié, respecté et digne de confiance de l’équipe – est fondamental pour notre culture et pour offrir à nos clients des expériences inoubliables. Cette volonté d'accueillir tout le monde dans notre entreprise signifie que Kyndryl vous donne la possibilité de vous épanouir et de contribuer à notre culture d'empathie et de réussite partagée. C'est ça, la Manière Kyndryl.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre

Votre carrière chez nous n'est pas qu'un simple emploi, c'est une aventure qui a un but. Nous offrons une culture dynamique et hybride qui favorise votre bien-être et qui vous permet de vous développer. Nos programmes de bien-être sont soigneusement conçus pour soutenir votre santé financière, mentale, physique et sociale, car nous savons que lorsque vous vous sentez au mieux de votre forme, vous donnez le meilleur de vous-même.

Dès votre premier jour, vous serez plongé dans un travail à fort impact qui alimente les systèmes sur lesquels nos clients s'appuient tous les jours. Vous ne ferez pas que contribuer, vous ferez la différence en prenant part à des projets significatifs qui font croître vos compétences et qui dynamisent votre croissance.

Nous sommes là pour vous accompagner dans votre parcours. Avec des outils puissants pour tracer votre parcours professionnel, des objectifs de développement personnalisés alignés sur vos ambitions et une rétroaction continue pour vous inspirer et vous maintenir sur la bonne voie, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour vous épanouir et évoluer. Vous développerez des compétences recherchées pour faire progresser votre carrière et réaliser vos ambitions grâce à des opportunités de formation de pointe, allant des certifications Microsoft, Google et Amazon à l'encadrement et aux expériences pratiques. Et à travers tout cela, vous ferez partie d'une culture qui valorise l'empathie, l'apprentissage permanent et le dévouement à la réussite commune.

Nous voulons que vous vous épanouissiez ici et nous nous engageons à vous aider à y parvenir. Prêt à avoir un impact? Rejoignez-nous et contribuez à façonner l’avenir.

Faites-vous recommander!
Si vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Kyndryl, à la question « Comment avez-vous entendu parler de nous? » pendant le processus de candidature, sélectionnez « Recommandation d'un employé » et entrez le nom de votre contact et son adresse courriel chez Kyndryl.