Technical Operations & Compliance Lead

Description du poste

emergiTEL est à la recherche d’un(e) responsable des opérations techniques et de la conformité (Technical Operations & Compliance Lead). Ce poste est permanent.
Compensation : $112,000 - $140,000/an
Lieu : Montréal
À propos du poste

• Rejoindre une entreprise en forte croissance du secteur des technologies du voyage comptant environ 20 employés et diriger les opérations soutenant l’équipe d’ingénierie.
• Faire le lien entre l’exécution technique, la planification des ressources, le suivi financier et la conformité en matière de sécurité.
• Mettre en place des processus structurés afin d’améliorer la vélocité de l’équipe, optimiser les coûts et renforcer la posture de sécurité de l’organisation.

Principales responsabilités

• Gestion de la vélocité et de la capacité
  • Assurer la gestion de l’architecture, des flux de travail, des tableaux de bord et des rapports Jira.
  • Suivre l’avancement des sprints et la performance de l’équipe.
  • Élaborer des modèles de capacité des ressources et fournir des analyses fondées sur les données afin d’assurer une livraison efficace tout en évitant l’épuisement professionnel.
  • Soutenir les équipes travaillant avec JavaScript, React, Python et AWS.
• Supervision financière et coûts de projets
  • Suivre les heures de développement internes et les ressources externes en fonction des budgets de projets.
  • Surveiller et optimiser les coûts d’infrastructure AWS ainsi que les licences SaaS.
  • Participer aux activités de budgétisation et de contrôle des coûts.
• Leadership d’équipe et opérations RH
  • Réaliser les évaluations annuelles du rendement des membres de l’équipe technique.
  • Soutenir le développement professionnel et la planification de carrière.
  • Gérer l’accueil, le départ et l’administration quotidienne des employés.
• Sécurité et conformité (SOC 2)
  • Assurer la responsabilité du cadre de conformité SOC 2.
  • Veiller au maintien des contrôles internes, de la gestion des accès et de la documentation de sécurité.
  • Superviser les processus de gestion des identités et des accès sur AWS et Bitbucket.
  • Collaborer avec les auditeurs et soutenir les initiatives de conformité continue.
  • Possibilité d’évoluer vers un rôle officiel de RSSI (CISO) selon l’expérience et les résultats.
• Gestion des fournisseurs et des parties prenantes
  • Agir comme principal point de contact auprès des fournisseurs technologiques, partenaires externes et auditeurs de conformité.
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et soutenir les activités contractuelles et réglementaires.

Profil et exigences

• Minimum de 5 années d’expérience en livraison de projets techniques, opérations techniques ou fonctions similaires.
• Expérience démontrée dans un environnement de démarrage, d’entreprise en croissance ou de petite agence.
• Solide compréhension des applications pleine pile, incluant React, Python, l’infrastructure infonuagique et les pratiques DevOps.
• Expérience avancée avec Jira, incluant la conception de flux de travail, la création de tableaux de bord, les rapports et la planification de capacité.
• Expérience de gestion ou de gestion matricielle d’équipes d’ingénierie.
• Excellentes compétences en communication, intelligence émotionnelle et gestion des parties prenantes.
• Expérience pratique avec SOC 2, les audits de sécurité, la gestion des identités et des accès ou des cadres de conformité similaires.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à assumer plusieurs responsabilités.

Vacancy Status / Statut du poste

Ce poste est activement ouvert au recrutement.

Utilisation de l'intelligence artificielle / Use of Artificial Intelligence

Aucune intelligence artificielle (IA) n'est utilisée dans le processus de présélection ou de sélection. Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement.

emergiTEL utilise l'intelligence artificielle pour aider à identifier et à trouver des candidat(e)s pour ce poste. Toutes les décisions en matière d'évaluation et de sélection sont prises par nos recruteurs, un humain est toujours impliqué, et aucun(e) candidat(e) n'est évalué(e) ou rejeté(e) uniquement par des moyens automatisés.

Égalité des chances / Equal Opportunity

emergiTEL s'engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur parcours. Les décisions d'embauche sont basées uniquement sur les compétences, l'expérience et les qualifications pertinentes pour le poste.