Coordonnateur(trice) e-commerce

Description du poste

Le rôle en bref

En tant que Coordonnateur(trice) e-commerce, vous êtes la personne qui fait le pont entre nos produits et les milliers de client(e)s qui naviguent notre site chaque jour. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes de développement, UX/UI, marketing et numérique pour façonner une expérience d'achat en ligne qui reflète l'audace de notre marque : claire, inspirante et facile à naviguer. Ce rôle est fait pour vous si vous aimez jongler entre la rigueur des données et la créativité du storytelling produit, et si l'idée de repenser une structure de catégories au grand complet vous allume plus qu'elle ne vous épuise.

Ce que vous ferez

Merchandising et découvrabilité des produits

• Maintenir et optimiser les pages produits et catégories pour en améliorer l'exactitude, la visibilité et l'expérience utilisateur.
• Affiner la structure des catégories, la logique de tri, les filtres, le balisage produit et la recherche sur site pour que chaque client trouve rapidement le bon produit.
• Piloter les mises à jour de merchandising, les lancements saisonniers, les sorties de produits et les promotions.

Contenu, structure du site et référencement

• Maintenir le contenu web, les données produits, l'organisation du CMS, la hiérarchie des catégories, les menus et les liens internes.
• Optimiser le contenu, les métadonnées et la structure des pages pour maximiser la visibilité dans les moteurs de recherche.
• Effectuer des audits réguliers du site pour assurer l'exactitude, la cohérence et l'alignement avec les standards de la marque.

Performance et amélioration continue

• Suivre les métriques clés (trafic, taux de rebond, temps sur la page, recherche sur site, performance des produits et catégories) et transformer ces données en recommandations concrètes.
• Repérer les occasions d'améliorer la navigation, le merchandising en ligne et l'expérience client numérique, et les proposer plutôt que de simplement les constater.
• Collaborer avec le développeur ou la développeuse, le·la concepteur·trice UX/UI, le·la coordonnateur·trice web, l'équipe marketing et les parties prenantes internes sur les nouvelles fonctionnalités, intégrations et mises à jour du site.

Qualifications

On cherche avant tout une personne curieuse, rigoureuse et proactive, qui se demande « et si on faisait ça autrement ? » avant même qu'on le lui demande. Si vous cochez la majorité des cases suivantes, on veut vous parler, même si ce n'est pas 100 %.

Essentiel

• Diplôme en marketing, marketing numérique, commerce électronique, administration des affaires, communications ou domaine connexe.
• 1 à 2 ans d'expérience en e-commerce, marketing numérique, gestion de site web, merchandising, référencement ou gestion de contenu.
• Grande rigueur, excellentes aptitudes organisationnelles et aisance avec le contenu web, les données produits, les plateformes CMS et les tableurs.
• Excellentes habiletés de communication et de collaboration interfonctionnelle.

Atouts (un gros plus, mais pas obligatoires)

• Compréhension des bonnes pratiques en référencement, en structure de site et en merchandising en ligne.
• Esprit analytique doublé d'une curiosité pour le comportement des utilisateurs et les tendances e-commerce.
• Une touche de créativité qui sort des sentiers battus : on préfère les idées audacieuses aux solutions toutes faites.

Informations complémentaires

Techo-Bloc offre un environnement structuré et en croissance où il est possible de bâtir une carrière à long terme. Nous proposons une rémunération compétitive ainsi qu’un ensemble complet d’avantages :

• Assurances collectives et REER avec contribution de l’employeur
• Télémédecine 24/7 et programme d’aide aux employés
• Mode de travail flexible
• Programmes de formation et de développement
• Boni basé sur la performance
• Programmes de reconnaissance
• Rabais employés et avantages sur place (collations, événements, stationnement gratuit)