Office/Mail Services Associate

Description du poste

Now is a great time to join our growing company! The Millennium Group (TMG) est une entreprise de sous-traitance de processus métiers (business process outsourcing) primée, axée sur l’impression, le publipostage, la numérisation de documents, l’accueil/réception et les services de support de bureau connexes pour des entreprises Fortune 500, des cabinets de services professionnels et des établissements d’enseignement supérieur. TMG recherche des personnes très motivées et enthousiastes, des coéquipiers capables de construire une carrière plutôt que simplement un emploi. Avec une équipe de plus de 1 500 associés à l’échelle nationale, TMG cherche une personne capable d’apporter une contribution unique à notre succès de plus de 30 ans dans le secteur.

Résumé : L’Office/Mail Services Associate est responsable de la réception, du tri et de la distribution du courrier et des colis entrants, de la collecte du courrier sortant, de la préparation des expéditions sortantes, ainsi que du maintien de journaux et d’un inventaire exacts des fournitures d’envoi. Le poste exige une grande attention aux détails, de solides compétences en saisie de données, une manipulation sûre des chariots et du matériel, et la capacité à offrir un excellent service client tout en travaillant de manière autonome ou en équipe. Doit pouvoir soulever jusqu’à 50 lbs, gérer correctement des documents confidentiels et maîtriser MS Office ainsi que les processus de salle de courrier.

Responsabilités

• Gérer tous les documents reçus au Mail Center [recevoir, examiner, accuser réception, documenter, traiter, préparer, identifier, séparer, livrer, transporter, etc.].
• Livrer, récupérer et transporter des matériaux à l’intérieur, entre et vers/depuis divers départements.
• Livrer les fournitures de bureau et le papier à copier.
• Inspecter les livraisons pour détecter les articles suspects ou menaçants.
• Récupérer les boîtes et colis sortants dans les emplacements clients internes.
• Capacité à trier les articles par catégories selon des méthodes établies.
• Préparer les articles pour le traitement, l’expédition ou le transport.
• Saisir les données d’activité dans les journaux, maintenir les registres.
• Veiller à ce que toutes les procédures de sécurité soient suivies en tout temps.
• Traiter les demandes de service de work order dans le format applicable.
• Préparer et traiter les expéditions de messagerie/courrier sortant à l’aide de l’ordinateur ou de l’équipement du fournisseur de services [comme UPS].
• Se former sur d’autres postes au sein du département ; responsable d’accomplir d’autres tâches selon le besoin en cas d’absences du personnel ou à la discrétion de la direction.
• Toutes autres tâches assignées par le responsable.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent (GED).
• Au minimum 2 à 5 ans d’expérience liée aux services de courrier, de préférence avec connaissance des procédures de services de bureau couramment utilisées.
• 1 à 3 ans d’expérience avec les logiciels Microsoft Office (Word, Excel, etc.).
• Excellentes compétences en service client ; doit avoir une attitude « can do ».
• Excellentes compétences de communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à travailler efficacement en autonomie ou en équipe.
• Compétence dans l’exécution de plusieurs tâches fonctionnelles.
• Attention aux détails.
• Capacité à manipuler le courrier ou un chariot à main.
• Doit pouvoir soulever jusqu’à 50 livres.

Job Posted by ApplicantPro