Conseiller en systèmes d’information de gestion, portefeuille et projets

Description du poste

Description

L’équipe de planification et performance TI du Fonds de solidarité FTQ est à la recherche d'une personne qui deviendra LE point de contact privilégié de plus de 300 utilisateurs pour tout ce qui concerne nos systèmes de gestion de portefeuille et de gestion de projets. Vous jouerez un rôle de référence pour nos outils, en combinant expertise technique, formation et accompagnement des utilisateurs — une fonction centrale, stimulante et à fort impact.

Votre expertise se situe avant tout dans le domaine de la gestion de portefeuille de projets ou du contrôle de projets, plutôt que dans l'analyse TI. Nous recherchons une personne issue d'un bureau de projets (PMO), d'une fonction de contrôle de projets ou de gestion de portefeuille, habituée à suivre l'avancement, les budgets et la performance d'un ensemble de projets. Vous souhaitez mettre ce savoir-faire au service des autres au quotidien, dans un rôle axé sur la collaboration et les interactions humaines.

Votre rôle au quotidien

• Agir comme point de contact privilégié des utilisateurs de nos systèmes de gestion de portefeuille et de gestion de projets, en leur offrant un accompagnement convivial, efficace et adapté à leurs besoins.
• Concevoir et offrir des formations, des capsules d’apprentissage et des outils de référence afin de favoriser l’adoption et l’utilisation optimale des systèmes.
• Prendre en charge les anomalies et les interruptions de service, et coordonner leur résolution avec les équipes TI.
• Assurer l’intégrité et la qualité des données, tout en proposant des améliorations continues aux processus et aux pratiques.
• Contribuer à la conception et la mise en place de rapports de contrôle, d’indicateurs de performance, de tableaux de bord soutenant la prise de décision en plus de l’exploitation des données.
• Recommander la feuille de route annuelle d’évolution des systèmes et veiller à sa mise en œuvre et à son suivi.
• Agir comme principal point de contact auprès des fournisseurs externes et collaborer avec les architectes TI dans le cadre des évolutions et des modifications apportées aux systèmes.

Profil recherché

• Vous possédez une expérience significative en gestion de portefeuille de projets ou en contrôle de projets, acquise notamment au sein d'un bureau de projets (PMO) ou dans une fonction similaire. Vous êtes habitué(e) à suivre l'avancement, les budgets et les indicateurs de performance d'un ensemble de projets.
• Vous avez un excellent sens du service et appréciez les interactions humaines. Vous aimez répondre aux questions, accompagner les utilisateurs, transmettre vos connaissances et faciliter leur quotidien.
• Vous êtes à l’aise avec les solutions de gestion de portefeuille et de projets, comme Sciforma, Planview, Clarity ou un outil équivalent, et vous démontrez la curiosité et la capacité d’apprentissage nécessaires pour les maîtriser rapidement.
• Vous vous démarquez par votre sens de l’organisation, votre autonomie et votre capacité à gérer efficacement les demandes ponctuelles tout en faisant progresser les dossiers de fond.

Qualifications

Qualifications requises

• BAC en Informatique de Gestion ou en Administration des affaires (équivalences de diplôme acceptées).
• 5 ans d'expérience pertinente
• Certification CAPM (Certified Associate in Project Management), DASM (Disciplined Agile Scrum Master) ou l'équivalent.
• Connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projets.

#LI-Hybrid

Études

Baccalauréat : Informatique de gestion (obligatoire), Baccalauréat en administration des affaires (BAA) (obligatoire)

Attestations / certifications

CAPM - Project Management Institute, DASM - Disciplined Agile Scrum Master - DASM English - Project Management Institute

Langues (parlées / écrites)

Français

Ce que nous offrons

Le Fonds est un employeur de choix et pour vous démontrer l’importance qu’ont les talents qui œuvrent au sein de notre organisation, voici une partie du portefeuille d’avantages que nous ajouterons à votre rémunération de base:

• Régime complet d'assurance-vie, maladie, dentaire et invalidité payée à 100% par l’employeur dès l’embauche;
• Octroi d’actions annuellement du Fonds de Solidarité FTQ;
• Vacances annuelles de 4 semaines dès l’embauche (au prorata la première année) et 1 semaine de congé professionnel supplémentaire est également offerte;
• Banque de congés annuels totalisant 10 jours;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Un espace de stationnement est fourni par l’employeur (selon les disponibilités) ou un programme Opus pour les adeptes du transport en commun;
• Accès à un centre de conditionnement physique sur le lieu de travail, incluant les services d’un kinésiologue sur place.